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Señores
Presente
De nuestra consideración:
Por medio de la presente, CLARO CHILE S.A. tiene el agrado de saludar y presentar a usted una
propuesta de solución integral en comunicaciones, poniendo a su disposición tecnología de clase
mundial ajustada completamente a las necesidades de su empresa.
Hoy, CLARO CHILE S.A. desea colaborar y comprometerse con su negocio por medio de esta
solución, con el fin de agregar valor a su empresa de forma simplificada y eficiente.
A continuación, se entrega una breve descripción de estos servicios, y junto con ello una oferta
con los servicios que han sido de su interés, la cual recomendamos con la seguridad de que serán
de plena conveniencia para usted.
Con operaciones en 18 países, atiende la base de clientes más grande de toda Latinoamérica,
compuesta por:
Todo lo anterior, nos permite entregar mayores posibilidades para nuestros clientes en
convergencia fijo-móvil; movilidad internet empresarial total; diversidad de accesos; virtualización
con aplicaciones siempre disponibles; respuestas globales y soluciones locales a las necesidades de
telecomunicaciones.
Para CLARO, lo más importante es aportar valor al negocio de nuestros clientes. Por ello, toda la
cercanía, confianza y experiencia en soluciones integrales de telecomunicaciones, ahora están en
CLARO EMPRESAS.
• Internet Dedicado
• Fibra Oscura
• Telefonía Trama E1
• Monitoreo de Redes
Para este propósito y servicios solicitado y en base al levantamiento y antecedentes entregados,
se analizo y realizo un diseño de red WAN (Claro IP-MPLS) para interconectar Casa Matriz y
Sucursal. Además, se considero en Casa Matriz diversidad de Rutas de Fibra Óptica, entregando
alta disponibilidad de acceso por un enlace principal para el servicio de Datos y otro acceso de
respaldo, para el servicio de Internet Dedicado.
Para los Servicios de Internet concentrados en Casa Matriz, se considerado un diseño seguro con
equipamiento ruteador de última generación.
Claro utiliza “Accesos Digitales” para dar servicio. Estos accesos llegan desde la ubicación donde
se encuentra la dependencia del cliente, hasta el nodo más cercano de Claro. En ese punto se
interconecta a nuestra plataforma de servicio, según sea el caso: Red IP MPLS, Telefonía o
Internet (la cual cuenta con una disponibilidad de la RED Claro de 99,99% de Uptime)
Para el servicio de Datos a través de Fibra Oscura: Se considera la habilitación de enlace en fibra
óptica 100 Mbps entre casa matriz y sucursal. Con interfaz Giga en ambos extremos.
Para el servicio de Telefonía : Se considera el servicio de E1 ISDN con 100 números y 12.000
minutos servicio local medido.
Para el Servicio de Monitoreo de Redes: Se considera la administración de red que emplea una
variedad de herramientas, aplicaciones y dispositivos para asistir a los administradores humanos
en las tareas de supervisión y mantención de una red.
Solo el servicio de Internet provisionada por Claro Chile, estará monitoreada bajo una modalidad
7x24 hrs. y de extremo a extremo. Para esto, durante el proceso de implementación, Claro
solicitará a SUPERINTENDENCIA DE CASINOS Y JUEGO entregar el listado de contactos operativos
responsables de cada oficina o sucursal, con el fin de asegurar el escalamiento y contingencia.
Es importante destacar que el presente proyecto fue diseñado y desarrollado exclusivamente para
SUPERINTENDENCIA DE CASINOS Y JUEGO.
2. PROPUESTA COMERCIAL