Informe de Actividad Laboratorio 2018-I-II

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PEDAGÓGICO “SANTA ROSA” – CUSCO
75 AÑOS FORMANDO DIAMANTES
INFORME
A: Hna. Custodia Alvarez Cabrera. Directora General (e) del IESP Santa Rosa
DE: Responsable del laboratorio del IESP SANTA ROSA
ASUNTO: Informe de actividades realizadas durante el año 2018.
REF.: Cronograma de finalización de semestre 2018-II DIESPSR
FECHA: 21 de Diciembre del 2018
Hna. Directora del IESP SANTA ROSA, previo un cordial saludo, como responsable
del laboratorio de ciencias del Instituto de Educación Superior Pedagógico Santa
Rosa, en referencia al cronograma de finalización del semestre 2018 – II, hago de
su conocimiento de las actividades de atención y prestación de servicios a la
comunidad educativa de la institución que Ud. Dirige, así como de las otras
actividades institucionales encomendadas al suscrito; de lo que informo lo
siguiente:
I. Horario de trabajo.
a) De acuerdo a lo establecido en la institución, es de 7.45 am a 14.05 pm; con
una jornada laboral de 40 horas semanales.
II. De la prestación del servicio de atención en laboratorio.

a) El trabajo realizado esta de acuerdo al reglamento interno de la institución
que define claramente todas las funciones a realizar como responsable del
laboratorio, principalmente prestando el servicio de atención a los
estudiantes de toda la comunidad educativa de la institución (nivel EBR y
Superior), mediante la atención en el laboratorio para realizar las prácticas
de laboratorio solicitadas por los docentes responsables de cada área y nivel
coordinada previamente.
b) La prestación del servicio de laboratorio para la realización de las prácticas
de laboratorio se realiza, preparando y disponiendo adecuada y
convenientemente en cada mesa de trabajo, todo el instrumental, módulos,
Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

equipos, reactivos, etc., solicitados y necesarios para ejecutar el trabajo

experimental planificado.
c) En el nivel superior, en cada práctica de laboratorio, el suscrito es quien
realiza la respectiva guía de laboratorio en estrecha coordinación con el
docente del área solicitante de la práctica de laboratorio. Estas guías de
laboratorio, se entrega con días de anticipación a los estudiantes con el
objetivo de que estos lo estudien e investiguen al respecto para llegar con
mayores conocimientos a la práctica en sí.
d) Dependiendo del área y tema de práctica, el suscrito prepara el material
solicitado, verificando con anticipación el funcionamiento de los equipos o
módulos, así como la funcionabilidad de los reactivos químicos.
e) El suscrito también es responsable de dirigir y ejecutar la práctica, no sin
antes recalcar y hacer del conocimiento de los usuarios siempre sobre las
normas de seguridad y buenas prácticas en el laboratorio, así como el de
señalarles las zonas de seguridad y evacuación en caso de emergencias.
f) El suscrito también es responsable de la revisión y evaluación de los
informes de laboratorio presentados por los estudiantes, después de realizar
las prácticas, y de entregar a los docentes responsables del área los mismos
debidamente calificados con todas las observaciones (forma y fondo) que
pudiera existir.
g) La frecuencia de las prácticas es de responsabilidad y planificación de cada
docente de área y nivel.
h) Así mismo se realiza el servicio de facilitar material pedagógico y didáctico
(modelos, maquetas, equipos, etc.) del laboratorio a los docentes y
estudiantes de la institución que lo solicitan, y como evidencia de lo indicado
líneas arriba, están las fichas de requerimiento, que cada docente o alumno
hace, y que obra en los archivos del laboratorio, así como las guías de
laboratorio respectivas.
i) El suscrito también colabora en directa coordinación con los docentes del
área, la asesoría y consulta a todos los estudiantes con referencia al tema
de la práctica realizada y los correspondientes informes a realizar y
presentar.

j) Como responsable del laboratorio, y de acuerdo al plan de mantenimiento

preventivo y correctivo del laboratorio, el suscrito realiza todas las
actividades de mantenimiento contempladas el dicho plan, e informa de las
acciones a realizar como el arreglo o adquisición de un nuevo material en
reemplazo de otro deteriorado (mantenimiento correctivo) coordinando con
el ente correspondiente las cotizaciones y/o compras de los materiales e
insumos requeridos, para el normal funcionamiento del laboratorio y la
seguridad e higiene del mismo; tal como obra en el requerimiento realizado
ante la jefatura académica y la oficina de administración. El objetivo es el de
mantener en condiciones operativas permanente y continuamente el
laboratorio de ciencias, para poder brindar el servicio a los usuarios del
mismo de manera ininterrumpida.
k) El suscrito también realiza el inventario de todas las existencias del
laboratorio actualizados.
III. Otras actividades realizadas como responsable del laboratorio.

De acuerdo al reglamento interno de la institución referidos a las funciones
del responsable del laboratorio, también el suscrito realiza o es responsable a
indicación de la directora de la institución de las siguientes actividades.
a) Encargado de la compra, cuidado y manejo de los equipos de sonido y luces
de la institución en las actividades curriculares institucionales del nivel
superior.
b) Encargado de verificar, observar e informar de la ejecución de las
actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura
institucional realizada por terceros.
c) Apoyo directo en el mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo a la
necesidad o gravedad de la contingencia, en los servicios básicos tales como
verificación de los tableros eléctricos sobre la operatividad de los
conmutadores termo magnéticos, cambio de cables eléctricos,
tomacorrientes, interruptores, fluorescentes, etc., así como el cambio de
llaves o válvulas de paso del sistema de agua potable, verificación de la
funcionalidad de las canaletas de aguas de correntia, cambio de chapas de
las puertas.

d) Como integrante del comité de calidad, participación en las reuniones

convocadas por las entidades u órganos del Ministerio de Educación,
delegadas por la Dirección institucional.
e) Participa de todos los ejercicios de simulacro de sismo u otra emergencia
convocadas por INDECI a nivel nacional de las que participa la institución.
f) Apoyo y participación en las diferentes actividades encomendadas
culturales, sociales, académicas, etc. organizadas en la institución.
g) Responsable del taller de música organizada por el comité de cultura y
deportes de la institución.
h) Presentar los informes correspondientes a solicitud de los entes
correspondientes (dirección, dirección académica, comité de cultura y
deportes y otros que lo soliciten).
i) Otras actividades que delega la Dirección General en las que participa la
institución a nivel local o regional.
IV. De los beneficiarios.

a) En el presente año lectivo, los beneficiarios directos del servicio que presta
el laboratorio, han sido los estudiantes y docentes de los niveles de EBR
(primaria y secundaria) y del nivel superior principalmente, tal como se
muestra en el siguiente resumen estadístico.
b) El resumen estadístico es el siguiente:
Tabla N° 1
Resumen de Atención de laboratorio por nivel
Nivel Frecuencia %
Primaria 4 12.50
Secundaria 9 28.13
Superior 19 59.38
Total 32 100.00

Gráfico N° 1
Resumen de Atención de laboratorio por nivel
Atención por niveles
12.50
28.13 Primaria
59.38 Secundaria
Superior
c) De acuerdo a la tabla N° 1, el 59 % de las veces la atención en laboratorio

ha sido para el nivel superior, el 28.13 % de las veces para el nivel
secundario y el 12.5 % de las veces para el nivel primario.
d) Por otro lado, conociendo que en promedio hay 30 estudiantes por aula, la
cantidad de beneficiarios directos ha sido: 570 estudiantes en promedio.
V. Evaluación.
a) Como responsable del laboratorio, todas las atenciones solicitadas por los
docentes y estudiantes para el uso del ambiente de laboratorio y los
materiales, equipos e insumos con los que cuenta, se ha realizado al 100 %,
con diligencia, esmero, responsabilidad, eficiencia y optimizando el uso de
los recursos educativos convenientemente.
b) Se aplicaron encuestas a los estudiantes del nivel superior que hicieron uso
del laboratorio el presente año lectivo (Especialidad de Ciencias Sociales I y
II, Matemática III, primaria III, Inicial A III, Inicial B III, Inicial A I, Inicial B I),
sobre el nivel de satisfacción que encuentran estos con respecto al servicio
que presta el laboratorio, el contenido, la metodología y el responsable del

laboratorio; La escala valorativa es de Muy insatisfactorio = 1, indiferente =

3, Muy satisfactorio = 5. los resultados encontrados son los siguientes:
c) La tabla y grafico siguiente resume los resultados encontrados del nivel de
satisfacción en la prestación de servicios en el laboratorio:
Tabla N° 2
Resumen del nivel de satisfacción general
Categoría f %
Muy Insatisfactorio 4 2.5
Insatisfactorio 3 1.9
Indiferente 16 9.9
Satisfactorio 53 32.9
Muy Satisfactorio 85 52.8
Total 161 100.0
Gráfico N° 2
Resumen del nivel de satisfacción general
Nivel de satisfacción
60.0 52.8
50.0
40.0 32.9
30.0
20.0
9.9
10.0
2.5 1.9
0.0
Muy Insatisfactorio Indiferente Satisfactorio Muy
Insatisfactorio Satisfactorio
Porcentaje
La tabla anterior, evidencia que los estudiantes encuestados en su gran mayoría,

85.7 % se encuentran satisfechos con la labor desempeñada en el laboratorio.

Tabla N° 3
Resumen del nivel de servicio del laboratorio
Categoría f %
Indiferente 14 8.7
Total 161 100.0
Gráfico N° 3
Resumen del nivel de servicio del laboratorio
Servicio de laboratorio
60.0
47.8
50.0
39.1
40.0
30.0
20.0
8.7
10.0
2.5 1.9
0.0
Porcentaje
La tabla anterior, muestra que el 47.8 % de los estudiantes encuestados se

encuentran satisfecho con el servicio que se presta y ofrece en el laboratorio de
ciencias de la institución, y el 39.1 % lo encuentra muy satisfactorio; en general la
mayoría de los estudiantes manifiestan estar satisfechos cuando visitan el ambiente
del laboratorio y encuentran que los materiales, equipos, instrumentos e
infraestructura están a su servicio en las condiciones más adecuadas y operativas,
fortaleciendo significativamente en la complementación práctica de su proceso de
aprendizaje y formación profesional.

Tabla N° 4
Resumen del nivel de contenido desarrollado
Categoría F %
Indiferente 24 14.9
Total 161 100.0
Gráfico N° 4
Resumen del nivel de contenido desarrollado
Contenido desarrollado
45.0 42.2
40.0 37.9
35.0
30.0
25.0
20.0 14.9
15.0
10.0
5.0
3.1 1.9
0.0
Porcentaje


Tabla N° 5
Resumen del nivel de la metodología utilizada
Categoría F %
Indiferente 42 26.1
Total 161 100.0
Gráfico N° 5
Resumen del nivel de la metodología utilizada
Metodología
40.0
34.8
35.0 31.7
30.0 26.1
25.0
20.0
15.0
10.0 5.6
5.0 1.9
0.0
Porcentaje


Tabla N° 6
Resumen del nivel de satisfacción con el personal de laboratorio
Categoría f %
Indiferente 26 16.1
Total 161 100.0
Gráfico N°
Resumen del nivel de satisfacción con el personal de laboratorio
Del personal de laboratorio

45.0 39.8
40.0 36.0
35.0
30.0
25.0
20.0 16.1
15.0
10.0 5.6
5.0 2.5
0.0
Porcentaje

CONCLUSIONES
Es todo lo que puedo informar en honor a la verdad.
Atentamente.
___________________________
Ing° Wily Alvarez Miranda
Aux. Laboratorio ISEP Santa Rosa

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75 AÑOS FORMANDO DIAMANTES

II. De la prestación del servicio de atención en laboratorio.

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

equipos, reactivos, etc., solicitados y necesarios para ejecutar el trabajo

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

j) Como responsable del laboratorio, y de acuerdo al plan de mantenimiento

III. Otras actividades realizadas como responsable del laboratorio.

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

d) Como integrante del comité de calidad, participación en las reuniones

IV. De los beneficiarios.

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

Atención por niveles

c) De acuerdo a la tabla N° 1, el 59 % de las veces la atención en laboratorio

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

laboratorio; La escala valorativa es de Muy insatisfactorio = 1, indiferente =

La tabla anterior, evidencia que los estudiantes encuestados en su gran mayoría,

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

La tabla anterior, muestra que el 47.8 % de los estudiantes encuestados se

Laboratorio de Ciencias IESP Santa Rosa 2018-I-II

La tabla anterior, muestra que el 47.8 % de los estudiantes encuestados se

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La tabla anterior, muestra que el 47.8 % de los estudiantes encuestados se

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Del personal de laboratorio

La tabla anterior, muestra que el 47.8 % de los estudiantes encuestados se

Es todo lo que puedo informar en honor a la verdad.

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