República Bolivariana de Venezuela

Universidad de Carabobo

Facultad de Ciencias de la Educación

Dirección de Postgrado

Programa Especialización en Docencia Para la Educación Superior

Asignatura: Gerencia Estratégica en Educación Superior

Gerencia estratégica y liderazgo.

Autor:

Carlos D. Castillo M.

C.I. V-12.035.793

Bárbula, Noviembre de 2018

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La gerencia estratégica es una herramienta para administrar y ordenar los cambios,

donde se definen los objetivos de la organización y se establecen estrategias para lograrlos y se

reconoce la participación basada en el liderazgo de los ejecutivos de la empresa para tomar las

decisiones que correspondan a las demandas del ambiente inmediato y futuro.

Según Fred R. David, la gerencia estratégica es un proceso mediante el cual se

formulan, ejecutan y evalúan las acciones que permitirán que una organización logre los objetivos.

La gerencia estratégica requiere la identificación de amenazas y oportunidades externas de una

empresa, al igual que las debilidades y fortalezas internas, el establecimiento de misiones de una

compañía, la fijación de objetivos, el desarrollo de estrategias alternativas, el análisis de dichas

alternativas y la decisión de cuales escoger. La ejecución de las estrategias requiere que la empresa

establezca metas, diseñe políticas, motive a sus empleados y asegure recursos de tal manera que

las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa. La evaluación de

estrategias comprueba los resultados de la ejecución y la formulación.

Por otra parte se debe suministrar los incentivos apropiados para atraer y motivar a

los gerentes claves de la organización. El éxito estratégico debe ocurrir en el ámbito individual y

organizacional. La gerencia estratégica es un proceso apasionante, que le sirve a una organización

para que sea proactiva, en lugar de reactiva. Permite organizar información cualitativa y

cuantitativa, de tal manera que sirva para la toma de decisiones efectivas en las circunstancias

actuales de incertidumbre cuya característica primordial es el cambio que supone a cualquier

organización operar inmersa en un mercado global y con retos enormes.

La aplicación de la gerencia estratégica permite el monitoreo continuo de los hechos

y las tendencias internas y externas en las que se desenvuelven las organizaciones, adecuándose,

previendo los cambios y buscando un crecimiento sustentado. Además la gerencia estratégica

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proporciona el marco teórico para la acción que se halla en la mentalidad de las organizaciones y

sus empleados permitiendo que se analicen las situaciones en un lenguaje común y decidan sobre

las acciones que se deben emprender en un periodo razonable. Goodstein (1997:9) afirma que la

gerencia estratégica permite que los líderes de las organizaciones liberen la energía de esta, detrás

de una visión compartida y cuenten con la convicción de que pueden llevar a cabo la visión por lo

que la gerencia estratégica brinda una oportunidad para ajustarse en forma constante a los sucesos

y acciones actuales de los competidores

La educación superior confronta hoy en día con la redefinición de políticas, planes,

principios guías, innovación en los programas y curricula fundamentalmente con el fortalecimiento

de la gerencia. Este factor es uno de los más importantes y su déficit ha traído consecuencias

negativas a nuestras instituciones. Existe falta de conocimiento y competencias, por parte de la

mayoría de sus líderes y gerentes. Ello está reflejado en el ascenso a posiciones gerenciales y de

liderazgo en muchas de nuestras universidades y colegios universitarios, de profesionales y

docentes en áreas de conocimiento diferentes a la gerencia o administración.

No es extraño ver como muchos gerentes educacionales llegan a puestos de

dirección, con muy poca o ninguna preparación gerencial y sin conocimiento del manejo

administrativo organizacional. No es raro escuchar a muchos gerentes, colocados o elegidos, decir

que a medida que pase el tiempo aprenderán, sin pasearse por la idea de que mientras aprenden

causan grandes perjuicios a la institución. Es un tipo de pensamiento individualista y egoísta,

donde el centro está en la persona y no en la institución.

La actitud de aprender mientras pasa el tiempo está en contradicción con lo que es

la gerencia y con el liderazgo organizacional, si se considera que una de las funciones primordiales

de los líderes y gerentes es hacer a sus organizaciones más eficientes o efectivas.

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Es necesario revisar los conceptos de gerencia estratégica y liderazgo para proveer

un marco de referencia que permita la comprensión del tema tratado.

La gerencia estratégica puede definirse según Chiavenato (2008) “como la

formulación, ejecución y evaluación de acciones que permitirán que una organización logre sus

objetivos” (p.115). Las intervenciones diseñadas para ayudar a los miembros de la organización a

ver hacia el futuro como parte del desarrollo organizacional, pero se ha desarrollado un interés

renovado en el uso de las intervenciones para estudiar tendencias proyectadas hacia el futuro y sus

implicaciones para la organización.

En el ámbito de la educación superior se debe generar una renovación de la

gerencia, los gerentes quienes son los responsables de modernizar los procesos relacionados con

su cargo. Han de promover como primera estrategia en las instituciones de educación superior el

establecimiento de la visión y misión; ya que a través de las mismas se desarrollan la primera

estrategia gerencial en educación, permitiéndole a la institución y sus miembros conocer cuál es

la visión a futuro de la organización.

El conocer la tendencia del sector en donde se actúa, es fundamental a la hora de

soñar y prospectar la organización. Lo que hoy puede ser la fortaleza de la organización educativa

mañana puede no ser relevante, por tanto, ubicarse en el futuro teniendo en cuenta cuáles serán los

aspectos claves competitivos de este será determinante para formular una visión adecuada para la

resolución de los problemas a futuro que se puedan presentar en las instituciones de educación

superior.

El proceso de gerencia estratégica según Palaci (2006) se puede describir como “un

enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización” (p.72). La gerencia
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estratégica se trata más bien de un intento por organizar información cualitativa y cuantitativa, de

tal manera que permita la toma de decisiones efectivas en circunstancias de incertidumbre. Las

decisiones estratégicas se basan más en criterios y análisis objetivos que en las experiencias

pasadas propias, o en juicios del pasado o en sentimientos “orgánicos”. Esto a diferencia de

decisiones puramente intuitivas.

Asimismo David (2008), define la gerencia estratégica como “un proceso

apasionante que permite a una organización ser proactiva en vez de reactiva en la formulación de

su futuro”. En donde la formulación de la estrategia incluye desarrollar la visión y la misión,

identificar las oportunidades y las amenazas externas para la organización, identificar las fortalezas

y debilidades internas, establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir

las estrategias particulares que se habrán de seguir.

Desde la perspectiva de Benis (2005) la gerencia estratégica es una respuesta para

el cambio en donde se aplican tácticas educacionales con la finalidad de cambiar las creencias,

actitudes, valores y estructuras de las organizaciones con el propósito de que estas puedan

adaptarse a los nuevos cambios tecnológicos, sociales y organizacionales que generen la

familiarización hacia las nuevas épocas.

Por otra parte, Gordon (2008), define la gerencia estratégica como el arte de hacer

que las cosas ocurran. Es decir, que debe ser práctica pero segura en cada uno de sus pasos para

fomentar en el personal el poder administrarse y así producir cambios, los cuales sean de provecho

dentro del quehacer educativo hacia el plano gerencial que conlleve a una aplicación.

Así pues, las estrategias son habilidades, objetivos o metas que debe implementar

todo gerente en su institución, con el fin de gestionar las destrezas de su personal, para lograr un
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mayor funcionamiento de su organización y un mejor beneficio de lo que desea obtener en función

del desarrollo del potencial intelectual, con el propósito de proyectar la gerencia estratégica hacia

el futuro.

La gerencia estratégica es una respuesta de cambios, una compleja estrategia

educacional con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las

organizaciones, de modo que estas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, nuevos

mercados, nuevos desafíos y a las dinámicas de los cambios. En este mismo contexto la gerencia

estratégica se soporta en planes de conceptos y estrategias, técnicas y tácticas para sacar adelante

una institución conduciéndola hacia la excelencia. Por tanto es considerada un modo sistemático

para alcanzar un ideal de excelencia, donde una debe ser continua de la otra, asimismo poseer

flexibilidad, coordinación e involucrar a todos los autores y actores de la organización educativa.

De esta manera se puede distinguir tres aspectos claves al definir la gerencia

estratégica como proceso: en primer lugar, la coordinación de recursos de la organización; segundo

la ejecución de funciones gerenciales o también llamadas administrativas como medio de lograr la

coordinación y, tercero, establecer el propósito del proceso gerencial: es decir el donde queremos

llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir adelante es necesario saber porque y cuando

es necesaria la gerencia, que hace y como lo hace.

Por lo antes planteado, la gerencia es responsable en alto grado del éxito o de

fracaso de la organización; es decir, es absolutamente indispensable para dirigir los asuntos de la

misma, siempre que exista un conjunto de individuos que persigan un objetivo común, se hace

necesario para el grupo trabajar unidos a fin de lograr el mismo, solo la gerencia lograra tal unión

de esfuerzos. Por otra parte, los integrantes de un equipo deben subordinar, hasta cierto punto, sus
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deseos individuales para alcanzar las metas sociales, estratégicas y organizacionales, asimismo, la

gerencia provee el liderazgo necesario para la acción coordinada de las actividades del grupo.

Cuando se estudia la gerencia como una disciplina académica, es necesario

considerarla como un proceso el cual puede ser descrito y analizado en términos de varias

funciones fundamentales; es decir, al describir y estudiar cada función del proceso separadamente,

podría parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas

ajustadas y encajadas en un compartimiento aparte.

En síntesis, tomando en consideración los planteamientos de los autores antes

estudiados se puede concluir que la gerencia estratégica es un proceso que permite a las

instituciones ser proactivas en la formulación de su futuro. A grandes rasgos la formulación de

estrategias incluye el análisis de la capacidad interna de la organización, tomando en consideración

todos los elementos que fortalecen a la misma y considerando además aquellos donde se

evidencien debilidades. Por su parte la ejecución de estrategias requiere que se establezcan metas,

se definan políticas, y se motive al personal además de asignar los recursos necesarios de forma

tal que las estrategias formuladas puedan llevarse a cabo.

El liderazgo, como actuación del líder, supone un intento por descubrir una seria

relación entre las personas de una organización o institución: en este sentido, incorpora, tanto

elementos románticos, como otros referidos a los efectos que los líderes tienen en el mundo social

y organizacional. Según Gento (2006):

Es aquella persona capaz de provocar la liberación, desde dentro, de la energía

interior de otros seres humanos, para que esto voluntariamente ocurra reforcemos

alcanzar, del modo más eficaz y confortable posible, las metas que dicho ser
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humano se han propuesto lograr para su propia dignificación y la de aquellos con

quienes conviven. (p.182)

El líder ha de entenderse como aquel individuo que dinamiza impulsa la capacidad

que tienen determinada persona o grupo de personas para avanzar en una determinada dirección

hacia su propia realización y mejoras; pero, para ello, debe contar en todo momento con la

aceptación voluntaria de sus seguidores y con la participación libre y colaborativa de estos en la

definición y la consecución de objetivos favorables al grupo. Este tipo de liderazgo es el único que

posee autenticidad y posibilidad de prevalencia.

Según Pascual, (2006) señala: "el líder debe hacer del proceso del conocimiento un

instrumento de promoción del género humano como nunca de la discriminación y el egoísmo, el

líder tiene que ser un portador de esperanzas, nunca de desencantos". (p. 2). De este modo, el

liderazgo y la capacidad que tiene directivo o docente para inducir a las personas hacia metas

comunes. Es decir, el liderazgo se entiende como la capacidad del gerente o cualquier miembro la

organización para reorientar el comportamiento de los grupos, en este caso, las escuelas de

educación primaria.

En cuanto al liderazgo Robbins (2008) construye un modelo de liderazgo

participativo en el cual se relaciona la conducta del líder y la participación en la toma de decisiones,

presenta una serie de reglas a seguir con el objeto de determinar la forma y característica de la

participación entre el líder y su personal de acuerdo con los distintos tipos de decisiones. Es

evidente, que el liderazgo en las instituciones de educación básica debe girar en torno a la situación

y condiciones de las personas, entre un clima participativo, donde los estilos se adaptan a diferentes

situaciones.
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Para Stoner, Freeman y Gilbert (2006), los líderes “dirigen e influyen en las

actividades laborales de los miembros de un grupo.” (p.55). En base a la definición de los autores

antes citados, se puede decir que el liderazgo es la capacidad de dirigir, conducir e influir en las

personas para el logro de una visión a través de estrategias que permitan lograr el cambio que la

sociedad requiere. Sin embargo, no todos los lideres siguen el mismo modo para ejercer su

liderazgo, por cuando cada uno de ellos desarrolla un estilo donde las habilidades interpersonales

adquieren cada vez más importancia y las competencias les permiten funcionar armónicamente

según los diferentes estilos de liderazgo.

Según Allen (2005), el liderazgo responde a las necesidades que existen en una

situación determinada y consiste en una relación entre un individuo y un grupo (p.92). En otros

términos, el liderazgo descansa en la relación funcional que existe cuando un grupo percibe a un

líder como la persona que posee o controla los medios necesarios para satisfacer sus necesidades.

Se establece así la importancia del papel que representa el líder educativo en una

organización educativa puesto que es el ductor, el motor, el profesional que haciendo uso de su

conocimiento y su inteligencia ejerce funciones que propenden las metas institucionales.

En este orden de ideas, Koontz, O´Donnell y otros (2005), señalan que "el liderazgo

es un proceso de influencia de una persona sobre los demás, para tratar de lograr con buena

voluntad y agrado el éxito en las metas organizacionales". (p.467). Se asume entonces que el líder

debe ser una persona que genere con su trabajo, con su ejemplo; conductas posibles de ser

asimiladas y puestas en práctica por los trabajadores para lograr las metas establecidas en la

organización.
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De igual manera, Stoner (2006), expresa que se entiende por "liderazgo el proceso

de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas". (p. 514).

Esta conceptualización involucra en primer término a otras personas, dada su voluntad de aceptar

órdenes y sugerencias del líder, este en el proceso del liderazgo debe tener con quien compartir,

en quien confiar, en quien delegar funciones, de no ser así el liderazgo del gerente sería irrelevante.

Se infiere como tercer aspecto en la definición, la capacidad para usar diferentes formas de poder

e influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras y finalmente la combinación de

los tres primeros aspectos, reconoce que el liderazgo es cuestión de valores. Esto implica que el

líder debe ofrecer imagen donde la característica fundamental sea el ejemplo; la ética y esta se

aprende de las personas se admiran y se respetan. Es importante reforzar en este sentido, los ideales

siempre y cuando sean sinceros.

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Bibliografía

Allen (2005) Diccionario de comportamiento. Gestión por competencias. Editorial Granica.,

Argentina.

Benis (2005) Líderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz. Norma, Colombia.

Chiavenato (2008) Administración de recursos humanos. Editorial Pearson.

David (2008) Administración organizacional. Editorial Prentice Hall. México.

Freeman y Gilbert (2006) Procesos Gerenciales. Editorial Norma Colombia

Fred R. David. (1997). Conceptos de Administración Estratégica. (5ª. Ed.) México: Editorial

Prentice Hall

Gento (2006) Instituciones educativas para la calidad total. Segunda Edición. Editorial Muralla,

S.A.

Gordon (2008) Normas para Mejores Escuelas. Prentice Hall. México.

Goodstein, L. (1997). Planeación Estratégica Aplicada. Editorial McGraw-Hill.

Koontz y Weihrich (2005) Administración. Editorial McGraw-Hill. Madrid.

Stoner (2006) Administración Moderna. Editorial Kapeluz. México.

Robbins (2008) Comportamiento Organizacional. Prentice Hall. México

Pascual (2006) Clarificación de valores y desarrollo humano. Centro de Investigaciones

interdisciplinarias.