UNIVERSIDAD DE CUENCA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESPECIFICACIÓN DE REQUISITOS DE SOFTWARE

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES PARA EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE

PROCESO DE SOLICITUDES DE ADICIÓN Y ANULACIÓN DE MATERIAS PARA
LA UNIVERSIDAD DE CUENCA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

INTEGRANTES:

Adriana Cabrera

Silvia Rumipulla

Susana Tenecora

DOCENTE:

Ing. Paúl Ochoa

CURSO:

AE 09-01

Cuenca, 07 de mayo de 2019

1. INTRODUCCIÓN...............................................................................................3

1.1 Propósito....................................................................................................................3

1.2 Alcance.......................................................................................................................3

1.3 Definiciones, acrónimos y abreviaturas..................................................................3

1.4 Referencias.................................................................................................................4

1.5 Resumen.....................................................................................................................4

2 DESCRIPCIÓN GENERAL................................................................................4

2.1 Perspectiva del producto..........................................................................................4

2.2 Funcionalidad del producto.....................................................................................4

2.3 Características de los usuarios.................................................................................5

2.4 Restricciones..............................................................................................................6

3 REQUISITOS ESPECÍFICOS............................................................................6

3.1 Requisitos funcionales...............................................................................................6

3.1.1 Autentificación de usuarios para realizar una solicitud..........................................6
3.1.2 Gestión de solicitudes:............................................................................................7
3.1.3 Integración de Componentes:..................................................................................8
3.1.4 Gestionar Reportes..................................................................................................8

3.2 Requisitos no funcionales.........................................................................................8

3.2.1 Requisitos de rendimiento.......................................................................................8
3.2.2 Seguridad................................................................................................................8
3.2.3 Fiabilidad................................................................................................................9
3.2.4 Disponibilidad.........................................................................................................9
3.2.5 Mantenibilidad........................................................................................................9

1 INTRODUCCIÓN

Este trabajo es una especificación de Requisitos Software para el Sistema de información

para la gestión de procesos. Esta especificación se ha estructurado basándose en las
directrices dadas por el estándar IEEE Práctica Recomendada para Especificaciones de
Requisitos Software ISO 830.

1.1 Propósito

El presente documento tiene como propósito definir las especificaciones funcionales, no

funcionales para el desarrollo de un sistema de información web que permitirá realizar
solicitudes de adición y anulación de materias para la Universidad de Cuenca. Éste será
utilizado por estudiantes, y personal administrativo.

1.2 Alcance

Esta especificación de requisitos está dirigida al usuario del sistema, para continuar con el
desarrollo de aplicaciones educativas sobre la institución y para profundizar en la
automatización de ésta, la cual tiene por objetivo principal el gestionar los distintos
procesos administrativos.

1.3 Definiciones, acrónimos y abreviaturas

Nombre Descripción

Usuario Persona que usará el sistema para gestionar procesos

SI Sistema de Información

ERS Especificación de Requisitos Software

RF Requerimiento Funcional

RNF Requerimiento No Funcional

FTP Protocolo de Transferencia de Archivos

Moodle Aula Virtual

1.4 Referencias

Título del Referencia

Documento

Standard IEEE 830 - IEEE

 1998

1.5 Resumen

Este documento consta de tres secciones. En la primera sección se realiza una

introducción al mismo y se proporciona una visión general de la especificación de
recursos del sistema.

En la segunda sección del documento se realiza una descripción general del sistema,
con el fin de conocer las principales funciones que éste debe realizar, los datos
asociados y los factores, restricciones, supuestos y dependencias que afectan al
desarrollo, sin entrar en excesivos detalles.

Por último, la tercera sección del documento es aquella en la que se definen

detalladamente los requisitos que debe satisfacer el sistema.

2 DESCRIPCIÓN GENERAL

2.1 Perspectiva del producto

El sistema para la gestión de procesos para solicitudes de adicción y anulación de

asignaturas, será un producto diseñado para trabajar en entornos WEB, lo que permitirá su
utilización de forma rápida y eficaz, además se integrará conjuntamente el SGA de la
universidad de Cuenca, para lograr una mejor respuesta.

2.2 Funcionalidad del producto

2.3 Características de los usuarios

Tipo de usuario Administrador

Formación Ingeniero en sistemas

Actividades Control y manejo del sistema en general

Tipo de usuario Secretaria

Formación Superior

Actividades Facilitar el proceso de solicitudes

Tipo de usuario Estudiante

Formación Bachiller

Actividades Realiza las solicitudes

 Tipo de usuario Decano de la Facultad

Formación Superior

Actividades Aprobación de solicitudes

2.4 Restricciones

 Se necesitará internet para el uso correcto de la aplicación.

 Lenguajes y tecnologías en uso: HTML, JAVA.

 Los servidores deben ser capaces de atender consultas concurrentemente.

 El sistema se diseñará según un modelo cliente/servidor.

 El sistema deberá ser de fácil manejo, acceso inmediato y eficaz.

3 REQUISITOS ESPECÍFICOS

3.1 Requisitos funcionales

3.1.1 Autentificación de usuarios para realizar una

solicitud

 Los usuarios deberán identificarse para acceder a cualquier parte del sistema.

 El sistema podrá ser consultado por el usuario dependiendo del módulo en el cual se
encuentre y su nivel de accesibilidad.

Realizar solicitud: El sistema permitirá al usuario realizar una solicitud ya sea de adición
o anulación de asignaturas, para ello la interfaz de la página web debe contar con un
formulario para cada solicitud en la cual los estudiantes ingresen la siguiente información:

 Llenar formulario de solicitud de adición de asignatura: Permite al estudiante

ingresar la información de la asignatura/s que desea adicionar.

 Datos del estudiante: CI, Nombres completos, carrera en la que esta

matriculada, teléfono, correo.

 Datos de la asignatura: código, nombre, carrera en la que se oferta.

  Llenar formulario de solicitud de anulación de asignatura: Permite al estudiante
ingresar la información de la asignatura/s que desea anular, justificar la anulación,
subir archivos para sustentar la petición de anulación.

 Datos del estudiante: CI, Nombres completos, carrera en la que esta

matriculada, teléfono, correo.

 Datos de la asignatura que solicita: código, nombre.

3.1.2 Gestión de solicitudes:

Registrar solicitudes: El sistema permitirá el registro en una base de datos de las

solicitudes realizadas, para la gestión y control del proceso de adición y anulación de
solicitudes.

Consultar solicitudes: Permitirá a los usuarios (estudiantes, secretaria, decano) ver la

información la solicitud y si ha sido aprobada o no ha sido aprobada.

Aprobar solicitudes: El sistema permite a al decano aprobar o no aprobar las solicitudes:

Además, el sistema permite a la secretaria acceder a las matrículas de los estudiantes para
adicionar (matricular), o anular las asignaturas solicitadas por los estudiantes una vez que
hayan sido aprobadas por el decano de la facultad.

Adicionar asignatura: permite a la secretaria de la facultad matricular al estudiante

en la materia que solicito para lo cual se debe considerar que:

 Haya cupos disponibles en la materia que solicita adición.

 El estudiante no exceda el máximo de créditos permitidos por periodo (30

créditos).

 La solicitud sea aprobada.

Anular asignatura: permite a la secretaria de la facultad anular la matricula del

estudiante en la materia que solicito para lo cual se debe considerar que:

 Cumpla los requisitos de anulación.

 La solicitud sea aprobada.

 Una asignatura puede ser anulada hasta por tres ocasiones.

Confirmar la aprobación de las solicitudes: se envía un correo al estudiante con la

notificación de la solicitud ya sea que haya sido aprobada o no.
 3.1.3 Integración de Componentes:

La gestión de procesos de solicitudes de adición y anulación de asignaturas deberá

integrarse al SGA de la universidad, con el propósito de que la interacción con los usuarios
sea provechosa en la administración de la información académica.

3.1.4 Gestionar Reportes

Permite al administrador imprimir reportes, también, ver listados de solicitudes por

materias, por adición, por anulación, etc.

3.2 Requisitos no funcionales

3.2.1 Requisitos de rendimiento

Garantizar que el diseño de las consultas y otros procesos no afecte el desempeño de la base
de datos, ni el tráfico de la red.

3.2.2 Seguridad
Garantizar la confiabilidad, la seguridad y el desempeño del sistema informático a los
diferentes usuarios.
Garantizar la seguridad del sistema con respecto a la información y datos que se manejan
tales sean documentos, archivos y contraseñas.
Facilidades y controles para permitir el acceso a la información al personal autorizado a
través de Internet.

3.2.3 Fiabilidad
El sistema debe tener una interfaz de uso comprensible y sencilla.
La interfaz de usuario debe ajustarse a las características de la web de la institución, dentro
de la cual estará incorporado el sistema de gestión de procesos de solicitudes de adición y
anulación de asignaturas.

3.2.4 Disponibilidad
La disponibilidad del sistema debe ser continua con un nivel de servicio para los usuarios
de 7 días por 24 horas, dentro del periodo de fechas establecido por la institución para
realizar las solicitudes, garantizando un proceso adecuado que permita la posible falla en
cualquiera de sus componentes, contar con una contingencia.
 3.2.5 Mantenibilidad

El sistema debe disponer de una documentación actualizable que permita realizar

operaciones de mantenimiento.
La interfaz debe estar complementada con un buen sistema de ayuda.