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2. Instalación y sistema de
utilización del modelo
Casos Prácticos
Luis Muñiz- ACCID-ASSET 15
Parte 2: Confección del presupuesto
de ingresos, gastos y de la previsión
de tesorería
Casos Prácticos
Luis Muñiz- ACCID-ASSET 16
Parte 3: Fijar y controlar los objetivos
Casos Prácticos
Año 2011
Año 2011
Tipo de indicadores
-Indicadores económicos.
-Indicadores de eficiencia en las organizaciones.
-Indicadores de uso potencial y real de los clientes
-Indicadores de fidelización
-Indicadores de calidad percibida por nuestros clientes
Jordi Armengol- ACCID-ASSET
-Ejemplos de indicadores
1 - Indicador de fidelización.
2 - Indicador económico de reducción de costes
relacionado con la calidad percibida por los
clientes.
3 - Indicador de uso potencial y real por parte de
los clientes.