MODELO ORGANIZACIONAL OM3:

Tareas A Nivel Operacional

TAREA REALIZADO POR MEDIO DE CONOCIMIENTO FRECUENCIA
Nº DONDE DESTINO IMPORTANCIA
POR TIEMPO
Actual Propuesto Actual Propuesto Actual Propuesto
Presupuesto
Registro Procesar la
fijado para la Editoriales
anual del Directora y Directora y Área de adquisición del Procesar
1 compra de (Lima, Anual Alta
material logística logística biblioteca material vía web
material Chiclayo)
bibliográfico. bibliográfico
actualizado
Solicitud del Procesar la
Solicitud de los
material Área de Área de solicitud del Procesar
2 libros por el Alumno Alumno Diario Alta
bibliográfico biblioteca biblioteca material vía web
sistema.
requerido. bibliográfico
Entrega del
material Eficacia en la Procesar la
entrega del Personal Área de Área de entrega del Procesar
3 bibliográfico Alumno Diario Alta
material encargado biblioteca biblioteca material vía web
solicitado bibliográfico bibliográfico

Pedidos
Procesar los
para uso del
Área de Área de préstamos y Procesar
4 material Clima favorable Alumno Alumno Diario Alta
biblioteca biblioteca devoluciones de vía web
bibliográfico
libro
en sala.

Pedidos del Mayor tiempo Procesar el

material de préstamos Área de Área de control del Procesar
5 Alumno Alumno Diario Alta
bibliográfico del material biblioteca biblioteca préstamo para vía web
para casa. bibliográfico casa

Procesar el
Registro de
Responsabilidad Personal registro de
pérdida del
en el cuidado Personal encargado, Área de Área de pérdidas y el Procesar
6 material Semestral Alta
del material encargado Directora y biblioteca biblioteca deterioro del vía web
bibliográfico.
bibliográfico Logística. material
bibliográfico
 Tareas A Nivel Táctico
TAREA REALIZADO POR MEDIO DE CONOCIMIENTO FRECUENCIA POR
Nº DONDE DESTINO IMPORTANCIA
Actual Propuesto Actual Propuesto Actual Propuesto TIEMPO
Procesar Datos
históricos para el
Área de Área de
1 No existe registro anual del - Directora - Reportes Vía Web Semestral Alta
biblioteca biblioteca
material
bibliográfico.
Procesar Datos
históricos para la
solicitud del
material Área de Área de
2 No existe - Alumno - Reportes Vía Web Diario Alta
bibliográfico biblioteca biblioteca
requerido así como
de las máquinas a
utilizar.
Procesar Datos
históricos de la
entrega del Área de Área de
3 No existe - Alumno - Reportes Vía Web Diario Alta
material biblioteca biblioteca
bibliográfico
solicitado
Procesar Datos
históricos de
pedidos para uso Área de Área de
4 No existe - Alumno - Reportes Vía Web Diario Alta
del material biblioteca biblioteca
bibliográfico en
sala.
Procesar Datos
históricos de los
pedidos del Área de Área de
5 No existe - Alumno - Reportes Vía Web Diario Alta
material biblioteca biblioteca
bibliográfico para
casa.
Procesar Datos
Personal
históricos del
encargado, Área de Área de
6 No existe registro de pérdida - - Reportes Vía Web Semestral Alta
Directora y biblioteca biblioteca
del material
Logística
bibliográfico
 Tareas A Nivel Estratégico
TAREA REALIZADO POR MEDIO DE CONOCIMIENTO FRECUENCIA
Nº DONDE DESTINO IMPORTANCIA
Actual Propuesto Actual Propuesto Actual Propuesto POR TIEMPO

Registro Realizar datos Directora, Procesar la

anual del estadísticos de la personal Área de Área de adquisición del Reportes Vía
1 Directora. Semestral Alta
material codificación de cada encargado y biblioteca biblioteca material Web
bibliográfico. libro ingresado logística. bibliográfico
Mantener registro de
Solicitud del las solicitudes de los Procesar la
material materiales y del Área de Área de solicitud del Reportes Vía
2 Alumno Alumno Diario Alta
bibliográfico mantenimiento de las biblioteca biblioteca material Web
requerido. maquinas utilizadas bibliográfico
para la solicitud.
Entrega del
Disponibilidad tanto del Procesar la
material
material de impresión Personal Área de Área de entrega del Reportes Vía
3 bibliográfico Alumno Diario Alta
como de ejemplares encargado. biblioteca biblioteca material Web
solicitado bibliográficos bibliográfico
Pedidos Procesar los
Coordinar la entrega de
para uso del
un mayor número de Área de Área de préstamos y Reportes Vía
4 material Alumno. Alumno Diario Alta
material bibliográfico biblioteca biblioteca devoluciones Web
bibliográfico
por carnet de libro
en sala.
Pedidos del Procesar el
material Opción de préstamos Área de Área de control del Reportes Vía
5 Alumno. Alumno Diario Alta
bibliográfico en días más extensos. biblioteca biblioteca préstamo para Web
para casa. casa
Procesar el
Registro de Capacitación del registro de
Personal
pérdida del personal para la
Personal encargado, Área de Área de pérdidas y el Reportes Vía
6 material realización de un Semestral Alta
encargado. Directora y biblioteca biblioteca deterioro del Web
bibliográfico. trabajo eficiente e
Logística material
incentivar al alumno.
bibliográfico
 Otras Tareas:
REALIZADO IMPORT
Nº TAREA DONDE MEDIO DE CONOCIMIENTO INTENSO
POR ANCIA
Mejorar el desarrollo
1 Aplicar la Gestión del Conocimientos Directora Dirección Si Alta
organizacional.
Implantar una infraestructura física Vicerrectorado Ambiente adecuado en la sala de
2 Dirección Si Alta
moderna. Académico lectura.
Coordinar con las instituciones
Directora/ V. Vicerrectorado Promover a la investigación por
3 culturales la promoción de los Si Alta
Académico Académico parte del alumno.
instrumentos de difusión.
Directora/ V. Vicerrectorado
4 Promover los servicios bibliotecarios. La mayor concurrencia del alumno. Si Alta
Académico Académico
Se va analizar las mejores
5 Aplicar Benchmarking Directora Dirección estrategias de la competencia, Si Alta
mejorando así nuestros procesos
Aplicar un desarrollo organizacional
Generar un clima organizacional
6 entre el personal de biblioteca y el Directora Dirección Si Alta
favorable.
alumnado.
Aplicar un determinado tiempo de Hacer más eficiente el proceso de
7 Directora Dirección Si Alta
atención para cada alumno. atención al alumno.
Directora/ V. Vicerrectorado Acceso directo del alumno con el
8 Aplicar Modalidad de estantería abierta. Si Alta
Académico Académico material
Se requiere de personal con una
Gerencia Permitirá la asesoría al alumno en
9 formación especializada profesional y RR.HH Si Alta
General su tema de investigación
ética

Evaluar periódicamente el desempeño Gerencia Mejorar la atención hacia el

10 RR.HH Si Alta
de los trabajadores. General alumno.
MODELO ORGANIZACIONAL OM4:
FUENTE DEL CONOCIMIENTO EN EL NIVEL OPERACIONAL
FORMA TIEMPO CALIDAD
MEDIO DE LUGAR
POSEIDO POR USADO EN APROPI CORRECT APROBAD
CONOCIMIENTO APROPIADO
ADA O A
Capacitar al personal
Proceso del registro
para el manejo en la Directora y
anual del material Si Vía Web 5 días Si
recepción del material logística
bibliográfico.
nuevo
Procesar la solicitud
Asistente y
Implementar el número del material
personal de Si Vía Web 1´ Si
de maquinas bibliográfico
apoyo vía web
requerido
Mayor número de
Procesar la entrega
material bibliográfico
del material
para disminuir la Vía web Si Vía Web 2´ Si
bibliográfico
aglomeración por parte
solicitado.
del alumnado
Mayor responsabilidad
Procesar pedidos
de los alumnos y
Directora vía web para uso del material Si Vía Web 2´ Si
docentes en el cuidado
bibliográfico en sala.
del material bibliográfico.
Mayor duración del
Asistente y Procesar pedidos del
préstamo del material
personal de material bibliográfico Si Vía Web 2´ Si
bibliográfico.
apoyo vía web para casa.
Capacitar al personal
para que no cometa Asistente y Procesar el registro
errores al momento de personal de de pérdida del Si Vía Web Si
actualizar el registro del apoyo material bibliográfico
material.
 FUENTE DEL CONOCIMIENTO EN EL NIVEL TÁCTICO
MEDIO DE CONOCIMIENTO LUGAR TIEMPO CALIDAD
POSEIDO POR USADO EN
APROPIADO CORRECTO APROBADA
Toma de decisiones para
Datos históricos para el registro
Área de biblioteca el registro anual del Dirección 15 días Si
anual del material bibliográfico
material

Datos históricos para la solicitud Toma de decisiones para

del material bibliográfico Área de biblioteca la solicitud del material Dirección 3 día Si
requerido bibliográfico
Datos históricos para la entrega Toma de decisiones de
del material bibliográfico Área de biblioteca la entrega del material Dirección 1´ Si
solicitado. bibliográfico solicitado
Datos históricos Procesar
Toma de decisiones para
pedidos para uso del material
Área de biblioteca pedidos de uso del Dirección 2´ Si
bibliográfico en sala.
material en sala.
Toma de decisiones de
Datos históricos para pedidos del
pedidos de material para
material bibliográfico para casa. Área de biblioteca Dirección 1' Si
casa.

Datos históricos para el registro Toma de decisiones del

de pérdida del material Área de biblioteca registro de pérdida del Dirección Si
bibliográfico material bibliográfico