A: Buenos días, ¿podría hablar con la Srta. Alicia Martinez, por favor?

B: Sí, soy yo, dígame.

A: Soy Israel Alonso. Fisioterapeuta y le llamo de la empresa Vida-Nueva,

voy a tomar, si me lo permite, un par de minutos de su tiempo.

B: Es que no tengo mucho tiempo para escucharle ahora, señor.

A: Serán un par de minutos y le aseguro que lo agradecerá. Además

Usted a sido seleccionada para Nueva-Vida donde le estamos haciendo
una oferta de promoción del mes, Srta. Martínez, el día de hoy tiene la oportunidad
de obtener esta promoción en un solo paquete de servicio en medicina alternativa
para reducir de peso, sentirse relajada y disfrute de una salud plena en familia.

B: Pues no, porque prefiero tomarlo en otro momento, porque ahorita no

tengo dinero suficiente.

A: Vaya, entonces imagino que usted sabe que unos kilos de mas en su
peso contrae muchas enfermedades degenerativas y perjudiciales a su salud.
Imagino que no ha llevado una dieta equilibrada y eficaz. O ha realizado alguna en
especial?

B: No, en septiembre. Quise bajar de peso porque me canso mucho, estoy

muy gorda... pero no sé para qué me pregunta todo esto...

A: Verá Srta. Martinez, en Nueva-Vida, disponemos de una tarjeta para

nuestros clientes que le proporcionará descuentos en alternativas medicinales y
de regalo un masaje reductor y equilibrador a su salud, de modo que podrá
disfrutar a su familia sin ningún riesgo de salud, además en este mismo paquete
por el mismo precio le hare llegar un tapete relajante.

B: No, no, lo siento, pero no me interesa nada de eso, lo siento.

A: Permítame continuar. Disfrutará de varias diferentes alternativas de

salud con un 15% de descuento en todas sus visitas, y el 20% en masajes
estéticos y reguladores a su salud y demás productos alternativos como son la
homeopatía y de microdosis. Al llegar a nuestra empresa Nueva-Vida, recibirá
atenciones especiales por parte del personal calificado medicamente, y si dispone
de un medico de cabecera, tendrá muestras gratis o un descuento hasta del
60% sobre los medicamentos homeopáticos de patente y de las alternativas de
salud a su necesidad.

B: No, pero insisto disculpe no tengo dinero, aunque si me interesa la

oferta...
 A: Srta. Martinez, como usted y yo sabemos, si no invertimos en nuestra
salud, tendremos muchos problemas . De todos modos, el costo de nuestra oferta
es muy baja. Le hablo de que podrá disfrutar de todas estas ventajas para tener
una buena salud y sentirse bien sin riesgo alguno. Es un precio muy asequible, y
notara los cambios de bajar de peso y estar bien en muy poco tiempo. No necesita
de dietas rigurosas, ni miedo al efecto rebote porque con Nueva-Vida le indicará la
evolución de su proceso de forma garantizada y segura.

////B: 2500 pesos es el costo de nuestra oferta... no puedo apagar esa

cantidad ahora...

- Sr. Gómez, en septiembre se marcha de vacaciones y va a desembolsar

una cantidad de dinero que puede verse muy reducida. Por ejemplo, si usted va en
avión a Asturias y se aloja en el hotel Ysas durante 7 noches, el importe total
puede ascender a unos 480 euros. Si realiza su viaje con nuestra tarjeta, el
importe se reduciría a 350 euros, con lo cual está ahorrando 130 euros y ya ha
amortizado los 60 auros de la tarjeta, que podrá seguir utilizando el resto del año.
Además de las atenciones de las que disfrutará en el hotel, el parking...

- Visto así no está mal. ¿Y si la adquiero ahora la puedo usar en

septiembre?

- Claro que si, Sr. Gómez. Voy a proceder a cursar su solicitud para que la
tenga en casa en dos días. Necesito su número de DNI y cuenta bancaria, y
dirección en la que quiere recibir su tarjeta Viaviajes. Empecemos por el DNI,
dígame por favor, tomo nota.

- Bueno, es el 476...P

- Y ahora imagino que tendrá que ir a por el número de cuenta. Le espero

sr. Gómez, vaya tranquilo.

- Sí, un momento. Ya está, la cuenta es... 000...y quiero que me la manden

la calle Terron número 9, cuarto piso.

- Sr. Gómez, le aseguro que va a disfrutar y ahorrar mucho con nuestra

tarjeta. Recurde que en dos días la tendrá en casa. Para cualquier duda póngase
en contacto conmigo en el número de teléfono que llegará a su domicilio con la
tarjeta. Nada más Sr. Gómez, bienvenido a Viaviajes y disfrute de sus vacaciones.

- Gracias señorita.

- Gracias a usted. Buenos días.

- Adiós, buenos días.

Cierre

- Sr. Gómez, tras informarle de la oferta, voy a proceder en este momento a

tomar sus datos para que pueda recibir su tarjeta en casa lo antes posible. Por
favor, facilíteme su número de DNI.

- Dadas las ventajas que ofrece nuestro producto, lo mejor es que le

enviemos hoy mismo su tarjeta para empezar a disfrutar de sus múltiples ventajas.
Sr. Gómez, por favor, facilíteme su número de DNI.

- Veo, Sr. Gómez, que nuestra oferta le resulta interesante, lo cual es

fantástico porque enseguida va a poder empezar a disfrutar de ella, sólo tiene que
facilitarme su número de DNI.

- Sr. Gómez, no lo piense más, es una oportunidad que le ofrecemos y

disponemos de ventajas interesantes, como le he explicado, respecto a nuestros
competidores. Pruebelo y quedará satisfecho. Por favor, faciliteme si es tan
amable, su número de DNI.

Como vemos, se evitan las preguntas del tipo "¿me facilita su DNI?" sino
que de modo imperativo decimos que por favor nos facilite el número de DNI.

OTRO

Buenas tardes se comunica su servidor Alberto Contreras de GFB, podría comunicarme con
Sr/Srita…si fuera tan amable
Sr/Srita…? Muy buenos días/tardes tenga usted, ¿cómo se encuentra el día de hoy?
Me parece excelente/no??? bueno pues dejeme comentarle que traigo una buena noticia el dia de
hoy sr…el motivo de mi llamada es hacer de su conocimiento que gracias a su preferencia GFB
pone a su alcance un Plan de Proteccion el cual le provee de 8 diferentes beneficios, 2 de ellos en
caso de que usted llegara a faltarle a sus seres queridos, y 6 de ellos en vida. Le describo algunos
de ellos. en caso de fallecimiento por accidente, entregaremos una suma asegurada de $7 000 000
a los beneficiarios que usted designe, divididos en un pago inmediato de $ 500 000, y el resto que
corresponde a la cantidad de $ 200 000 pesos será otorgado en 12 pagos mensuales durante un
año, además como un beneficio adicional nuestro plan cubre cualquier perdida orgánica que usted,
esperemos que no, llegara a tener por hasta 500 000 pesos, y como dato importante en caso de
que usted sufra un accidente, le estaríamos otorgando a partir del cuarto día de su hospitalización
la suma de 500 pesos diarios hasta una máximo de 180 días para un total de 90 000 pesos, le
comento sr… que este y cualquier otro dinero que le otorguemos no será sometido a ningún tipo de
comprobación de gastos por lo cual podrá usted o sus seres queridos utilizarlo de la manera que
más le convenga. Todo esto por una cantidad muy pequeñita correspondiente a 3 pesos diarios, es
decir $139 pesos al mes IVA incluido que no incrementaran con la edad ni con el tiempo.
Para adquirir este beneficio únicamente necesitamos su aprobación y corroborar sus datos.