TAREA E BUSINESS

SEMANA “9”

“ERP”

Las aplicaciones ERP son sistemas de gestión global para la empresa. Se caracterizan por estar
compuestos por diferentes módulos.
Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística,
contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS, inventarios y control de almacenes,
pedidos, nóminas, etc. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación
como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte.

Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

• Optimización de los procesos empresariales.
• Acceso a la información.
• Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
• Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.

El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos
de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma
oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.

Los beneficios que puede aportar una herramienta de ERP se resumen en la resolución de los
problemas contables, mercantil o fiscal de la empresa. Asimismo, puede permitir un mayor
control del inmovilizado en el inventario permanente, conciliación bancaria, liquidación de
impuestos, etc.

Otras características destacadas de los sistemas ERP son:

• Base de datos centralizada.

• Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando las operaciones.
• En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y comunes.
• Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para
alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como reingeniería de procesos,
aunque no siempre es necesario.
• La misma solución ERP, incluso con los mismos módulos, puede servir a clientes de
distintos sectores. Mediante la parametrización del sistema se logra la adaptación
necesaria. Además se puede programar la modificación de pantallas, informes, o incluso
la lógica de negocio.

Ventajas del sistema ERP.

Integración. La ventaja más notable sin duda es la capacidad de integrar en una sola aplicación o
programa las distintas secciones de una empresa. También se ahorra el utilizar diferentes
plataformas para cada departamento porque todas las áreas se juntan en una sola
aplicación.

Visibilidad. Se tiene una visión clara de todos los procesos en una empresa listos para analizarse
y así, tomar las mejores decisiones de como actuar, todo esto en tiempo real. Si más
 personal tiene acceso a los datos, con la colaboración de cada quien las tareas pendientes
se pueden asignar más fácilmente teniendo como resultado una mayor eficacia.

Reducción de costos. Una vez que el sistema ERP se ha implementado se podrá notar que los
costos en ciertas áreas se reducen porque el programa simplifica en un solo lugar las
tareas de varios departamentos.

Personalización. El sistema ERP se puede adaptar a distintos modelos de empresas por lo que
cada quien puede pedir los módulos que más le convengan.

Disponibilidad. Cuando la configuración se esté realizando se puede optar por permitir el acceso
a la plataforma desde varios dispositivos y así trabajar desde el hogar con la computadora
personal o incluso desde un celular.

Planeación. La información disponible es muy precisa y el hecho de estar en tiempo real permite
que los encargados tomen decisiones a futuro más acertadas.

Eficiencia. Se realizan trabajos de una manera más fluida y eficiente porque se puede acceder a
la plataforma en cualquier momento y el personal verá que sus actividades requieren
menos tiempo y esfuerzo.

Desventajas del sistema ERP.

Costo inicial. Uno de los mayores problemas es el costo de la implementación del programa ya
que el software requiere de equipo nuevo, se necesita capacitación para utilizar la
plataforma y además se tiene que ajustar a las necesidades de la empresa. Esto puede
resultar contraproducente porque el sistema ERP no puede ser lo que se esperaba y al
final no habría beneficios y solo quedarían los números rojos.
Capacitación. Preparar al personal para trabajar con un sistema ERP es un proceso largo y
exhaustivo porque aunque el programa, si bien no es difícil, requiere de tiempo para
usarlo correctamente.

Tiempo. Implementar adecuadamente esto puede llevar muchos meses y si la empresa y sus
departamentos correspondientes son muy grandes se puede llevar más tiempo. Además,
personalizar la aplicación de acuerdo a las necesidades de cada quien también es un
proceso largo y en caso de que haya actualizaciones, éstas tardaran más si la compañía
es grande.

Vulnerabilidad. Esto no deja de ser un programa que está expuesto a los problemas comunes de
la tecnología y en este caso si no hay seguridad, se puede comprometer la información
de la empresa. Es vulnerable a infecciones de programas maliciosos, perdida de
contraseñas y el hecho de que más personas tengan acceso al software también debilita
la seguridad porque si éstos no tienen precaución, sus equipos personales pueden
comprometer todo el trabajo.