INSTITUTO POLITÉCNICO SANTA CRUZ RBD: 2552-6

Av. Cabello 451, Santa Cruz Especialidad

Provincia Colchagua, Región de O’Higgins Administración, Mención Recursos Humanos

PAUTA DE EVALUACIÓN PRÁCTICA PROFESIONAL

Especialidad ADMINISTRACION, Mención RECURSOS HUMANOS

Nombre del practicante: Rut:

Nombre de la empresa: Rut:

Dirección de la empresa:

Encargado directo del practicante:

Fecha de inicio: Fecha de término:

INSTRUCCIONES:
Marque con una X la opción de respuesta que mejor se ajuste al desempeño del alumno practicante, expresado
en cada afirmación.
MB: Muy Bueno B: Bueno S: Suficiente I: Insuficiente N/A: No Aplica

N° PERFIL DE EGRESO / TAREAS MB B S I N/A

1. Leer y utilizar información contable básica acerca de la marcha de la empresa, incluida información sobre
importaciones y/o exportaciones, de acuerdo a las normas internacionales de contabilidad (NIC) y de información
financiera (NIIF) y a la legislación tributaria vigente.
1.1 Maneja principios de contabilidad Básica.
1.2 Interpreta operaciones contables.
1.3 Reconoce y maneja documentos mercantiles (facturas, boletas, etc.).
2. Elaborar un programa de actividades operativas de un departamento o área de una empresa, de acuerdo a
orientaciones de la jefatura y/o del plan estratégico de gestión, considerando recursos humanos, insumos,
equipamiento, distribución temporal y proyección de resultados.
2.1 Elabora programa de planificación de actividades.
3. Hacer seguimiento y elaborar informes del desarrollo de un programa operativo de un departamento o área de una
empresa, sobre la base de evidencias, aplicando técnicas apropiadas, considerando todos los elementos del
programa.
3.1 Realiza informes de diversas actividades programadas.(remuneraciones, asistencia,
licencias, permisos).
3.2 Confecciona herramientas de presentación de información.
4. Atender a clientes internos y externos de la empresa, de acuerdo a sus necesidades y demandas, aplicando técnicas
de relaciones públicas, de comunicación oral y escrita, en forma presencial o a distancia, vía teléfono, fax, correo
electrónico u otro medio.
4.1 Atiende adecuadamente a clientes internos y externos.
4.2 Aplica técnicas de relaciones públicas.
4.3 Posee buen manejo del lenguaje formal, oral, escrito y corporal.
5. Organizar y ordenar el lugar de trabajo, de acuerdo a técnicas y procedimientos que permitan disponer y recuperar
información u objetos de manera oportuna para el desarrollo de las tareas.
5.1 Organiza el lugar de trabajo.
5.2 Organiza diferentes tipos de información digital.
5.3 Organiza documentos de la oficina.
5.4 Mantiene orden y cuidado del medio ambiente laboral.
5.5 Maneja protocolos de confidencialidad de la información de la empresa.
6. Utilizar los equipos y herramientas tecnológicas utilizadas en la gestión administrativa, considerando un uso eficiente
de la energía, de los materiales y de los insumos.
6.1 Utiliza equipos y tecnología de manera eficiente.
6.2 Maneja eficientemente las herramientas de trabajo que dispone la oficina o la empresa.

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7. Realizar llenado y tramitación de contratos de trabajo, remuneraciones y finiquito, de acuerdo a la legislación vigente
y a las normas internacionales de contabilidad (NIC).
7.1 Realiza y tramita contratos de trabajo.
7.2 Realiza liquidaciones de sueldo.
7.3 Realiza y tramita finiquitos.
8. Calcular remuneraciones y finiquitos, obligaciones tributarias y previsionales del personal de una empresa, de acuerdo
a los contratos de trabajo, la legislación vigente y las NIC.
8.1 Maneja legislación previsional y laboral vigente.
8.2 Calcula remuneraciones.
9. Ingresar, archivar y presentar información sobre bienestar y desarrollo de las personas, ascensos, promociones,
transferencias, capacitación, desempeños, evaluaciones, entre otros, para la toma de decisiones de las jefaturas.
9.1 Ingresa y archiva datos con información del personal de la empresa.
9.2 Ordena y presenta información del personal de acuerdo a las necesidades de la empresa.
9.3 Conoce las normas y protocolos del comité de bienestar de la empresa.
10. Ejecutar tareas sistemáticas de descripción de cargos, de reclutamiento e inducción básica de personal, de acuerdo a
las necesidades de una empresa, a los procedimientos establecidos y a la normativa vigente.
10.1 Conoce y describe los diferentes cargos dentro de la empresa.
10.2 Colabora en tareas de reclutamiento e inducción del personal.

N° OBJETIVOS GENERICOS / TAREAS MB B S I N/A

A Comunicarse oralmente y por escrito con claridad, utilizando registros de habla y de escritura pertinentes a la
situación laboral y a la relación con los interlocutores.
A.1 Se comunica de manera amable y cordial en forma oral y escrita.
A.2 Realiza informes técnicos solicitados.
B Leer y utilizar distintos tipos de textos relacionados con el trabajo, tales como especificaciones técnicas, normativas
diversas, legislación laboral, así como noticias y artículos que enriquezcan su experiencia laboral.
B.1 Maneja diferentes tipos de textos relacionados a su especialidad.
B.2 Maneja la legislación y normativa laboral vigente.
C Realizar las tareas de manera prolija, cumpliendo plazos establecidos y estándares de calidad, y buscando alternativas
y soluciones cuando se presentan problemas pertinentes a las funciones desempeñadas.
C.1 Realiza tareas de manera prolija y con calidad.
C.2 Cumple con las tareas asignadas en los plazos establecidos.
C.3 Posee iniciativa para resolver problemas y situaciones emergentes.
D Trabajar eficazmente en equipo, coordinando acciones con otros in situ o a distancia, solicitando y prestando
cooperación para el buen cumplimiento de sus tareas habituales o emergentes.
D.1 Trabaja en equipo de manera eficaz.
D.2 Coopera en las tareas habituales y emergentes de la empresa.
E Tratar con respeto a subordinados, superiores, colegas, clientes, personas con discapacidades, sin hacer distinciones
de género, de clase social, de etnias u otras.
E.1 Trata con respeto y cordialidad a las personas.
E.2 Trata a las personas con igualdad.
F Respetar y solicitar respeto de deberes y derechos laborales establecidos, así como de aquellas normas culturales
internas de la organización que influyen positivamente en el sentido de pertenencia y en la motivación laboral.
F.1 Conoce y respeta el reglamento interno de la empresa.
F.2 Actúa respetando los deberes y derechos laborales.
F.3 Actúa de acuerdo a la Cultura organizacional de la institución

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G Participar en diversas situaciones de aprendizaje, formales e informales, y calificarse para desarrollar mejor su trabajo
actual o bien para asumir nuevas tareas o puestos de trabajo, en una perspectiva de formación permanente.
G.1 Posee disposición y actitud de aprendizaje.
G.2 Asume desafíos en las actividades que le corresponde realizar.
G.3 Posee iniciativa para desarrollar un trabajo de calidad.
H Manejar tecnologías de la información y comunicación para obtener y procesar información pertinente al trabajo, así
como para comunicar resultados, instrucciones e ideas.
H.1 Tiene conocimientos de las TICS y utiliza otro tipo de medios.
H.2 Maneja adecuadamente procesador de textos y planilla Excel de acuerdo a las funciones
asignadas.
I Utilizar eficientemente los insumos para los procesos productivos y disponer cuidadosamente los desechos, en una
perspectiva de eficiencia energética y cuidado ambiental.
I.1 Cuida los recursos de la empresa y del medio ambiente.
I.2 Utiliza de buena forma los materiales puestos a su disposición.
J Emprender iniciativas útiles en los lugares de trabajo y/o proyectos propios, aplicando principios básicos de gestión
financiera y administración para generarles viabilidad.
J.1 Manifiesta un espíritu emprendedor.
J.2 Ejecuta tareas de manera proactiva y creativa.
J.3 Aplica principios básicos de gestión financiera y administrativa en la ejecución de las
tareas.
K Prevenir situaciones de riesgo y enfermedades ocupacionales evaluando las condiciones del entorno del trabajo y
utilizando los elementos de protección personal según la normativa correspondiente.
K.1 Evita exponerse y exponer a los demás a riesgos laborales.
K.2 Respeta señaléticas de seguridad en la oficina o empresa.
K.3 Maneja recursos básicos de primeros auxilios.
L Tomar decisiones financieras bien informadas y con proyección a mediano y largo plazo, respecto del ahorro,
especialmente del ahorro previsional, de los seguros, y de los riesgos y oportunidades del endeudamiento crediticio
así como de la inversión.
L.1 Demuestra interés por informarse de su situación laboral actual, de seguir capacitándose
en el futuro como: el ahorro previsional, de los seguros y otros para emprender.

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Nombre, firma y timbre Nombre, firma y timbre
Representante de la empresa Profesor tutor