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Nº 39 - 2019
ARGENTINA
Cambio tecnológico, tercerización laboral
e impactos sobre el empleo
Desafíos desde y para una narrativa argentina
MARZO 2019
Índice
Introducción 5
Industria siderúrgica 9
Agroindustria azucarera 18
Industria automotriz 28
Petróleo 33
Actividad bancaria 43
Telecomunicaciones 47
Reflexiones finales 57
Bibliografía 63
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
Agradecimiento
Esta investigación contó con el apoyo de la Fundación Friedrich Ebert Argentina y se enmarca en el Proyecto PICT
2016-0575 “Transformaciones estructurales y relaciones laborales: cambios productivos y estrategias sindicales en la
industria siderúrgica y azucarera desde mediados de los años 70 hasta la actualidad.”
Agradecemos muy especialmente los aportes y comentarios de Eduardo Basualdo, Alejandra Esponda, Julia Strada,
Mariana González, Lucila D´Urso, Matías Cremonte, Clara Marticorena, Mónica Sladogna, Claudio San Juan, Gui-
llermo Gianibelli, Juan Manuel Ottaviano, Luis Campos, Pablo Granovsky, Graciela Landriscini, Francisco Nercesian,
Mariana Matranga, Daniel López, Claudia Ormachea, Luis Zas, Vito di Leo, Alfredo Di Pato, Rafael Vargas, Pedro
Luna, Manuel Bertone y Tomás Calvo, quienes por supuesto no tienen ninguna responsabilidad respecto del contenido
final de este documento.
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
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se pactaron anualmente entre 1500 y 2000 con- colectiva en la Argentina, después de la prohibi-
venios y acuerdos colectivos. Además de los ción que impuso la dictadura y que se extendió
convenios sectoriales o de actividad correspon- durante los primeros cuatro años del gobierno
dientes a la producción de bienes y servicios en democrático. De la ronda de negociación de
el ámbito privado, también se desarrolló una ac- 1975 se conservan activos convenios colectivos
tiva negociación colectiva en el sector público y de muy amplia cobertura como los de Comer-
por empresa (aunque esta última es menos rele- cio, Sanidad, Bancarios, Metalúrgicos y Cons-
vante a los fines de la cobertura, es muy rica en trucción. Estos CCT tuvieron una intensa
términos de contenidos y de frecuencia de ne- actividad de negociación en la cual se introduje-
gociación). En todos los niveles (ramas de acti- ron nuevos contenidos laborales (no solamente
vidad, sectores, empresas) se acordaron salariales), en algunos casos por parte de los sin-
modificaciones parciales de los convenios, ade- dicatos y en otros, por parte de las empresas.
más de la formulación de nuevos. También se conformaron mesas de negociación
para tratar diversas temáticas, entre las cuales
Así, la negociación colectiva en la Argentina al- pueden mencionarse por ejemplo el trabajo en
canzó a una importante cantidad de trabajado- días domingos y feriados; la cuestión de los tra-
res a través, fundamentalmente, de los bajadores tercerizados en determinadas activi-
convenios colectivos sectoriales. En efecto, al- dades; tiempo parcial y jornada reducida en el
rededor de nueve de cada diez asalariados re- convenio de Comercio. En simultáneo se cons-
gistrados en el sector privado tienen regulados tituyeron unidades de negociación más peque-
sus derechos y obligaciones laborales cubiertos ñas que se articularon con el respectivo convenio
por algún convenio colectivo, en su gran mayo- colectivo sectorial, con el objeto de atender cues-
ría por el convenio de actividad o sector. Según tiones específicas de algún segmento determi-
el análisis realizado de los convenios y acuerdos nado del entramado productivo. Aunque existe
homologados y de distintas publicaciones del una gran cantidad de estudios tanto de caso
Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad So- como de dinámicas generales, está abierto el de-
cial, hasta 2014 se habían contabilizado 506 con- bate sobre los niveles de recuperación del te-
venios activos sectoriales o de actividad. Estos rreno perdido entre mediados de los 70 y fines
convenios generalmente actualizan anualmente de los años 90, y los rasgos de continuidad y rup-
sus salarios a través de acuerdos colectivos, ade- tura con el período iniciado en 2003, así como
más de introducir otros temas no salariales en el sobre la caracterización cabal de las característi-
marco de las comisiones paritarias. cas de la negociación colectiva en ese período.
En términos históricos, pueden diferenciarse Con el objetivo de sumar elementos a este de-
tres grandes períodos como marco de los con- bate y contribuir a pensar en la importancia de
venios colectivos sectoriales vigentes. De avanzar en el diagnóstico, posicionamiento y es-
acuerdo a información del CETYD-UNSAM trategia sindical respecto de cambios decisivos,
(2017), más de la mitad de los convenios secto- este estudio centrado en la negociación colec-
riales activos fueron pactados entre 2003 y 2014, tiva tomó como una herramienta fundamental
más de un 20% fue firmado en la ronda de ne- para el análisis de las fuentes de la negociación
gociación de 1975, un 14 % proviene de parita- colectiva el buscador de convenios colectivos
rias concertadas en la década de los noventa y, del Ministerio de Trabajo: https://convenios.
finalmente, un 10 % corresponde al período trabajo.gob.ar/ConsultaWeb/Aviso.asp Esta
1988-1990, cuando se reinstaló la negociación base permite acceder a los archivos en pdf de
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tres tipos de documentos: convenios colectivos, diferentes regiones del país. Sobre varias de ellas
acuerdos y laudos, cada uno de los cuales puede disponemos además de antecedentes y estudios
haberse realizado por actividad o por empresa - de importancia significativa que permitirían re-
si es por actividad, puede corresponder a toda la alizar un análisis complejo de su evolución, aun-
actividad o a una rama/sector, y si se trata de que se hicieron diversos recortes para permitir
un documento de empresa, puede correspon- un abordaje preliminar en esta primera instancia
der a empresa única o a un grupo de empresas- de trabajo.
. La base permite búsquedas además vía la
determinación de las partes que suscriben los El relevamiento y análisis de las fuentes de ne-
documentos negociales: a) Sindicato/s. b) Em- gociación colectiva requirió una serie de pasos
pleador/es, por fecha (de firma o de homolo- previos. En primer lugar, fue necesario realizar
gación) o por actividad (como la describe el en forma previa un relevamiento bibliográfico
Ministerio de Trabajo), entre otros criterios po- sobre la evolución del sector y sus indicadores
sibles. Permite además otras búsquedas a partir en el período, así como la sistematización de in-
de un nomenclador de contenidos que estanda- formación sobre dinámica y funcionamiento de
riza las distintas voces que las partes utilizan en la negociación colectiva, análisis de grandes lí-
un documento negocial y que fueron asignados neas de cambio tecnológico en la actividad en
según criterios internos del Ministerio de Tra- el período, y la evolución de la tercerización la-
bajo. Estos criterios no incluyen la cuestión tec- boral. En segundo lugar, para realizar el análisis
nológica, por lo que cualquier aproximación a de fuentes de negociación colectiva de la activi-
la base con esta búsqueda demanda estrategias dad, resultó imprescindible definir vías posibles
de búsqueda alternativas. de entrada, que fueron muy distintas en cada
caso, teniendo en cuenta el predominio de la ne-
Dado el volumen y complejidad del proceso de gociación a nivel sectorial o bien la negociación
negociación colectiva, se focalizó el análisis de colectiva por empresa, teniendo en cuenta la di-
los procesos de negociación colectiva en activi- versidad muy significativa de sindicatos y pro-
dades clave comprendiendo industria y servi- cesos de negociación, y de las diferentes
cios, atravesadas por relaciones laborales y características de los procesos de negociación
tradiciones sindicales muy distintas en distintos colectiva. En todos los casos se partió del con-
territorios del país, todas las cuales se caracteri- venio colectivo por rama de actividad vigente
zan por procesos de cambio tecnológico y de (en algunos casos son de 1975) y se abordaron
tercerización laboral. Las actividades seleccio- los acuerdos colectivos particularmente del pe-
nadas para el presente estudio fueron: 1) indus- ríodo 2003-2017. Para este abordaje explorato-
tria siderúrgica, 2) telecomunicaciones, 3) rio se partió de una definición amplia de cambio
agroindustria azucarera, 4) actividad bancaria, tecnológico que no sólo incluyó la introducción
5) industria automotriz, y 6) petróleo. Todas de nueva tecnología y maquinaria física, sino
ellas son clave en la estructura económica na- también de cambios en la organización de la
cional y/o regional, involucran empresas de di- producción vinculados con este proceso. Se
ferente tamaño y tipo (varias de ellas registran tomó la decisión de registrar y relevar en forma
presencia de empresas multinacionales), com- lo más amplia posible en esta instancia modifi-
prenden sindicatos de distintas trayectorias y caciones sustantivas en las formas de organiza-
con diferentes estrategias de negociación y con- ción del trabajo como las cláusulas de
flicto, e involucran un número elevado de tra- polivalencia, multifuncionalidad, etc., cuya vin-
bajadores/as y un despliegue significativo en culación precisa con el proceso de cambio tec-
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nológico debería ser analizada a partir de des- miento de comités mixtos de seguridad e hi-
arrollos metodológicos y de conceptualización giene en la actividad, y su posible cruzamiento
adicionales. De igual forma se contempló el fe- con los temas de cambio tecnológico y terceri-
nómeno de la tercerización laboral en forma am- zación laboral.
plia, y queda terminar de explorar y determinar
sus vinculaciones con el proceso de cambio tec- En los apartados siguientes, se intentará sinteti-
nológico, otro tema aún pendiente de abordaje zar entonces algunas de las evidencias halladas
en la producción académica en su conjunto. para cada uno de los sectores analizados, para
luego proponer algunas conclusiones generales.
En términos de la interpretación de los hallaz-
gos en el proceso de relevamiento, es necesario Industria siderúrgica
enfatizar en primer lugar que las fuentes de ne-
gociación colectiva no resultan sencillas de in- La producción de acero es una rama industrial
terpretar por lo que se requirió cruzar el trabajo multiproducto, capital intensiva y con un pro-
documental con entrevistas con especialistas en ceso productivo enteramente continuo. Actual-
cada actividad, que en los diversos sectores in- mente coexisten en el sector empresas de gran
cluyeron a trabajadores/as, representantes sin- envergadura integradas (Siderar, Acindar, Si-
dicales, investigadores/as, abogados laboralistas derca) con firmas semi integradas (Aceros Za-
y/o funcionarios empresariales con quienes se pla, AcerBrag). Las tres primeras son
discutieron diversos aspectos del proceso de ne- consideradas las empresas núcleo del sector, al
gociación colectiva y sus parámetros y particu- concentrar la mayor parte de la producción y
laridades sectoriales. En este camino, se competir en el mercado mundial. En términos
realizaron además encuentros de discusión de generales, durante el período 2001-2012 se dio
avances preliminares con especialistas académi- un crecimiento de la producción en la rama de
cos, sindicales y del campo del derecho que re- casi un 25%, en una dinámica productiva estre-
alizaron aportes sustantivos. Quedó clara no chamente vinculada a la profundización de la
sólo la necesidad de profundizar los debates so- orientación exportadora, iniciada a fines de la
bre la definición precisa de lo que se incluye década del setenta y consolidada durante las dé-
dentro de los procesos de cambio tecnológico, cadas del ochenta y noventa (Azpiazu, Basualdo
sino también la complejidad del análisis por sec- y Kulfas 2005; Strada y Santarcángelo, 2014).
tor que el ámbito de la negociación colectiva, También se dio un significativo aumento de la
que constituye únicamente un aspecto especí- productividad laboral, que creció más de un
fico de un arco mucho más amplio de dimen- 80% entre el 2001 y el 2011, de la mano con una
siones y espacios de la acción sindical. recuperación relativa de los puestos de trabajo
Finalmente, se complementó este análisis con Según diversos estudios especializados, estos ni-
un relevamiento, preliminar, tentativo y limitado veles de productividad se corresponden ya
(en la mayoría de los casos a partir de fuentes desde principios de los años ´90 con los regis-
de prensa o por búsquedas en documentos di- tros a nivel internacional.
gitales) de procesos de conflictividad en torno a
estos temas. Se analizó además la existencia en A su vez, la rentabilidad de la cúpula siderúrgica
los sindicatos de la actividad secretarías, depen- fue superior durante todo el período 2002-2011
dencias, referentes referidos a cambio tecnoló- a la de la cúpula empresarial general, lo que
gico y tercerización laboral, y se realizó un muestra a esta rama como una de las grandes
rastreo preliminar del surgimiento y funciona- “ganadoras” del período. Por su parte, se dio un
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para entender las condiciones actuales de la ac- De los convenios colectivos vigentes en la ac-
tividad, principalmente, a nivel de la tecnología tualidad, es preciso analizar el de la UOM de
empleada. Respecto a la mano de obra, el com- 1975, que es general para toda la actividad, los
plejo siderúrgico requiere trabajadores califica- de ASIMRA que son por empresa y únicamente
dos, dado que los procesos productivos son firmados con las firmas núcleo de la actividad
capital-intensivos y presentan un alto grado de (Acindar, Siderca, Siderar), y los del Sindicato
automatización. En ese sentido, las empresas de Aceros Zapla, para esa única empresa. La
han establecido históricamente diversos víncu- mayoría de estos convenios se firmó durante la
los con escuelas técnicas, universidades e insti- posconvertibilidad, excepto el de UOM ya se-
tutos de capacitación para garantizarse la ñalado y el de ASIMRA con Siderca, que es del
disponibilidad de los mismos (Moya 2016). año 1993. A nivel de los acuerdos, el predomi-
nio de la negociación por empresa es elocuente:
En este punto, un informe del año 2007 reali- de los 190 firmados en el período de la pos-
zado por la Superintendencia de Riesgos de Tra- convertibilidad, sólo 50 son por actividad, mien-
bajo, señala que en dos de las empresas núcleo tras que 140 son por empresa (51 de la UOM,
de la actividad (Siderca y Siderar) se aplicaban 88 de ASIMRA y 1 de Aceros Zapla).
estrategias modernas de organización de la pro-
ducción basadas en la fusión de puestos, la ro- En lo que se refiere a la industria siderúrgica es-
tación, la multiplicad de tareas o polivalencia pecíficamente, en un acuerdo de noviembre de
(integración de tareas de diversa naturaleza: 2003 firmado entre la UOM, CIS y CLIMA (la-
operativas, de control, de mantenimiento, de minadores), se dejó asentada la conformación
abastecimiento en el puesto, etc.), las cuales au- de la Comisión Paritaria de Negociación del
mentaban la carga de trabajo y ocasionaban da- Convenio Colectivo de Trabajo de la Indus-
ños a la salud de los trabajadores. Una encuesta tria Siderúrgica, que incluiría a todos los tra-
realizada en 2007 a 184 trabajadores de la planta bajadores de la rama 21 del convenio de la
Siderca verificó asimismo el aumento y la su- UOM. Allí se afirmaba la necesidad de reade-
perposición de tareas (polivalencia), y el predo- cuar el convenio colectivo para el sector especí-
minio del trabajo en “grupos de mejora fico de la siderurgia, que constaba con plantas
continua” (en el que los trabajadores toman ta- que habían dado un importante salto tecnoló-
reas relativas al mejoramiento del proceso pro- gico en las últimas tres décadas. Sin embargo,
ductivo, al perfeccionamiento de los controles en un acuerdo de junio de 2013, esa Comisión
de calidad, a los problemas de seguridad, etc.), decidió finalmente que los acuerdos en torno a
que generaban un “involucramiento” de los categorías, puestos, funciones y responsabilida-
obreros con la estrategia empresarial, a partir de des se harían por empresa, en relación a las dis-
la idea de que se trabajaba con mayor autono- paridades productivas, organizativas y de la
mía y sin control (Meyer 2009). Por su parte, en singularidad de los respectivos procesos pro-
el sector de las empresas contratistas de las fir- ductivos registrada en la rama. Es decir, se dejó
mas núcleo, hacia 2007 la modalidad de organi- de lado la posibilidad de diagramar un conve-
zación del trabajo más frecuente se basaba en nio específico para el sector, delimitando la dis-
células, equipos o módulos de producción; aun- cusión de puntos nodales de la negociación
que sólo un tercio de aquellas delegaba a los em- colectiva en el ámbito de cada empresa.
pleados la determinación de ritmos de
producción o de los estándares de calidad (In- Respecto específicamente a cuestiones referidas
forme SRT 2007). a cambio tecnológico, una mirada general
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muestra que ese eje se encuentra escasa- ASIMRA, en los que participan las cámaras em-
mente abordado, en primer lugar, en los con- presarias y las representaciones nacionales de
venios colectivos que rigen la actividad. los sindicatos, incluyeron la actualización de los
salarios básicos de convenio, gratificaciones ex-
En este punto, resaltamos algunas excepciones. traordinarias, ingresos mínimos globales de re-
Tanto el convenio N°806 firmado entre ferencia, premios y adicionales. Las cuestiones
ASIMRA y Acindar en 2006 como el convenio referidas al cambio tecnológico son escasa-
firmado en la empresa Aceros Zapla hacen re- mente tratadas.
ferencia la existencia de modalidades de poliva-
lencia y flexibilidad. En el convenio firmado En los acuerdos generales de la UOM pueden
con Acindar, se afirma que “es necesario ade- encontrarse, en vinculación con el cambio tec-
cuar las tareas, funciones y ubicación del perso- nológico, cambios en las categorías del perso-
nal de manera tal, que permitan un nal especificadas en el CCT vigente (260/75)
aprovechamiento mayor de los métodos flexi- que debieron ser actualizadas a la luz de los
bles de trabajo. Este nuevo esquema se facilitará cambios producidos en la actividad en las últi-
con una adecuada capacitación y formación del mas décadas. Las modificaciones que se regis-
personal para lograr elevación de su nivel téc- traron en este sentido fueron la eliminación de
nico y profesional, así como la generación de la categoría de “peón” (2007) y la creación de la
una estructura laboral polivalente en la medida categoría de “ingresante” (en el que un trabaja-
adecuada al nuevo modelo de gestión de opera- dor puede permanecer entre 4 y 6 meses) en re-
ción y gestión”. El artículo 35 de ese convenio, emplazo de la de “operario”, pasando los
además, fija la conformación de una Comisión anteriores operarios a la categoría de “operario
de Seguimiento, Interpretación y Autorregula- calificado” (2015). En la discusión sobre la pro-
ción que tiene entre sus atribuciones clasificar puesta de crear la categoría de “oficial múltiple
nuevas tareas que se creen y reclasificar otras de superior” (2011) se determinó nuevamente la
acuerdo a innovaciones tecnológicas. conveniencia de que la negociación se haga por
empresa y no para toda la rama.
En el convenio firmado en 2006 por ASIMRA
y Siderar, una sección relevante menciona la re- En los acuerdos por empresa (en los que ge-
formulación del contenido de la prestación del neralmente negocian representantes de la pa-
personal de Supervisión como consecuencia de tronal, miembros de la seccional del sindicato y
las innovaciones tecnológicas, y la consecuente de las comisiones internas), finalmente tam-
necesidad de readecuar el régimen de jornada poco encontramos especificaciones signifi-
laboral. El rol de supervisor, reformulado y “je- cativas referidas al cambio tecnológico. La
rarquizado” según el convenio, entraría como mayoría de los acuerdos trata sobre cuestiones
parte de los empleados de “dirección y vigilan- salariales específicas de cada empresa e, incluso,
cia” y por eso podría no adecuarse a la Ley de cada planta (básicos, premios, adicionales,
11.544 sobre jornada laboral máxima. En este gratificaciones extraordinarias), así como sobre
caso, las innovaciones tecnológicas desarrolla- esquemas de suspensiones de trabajadores en
das colaborarían a la precarización de las con- determinadas coyunturas. Sin embargo, en mu-
diciones de trabajo del personal de supervisión. chos de estos acuerdos por empresa se men-
ciona la existencia de actas-acuerdo y minutas
Casi todos los acuerdos firmados para toda de reuniones por planta, en donde se infiere se
la actividad tanto por UOM como por tocarían puntos relativos a clasificaciones de ta-
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nados por las empresas siderúrgicas. Las orga- proyecto “Visión Compartida” en el que, por
nizaciones sindicales denuncian en aquellas ins- primera vez desde principios de los noventa,
tancias que las empresas, con la excusa de la sindicatos (UOM y ASIMRA) y directorio de la
nueva crisis que atraviesa el sector, no quieren empresa se sentaron a negociar respecto al eje
adecuarse a los aumentos básicos pactados en de la tercerización laboral (Strada 2016, p. 169),
la negociación colectiva metalúrgica y se ampa- aceptando que existía un 50% de los trabajado-
ran en la posibilidad de negociar por empresa res en esa condición y que un 30% de ellos es-
aumentos menores. La UOM moviliza delega- taban afectados a tareas operativas (del “núcleo
dos y comisiones internas, acampa frente al edi- principal” de la actividad). La gerencia evaluaba
ficio Catalinas del Grupo Techint y corta los un alto nivel de conflictividad en las empresas
accesos a las plantas siderúrgicas más impor- contratistas, que imputaba a “incumplimientos”
tantes durante un día. En líneas generales, se (de normas legales y/o acuerdos por empresa
vuelve a destacar, al igual que en las instancias referidos a ropa de trabajo, despidos, condicio-
de negociación colectiva, una preponderancia nes mínimas de higiene de trabajo, herramental
de conflictos referidos a cuestiones salariales, y y equipamiento, etc.), a cuestiones salariales (di-
en aquellas coyunturas específicas de crisis, los ferencias en el pago de adicionales de caloría y
referidos a suspensiones y despidos. peligrosidad) y, en menor medida, a cuestiones
de encuadramiento y cambio de proveedores.
Respecto a la conflictividad en torno a la cues-
tión de la tercerización laboral, encontramos El sindicato exigió, desde principios de 2008, la
importantes hitos ya desde la década del no- “destercerización” de actividades, cuestión que
venta. Es el caso de Acindar, en el que se des- no fue aceptada por la empresa. Si bien UOM y
tacó el conflicto en relación a la tercerización ASIMRA lograron el compromiso de la em-
de las tareas de carga y descarga en el puerto, y presa para que los trabajadores de 12 contratis-
la definitiva conformación hacia 2001 de la co- tas (de un total de 22 solicitados) fueran
operativa “Cooperar 7 de Mayo” como res- incorporados a planta, el acuerdo finalmente no
puesta de los trabajadores con apoyo del se cumplió. Una segunda estrategia sindical se
sindicato. También en agosto de 1996 se había vinculó a la exigencia de mejores remuneracio-
firmado un “Acta de Tercerizaciones” entre la nes y condiciones de trabajo para el personal
Comisión Directiva del sindicato y la empresa, contratista, pedidos que fueron concretados a
en el que la empresa planificaba la tercerización lo largo del año 2008. El piso salarial de los tra-
de ocho actividades y se comprometía a que el bajadores tercerizados se fue homogeneizando
personal que sea progresivamente tercerizado con el de los trabajadores de planta, progresiva-
fuera incorporado a la empresa prestadora del mente.
servicio con las mismas condiciones de contra-
tación con Acindar (mismo nivel de remunera- Luego del accidente en un horno y el falleci-
ciones, indemnizaciones por despidos en los miento de dos trabajadores tercerizados en fe-
traspasos, etc.) (Strada 2016, p. 132). brero de 2008, se conformó en la planta una
Comisión Interna de contratistas. Desde el año
Durante la posconvertibilidad, con la profundi- 2012, se incorporaron representantes de traba-
zación de la estrategia empresarial de terceriza- jadores tercerizados a la Comisión Directiva del
ción laboral en la rama, se multiplicaron los sindicato. Algunos logros de esa Comisión In-
conflictos en este nivel. Nuevamente en Acin- terna, según Strada (2016), fueron pisos salaria-
dar se destacó la discusión hacia 2007 sobre el les, reconocimiento de algunos adicionales por
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empresa, bono de fin de año, premios, mejoras limpieza y el llamado a una nueva licitación, en
en las condiciones de trabajo (ropa, comedor, la que la nueva firma ganadora decidió contra-
baños, etc.) y adicionales por sector. En casi to- tar a algunos de los trabajadores de la anterior y
dos los casos, sin embargo, esos pisos se man- a otros no. Los trabajadores denunciaron que
tuvieron por debajo de las condiciones para los esto significaba el despido encubierto de 6 tra-
trabajadores de planta. bajadores (que incluía a delegados y activistas
gremiales) y decidieron bloquear el ingreso a la
Respecto al grupo Techint, existieron otros hi- planta como medida de protesta2.
tos de conflictividad. Se destaca un conflicto ge-
neral hacia 2014 en el que una empresa Hacia abril de 2017, en la planta Siderar Ense-
tercerizada de transporte de insumos despidió nada trabajadores de la empresa tercerizada Si-
trabajadores y el sindicato de camioneros deci- dernet tomaron un galpón y realizaron una
dió parar la circulación de producción en 9 plan- huelga de brazos caídos (por cuatro días) tras
tas. La organización gremial intimó a que el un intento de la empresa madre por cortar el
grupo empresario Techint se haga responsable contrato con esa contratista. Se solidarizaron
por los trabajadores despedidos y la empresa con el paro trabajadores de otras contratistas de
respondió indicando que el conflicto era abso- la fábrica. El conflicto se ganó, firmándose un
lutamente ajeno a las firmas siderúrgicas y que, acuerdo entre la UOM y la empresa en el que
según la Ley de Contratos de Trabajo vigente, se estableció que algunos trabajadores fueran
ellas no deben ser responsables de las obliga- reincorporados en otra contratista y la mayoría
ciones laborales de las empresas de transporte pasasen a planta permanente de Siderar.
que contratan1.
En el caso de la planta de Tenaris SIAT de Va-
En la planta Siderar San Nicolás, tras una serie lentín Alsina, se dio una conflictividad creciente
de conflictos por problemas puntuales (acci- desde la renovación de la conducción de la co-
dentes, despidos) se eligieron delegados entre misión interna desde el 2001, en torno a los tra-
los trabajadores tercerizados y surgieron cua- bajadores eventuales contratados por agencia
dros sindicales que se integraron a las instancias (Wyczykier 2011). Por medio de asambleas, asis-
directivas del sindicato y participan de las ne- tencias periódicas a la seccional gremial UOM
gociaciones con la empresa madre, en pos de
reducir la brecha salarial entre tercerizados y di-
rectos (Soul 2011; entrevista Miguel Bertone).
1 https://mundogremial.com/sigue-el-conflicto-de-
Como resultado de un proceso de conflictivi-
camioneros-con-techint/; https://www.lanacion.com.ar/
dad, en el año 2008 se firmó entre la Comisión 1684989-camioneros-bloquea-nueve-plantas-de-techint;
Directiva de UOM San Nicolás y la empresa un https://www.infobae.com/2014/04/23/1559353-
“Marco regulatorio de condiciones especiales manana-no-podra-operar-la-planta-ternium-siderar-
haedo-el-conflicto-camioneros/. Como antecedente en
para personal contratista”, en el Ministerio de
2010, ya el sindicato de camioneros venía reclamando que
Trabajo de Nación. el grupo Techint se hiciera cargo de las condiciones la-
borales de los camioneros tercerizados: https://www.
La conflictividad encabezada por delegados de diariopopular. com.ar/politica/tratan-destrabar-el-con-
flicto-siderar-n28701
empresas tercerizadas se repite en otras plantas 2 http://www.anred.org/?p=79956; https://www.
de la firma. En la planta Siderar Haedo hacia cronista.com/economiapolitica/Haedo-sigue-la-protesta-
septiembre de 2011 se desató un conflicto por de-trabajadores-encadenados-frente-a-planta-de-Siderar-
la no renovación del contrato a la empresa de 20110927-0125.html
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
Avellaneda, impulso a instancias de sociabilidad Tenaris (que en Argentina posee las plantas de
entre trabajadores efectivos y contratados, ges- Campana y Valentín Alsina) constituyeron su
tiones con actores sociales y políticos, manifes- red entre 2007 y 2009. Para ella tuvieron una im-
taciones en la puerta de la fábrica, y denuncias portancia central las comunicaciones persona-
al Ministerio de Trabajo por fraude laboral, la les entre dirigentes sindicales locales, que no
comisión interna fue logrando concesiones pau- contaron con el apoyo explícito de la dirección
latinas de la empresa como la efectivización de nacional del sindicato (UOM). Los “nexos”
muchos trabajadores eventuales y la rotación de principales de la red a nivel local son dirigentes
suspensiones para evitar los despidos de los sindicales seccionales y de cada empresa. El
contratados. Hacia 2010 lograron que práctica- contexto institucional para la organización del
mente no hubieran trabajadores contratados sindicato global estuvo dado por Industriall
como eventuales realizando tareas regulares, a (creado en 2012, producto de la fusión de las
partir de la efectivización de la mayoría de los Federaciones Internacionales de Trabajadores
contratados y el reconocimiento de su antigüe- Metalúrgicos, de la Industria Química y de la In-
dad laboral (Basualdo et al., 2015). Sin embargo, dustria Textil). Además de la convocatoria a reu-
la empresa continuó realizando suspensiones y niones anuales donde las delegaciones informan
despidos hasta la actualidad, argumentando la sobre la situación local, Soul (2018) identificó
imposibilidad de sostener a los trabajadores acciones de dos tipos: solidaridad ante conflic-
como parte de la planta permanente3. tos de plantas particulares o acciones con un
objetivo común que pudieran llevar adelante los
En la planta Siderca en Campana, hacia febrero miembros de la red simultáneamente (en mo-
de 2013 se desataron conflictos por los trabaja- mentos de negociación colectiva, o frente al no
dores de una contratista de limpieza y manteni- reconocimiento de la empresa a algún sindi-
miento (parte perteneciente a UOM y parte a cato); y campañas globales dirigidas a la empresa
UOCRA) por adicionales salariales. El conflicto Tenaris con una serie de acciones comunes y co-
terminó afectando a los trabajadores directos de ordinadas. Por último, las redes presentan aún
la empresa, que no pudieron entrar a trabajar y dos problemáticas centrales, según Soul: la difi-
se les intentó descontar los días4. También en cultad para construir colectivos reivindicativos y
marzo de 2017 se desarrolló un conflicto por la un horizonte internacional de demandas que
eliminación del servicio médico (que estaba ter- tienda al reconocimiento de la red por parte de
cerizado) en la sección de Trefila que generó pa-
ros de dos horas en todos los turnos y contó con
el apoyo de delegados y la Comisión Interna5. 3 http://www.redeco.com.ar/nacional/trabajadorxs/
3039-los-trabajadores-de-tenaris-siat-continan-reclamando
Un punto importante a destacar es la confor- -por-su-reincorporaci ; agencia.farco.org.ar/noticias/
trabajadores-del-grupo-techint-denuncian-despidos-
mación reciente de redes sindicales internacio-
persecucion-y-flexibilizacion/
nales por conglomerado de empresas 4 http://www.pts.org.ar/Los-trabajadores-eventuales-de-
siderúrgicas frente a los cambios desarrollados Siderca-Campana-salen-a-la-lucha ; http://campananoticias.
en las formas de trabajo y producción en la com.ar/noticia/17991/la-uom-asegur-que-tenaris-si-
rama (Soul 2018). Uno de los ejes que organiza derca- busca-llevarlos-a-un-conflicto-no-deseado ;
http://www. enlacecritico.com/campana/siderca-no-se-
el accionar de estas redes es el de tercerización
puede-desentender -diciendo-que-no-tuvo-nada-que-ver-
y subcontratación, además del de salarios, polí- en-un-conflicto-que-fue-generado-por-la-propia-empresa
ticas de salud y seguridad industrial, y condicio- 5 http://www.zaratealerta.com.ar/2017/04/19/siderca-
nes medioambientales. Los trabajadores de en-conflicto-de-salud-trefila-esta-de-paro/
16
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
la empresa, y con ello, la definitiva constitución gún grado de articulación con delegados de la
de un espacio institucional de relaciones labo- empresa madre, como destacó Soul para los ca-
rales a nivel internacional; y la vehiculización del sos de Siderar San Nicolás y Haedo (2011) y
accionar sindical internacional que está mediada Strada para Acindar (2016).
por las relaciones sindicales locales, tanto en tér-
minos de estructuras como de las tradiciones En segundo lugar, se destaca la importancia que
política e ideológicas. Cabe destacar, además tiene la presencia sindical en los espacios de tra-
que este proceso de organización transnacional bajo como lugar estratégico en el cual se puede
de sindicatos a nivel transnacional y por grupo avanzar en la construcción de mejores condi-
tuvo manifestaciones adicionales primero entre ciones de trabajo y de vida para el conjunto del
sindicatos del grupo Ternium que constituye- colectivo obrero. Tanto para canalizar la con-
ron también una red, y muy recientemente tam- flictividad en la cuestión del cambio tecnológico
bién en el marco del grupo Arcelor Mittal, como para, fundamentalmente, la referida a la
logrando la concreción de una red global de sin- tercerización laboral, hemos visto la importan-
dicatos del grupo en 2018. cia que tienen las formas de organización gre-
mial por planta de producción, en pos de
En líneas generales, puede señalarse que los discutir y frenar aspectos específicos de la re-
procesos de organización gremial de los traba- conversión en cada planta y fortalecer los vín-
jadores tercerizados de la siderurgia, son indi- culos entre obreros directos y subcontratados.
cativos de al menos dos cuestiones. Una
primera, resulta pertinente cuestionar la su- Tanto las estructuras sindicales seccionales
puesta incapacidad de las estructuras sindicales como las instancias de organización gremial de
tradicionales para canalizar demandas y cons- base, además, han potenciado la articulación de
truir representatividad entre colectivos de tra- las demandas de los trabajadores en redes sin-
bajadores fragmentados. Hemos visto que los dicales internacionales que permiten hacer
trabajadores tercerizados de la actividad (que re- frente, aún incipientemente, a estrategias em-
presentan según cálculos estimativos un 50% de presarias decididas a nivel global. Las potencia-
la fuerza laboral total) han desarrollado instan- lidades expuestas, sin embargo, no quitan la
cias organizativas, con elección de delegados, persistencia de ciertos límites en el proceso que
comisiones internas y, al menos en los casos de evidenciamos. Tanto a nivel de la discusión del
Acindar Villa Constitución y Siderar San Nico- cambio tecnológico en la rama (casi ausente en
lás, representantes integrados a las instancias de el relevamiento general de conflictos e instan-
negociación colectiva de la comisión directiva cias de negociación colectiva) como al nivel de
del sindicato con la empresa madre. A diferen- las formas de fragmentación entre trabajadores
cia de lo que ocurre en otros sectores industria- directos y tercerizados que continúan, tanto en
les, en la siderurgia se mantuvo el lo referido a condiciones laborales objetivas (se-
encuadramiento sindical para una gran parte de ñaladas en estudios como los de Strada, Soul, y
los trabajadores tercerizados, lo que les permi- Vargas y Perelman) como a nivel de las identi-
tió participar de instancias de negociación co- dades y las prácticas en el espacio laboral.
lectiva y mejorar las condiciones para negociar
reivindicaciones. Algunos procesos de organi-
zación gremial de los tercerizados fueron resul-
tado de movilizaciones y demandas surgidas
desde el espacio de trabajo, en general con al-
17
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
La centralidad de esta actividad económica, con En los últimos quince años, en la agroindustria
una posición estratégica respecto al desarrollo azucarera se han registrado, de manera desigual
del NOA tanto por ser una importante fuente según los ingenios, la incorporación de nue-
de empleo como así también de generación de
valor agregado, no se refleja cabalmente en la
cantidad de bibliografía especializada. De este 6 Una valiosa excepción en ese sentido resulta el informe
modo, la producción académica referida a las elaborado por el Observatorio del Derecho Social de la
Central de Trabajadores de la Argentina (CTA Autó-
transformaciones sucedidas en esta agroindus- noma), “Primera aproximación acerca de las condiciones
tria es escasa, especialmente en lo referido al im- de trabajo y violación de los derechos fundamentales en
pacto de éstas en la clase obrera. Un gran déficit el sector azucarero”, noviembre de 2016.
18
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
vas tecnologías tanto en las fábricas como en ados de la actividad azucarera, tanto adminis-
los campos. Éstas han permitido aumentar la trativo y de fábrica como del personal que se
eficiencia y la productividad, redundando en un desempeña en la agricultura de la caña de azú-
aumento considerable de la producción de azú- car, perteneciente tanto a empresas fabriles -in-
car junto a la del bioetanol. En la fábrica se re- genios- o a los agricultores productores cañeros
gistra un aumento de la automatización, independientes. Son incluidos en el convenio
mientras que en los campos se ha mecanizado los trabajadores vinculados a la fabricación de
en gran medida las tareas de cosecha, junto al alcohol, -incluido el bioetanol- y no así quienes
desarme de las antiguas colonias. se desempeñen en la fabricación del papel (que
es también un subproducto del azúcar).
Como contrapartida de estos cambios, se ha no-
tado una disminución del número de trabajado- Al analizar el CCT 12/88 resulta necesario tener
res en ambos sectores -agrícola e industrial-, no presente las características propias de la agroin-
renovándose las vacantes de los trabajadores que dustria azucarera, ya que se trata de una activi-
se van retirando por jubilaciones o fallecimien- dad cíclica que implica una división en la
tos. El tema de las vacancias aparece en los con- temporalidad de los trabajadores entre perma-
venios, pero queda a criterio del empleador qué nentes y temporarios. También por tratarse de
hacer con las mismas, que en general no las una actividad agroindustrial se incluye a distin-
vuelve a ocupar a excepción de puestos de tra- tos tipos de trabajadores -de fábrica, de campo
bajo que necesitan un alto nivel de calificación. y administrativos-, entre otras. El hecho de que
Éste es el lugar propicio además en el que van los trabajadores del campo fueran incluidos en
apareciendo las tercerizadas. Al mismo tiempo se el convenio es muy significativo ya que de este
ha indicado la existencia de un significativo por- modo se encuentran en mejores condiciones,
centaje de trabajadores no registrados o que se tanto a nivel de las condiciones de trabajo como
encuentran en “negro”, es decir fuera del CCT. en lo salarial, que los trabajadores agrícolas que
Esto se agrava en los obreros que trabajan en los se rigen por el Estatuto del Peón Rural y se en-
campos de pequeños productores cañeros. cuentran representados por la Unión Argentina
de Trabajadores Rurales y Estibadores (UA-
De modo esquemático podemos dividir el TRE). Este hecho sigue siendo considerado una
marco legal en la actividad azucarera en cuatro conquista por los trabajadores hasta nuestros
niveles: 1° Ley 20.744; 2° Convenio Colectivo días. También son importantes las distintas ac-
de Trabajo N°12/88; 3° Paritarias azucareras; y titudes de las patronales para sacarlos de este
4° Acuerdos por empresas. El convenio vigente CCT. Ello quedó de manifiesto, por ejemplo, en
en la actividad azucarera es el N°12/88, cele- distintos conflictos registrados entre la FOTIA
brado el 13 de octubre de 1988, comprendiendo y las patronales cañeras -CACTU y UCIT-,
a las provincias de Tucumán, Salta, Jujuy, Chaco cuando éstas intentan imponer a los trabajado-
y Santa Fe. En este CCT se regulan las condi- res azucareros del campo el acuerdo salarial
ciones de trabajo de los trabajadores de la acordado con un gremio que no esta federado
agroindustria azucarera. Sin embargo, existen en la FOTIA (pues representa a obreros que
múltiples negociaciones posteriores a nivel de trabajan no sólo en el azúcar como es el caso
empresa que modifican parcialmente la imple-
mentación de este Convenio7. El CCT 12/88
cuenta con 84 artículos y rige las condiciones de 7Observatorio del Derecho Social de la Central de Tra-
trabajo y remuneración de los obreros y emple- bajadores de la Argentina, 2016, pg. 10.
19
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
del sindicato de Monte Redondo), siendo estos trabajo está ligada a la actividad temporal de la
salarios de menor magnitud que el pactado para zafra que en general dura 6 meses. No obstante,
los trabajadores de la agroindustria azucarera8. en muchas ocasiones, el obrero continúa traba-
jando unos meses más, excediendo a esta tem-
Otro de los puntos a tener en consideración está poralidad, siendo un temporario por tiempo
vinculado con la duración del trabajo de los extendido. El dirigente llama la atención en que
obreros y de su vinculación de estos con la em- muchos de esos trabajadores realizan de manera
presa. Así, en el artículo N°6 del CCT 12/88 se ininterrumpida sus labores por 11 meses y justo
señala que en todos los casos el trabajador go- cuando se va a cumplir el año, a ese trabajador
zará del salario y demás beneficios que corres- lo pasan a realizar otras tareas, perdiendo la po-
pondan a la tarea que efectivamente desempeñe. sibilidad de pasar a ser permanentes. Frente a
Si el trabajador fuese destinado al desempeño esta situación el sindicato de Ledesma intenta
de tareas superiores, distintas de aquellas que realizar un relevamiento de aquellas tareas en las
desempeñaba, se considerará que tienen el ca- que se trabaja de enero a enero, es decir todo el
rácter de transitorias y tendrá derecho a percibir año, a través del cuerpo de delegados. Sin em-
las remuneraciones por el tiempo de su desem- bargo, como la Comisión Directiva no tiene au-
peño. Transcurrido un tiempo no menor a un torización a ingresar en la planta y también tiene
año corrido en el desempeño de las nuevas fun- limitado su ingreso a los campos, esta tarea re-
ciones estas se considerarán como definitivas9. sulta de gran dificultad11.
Uno de los actuales conflictos registrado por los También el CCT contempla el tema de las va-
sindicatos, especialmente el de Ledesma, está li- cancias en el artículo N°11 “En las vacantes del
gado a la gran cantidad de trabajadores tempora- personal obrero o de empleados que los emple-
rios, que en la actualidad representan adores resuelvan llenar, se procurará que sean
aproximadamente el 40% del total de los obre- cubiertas prefiriendo en igualdad de condicio-
ros. En el CCT 12/88 se señala expresamente en nes de capacidad, idoneidad y aptitud a los hijos
el artículo 8 “Considerase permanente al perso- de obreros y empleados permanentes fallecidos,
nal que haya trabajado como mínimo un período jubilados o incapacitados. Análogo procedi-
de fabricación y reparación o de cosecha y cultivo miento se aplicará en las vacantes que el emple-
siguientes y en forma continuada, bajo la depen- ador resuelva llenar por ascenso, en cuyo caso y
dencia del mismo empleador, sea de ingenio o de con el solo propósito de allegar elementos de
agricultor cañero independiente. No se conside-
rará permanente al obrero cosechero de cerco
8 Acuerdo 782/2006, entre FEIA - Federación De Em-
aun cuando fuera ocupado de trabajos de cultivo
sin que haya cumplido este ciclo. La interrupción pleados De La Industria Azucarera; FOTIA - Federación
Obrera Tucumana De La Industria Azucarera; SEIAIC -
arbitraria de la relación laboral en términos a que Sindicato De Empleados De La Industria Azucarera In-
se refiere el párrafo anterior, no acarreara la pér- genio Ñuñorco; SEILF - Sindicato De Empleados Del
dida del beneficio que el mismo consagra. Se ex- Ingenio La Fronterita; SEISR - Sindicato De Empleados
ceptúan aquellas situaciones excepcionales que Del Ingenio Santa Rosa y el empleador Centro Azuca-
rero Regional De Tucuman, celebrado en el ámbito de las
pueden producirse aun dentro de actividades provincias de Tucumán y Santa Fe, el 22/06/2006.
propias del giro normal de la explotación10.” 9 Convenio Colectivo de Trabajo N°12/88.
10 Convenio Colectivo de Trabajo N°12/88.
Como advierte uno de los dirigentes del sindi- 11 Entrevista a dirigente sindical del ingenio Ledesma, 28
cato del ingenio Ledesma, la temporalidad del de septiembre de 2018.
20
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
juicio se comunicará a los sindicatos respectivos consistirá en el importe de cinco (5) jornales bá-
de obreros y empleados para que den su opi- sicos por zafra. Dos (2) días de falta por cualquier
nión a efectos de la resolución que la adminis- causa reducirá este premio a la mitad y con tres
tración tomará en definitiva12.” (3) días de falta el premio quedará cancelado. El
personal temporario de ingenios tendrá derecho
Así si bien se habla de vacancia, se deja a crite- a percibir para las zafras de 100 o más días, un
rio del empleador si éstas debieran ser cubiertas premio de cinco (5) jornales básicos; para zafras
o no. Sin embargo, como señaló uno de los abo- de 75 días un premio de cuatro (4) jornales; para
gados consultados en general las vacancias no zafras de 50 días un premio de tres (3) jornales,
son ocupadas, perdiéndose esos puestos de tra- en iguales condiciones para su obtención total o
bajos. Ello también fue referido por uno de los parcial que para el personal permanente. En caso
dirigentes sindicales del ingenio Ledesma al re- de existir acuerdos internos que consagren ma-
ferirse en el caso del desarme de las colonias yores beneficios, serán mantenidos15.”
aprovechando las jubilaciones y las defunciones
de los antiguos obreros. Ello mismo fue reafir- En cuanto a la tercerización laboral, ésta apa-
mado por un ingeniero, al indicar que en gene- rece mencionada en el CCT 12/88 a través de la
ral cuando se produce una vacante en el ingenio figura de los contratistas. El artículo N°50 in-
pocas veces es reemplazada por nueva mano de dica: “Los empleadores que utilicen el servicio
obra, a excepción de personal altamente califi- de contratista no efectuarán a estos la liquida-
cado, tratándose éstos en su mayoría de inge- ción final de su contrato sin que previamente
nieros, técnicos, entre otros13. los presenten las planillas y recibos de pago de
los salarios vigentes por convenio y demás re-
Por otra parte, en el CCT existe un artículo que muneraciones del personal que hayan empleado
refiere a los cambios tecnológicos, indicado en el en dichas tareas así como acreditar el cumpli-
N°9, pero que solo hace alusión a qué es lo que miento de las leyes previsionales. Para garantizar
debiera suceder respecto a los niveles salariales el pago correcto de los salarios, beneficios, car-
con las tareas que vayan surgiendo, sin mencionar gas sociales y aportes previsionales, los emple-
que sucedería si estas tareas se omitiesen debido adores podrán retener las cantidades adecuadas
a la incorporación de estas transformaciones. a este fin16.”
“Para los trabajos tanto de fábrica como de ca-
ñaverales que por no ser comunes y generales, Cabe tener presente respecto a la terceriza-
como así también cuando por cambio de sistema, ción, que en el año 2008 en un acuerdo cele-
modalidades y/o automatizaciones de la indus-
tria o mecanización de la agricultura, no figuren
en las planillas de salarios y precios de las tareas
que formen parte del presente convenio, las res- 12 Convenio Colectivo de Trabajo N°12/88.
13 Entrevista a ingeniero vinculado a la actividad azuca-
pectivas remuneraciones se establecerán de co-
rera, realizada por Silvia Nassif, San Miguel de Tucumán,
mún acuerdo entre el empleador y la 31 de octubre de 2018. Entrevista a dirigente sindical del
representación gremial que corresponda14.” ingenio Ledesma, 28 de septiembre de 2018 Entrevista a
abogado laboralista de la FOTIA, realizada por Silvia
En relación a los denominados “premios”, en el Nassif, San Miguel de Tucumán, 12 de septiembre de
2018.
artículo N°49 se establece “…un premio por 14 Convenio Colectivo de Trabajo N°12/88.
asistencia y puntualidad durante el período de za- 15 Convenio Colectivo de Trabajo N°12/88.
fra para el personal permanente de ingenios que 16 Convenio Colectivo de Trabajo N°12/88.
21
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
22
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
En la última década, la negociación salarial se llevar una nueva avanzada sobre los puestos de
llevó a cabo a través de la Paritaria Azucarera, trabajo. Más allá de esta diversidad, el conjunto
que reúne a la totalidad de los Sindicatos y las de los trabajadores de Salta y Jujuy consiguieron
Cámaras del Sector -ingenios, ingenios alcoho- negociaciones “relativamente exitosas” para los
leros, y productores cañeros-. Según el informe trabajadores, aun en un contexto poco favora-
elaborado por la CTA-A, al menos hasta 2016, ble a nivel nacional, registrándose incrementos
el Ministerio de Trabajo dispuso que en estas salariales del 36% y el 41%, ampliando la brecha
negociaciones la voluntad del sector trabajador con los salarios pactados para Tucumán21.
se conforme con la mayoría de los votos de los
sindicatos -a razón de un voto por sindicato-. En distintos acuerdos por empresa aparece la
Ello generó que los acuerdos salariales fueran preocupación por la productividad como un
firmados entre las cámaras del sector con los tema relevante. En uno de los acuerdos celebra-
sindicatos de Tucumán, nucleados en la FO- dos entre el Sindicato de Ledesma con la em-
TIA, mientras que en forma reiterada fueron re- presa, además de mencionarse las condiciones
chazados por los sindicatos de Salta y Jujuy. para percibir los “premios”, se define explícita-
mente que se entiende por “productividad”, en-
En estas instancias, se manifestó una coordina- tendiendo la “…productividad total la
ción informal entre los sindicatos de Jujuy y optimización de la relación de insumos aplica-
Salta en los conflictos, con el propósito obtener dos a la elaboración del producto. A fin de lo-
incrementos salariales superiores a los estable- grar este objetivo es necesario que el trabajador
cidos en la paritaria azucarera y de esta manera utilice plenamente su tiempo en la producción
recuperar el salario real. A partir del año 2011, como así también el máximo aprovechamiento
estos sindicatos demandaron igualar o superar de la materia prima disponible, observando las
los salarios pagados por la industria de Tucu- normas que determine la Empresa, desempe-
mán. “Esta estrategia resultó exitosa, y a partir ñando sus funciones con rapidez y eficiencia,
de entonces el crecimiento de los salarios de los aplicando sus conocimientos y experiencia, in-
trabajadores del azúcar de Salta y Jujuy ha sido formando a la superioridad de cualquier anoma-
significativamente superior al de los trabajado- lía que detecte en el cumplimiento de su labor.”
res de la provincia de Tucumán20.” El proceso “Por su parte los jefes son responsables de las
de recuperación salarial significó también dis- ordenes que impartan a los trabajadores22.”
putas respecto a las condiciones de trabajo, con
la manifestación conflictos de alta intensidad Ello también se puso de manifiesto en un
impulsadas por las organizaciones gremiales. acuerdo posterior, a fines de 1997, según
consta en el Legajo Nº23385/8 cuando se es-
Para estos sindicatos, la negociación paritaria del tableció un acuerdo en el que ambas partes
año 2016 resultó “paradigmática” por varios
motivos. Los ingenios San Isidro y Río Grande
cerraron acuerdos salariales con incrementos sig- 20 Observatorio del Derecho Social de la Central de Tra-
nificativos sin la necesidad de llevar adelante me- bajadores de la Argentina, 2016, pp. 10-11.
21 Observatorio del Derecho Social de la Central de Tra-
didas de fuerza, mientras que en los casos de
bajadores de la Argentina, 2016, pp. 21-22.
Ledesma y San Martín del Tabacal se registraron 22 Acuerdo SN/1994 entre el Sindicato de Obreros y
los conflictos de mayor intensidad. Por su parte Empleados del Azúcar del Ingenio Ledesma (SOYEAIL)
el ingenio La Esperanza, luego del cambio de y la empresa Ledesma S.A.A.I., celebrado el 8 de junio de
gestión del gobierno provincial, tuvo que sobre- 1994. Con Norma Homologatoria.
23
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
24
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
En 2015 se refieren a estos sectores como diéndola “...como mejora de la productividad to-
“Terceristas”27. tal a las acciones realizadas en pos de la optimi-
zación de la relación de los insumos aplicados
En los acuerdos por empresa de Ledesma se con el producto obtenido.” “A fin de lograr este
puede observar la mención de elementos signi- objetivo es necesario que el trabajador utilice ple-
ficativos como polifuncionalidad, capacita- namente su tiempo en la producción como así
ción, cambios tecnológicos y tercerización. también el máximo aprovechamiento de la ma-
Respecto al punto de la tercerización haremos teria prima disponible.” “Deberá observar las
una mención más detallada al final. normas que determine la Empresa, desempe-
ñando sus funciones con rapidez y eficiencia,
En el acuerdo firmado en octubre de 2002 en el aplicando sus conocimientos y experiencia, in-
artículo N°6 señala la Polifuncionalidad: “Con formando a la superioridad de cualquier anoma-
el propósito de optimizar las dotaciones, reducir lía que detecte en el cumplimiento de su labor y
costos operativos y mejorar la productividad, se ejecutando las ordenes e instrucciones del tra-
incorpora a las modalidades de este Convenio el bajo que se le encomienden. Por su parte la su-
concepto de polifuncionalidad, que se define pervisión de es responsable de las ordenes que
como la obligación del trabajador de cumplir imparta a los trabajadores.”30
funciones o tareas diferentes a las que, en princi-
pio, le son propias, ya sea de la misma categoría, En cuanto a la capacitación, se indica en el ar-
superior o inferior, dentro de su especialidad o tículo 27 que “Con el objeto de dotar al perso-
fuera de ella.” “Las tareas de menor calificación nal de los conocimientos que demandan las
serán exigibles cuando una circunstancia opera- nuevas técnicas y la innovación tecnológica se
tiva lo requiera o cuando sean complementarias requiere la realización de cursos teóricos y/o
del cometido principal de su desempeño.”28 prácticos de capacitación. A tales fines Ledesma
S.A.A.I., organizará cursos conferencias o se-
Es responsabilidad del empleador la utilización minarios, por sí o por terceros tendientes a me-
razonable de lo acá acordado, debiendo tener jorar el conocimiento y ayudar al desarrollo y
siempre en cuenta la idoneidad, experiencia e crecimiento del personal. Los cursos podrán ser
instrucción del trabajador, ejerciendo esta fa- de carácter obligatorio o de carácter optativo.
cultad sin menoscabo material ni moral del Esta calificación estará a cargo de la Empresa.
mismo. Ambas partes declaran que este sistema
de trabajo se emplea en la Empresa por acta de
fecha 06/04/1993 y que será objetivo de las
27 Acuerdo 199/2015 entre SOYEASI - Sindicato Obre-
mismas desarrollarlos en todos los ámbitos la-
ros Y Empleados Del Azúcar San Isidro y el empleador
borales relacionados con la producción y/o el EMAISA S.A.; PROSAL S.A., para el ámbito de la em-
mantenimiento de fábrica y equipos.” “En los presa, celebrado el 29/07/2014.
puestos operativos del proceso de producción, 28 Convenio Colectivo de Trabajo entre el Sindicato de
cuando las tareas asignadas correspondan a un Obreros y Empleados del Azúcar del Ingenio Ledesma y
nivel superior, se abonará la diferencia salarial la Empresa Ledesma, Ministerio de Trabajo de la Nación,
30 de octubre de 2002.
correspondiente, durante el tiempo efectiva- 29 Convenio Colectivo de Trabajo entre el Sindicato de
mente trabajado.”29 Obreros y Empleados del Azúcar del Ingenio Ledesma y
la Empresa Ledesma, Ministerio de Trabajo de la Nación,
En relación a la productividad: En el artículo 30 de octubre de 2002.
N°23 se menciona a la productividad, enten- 30 idem.
25
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
En todos los casos las evaluaciones son de ca- cerizado que presta servicios en las activi-
rácter obligatorio para calificar al participante y dades rurales del establecimiento y lo hace
verificar el grado de aprovechamiento de los contratado por ADECCO S.A. y RURAL
cursos. Los cursos, conferencias o seminarios POWER S.A. El personal que se transfiera
de asistencia obligatoria serán dictados dentro a Ledesma S.A.A.I. lo hará bajo las mismas
del horario de trabajo. Si la jornada laboral de- condiciones de trabajador eventual. Asi-
biera extenderse en razón del dictado de estas mismo las partes ratifican la vigencia de la cláu-
actividades de capacitación, el personal partici- sula Décimo Segunda del Acta- Acuerdo del
pante percibirá por las horas que excedan su jor- 05/08/2011. b) Considerar la categorización en
nada habitual, el valor correspondiente a su el campo, según los casos y tareas que específi-
jornal con más los recargos por horas extraor- camente se presenten. c) Evaluar el carácter
dinarias. Los cursos, conferencias o seminarios eventual de las tareas que se tercerizan en
de asistencia optativa serán distados fuera del fábrica y que sean presentadas a la Comisión.
horario de trabajo. Ambas partes declaran que la La Comisión estará integrada por dos (2) re-
capacitación es una necesidad ineludible a los fi- presentantes del Sindicato y dos (2) represen-
nes de lograr el progreso en las condiciones la- tantes de Ledesma S.A.A.I. Se reunirán con una
borales y personales del trabajador.”31 frecuencia de quince (15) días, debiendo cum-
plir el objetivo propuesto en el punto a) en el
En cuanto a la tercerización laboral, en el plazo de máximo de un (1) año.34
acuerdo firmado en 2011 se registra especial-
mente a la tercerización, en el artículo 12 “El En cuanto a los cambios tecnológicos, tam-
personal tercerizado que presta sus labores en bién se registran su mención en el acuerdo fir-
Fincas de El Talar, Caimancito, Calilegua, Pau- mado en 2014, en el que en el artículo 5 bajo la
lina, Florencia y El Piquete cuando tuvieren acu- denominación de compensación para zafreros
muladas cinco (5) temporadas de trabajo serán refiere: “En razón de discontinuarse la cosecha
incorporados a la planta de personal temporario semimecanizada a partir de la zafra 2015, la Em-
de la Empresa. En ningún caso esta incorpora- presa garantiza al personal zafrero comprendido
ción superará el 10% de este personal terceri- en la presente clausula su continuidad laboral.
zado que desempeñó tareas el año anterior.”32
Asimismo y por lo expuesto, se establece una
También la tercerización fue tratado en el bonificación no remunerativa a todo el perso-
acuerdo celebrado en 2012, en el artículo 5, “El nal zafrero que haya realizado tareas de corte
personal tercerizado que presta servicios en las manual de caña durante la zafra 2013/2014,
actividades rurales del establecimiento y lo hace
contratado por empresas de personal eventual
recibirá su ropa de trabajo y elementos de pro- 31 idem.
tección personal en forma directa de Ledesma 32 Acuerdo entre el Sindicato de Obreros y Empleados
SAAI.”33 del Ingenio Ledesma y la Empresa Ledesma S.A.A.I, Ciu-
dad Autónoma de Buenos Aires, 5 de agosto de 2011.
33 Acuerdo entre el Sindicato de Obreros y Empleados
Un punto relevante fue en el acuerdo firmado
del Ingenio Ledesma y la Empresa Ledesma S.A.A.I, Li-
en 2013, en el que en el acuerdo 6, se mencio-
bertador General San Martín, 19 de junio de 2012.
naba que “Se conformará una comisión que 34 Acuerdo entre el Sindicato de Obreros y Empleados
tendrá por objeto: a) Organizar la transición del Ingenio Ledesma y la Empresa Ledesma S.A.A.I, Li-
laboral a Ledesma S.A.A.I. del personal ter- bertador Gral. San Martín, 23 de julio de 2013.
26
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
consistente en seis (6) jornales por cada mes de vidad frente a estos fenómenos, pueden anali-
zafra, durante seis (6) años como máximo. zarse dos casos opuestos, tomando los ejemplos
de los establecimientos azucareros más impor-
Este beneficio se agotará al cumplirse los 6 tantes de Tucumán y Jujuy. Mientras que en el
años, que será en la zafra 2019 o al acceder el ingenio Concepción de Tucumán se observa un
trabajador al beneficio de la jubilación ordinaria, aumento exponencial de la tercerización y poca
lo que ocurra primero.” acción por parte del sindicato, en el ingenio Le-
desma de Jujuy se registró una disminución de
Asimismo respecto a la implementación de nue- la misma a partir de una lucha, impulsada por
vas tecnologías señala expresamente, en el artí- el sindicato. En este último caso se logró echar
culo 13 que “En todos los casos de a dos de las tercerizadas, y a su vez que los tra-
implementación de nuevas tecnologías, se co- bajadores que habían estado empleados en éstas
municará dicha circunstancia al sindicato a los se vayan incorporando, en un proceso, a la em-
fines de la aplicación del art. 9 del CCT presa Ledesma. Ello quedó registrado en los
N°581/03 “E” y Artículos 23 y 24 de la Ley Acuerdos por empresa. No obstante, en los úl-
24013.”35 timos años, en un contexto de despidos, en la
empresa Ledesma se han vuelto a registrar obre-
En cuanto a la permanencia, en el acuerdo fir- ros tercerizados en las tareas de limpieza.
mado en 2016, se señala en la cláusula 7 res-
pecto al tiempo de trabajo que “La Empresa se Por otra parte, la existencia de Comités Mixtos
compromete a mantener la cantidad de puestos de Seguridad e Higiene es escasa y se desconoce
permanentes existentes a la fecha del presente su real funcionamiento en los pocos ingenios
acuerdo (1608) en el Establecimiento. Se priori- en los que existen.
zará cubrir las vacantes en el Sector que se ge-
neren. A partir del presente acuerdo, el personal
temporario que tenga 60 años de edad, pasará a
revestir la condición de PERMANENTE. Este
beneficio será extensivo al personal zafrero que
haya optado por ser obrero de agricultura.”
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
dustria Metalúrgica de la República Argentina mientras que en los de nueva instalación (Fiat,
(ASIMRA) y la Asociación del Personal supe- GM y Toyota) aparecen los criterios de la pro-
rior de Daimler Chrysler Argentina. De estos ducción ligera, donde se van suprimiendo cate-
sindicatos, SMATA, SOIVA, Federación de Tra- gorías y las funciones están más vinculadas a las
bajadores de la Industria Química y Petroquí- competencias alcanzadas que a los oficios, y
mica, y SUTNA han firmado CCT por donde se apela a la multifuncionalidad de los
empresas, en tanto los restantes, si bien pueden trabajadores. Al respecto, el máximo nivel de
realizar acuerdos en ese nivel, no pueden ser es- flexibilidad funcional fue alcanzado por el CCT
pecíficamente de este tipo puesto que los CCT de la empresa Toyota en 1996, donde se crea-
son a nivel de actividad. ron sólo dos categorías, mientras que en los
CCT de Fiat y GM esas categorías fueron cua-
En el sector automotriz la negociación colec- tro. Toyota instala el modelo de producción “to-
tiva se realiza por empresa y es la empresa nú- yotista”. En Argentina el primer CCT con ésta
cleo la que determina la firma de los CCT en las impronta es el de 1994 de General Motors que
empresas proveedoras. Parte de la bibliografía se firmó previo a la instalación de la empresa en
sostiene que a partir de los cincuenta la organi- Argentina, por lo cual, sin contar con el colec-
zación sindical en el sector se configuró de ma- tivo de trabajadores conformado. En el CCT de
nera descentralizada y por empresa, marcando 1996 de Toyota ya aparecen cuestiones como la
así un contrapunto con el carácter centralizado polivalencia funcional, la adaptabilidad laboral,
por rama propio del modelo sindical argentino. la organización en células y la alta tecnología.
En la década de 1990 se profundizaron las
transformaciones técnico-organizativas tales En relación a la tercerización laboral, se con-
como la automatización, los círculos de calidad sidera a la industria automotriz como una de las
y el método just in time y los procesos de exter- ramas en las que este proceso asumió creciente
nalización y tercerización de determinados seg- importancia. La profundización del proceso de
mentos del proceso productivo. Si bien puede tercerización se aceleró durante la década de
detectarse un punto de inflexión a partir del año 1990, durante la cual grandes terminales se des-
2003, cuando se producen cambios en la legis- prendieron de parte de su producción. Este
lación laboral que limitan en parte la flexibiliza- proceso fue muy efectivo para las firmas, en la
ción de las relaciones laborales y se amplían medida en que lograron deshacerse de una parte
derechos, también hay continuidades, particu- importante de trabajadores con elevados niveles
larmente en la falta de reversión de legislacio- salariales y, a la vez, como elemento político de
nes y normativas establecidas en el pasado heterogeneización de los colectivos laborales.
como así también en la inclusión de cláusulas
de flexibilidad del trabajo en los acuerdos co- La liberalización comercial de los años noventa
lectivos. Asimismo, la gran continuidad en el y la instauración de nuevas empresas automo-
sector es la persistencia de la negociación co- trices, al tiempo que potenciaron la descentrali-
lectiva por empresa. zación de la negociación colectiva, favorecieron
la expansión de SMATA y su cobertura en el
En los CCT celebrados entre las empresas de sector automotriz, en detrimento de la UOM.
vieja instalación (Ford, Renault, Mercedes-Benz, A partir de los noventa grandes firmas metal-
Peugeot-Citroën, Scania y Volkswagen) predo- mecánicas comienzan a realizar CCT “por em-
minan las características asociadas al modelo presa” con SMATA. La profundización de la
fordista en materia de categorías y funciones, tercerización y la flexibilización se ve plasmada
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
en los CCT firmados por el sindicato, como por Dada la complejidad de la negociación colectiva
ejemplo en los artículos que disponen la posi- en el sector, se optó en la presente investigación
bilidad de contratar por agencia de personal por focalizar la sistematización de negociación
temporario, tendencia a privilegiar formas de colectiva en tres empresas: Ford, Peugeot y To-
organización del trabajo a través de células o yota. Se analizaron sus CCT, acuerdos y laudos
equipos, polifuncionalidad, flexibilidad interna o pero vale recalcar que contamos con más in-
funcional en las formas organizativas. formación, tanto bibliográfica como de fuentes
primarias, sobre Ford, que sobre Peugeot y To-
En lo que refiere a cambio tecnológico, la bi- yota. Si bien contamos con referencias biblio-
bliografía especializada destaca que las innova- gráficas del sector automotriz en general y de
ciones tecnológicas son realizadas por las casas Toyota en particular, la producción se centra
matrices, por lo que predomina una gran de- principalmente en Ford. Además, de los tres en-
pendencia respecto de las mismas. Muchos au- trevistados uno es de Ford (no contamos con
topartistas locales quedan fuera de mercado a entrevistados de Toyota y Peugeot) y otro de
pesar de contar con la capacidad para ofrecer es- SMATA, sindicato presente en Ford y Toyota.
tos productos y predomina la inversión extran-
jera directa o los joint-ventures con firmas El convenio vigente en Ford es el 8/1989 de
extranjeras que disponen de dichas licencias de Autolatina con SMATA, el de Peugeot es el clá-
fabricación. La mayoría de las firmas autopartis- sico convenio 260/1975 firmado con la UOM
tas locales no poseen autorización para cambiar y en el caso de Toyota el convenio vigente es el
el diseño de la pieza y sólo pueden modificar el 190/1996 y cuenta con 5 más que lo modifican,
material con autorización de la casa matriz o su el último es el 1482/2015. Además, están el
filial local. Granovsky en su estudio sobre los ta- 1317/2013; el 730/2005; y el 449/2001, todos
lleres independientes de reparación sostiene que con SMATA salvo el 1317/2013 que es con
se genera una “transferencia tecnológica des- ASIMRA. En lo que a Ford refiere se encon-
ajustada” de la terminal a estos talleres. El autor traron 43 acuerdos de la empresa “Ford Argen-
plantea que mediante estrategias de adaptación tina” y 3 de “Ford Argentina S.A.” y no hay
que parten del conocimiento en la práctica y la registro de laudos. Para el caso de Peugeot se
acción los operadores de los talleres logran sor- hallaron 36 acuerdos y un laudo de la empresa
tear estas barreras y compensar los déficits. Ade- “Peugeot Citroen Argentina S.A.”. En el caso
más, varios autores señalan la importante de “Toyota Argentina S.A” fueron encontrados
presencia de centros de capacitación profesio- 72 acuerdos y no hay registro de laudos.
nal, tanto desde las empresas como desde los
sindicatos, para formar a los trabajadores en lo En los CCT, acuerdos y laudos relevados apa-
relativo a las innovaciones tecnológicas. recen cláusulas vinculadas a tercerización y
cambio tecnológico, aunque no resulta posi-
En relación a la conflictividad, las fuentes, do- ble rastrear claramente su procedencia e im-
cumentos y bibliografía consultada coincide en pulso. En el caso de tercerización lo más
que la misma se canaliza por vías institucionales directamente vinculado es la contratación de
y que la estrategia de SMATA tiende enfocarse personal eventual. Además se han encontrado
en discutir lo salarial y canalizar el conflicto me- cláusulas flexibilizadoras que pueden estar vin-
diante la negociación. En relación a la terceri- culadas a la tercerización. En relación a cambio
zación laboral, D’Urso sostiene que esta no es tecnológico se han encontrado cláusulas rela-
una cuestión problematizada por el sindicato. cionadas al derecho a la información en caso de
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
incorporación de cambio tecnológico y también Plan de Trabajo Extraordinario para cada turno
mucha presencia de regulación de capacitación (Toyota, acuerdo 1509/2012 ) y artículos donde
de los trabajadores. se enfatiza en la necesidad de la flexibilidad y
adaptabilidad (Peugeot, acuerdo 450/2006). En
En relación a las cláusulas referidas a terceri- el caso de Toyota se incorporan ya en el CCT
zación laboral, lo más directamente vinculado, 190/1996 como parte de la filosofía de la em-
y que aparece tanto en el acuerdo 761/2006 de presa la productividad, adaptabilidad y poliva-
Ford como en el CCT 190/1996 de Toyota, es lencia. En este sentido, podemos observar que
la contratación de personal eventual, princi- lo planteado en la bibliografía en relación a las
palmente para períodos vacacionales y de licen- continuidades a partir de 2003 en relación a las
cias. Quienes gestionan la incorporación de cláusulas flexibilizadoras se ve reflejado en los
dichos trabajadores son “agencias de servi- acuerdos aquí estudiados.
cios eventuales”. También se menciona en el
caso de Ford la cesión de personal a la empresa En relación a las cláusulas que refieren al cam-
Gefco Argentina S.A. mediante los acuerdos bio tecnológico podemos mencionar que el
1357/2016 y 1452/2016. En este caso se espe- foco está puesto en la capacitación. Esto se en-
cifica que la cesión se realiza atendiendo al pe- cuentra presente para el caso de Peugeot donde
dido del gremio de no despedir personal. se especifica la necesidad de un proceso conti-
nuo de formación, actualización y capacitación
Además se detalla quienes son los trabajadores técnica ante los diversos cambios, entre ellos los
comprendidos y excluidos. Principalmente los tecnológicos, además se indica que en el caso de
convenios se circunscriben al personal jornali- que fueran fuera de horario laboral serán pagas
zado. En el caso de Toyota se detalla que se en- (acuerdos 146/2004; 16/2005 y 361/2006). En
cuentran excluidos los empleados de empresas el caso de Toyota se especifica que se reconoce
proveedoras especializadas (ej. Seguridad). como prioridad fundamental y esencial para el
más eficiente desarrollo del SPT (Sistema de
Por otra parte, aparecen cláusulas flexibiliza- Producción Toyota) la capacitación y forma-
doras que aunque no están directamente vin- ción técnica y profesional de sus trabajadores
culadas con la tercerización impactan en el CCT 190/1996 y se establecen los adicio-
directamente en las condiciones laborales de los nales por capacitación. Además, en el CCT
trabajadores como: establecimiento de sólo dos 730/2005 Toyota determina que se difundirá y
categorías (el operario polivalente y operario po- alentará la participación de sus trabajadores en
livalente líder de célula o team leader) en el caso actividades de capacitación profesional que or-
de Toyota (CCT 190/1996), luego se amplía la ganice el SMATA.
categoría del team leader (acuerdo 19/2009) y la
modificaci las categorías de los supervisores con Por último, también se especifica el derecho a
ASIMRA estableciendo cuatro niveles (CCT la información que incluye la comunicación ante
1317/2013); y en el caso de Peugeot creación las modificaciones en el trabajo, introducción
de una categoría para el trabajo polivalente me- de nueva tecnología e incorporación de perso-
diante el acuerdo 450/2006, incentivos por pro- nal (Ford, CCT 8/1989) y se establece un regis-
ductividad (Toyota, acuerdo 19/2009 y tro de reclamos (Ford, CCT 8/1989). En el caso
934/2014), incorporación de sábados adiciona- de Toyota en el CCT 730/2005 se regulan las
les (Ford, acuerdo 1580/2007), extensión del reuniones periódicas de información donde se
período de prueba (Toyota, CCT 190/1996), brinda “información respecto del programa de
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
producción, nuevos métodos de trabajo que Entre las funciones de estos órganos se en-
tiendan a incrementar la eficiencia como así cuentran: reunirse de acuerdo a la frecuencia
también la incorporación de nuevas tecnolo- establecida, elaborar un plan de prevención, ve-
gías”. En el caso de Toyota también se detalla lar por el cumplimiento de las leyes vigentes,
que el SPT requiere constantes cambios de me- desarrollar programas de capacitación, dispo-
todología de trabajo, formas de organización y ner de autonomía para proceder a parar una
avances tecnológicos (CCT 190/1996). maquina o proceso productivo ante un riesgo
eminente, documentación de los temas trata-
En el caso de SMATA la incorporación de los dos mediante minutas, llevar las estadísticas de
Comités de Higiene y Seguridad como cláusula accidentes de trabajo y proceder al análisis de
marco indispensable en los Convenios Colecti- los mismos. Se exige también el derecho a la in-
vos de Trabajo, en el ámbito de la Industria Au- formación, que implica que toda nueva modi-
tomotriz, se discutieron con las ficación del proceso productivo, la
representaciones empresarias e incorporaron a incorporación de nuevas tecnologías y produc-
partir del año 1974. Esta cláusula comenzó a fi- tos químicos o sustancias, la empresa informara
gurar en numerosos convenios por empresas a los integrantes del Comité de Higiene y Se-
(Terminales automotrices, autopartistas, etc.) y guridad a través de los departamentos corres-
en los tres Convenios Colectivos Nacionales, pondientes, los riesgos inherentes.
Automóvil Club Argentino (concesionarios),
Talleres de reparación de vehículos, y Conce- Asimismo, se establece además como funda-
sionarios Oficiales de marcas vehiculares. mental la capacitación de los integrantes sindi-
cales del Comité de Higiene y Seguridad
De acuerdo a este marco, estos comités tienen (CO.HI.SE). La Secretaria de Cultura y Capaci-
como función central canalizar y tratar todos los tación Sindical es la encargada de llevar a cabo
problemas de higiene y seguridad, proponiendo la capacitación técnica sindical, mediante for-
el ordenamiento normativo, e inversiones y las madores sindicales, en cursos de tres niveles, a
operaciones necesarias que garanticen la pre- los compañeros que integraran los CO.HI.SE. Y
vención de accidentes y enfermedades profesio- se establece también una vinculación con el De-
nales. Estos se constituyen con integrantes partamento de Higiene y Seguridad de SMATA,
designados por las partes, los representantes gre- dependiente de la Secretaría Gremial, cuyas ta-
miales son designados por el Consejo Directivo reas habituales son: asistencia a los compañeros
Nacional del SMATA propuesto por las Comi- de las diferentes empresas, visitas e inspeccio-
siones internas de los establecimientos, cuerpos nes a empresas, participación en el Departa-
de delegados, o trabajadores, según el tamaño mento de Higiene y Seguridad de la CGT,
del establecimiento, el compañero designado es participación en IRAM (discusión de normas),
capacitado en temas de higiene y seguridad en el entre muchos otros.
trabajo, para que pueda cumplir eficientemente
ese rol. La representación empresarial es desig-
nada por la Gerencia de Relaciones Laborales de
la empresa, oficialmente siempre están presen-
tes los representantes de los servicios de higiene
y seguridad y medicina del trabajo, como así tam-
bién según el tema que se trate representantes
de los sectores involucrados.
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
YPF, se privatizaron tres de las ocho refinerías presa y la representación sindical (la Federación
que tenía la compañía, oleoductos, terminales de Sindicatos Unidos Petroleros e Hidrocarbu-
portuarias, la empresa de transporte marítimo, ríferos, SUPEH, que previo a la privatización de
equipos de perforación, entre otros elementos. YPF se denominaba Sindicatos Unidos Petro-
leros del Estado) como hecho sustantivo para
A su vez, se inició el proceso de despido de tra- intentar reducir los efectos negativos de la pér-
bajadores y reconversión de la planta de YPF, dida de trabajo e impedir (o retardar) el engro-
conocido como “proceso de racionalización.” samiento del ejército industrial de reserva, y
En el quinquenio 1990-1994 la planta de perso- fueron financiados tanto con los propios fon-
nal pasó de 36.935 a 5.839 trabajadores de YPF dos de los trabajadores (con las indemnizacio-
(una reducción del 84%). En realidad, la intensi- nes) como por créditos de la empresa.
dad fue mayor porque se despidieron 35.689 em-
pleados e incorporaron 4.482. Asumiendo que El discurso de la modernización de la empresa
quienes se incorporaban no fueron despedidos significó la mayor flexibilización laboral de la
en el primer quinquenio, en 1994 menos del fuerza de trabajo, a partir de la expulsión de tra-
25% de los trabajadores pertenecía a la época bajadores que integraban la planta orgánica de
previa. El proceso de reestructuración expresa YPF y la contratación de algunos de ellos bajo
un claro disciplinamiento y una marcada recon- modalidades contractuales que recortaban los
figuración de la fuerza de trabajo que resque- beneficios adquiridos, por medio de los deno-
brajó la “comunidad ypefiana” (Palermo, 2012). minados “contratistas”. Así, con la privatiza-
ción de la petrolera estatal y la desregulación
Alrededor del 90% de los despidos fueron con del mercado se implementó una nueva modali-
indemnizaciones cuyos recursos, en parte, se dad a través de la cual las firmas operadoras
destinaron a abrir diversos emprendimientos (como YPF, PAE, Tecpetrol, entre otras que
con mayor o menor vínculo con la compañía, la tienen la licencia para explotar los yacimientos),
mayoría de los cuales quebraron al tiempo (en contratan empresas de servicios (“contratis-
parte, porque competían con firmas internacio- tas”) para que desarrollaran la actividad, enten-
nales). En algunos casos, esto redundó en la diendo por esto que aporten la maquinaria y
contratación, por medio de relaciones precari- contraten a los operarios, manteniendo la ope-
zadas, de los mismos obreros que antes perte- radora la función de supervisar la actividad.
necían a la planta laboral de la empresa, pero Este mecanismo no sólo permite trabajadores
que ahora habían conformado emprendimien- con menores salarios, sino que también les po-
tos colectivos en calidad de cooperativas o so- sibilitó ajustar la producción ante caídas de los
ciedades anónimas (Palermo, 2012). Esta precios de los hidrocarburos eliminando las su-
dinámica fue generando una marcada pérdida puestas “rigideces” de los convenios colectivos
de beneficios por parte de estos trabajadores y de trabajo.
la segmentación de la clase obrera, dado que los
contratados de forma precarizada por YPF no En el año 2012, el Estado Nacional adquirió el
poseían los mismos beneficios que los que in- 51% del paquete accionario de YPF, dando lu-
tegraban la planta (menor salario, obra social gar a una nueva etapa en la gestión de la petro-
con peores prestaciones, menos días de vaca- lera. Esta etapa coincidió con el inicio de la
ciones, falta de equipamiento para trabajar, en- explotación de los reservorios de petróleo y gas
tre otros). La articulación y generación de no convencionales, concentrados en la Cuenca
emprendimientos estuvo fomentada por la em- Neuquina, y principalmente en la formación
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
Vaca Muerta. En relación a la vinculación entre Esto tiene que ver con la enorme incidencia
los cambios en la política energética, nuevos de la tercerización en la actividad: la tecnología
proyectos de exploración y explotación, cam- es provista por las empresas de servicios en to-
bio tecnológico y relaciones laborales en la re- das las operadoras, son las que aportan el know
gión, sostiene la especialista Graciela how. Por su parte, Ignacio Aranciaga sostiene
Landriscini: “el nuevo ciclo de las actividades que “la introducción de nuevas tecnologías en
de exploración y producción en no convencio- el sector pasó a redefinir el perfil de la demanda
nales a partir de 2012, en el marco de la nueva de trabajo, en pro de una de alta calificación y
política energética centrada en el accionar de especialización permanente, con lo cual los go-
YPF y en las innovaciones en los procesos, en biernos de la región se verían en la necesidad
particular en cuanto a las tecnologías de perfo- de replantear las políticas de educación y de ca-
ración y fractura, estimularon la demanda la- pacitación laboral como medio para adaptar la
boral y la movilidad de trabajadores desde otras fuerza de trabajo a las necesidades de los nue-
ramas de actividad y zonas geográficas, refor- vos paradigmas tecnológico y organizacionales
zando la capacidad de negociación en materia introducidos” (2004: 91). Esto último se verá
salarial” (Landriscini, 2017: 12). Respecto de los en los convenios y acuerdos que se introducen
cambios tecnológicos afirma que la puesta en más abajo.
marcha de la exploración de hidrocarburos en
reservorios no convencionales “involucra el En suma, el petrolero es un sector con un ele-
uso del sistema técnico de fractura múltiple y vado grado de concentración que cuenta con
la operación de equipos de perforación en con- un actor predominante como es YPF, quien
tinua renovación, la absorción, adaptación, concentra el 35% de la producción de gas na-
construcción y difusión de nuevo conoci- tural del país (a 10 puntos de la segunda em-
miento y la capacitación del personal, el mejo- presa, Total Austral) y el 47% de petróleo (a 26
ramiento de la prestación de servicios de quien la secunda, Pan American Energy). A
complejos, y la construcción de infraestructura su vez, el 60% de la producción de gas natural
(Landriscini, 2017: 3). Estos proyectos impli- del país y el 42% de la de petróleo se realiza en
can entonces “una alta demanda de trabajo al- la Cuenca Neuquina y concentra el 42% de los
tamente calificado en operaciones centrales y trabajadores de la actividad. Pero no sólo eso,
de menor calificación en tareas periféricas, y el sino que la gran apuesta del gobierno nacional,
engrosamiento de la cadena de subcontratacio- que está dinamizando la actividad es la explo-
nes por parte de las operadoras y proveedoras tación de recursos no convencionales en la for-
de servicios tecnológicos nacionales y extran- mación Vaca Muerta, situada también en la
jeras, asociadas los planes de exploración y de- Cuenca Neuquina de donde se extrae más del
sarrollo”, en el marco de las condiciones 95% de la producción del país en dichos recur-
impuestas por los precios internacionales, las sos. Nuevamente, allí YPF controla el 75% de
innovaciones en procesos y las certificaciones
de calidad y seguridad (Landriscini, 2017: 3-4).
En una entrevista brindada para este proyecto, 37 En este sentido, se apunta al modelo de Estados Uni-
un ingeniero de YPF explicó que los cambios dos, donde Chevron, por ejemplo, posee sus campos casi
totalmente automatizados. Las operadoras, por su parte,
tecnológicos son incorporados por las empre-
cuentan con personal especializado para la supervisión
sas de servicios, a partir de la importación de (más allá de experiencias como Y-TEC de YPF-Conicet
bienes de capital específicos para la actividad.37 donde se desarrollaron algunas innovaciones).
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
ponderando la afinidad de estas instancias con En lo que refiere a los acuerdos celebrados en-
la industria petrolera o la función específica. tre 2003 y 2018 entre YPF SA y SUPEH, ob-
servamos la primacía de la discusión salarial
Otra cuestión que se observa en el convenio vi- (actualización de escalas salariales, adicionales,
gente -y también en su antecedente de 2012- es la bonificaciones, otorgamiento de sumas extra-
regulación del “trabajo remoto”, entendido como ordinarias). Varios acuerdos contienen cláusu-
“el desempeño de las tareas laborales propias del las de paz social, lo que constituye un indicador
trabajador fuera de los establecimientos de LAS del nivel de preocupación empresarial por el
EMPRESAS, mediante la utilización de tecnolo- conflicto y la actitud sindical al respecto. En re-
gías de comunicación e información”. Sobre este lación a la Cuenca Neuquina, como mencio-
punto, se especifica la atribución de la empresa namos más arriba, observaremos la dinámica de
para analizar exhaustivamente los posibles pues- negociación a nivel de actividad, a los efectos de
tos de trabajo susceptibles de desarrollarse bajo considerar la situación que atañe a la mayoría de
esta modalidad, con la obligación de detallar al los trabajadores petroleros, que se desempeñan
sindicato sobre las funciones que pudieran en- en el sector privado. En este marco, entonces,
globarse en esta figura. Por otra parte, en el con- los actores del proceso de negociación son,
venio se explicita la obligación de la empresa de por la parte empresarial, las operadoras
informar al sindicato, entre otros puntos, sobre agrupadas en la Cámara de Exploración y
“introducción de nuevas tecnologías (si afectan Producción de Hidrocarburos (CEPH) y la
el empleo)”, sin perjuicio del “ejercicio del poder Cámara de Empresas de Operaciones Pe-
de dirección que le asiste a LAS EMPRESAS a troleras Especiales (CEOPE), que representa
efectos de determinar las decisiones que entienda a las empresas de servicios38, en donde se des-
necesarias con la finalidad de lograr los objetivos empeña la gran mayoría de los trabajadores39.
establecidos”. Asimismo, en lo referido a ingre- Por la parte gremial, los trabajadores se nuclean,
sos de nuevos trabajadores, se prevé que el cam- en función de su categoría, en el Sindicato de
bio tecnológico pueda generar exigencias de Petróleo y Gas Privado de Río Negro, Neu-
contratación de personal, en cuya designación se quén y La Pampa y en el Sindicato del Per-
estipula la intervención sindical. sonal Jerárquico y Profesional del Petróleo y
Gas Privado de Neuquén, Río Negro y La
En relación a la tercerización laboral, los ha- Pampa. Estos sindicatos negocian separada-
llazgos en el convenio colectivo son aún más es- mente con las cámaras empresariales mencio-
cuetos y dispersos. Se observan menciones en lo nadas. Los convenios vigentes son,
referido a las acciones para prevenir adicciones respectivamente, el 644/12 A y el 637/11 A, an-
por parte de los trabajadores, donde se especifica teriores al desarrollo del no convencional. So-
que éstas deben aplicarse a todas las empresas bre estos opera la adenda de enero de 2017.
que ejerzan el control de las operaciones, inclu-
yendo contratistas y subcontratistas nucleados
en CEPERA. Asimismo, en el apartado sobre 38 Ejemplos de empresas miembros de CEOPE. Son Ba-
“trabajo en contingencias” se prevé como con- ker Hughes Argentina S.R.L., Halliburton Argentina S.A.,
tingencia posible la aparición de problemas con Schlumberger Argentina S.A, Servicios Especiales San
Antonio S.A., Weatherford International De Argentina,
los contratistas, o sea fallas en la prestación de entre otras.
servicios. Se considera, en esos casos, la posibi- 39 Según estimaciones de Landriscini (2017) el 70% de
lidad de suplir la carencia del servicio de la con- los trabajadores petroleros de la Cuenca Neuquina se des-
tratista con personal propio. empeñan en las empresas de servicios especiales.
37
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
En los convenios vigentes, así como en los tividad petrolera con el conocimiento fehaciente
acuerdos del período, como sucede en el caso de la organización sindical”.
de YPF-SUPEH, priman las cláusulas vincula-
das con cuestiones remunerativas. El cambio Respecto de la tercerización, el CCT
tecnológico no es abordado exhaustivamente, 637/2011 prevé: “Cuando por cualquier cir-
aunque detectamos algunos pasajes que lo con- cunstancia la operadora sustituya el servicio del
sideran. Cabe mencionar que en el CCT 637/ contratista manteniendo la continuidad de la
2011 (jerárquicos) figura un artículo titulado prestación laboral de sus empleados, la opera-
“nuevas tecnologías”, en donde se observa la dora instruirá a la nueva empleadora a los efec-
preocupación por la pérdida de empleo a raíz tos que se reconozca al personal afectado el
de la introducción de innovaciones tecnológi- tiempo previamente trabajado al solo efecto del
cas: “En los casos en que la incorporación de cómputo de los días de vacaciones”. Asimismo,
nuevas tecnologías provoque reorganización de reconoce la responsabilidad solidaria de las em-
la actividad de la empresa, los empleadores se presas firmantes respecto de las normas labo-
comprometen a desarrollar sus mayores esfuer- rales y de la seguridad social originadas entre los
zos para reubicar a aquel personal que sufra el contratistas y su personal y sostiene: “Las em-
efecto de tal situación, de forma tal de permitir presas exigirán contractualmente a las contra-
el mantenimiento del vínculo laboral mante- tistas de las actividades incluidas en el presente
niendo su jerarquía, y procurando la conserva- CCT, el cumplimiento fiel de la presente con-
ción de similares condiciones laborales, a fin de vención”, además “deberán exigir el empadro-
preservar el contrato de trabajo, con la capaci- namiento de sus contratistas subcontratistas a
tación adecuada”40. También, como en el caso la entidad sindical y mutual. Asimismo solicita-
anteriormente analizado, se observa la centrali- rán a estas la presentación en forma trimestral
dad de las instancias de capacitación -con la de un certificado de “Libre de Deuda sindical y
intervención del sindicato, “para actualizar los
conocimientos de sus trabajadores y para man-
tener sus competencias en vistas a las innova- 40 En el convenio anterior, CCT 537/2008, este pasaje
ciones tecnológicas del equipamiento estas era más extenso: “En los casos en que la incorpora-
utilicen; relaciones interpersonales; conducción ción de nuevas tecnologías provoque reorganización
de la actividad en forma permanente, los emplea-
de personal y liderazgo, cursos de mandos me- dores se comprometen a desarrollar sus mayores es-
dios y seguridad, higiene y medio ambiente”.En fuerzos para reubicar a aquel personal que sufra el
el caso del convenio de los petroleros privados efecto de tal situación, considerando su jerarquía, y
(CCT 644/2012 A) se observa el peso del tra- procurando mantener similares condiciones labora-
les, a fin de preservar la conservación del contrato
bajo eventual y la explicitación de la posibilidad de trabajo, con la capacitación adecuada. En el caso
de que se supriman puestos de trabajo a raíz de extremo de generarse situaciones ajenas al espíritu de
modificaciones técnicas que abonen al aumento este Convenio Colectivo, las partes se comprometen a
de la productividad. Dentro de las formas de mantenerse recíprocamente informadas, con el objetivo
de buscar los mecanismos adecuados y razonables que
contratación estipuladas, junto con los contratos tiendan a considerar los eventuales impactos que di-
por tiempo determinado e indeterminado (pre- cha tecnología podría producir sobre los niveles de
visto como modalidad general salvo estipula- empleo, para encontrar soluciones acordes al bien
ción expresa), el convenio habilita la aplicación común e interés general. En ningún caso se enten-
derá que las previsiones que anteceden limitan o
de “toda otra modalidad contractual que por restringen las facultades de organización y direc-
cualquier causa se incorpore legalmente y que ción que reconoce al empleador el ordenamiento le-
contemple las especiales características de la ac- gal vigente”
38
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
mutual””. Esto último figura también en el con- afirma que el precio del crudo es una varia-
venio de los privados no jerárquicos. ble central para entender la dinámica labo-
ral en el sector, específicamente en la cantidad
En relación a los acuerdos que enmarcan y mo- de operarios y la conflictividad social asociada,
difican estos convenios colectivos y figuran en más que el cambio tecnológico. Quizás las in-
la base del Ministerio de Trabajo, la mayoría son novaciones tecnológicas tengan un efecto sobre
por actividad (21/25 para el caso de los jerár- el empleo más a largo plazo, que por el mo-
quicos y 16/17 en el caso de los privados no je- mento es compensado con la explotación de
rárquicos). Además, casi en su totalidad se nuevos pozos. En esta misma línea, Landriscini
centran en cuestiones salariales (escalas salaria- caracteriza el contexto de la actividad en la
les, sumas remunerativas y no remunerativas, Cuenca Neuquina en 2016 a partir de dos si-
bonificaciones, adicionales, contribuciones ex- tuaciones contrapuestas: “Por un lado, el con-
traordinarias, etc.). En 20 de los 42 acuerdos se texto internacional en lo relativo al precio
incluyen cláusulas de paz social. internacional del petróleo que prolongó la ca-
ída en el nivel de actividad global y local. Y por
Para poder vincular los procesos de negociación otro, los resultados de los estudios geológicos
colectiva con la conflictividad sindical, se que pusieron de manifiesto el gran potencial de
llevó adelante un relevamiento de carácter apro- los reservorios no convencionales, generando
ximativo y no exhaustivo en medios gráficos na- perspectivas favorables a futuro para el sector.
cionales, regionales y locales. Surge de este En Argentina ello se tradujo en una reducción
relevamiento que hasta el año 2015 inclusive de las inversiones en perforación, con impactos
predominaron los conflictos localizados por en el empleo directo e indirecto, en las grandes
cuestiones salariales, situaciones excepcionales compañías y en las PyMEs, dando lugar a for-
de sueldos adeudados y, en algunos casos, de en- mas extendidas de flexibilización laboral ex-
cuadramiento sindical. En 2009 se refleja la cri- terna, y al quiebre de las relaciones con los
sis económica internacional en la conflictividad proveedores, con fuertes implicancias territo-
a nivel local. En el año 2016, con el cambio de riales. Los ajustes se trasladaron al conjunto de
gestión gubernamental y de política ener- la Cuenca Neuquina impactando en el nivel de
gética y en el marco de bajos precios inter- actividad y el empleo” (2017: 21).
nacionales desde 2014, se ve un quiebre en
la conflictividad: se observa un aumento de En ese contexto, la CEOPE solicitó al Ministe-
los conflictos y el predominio de aquellos rio de Trabajo la instrumentación de un Proce-
motivados por despidos o amenaza de des- dimiento Preventivo de Crisis, que fue aceptado
pidos por parte de las contratistas a raíz de por las instancias sindicales en una coyuntura
la crisis sectorial. Una particularidad que re- definida por una correlación de fuerzas desfa-
fleja el entramado empresarial de la actividad es vorable para los representantes de los trabaja-
que, más allá del encuadre sindical en petrole- dores. En junio de ese año, el Ministerio de
ros privados de los trabajadores de las contra- Trabajo dictó la situación de reestructuración
tistas, se exige a YPF hacerse cargo de productiva del sector, constituyendo una “Co-
indemnizaciones o mantenimiento de puestos misión Técnica de Análisis de Acciones para
de trabajo en su carácter de operadora. Mejorar la Productividad” integrada por repre-
sentantes empresariales, gremiales y del go-
Asimismo, en la entrevista el ingeniero de YPF bierno nacional (Resolución MTEYSS
-en línea con lo mencionado anteriormente- 365/2016). Si bien con estas iniciativas se logró
39
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
evitar despidos masivos, se concretaron aproxi- casi todas las actividades de servicios especiales
madamente 1500 suspensiones, con el respec- y de torre pueden realizarse de noche (aunque
tivo cobro de niveles salariales cercanos al 50%, se aclara la iluminación recomendada). Adicio-
junto con jubilaciones y retiros anticipados. nalmente, flexibiliza las condiciones para reali-
zar operaciones con viento y habilita la
En el plano de la negociación colectiva, este realización de operaciones simultáneas para
contexto particular se observa en algunos de los ahorrar tiempo, con algunas restricciones.
acuerdos a nivel de empresa relevados para el
caso de la Cuenca Neuquina. Pero además, si En relación a la conflictividad gremial, la
tomamos el caso del no convencional en gene- adenda contempla una Comisión Especial de
ral, un hito central que coronó los esfuerzos Interpretación y Resolución de Conflictos y se
mencionados más arriba fue la firma de la establece que el sindicato debe, en caso de pro-
“adenda” a los convenios colectivos de tra- ducirse medidas de acción directa, garantizar
bajo de petroleros y jerárquicos suscriptos dotaciones mínimas que impidan la interrup-
en 2011 y 2012, específicamente para la ex- ción de la producción. Asimismo, se establece
plotación del no convencional. La firma de que ante la adopción de estas medidas no co-
la adenda fue celebrada en Buenos Aires el 31 rresponde exigir pago de remuneración ex-
de enero de 2017, en presencia del Presidente, el cepto que el reclamo obedeciera a la falta de
Ministro de Energía, el Ministro de Trabajo, el pago del salario.
Secretario de Coordinación de Políticas Públi-
cas y el Gobernador de la Provincia de Neu- En relación a los cambios tecnológicos como
quén, además de los representantes punto específico, un artículo se dedica a las
empresariales y gremiales. “nuevas tecnologías”, dando cuenta de la posi-
bilidad de adaptar las dotaciones de trabajado-
La adenda introdujo importantes transforma- res, aunque procurando evitar los despidos.
ciones que afectaron a los trabajadores encua- También se reafirma aquí la importancia de las
drados, con el objeto de aumentar la instancias de capacitación de los trabajadores.
productividad. Respecto de las condiciones de
contratación, determinó que la totalidad del Según Landriscini, los cambios introducidos
personal se desempeñara bajo la modalidad de con la adenda “buscaron asimilar las condicio-
contratos por tiempo determinado, que se dan nes laborales en no convencionales en la región,
por finalizados ante el cese de la demanda de a las vigentes en las operaciones equivalentes en
servicios sin poder los trabajadores reclamar Estados Unidos, tanto en términos de contra-
ningún tipo de indemnización. Asimismo, el tación, organización del trabajo, duración de la
acuerdo estableció la reducción de las dotacio- jornada laboral y tamaño de los planteles de per-
nes necesarias en casi todas las líneas de opera- sonal por tareas y en funciones centrales y peri-
ción y puso en marcha un diagrama de trabajo féricas, como en cuanto a los niveles salariales y
“2x1” para los servicios especiales y de torre, en los pagos adicionales por distintos conceptos
el cual los trabajadores no reciben ningún tipo previstos en el convenio sectorial vigente. Di-
de remuneración adicional por el descanso en- cha ‘Adenda’ viene operando como meca-
tre jornadas. Paralelamente se dejaban sin efecto nismo de ajuste y disciplinamiento laboral
las denominadas “horas taxi”. Respecto de las encaminado a la baja de costos” (Landriscini,
condiciones de trabajo, se observa también 2017: 4). En un contexto de correlación de fuer-
un retroceso en los artículos que establecen que zas desfavorable para los sindicatos, este instru-
40
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
mento permite observar que la negociación co- goso de la actividad se observa además en el he-
lectiva puede cristalizar situaciones desfavora- cho de que los accidentes se produzcan a pesar
bles para los trabajadores afectados. de los esfuerzos de las propias compañías. En
este sentido, si bien el principal objetivo de las
Por último, haremos mención al releva- innovaciones tecnológicas es poder explotar ya-
miento de instancias mixtas de seguridad e cimientos previamente no explotados o hacerlo
higiene en el sector. Esto cobra especial rele- de forma más eficiente, algunas de estas in-
vancia si se tiene en cuenta que la explotación novaciones también permiten reducir el
petrolera es una actividad sumamente riesgosa, riesgo de los operarios que trabajan en los
con elevadas tasas de accidentes, muchas veces campos. En esta línea, un ingeniero de YPF en-
mortales. trevistado explicó: “La seguridad se convirtió
en un indicador de niveles de eficiencia. Se des-
En el caso de la Cuenca Neuquina, estudios pre- arrollaron sistemas de gestión de investigación
vios al desarrollo del no convencional (SRT, de accidentes. YPF impone condiciones de se-
2010) resaltan los riesgos asociados a la explo- guridad y capacitaciones en la materia a las em-
tación petrolera. Estos estudios plantean los presas de servicios. Se aplican fuertes
principales problemas de salud generados por penalidades por los accidentes”.
la actividad, que llevan al desgaste físico y psí-
quico de los trabajadores debido al aislamiento Pese a esto, lo que se pudo recabar de infor-
de los lugares de trabajo, las distancias entre mación de los convenios es algo bastante
ellos, los largos períodos de trabajo en soledad escueto respecto del riesgo de la actividad.
requeridos, la exposición a las condiciones cli- La existencia de comités mixtos de seguri-
máticas y el estrés debido al carácter y riesgos dad e higiene aparece más como una de-
de las tareas. Se resaltan especialmente los ries- claración de intenciones que como un
gos laborales en la actividad y la incidencia hecho con incidencia real en las vidas de los
de la tercerización de gran parte de las ac- operarios, aunque sería necesario precisar sobre
tividades productivas que generan los mayo- este punto en el futuro a través de entrevistas a
res riesgos o bien las que efectivamente son más dirigentes sindicales y trabajadores. Respecto de
riesgosas, fundamentalmente en las etapas de los convenios de YPF-SUPEH, la primera refe-
prospección y explotación. En estos casos se rencia que hallamos a la constitución de una co-
destaca la transferencia de los riesgos, y los fuer- misión mixta aparece en el Acuerdo 1143/2014
tes diferenciales de equipamiento, supervisión y E, donde se anuncia su creación “en un plazo
capacitación que incrementan el peligro para los prudencial” y su conformación por represen-
trabajadores/as. tantes de la entidad sindical y de las empresas.
Luego, el CCT 1572/2018 E afirma: “En lo
Según declaraciones recientes del Secretario Ge- concerniente a las cuestiones referidas a normas
neral del Sindicato de Petroleros Privados de de Seguridad e Higiene en el Trabajo, es volun-
Río Negro, Neuquén y La Pampa, Guillermo tad de las partes conformar una Comisión
Pereyra, en los primeros diez meses de 2018 se Mixta de Seguridad e Higiene integrada por re-
registraron cuatro muertes, una expresión muy presentantes de la entidad sindical y de LAS
clara de que se trata de una actividad suma- EMPRESAS, con el fin de evaluar conjunta-
mente riesgosa, cuyos procedimientos de pro- mente un plan de acción que incorpore acciones
tección no parecen estar a la altura de las correctivas en base a los aportes realizados por
necesidades. Además, el carácter altamente ries- ambas partes, con la finalidad compartida de
41
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
minimizar los riesgos de las actividades que se tas instancias, que tuvieron como resultado pre-
desarrollan en las operaciones de LAS EM- liminar un Manual de buenas prácticas, son la Supe-
PRESAS”. El mismo convenio incorpora, en rintendencia de Riesgos del Trabajo, el Sindicato
relación a la provisión de ropa de trabajo para el del Petróleo y Gas Privado de Chubut, el Sindi-
personal, que “cualquier aspecto normativo o cato del Personal Jerárquico y Profesional del Pe-
reglamentario que haga a la modificación o am- tróleo y Gas Privado de la Patagonia Austral, la
pliación de lo aquí establecido, deberá ser tra- Federación Argentina Sindical del Petróleo, Gas
tado imprescindible e inexcusablemente en la y Biocombustibles y el Sindicato del Petróleo y
Comisión Mixta de Seguridad”. Gas Privado de Cuyo. Por el sector de operado-
ras se integran Yacimientos Petrolíferos Fiscales
Por su parte, al observar los instrumentos de (YPF), Pan American Energy, Nabors Interna-
negociación colectiva de la Cuenca Neu- tional Argentina, San Antonio Internacional,
quina detectamos que en el caso de los petro- Pluspetrol y DLS Argentina. Del espectro de
leros privados no se incluyen referencias a la aseguradoras de riesgos del trabajo están pre-
constitución de comités mixtos, mientras que sentes Prevención ART y la Unión de Asegura-
en el de los petroleros jerárquicos ya en el CCT doras de Riesgos del Trabajo (UART)”.
537/2008 A se plantea: “Sin que implique dele- Observamos que el SUPEH y los sindicatos del
gación de responsabilidades y funciones a cargo sector privado de la Cuenca Neuquina no son
de la ART y/o del empleador, las partes inte- parte de estas instancias.
grarán comités de seguridad, conforme
LRT 24557, para proponer las medidas de
Higiene y Seguridad en el Trabajo perti-
nentes, destinadas a cumplimiento de los obje-
tivos de las Leyes de Riesgos del Trabajo, e
Higiene y Seguridad y sus Decretos Reglamen-
tarios; teniendo como premisa fundamental la
mejora permanente de las Condiciones y Medio
Ambiente del Trabajo, la prevención de los ries-
gos derivados del trabajo, y la protección psico-
física del trabajador. La designación de los
integrantes del Comité, funciones, responsabili-
dades, y recursos se acordará entre el Sindicato
respectivo y cada empresa, según el ámbito de
acción del Comité”. Esto figura de igual manera
en el convenio 637/2011 A. También encon-
tramos en los pasajes referidos a la capacitación
su vinculación con el cumplimiento de las nor-
mas de seguridad, higiene y medio ambiente.
42
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
43
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
los convenios más actuales aparece la cuestión ministrativa y a los sueldos de los distintos car-
del avance tecnológico, así como también cues- gos y funciones, los cuales se incrementan en
tiones referidas a la capacitación y a la poliva- función de la antigüedad y los títulos que po-
lencia. sean los trabajadores. Por otro lado, en 2005 se
firma el CCT más reciente del sector bancario,
El avance tecnológico ha introducido en el sec- el cual corresponde al Banco Hipotecario. Este
tor bancario nuevos desafíos para los trabaja- posee un contenido más actualizado, y cuenta
dores. En los últimos años han aparecido de con referencias más específicas a la capacita-
manera acelerada innovaciones de distintas ca- ción, a la polivalencia y, de manera indirecta y li-
racterísticas que reconfiguran la forma en que gada a estos dos aspectos mencionados, al
se prestan los servicios financieros. Estas de no cambio tecnológico. En 1998 se celebra el CCT
ser llevadas adelante de manera organizada con para los trabajadores del banco de Galicia que
el sindicato podrían conllevar grandes retroce- se desempeñan en tareas de promoción de pro-
sos en materia de derechos laborales y pérdidas ductos financieros (Promotor, Promotor asis-
directas de puestos de trabajo. Dos característi- tente, Promotor coordinador y Supervisor de
cas claves de la organización de los trabajadores, promotores). En el mismo se incluyen men-
que en este caso se vuelven una gran fortaleza ciones directas al carácter polivalente de la fun-
para estos, son en primer lugar el hecho de la ción en cuestión.
existencia de un solo sindicato, y en segundo lu-
gar el gran nivel de representatividad que este A continuación, exponemos la información en-
posee. Esto le permite al sindicato dar las dis- contrada en función de los distintos tópicos
cusiones aún pendientes de manera más orde- analizados: cambio tecnológico, capacitación y
nada y llegar a potenciales escenarios más polivalencia.
favorables para los trabajadores. Sin dudas el
avance tecnológico seguirá transformando las En lo que se refiere a cuestiones relativas a
relaciones laborales dentro del sector bancario, cambio tecnológico, en el CCT 18/1975 no
es por ello que el sindicato tendrá un gran des- aparece de manera determinante, sino que úni-
afío a la hora de pensar políticas específicas para camente se define a qué se considera computa-
abordar esta cuestión y a la vez para poder inci- dor, pero sólo para determinar la remuneración
dir en las decisiones que finalmente se tomen. recibida por el trabajador que realice tareas re-
lacionadas a este. En el CCT 750/2005 del
En términos del análisis de convenios, hasta la Banco Hipotecario no hay una mención es-
fecha se celebraron 9 (nueve) Convenios Co- pecífica a cambio tecnológico de manera di-
lectivos de Trabajo. De estos, 7 (siete) son recta o a través de un apartado particular, sin
CCT de bancos específicos. 1 (uno) de la Obra embargo, se puede observar una mención en el
Social bancaria. 1 (uno) que es el CCT base apartado de capacitación. Finalmente, en el
(1975). El único sindicato que tiene incidencia acuerdo 1221/2016 firmado con J.P. Morgan
en la discusión paritaria es la Asociación Ban- incluye en el apartado titulado “Fines Com-
caria. Respecto a los acuerdos celebrados, se partidos” que para lograr los objetivos comu-
registran 441 desde 1975 a la fecha. De estos 417 nes se necesita la “preservación armoniosa
se celebraron a partir del 2003. de las relaciones laborales canalizadas a tra-
vés de la modernización de las técnicas de
El CCT base data del año 1975. Este, en tér- gestión e incorporación de nuevas tecnolo-
minos generales, hace mención a la carrera ad- gías, que permitan alcanzar la mayor ope-
44
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
ratividad y eficiencia del servicio, sin que de asignar al trabajador funciones y tareas
por ello sean afectado los derechos de los diferentes a las que en principio le sean
trabajadores”. Agrega que “este permanente propias”.
proceso de innovación debe ser acompa-
ñado de las medidas adecuadas que procu- En el CCT 424/2001 – Banco de Galicia y
ren mejorar la situación potencialidad del Buenos Aires para los empleados que realizan
trabajador”. tareas de promoción en el Banco de Galicia
también aparece un apartado especialmente de-
La cuestión de cambio tecnológico aparece tam- dicado a la polivalencia. En el mismo expone
bién vinculada a diversas formas de capacita- que “Las tareas y funciones que se asignen
ción. En el CCT 18/1975 esto no aparece como a cada uno de los empleados (…) deberán
un factor clave, sino más bien como una condi- interpretarse como complementarias por
ción para la obtención de pagos adicionales. los principios de polivalencia y flexibilidad
Esto es, quienes posean determinado título re- funcional, atento a tener como objetivo pri-
cibirán una suma extra de dinero. En el CCT mordial el logro de una mayor productivi-
750/2005 firmado con el Banco Hipoteca- dad que implicará a su vez una mayor
rio se considera que la capacitación es uno de posibilidad de capacitación y desarrollo del
los “factores claves” para lograr los objetivos empleado en funciones o tareas diferentes
que el mismo indica. Se crea un Comité de Ca- a las que en principio le sean propias”. A
pacitación Laboral, compuesto por 2 (dos) re- mismo tiempo agrega que los trabajadores “po-
presentantes del banco y 2 (dos) representantes drán cumplir funciones en distintos lugares
del sindicato. Agrega, que este comité “tendrá o destinos”.
a su cargo analizar y proponer los linea-
mientos de los cursos de perfecciona- Aunque no aparezcan menciones específicas a
miento” así como también “los que deban la cuestión del avance tecnológico en el CCT
impartirse con miras a su adaptación a las base, el actual Secretario General de la Asocia-
nuevas tecnologías.” Finalmente, en el ción Bancaria Sergio Palazzo suele mencionarlo
acuerdo 1221/2016 firmado con el J.P. Mor- en sus declaraciones y es parte del debate gre-
gan se indica que uno de los factores clave para mial. En 2017 los delegados al congreso banca-
cumplir los objetivos es la formación profesio- rio, por ejemplo, delegaron en Palazzo la tarea
nal de los trabajadores. de trabajar en “la revisión paritaria a realizarse en
julio próximo -como se determinó en enero último-, en
Se registran también cuestiones vinculadas a la que todo avance tecnológico y desregulatorio sea discutido
polivalencia. En el CCT 750/2005 – Banco en esa mesa convencional y también adoptar las medidas
Hipotecario se establece que “el Banco im- de fuerza necesarias si los reclamos no son escuchados y
plementará una nueva estructura organizacio- hay despidos”.
nal con una denominación de categorías que se
redefine con exclusiva relación a los niveles de Por otro lado, como se verá más adelante, si
responsabilidad funcional” y se sostiene que bien el sindicato tiene la intensión de discutir
las funciones que se asignen a los empleados esta cuestión no se termina de llegar a un
“deberán interpretarse complementadas acuerdo con las distintas cámaras.
por los principios de polivalencia y flexibi-
lidad funcional para el logro de una mayor El trabajo “Automatización y avance tecnoló-
productividad lo que implica la posibilidad gico en entidades bancarias” (2016) presenta un
45
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
buen resumen de lo que plantean las empresas “ha realizado diversas propuestas de modi-
(entre los bancos incluye BBVA, Santander, ficaciones de Convenio Colectivo de Tra-
HSBC, entre otros), sobre el futuro del empleo bajo, tendientes a producir un análisis y
con relación al avance y tecnológico y una re- crear las condiciones para evitar pérdidas
seña de las menciones de Palazzo y el sindica- de puestos de trabajos por el avance tecno-
lismo al respecto. lógico”. A pesar de este reclamo no se han
visto avances en la discusión sobre el cambio
En dicho informe se sugiere la existencia de un tecnológico.
proceso de “uberización” del sistema bancario,
que se refiere a: Asimismo, el 11 de octubre de 2018 la Comi-
sión interna de la Asociación Bancaria del
• la digitalización las operaciones bancarias: de- Banco Nación emitió un comunicado en re-
positar un cheque utilizando el celular y o clamo a la Comunicación 6457 del Banco Cen-
abrir una cuenta bancaria en forma online tral de la República Argentina en el cual habilita
(BCRA desde el 9 de septiembre de 2016) el funcionamiento de sucursales virtuales. Es-
tas, se caracterizan por extender su horario de
• mayor movilidad de los clientes, alentando la atención a la vez que requieren menor cantidad
competencia entre las entidades bancarias. de personal para su funcionamiento. El sindi-
cato argumenta que estas sucursales violan lo
A la vez, Sergio Palazzo (2016) mencionó otro establecido en el CCT 18/75 al extender el ho-
impacto de este proceso: “Las nuevas medidas rario de trabajo y no respetar las cinco horas es-
establecidas por el Banco Central, como por tipuladas para atención al público. Al mismo
ejemplo, bocas de expendio bancarias en super- tiempo expone que estas decisiones unilaterales
mercados y cadenas farmacéuticas, promueve por parte de los empresarios ponen en riesgo la
“una disminución del costo laboral” ya que los pérdida de puestos de trabajo.
trabajadores que desarrollan tareas en dichas bo-
cas de expendio “no son convencionados como Por otro lado, si bien reconoce que “la incor-
bancarios” para lo cual tendrían un sueldo me- poración de nuevas tecnologías puede re-
nor” y que es una “competencia desigual y des- dundar en avances tanto para una
leal” con los bancos que deben cumplir con producción eficiente como para mejorar las
diversas medidas de seguridad, operatoria y re- condiciones laborales de los trabajadores y
gulaciones que no son exigidas a esos comercios. la calidad de vida de los usuarios (…) la in-
(p. s/d, Portal Bancaria Bancarios). clusión de nuevas tecnologías y digitaliza-
ción al mundo laboral debe ser
En términos de conflictos en torno a cam- consensuada en un ámbito de diálogo en el
bio tecnológico, cabe destacar la reunión de que participen los sectores afectados (Tra-
negociación que tuvo lugar el 22 de marzo de bajadores, Empresarios y Estado).”
2018 en el Ministerio de Trabajo en el que par-
ticiparon representantes de la Asociación Ban- En lo que respecta a los Comités Mixtos de Se-
caria y las distintas cámaras de bancos. En la guridad e Higiene, estos tienen un origen rela-
misma las partes no llegaron a un acuerdo, sin tivamente reciente. Si bien, previo a su creación
embargo, se dejó sentado por escrito las posi- ya existían instancias en las que se discutían te-
ciones de cada una de estas. En este sentido, la mas concernientes a los trabajadores, la insti-
Asociación Bancaria manifestó que de su parte tucionalización como tales data del año 2013.
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
47
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
y a lo ancho del territorio nacional, tendiendo El tema deriva en un segundo eje, relacionado
redes y cableado en el ámbito urbano y rural, lo con el perfil de gremio que pretende consoli-
cual también facilita el contratismo. darse. La defensa de los trabajadores terceriza-
dos, significativa en cantidad y creciente año tras
Además de significar un claro deterioro en las año, pone de manifiesto la opción de construir
condiciones laborales para los trabajadores, la un sindicato cuantitativo, pero con limitaciones
tercerización, implica al mismo tiempo un para adecuarse al avance tecnológico o un gre-
fuerte dilema para las estrategias adoptadas por mio más modesto en cantidad de trabajadores,
los sindicatos. pero con fuerte especialización, capaz de mol-
dearse a la demanda del avance tecnológico. En
El diferencial de problemáticas derivado de la este sentido, en de destacar, por ejemplo, la di-
desigualdad en condiciones laborales implicó ferencia entre los trabajadores telefónicos ter-
abordajes diversos por parte de la representa- cerizados de actividades de infraestructura de
ción sindical. El principal debate se centra entre redes, que terminaron siendo representados por
sumar a los subcontratados al gremio como ta- la UOCRA o los de actividades comerciales, en-
les o combatir la tercerización per se. En el fondo cuadrados en Comercio, mientras que los tra-
la discusión gira en torno a si defender a los ter- bajadores de informática son incluidos en el
cerizados ayuda al conjunto o “tiraba” para gremio Telefónico.
abajo los salarios de los directos. En este con-
texto, se multiplicó la expansión de convenios Históricamente, en el sindicato ha tenido fuerte
diferenciados por empresa, por sindicatos y por significación las tareas de mayor jerarquía o pro-
región (Senén González y Haidar, 2010; Davo- fesionales. A esto se suma que el gremio suele
los, 2011, y Senén González y Garro, 2008) impulsar la “familia telefónica”, es decir, pro-
junto con una fuerte concentración en el sector mover a sus propios familiares a la incorpora-
empresarial. Es decir, se profundizó la frag- ción al sector de manera prioritaria a otros
mentación. Es decir, en el seno mismo del gre- trabajadores. Ambas cuestiones conspiran con-
mialismo en el sector de telecomunicaciones y tra quienes promueven la incorporación de las
particularmente en el principal sindicato -FO- luchas de tercerizados en la agenda del sindicato.
ETRA-, se plantean si la lucha por los terceri-
zados es parte central de los ejes del gremio o si Como resultado de este debate, surge un actor
pretender incluir a sectores actualmente en sindical, la Unión de Empleados y Técnicos de
otros sindicatos (como UOCRA o Comercio) las Telecomunicaciones (UETTEL), cuyo obje-
abren la posibilidad a achatar la pirámide de in- tivo se centra exclusivamente en organizar a los
gresos o beneficios sociales de un sector de me- trabajadores tercerizados. No obstante, esta es-
nor cuantía pero más relacionados a las tareas trategia particiona aún más a los actores sindi-
de carácter más profesional e históricas reco- cales, y bifurca las luchas de los trabajadores
nocida en la telefonía. telefónicos. A su vez, si bien aún existe un am-
plio número de trabajadores que se encuentran
En este contexto, resulta sintomático que, si en condiciones de tercerización laboral, este sin-
bien los sindicatos han encarado algunas luchas dicato no tiene el grado de representatividad ni
por la incorporación a planta de los trabajado- la incidencia que tienen otros.
res tercerizados, y algunas de estas con éxito,
esta cuestión resulta todavía compleja y difícil Lo mencionado permite inferir poca pre-
de afrontar en profundidad. sencia del fenómeno de la tercerización en
48
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
los CCT y acuerdos sindicales, lo cual se ha más, un debate aún más profundo: el cambio
constatado en el relevamiento realizado tecnológico supone destrucción de empleo (la
donde no aparece ninguna mención refe- visión predominante en el sindicalismo) o sen-
rida a la situación de tercerización de ma- cillamente implica una transformación del em-
nera explícita. pleo. Ninguna de estas versiones aparece de
manera uniforme, dependiendo ambas aristas
La estrecha vinculación de la actividad con el tanto del avance tecnológico en particular como
avance tecnológico ha forzado a los sindicatos a de las condiciones de negociación sindical.
definir la forma de abordaje del mismo. La po-
sición de estos frente al avance tecnológico po- Respecto a los CCT, se pudo evidenciar que el
dría resumirse en tres opciones. La primera, la avance tecnológico ocupa un lugar fundamental
resistencia y oposición. La segunda, una postura en el sector de las telecomunicaciones, ya que
pasiva, de inacción. Y la tercera, el acompaña- es mencionado de manera explícita en los dis-
miento del cambio tecnológico, entendiéndolo tintos Convenios analizados.
como algo inevitable, tratando de intervenir y
fijando condiciones42. La mención sobre el avance tecnológico no es
nueva. Ya desde los primeros años de la década
En el caso del principal gremio del sector -FO- del 90 se encuentran apartados en los CCT que
ETRA-, la decisión ha sido esta última, es decir, hacen especial mención a los “Cambios Tecno-
de acompañamiento, pero con posición firme, lógicos”. Sin embargo, este abordaje puntual a la
intentando establecer o influir en las condicio- cuestión tecnológica no se vuelve más frecuente
nes en que este proceso se lleva adelante. Sin em- a medida que pasa el tiempo. En este sentido,
bargo, en el sindicato coexisten distintas resulta llamativo que el CCT para telefonía mó-
posiciones y propuestas al respecto. Un sector vil firmado por FATEL en 2015 no incluya un
de FOETRA impulsa el pasaje de un sindicato apartado sobre avance tecnológico, cuando los
“analógico” a uno “digital”, lo cual refiere a un CCT de FOETRA del año 2003 para telefonía
sindicato con trabajadores fuertemente capaci- fija si lo hacían.
tados y especializados. Un ejemplo de ello im-
plica apuntar a sumar especialidades en las Si bien es abordado de manera particular para
actividades vinculadas a la gestión de los siste- cada tipo de sindicato y cada uno de ellos lleva
mas, como contraparte de la reducción de áreas adelante líneas de trabajo diferentes para afron-
comerciales, que tienden a la autogestión. Pero tar este tema, la cuestión de la capacitación se
esto podría traer como consecuencia la reduc- convierte en una de las herramientas más utili-
ción en la cantidad de trabajadores potencial- zadas para el abordaje del avance tecnológico, y
mente representados, debido a que no todos se percibe una significativa presencia de puntos
están en las condiciones de dar este salto en tér- relacionados con la capacitación en los CCT y
minos de capacitación. Los trabajadores de edad acuerdos del sector. La misma adquiere en al-
avanzada, por ejemplo, podrían verse excluidos gunos casos el carácter de “estratégica” y al
de esta idea de sindicato. En definitiva, se plan- mismo tiempo de “obligatoria”, existiendo a la
tea la disyuntiva entre construir un sindicato am- vez un “fondo solidario” manejado por los sin-
pliamente representativo o uno más pequeño,
pero más homogéneo y con mayor poder.
42 Luis Zas, Secretario de Nuevas Tecnologías FOETRA,
El posicionamiento mencionado esconde, ade- entrevista 27/08/2018
49
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
dicatos, destinado exclusivamente a esta cues- No incluidos en los CCT, en el año en curso se
tión. La capacitación se convierte así en un fac- celebró un acuerdo relevante, entre los sindica-
tor fundamental y un medio imprescindible para tos y Telecom. La empresa planteó la idea de in-
llevar adelante los saltos tecnológicos que de- crementar la carga horaria de la jornada laboral
manda el mercado. con el fin de acelerar trabajos en la red de co-
nexiones. El rechazo del sindicato habilitó una
Adicionalmente, las políticas y regulaciones en negociación que derivó en un acuerdo para im-
materia de seguridad e higiene ya se encuentran plementar un sistema de horas adicionales y
en el primer CCT celebrado en 1975 por FO- cambio en los días laborales. El mismo tiene ca-
ETRA, y abarca temas como Accidentes de tra- rácter voluntario e implica un considerable au-
bajo, Botiquines de Primeros auxilios, mento en el salario recibido. Este acuerdo
Elementos de seguridad e higiene industrial, corresponde al personal que pertenece a las es-
Condiciones sanitarias, elementos de aseo per- pecialidades de revisador/instalador, despacho y
sonal, ropa de trabajo, elementos de trabajo, he- seguimiento (mesa de prueba), repartidor gene-
rramientas de trabajo, etc. No obstante, los ral, líneas (empalmador, presurizador, cons-
comités mixtos de seguridad e higiene se insti- trucción, fibra óptica) y servicios especiales. En
tucionalizan a través de los CCT en los prime- la misma se hace referencia a una modificación
ros años de la década del 90. En el CCT de en la franja horaria de trabajo y a los días labo-
1991 para el caso de los profesionales (CEPE- rables, con el fin de “afrontar los desafíos y
TEL) y jerárquicos (UPJET), y en 1992 para el cambios tecnológicos”. No obstante, este
caso de los trabajadores de base (FOETRA). cambio, aclara el acta, se efectuará “de manera
Por otro lado, llama la atención que en algunos voluntaria por parte de los trabajadores”.
de los últimos CCT firmados de telefonía mó-
vil no aparezcan apartados especiales sobre los A esto debe complementarse el acuerdo tácito
comités de seguridad e higiene. A lo largo de entre FOETRA y Telefónica de Argentina so-
los años se fueron celebrando varios acuerdos bre formas de abordaje de la etapa venidera en
y logrando distintas reivindicaciones en materia materia de avance tecnológico. Este acuerdo im-
de seguridad e higiene, las cuales muchas de plica que los cambios tecnológicos no supon-
ellas fueron incorporándose a los CCT a través drán despidos de trabajadores, pero si
de anexos. Estas tienen que ver con pagos adi- reconversión de las capacidades de los trabaja-
cionales por funciones de alto riesgo, incre- dores, y la discusión de beneficios (categorías,
mentos en los días de descanso, regulación bien plan de carreras). En estas condiciones, el gre-
detallada de las condiciones para realizar ciertos mio acompañaría la reconversión. Es decir, una
trabajos (teleoperadores, trabajos en torres y “transformación inclusiva”43. Es interesante in-
mástiles), recomendaciones sobre evacuación ferir si este acuerdo no se encuentra firmado o
de edificios, etc. incluido dentro del CCT por resistencia empre-
saria, por resistencia de los gremios o sencilla-
Finalmente mencionar que el gremio considera mente por cuestiones temporales. Como
primordial la capacitación para el abordaje del contraparte, Telecom no pretende ni siquiera un
avance tecnológico y a la par, no se percibe re- acuerdo tácito que pueda implicar no despidos.
sistencia en el sector empresario en este sen- Esto puede deberse al recorrido elegido: la fu-
tido, sino más bien todo lo contrario: existe
fuerte coincidencia en apuntalar la formación 43 Luis Zas, Secretario de Nuevas Tecnologías FOETRA,
técnica. entrevista 27/08/2018
50
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
sión con Cablevisión le permite retrasar la in- estrategias trascendentes. En primer lugar, en
versión en FTTH y contar con una mayor can- mayo de 2010 se inauguró, con la presidencia de
tidad de trabajadores. Claudio Marín, el Instituto de Investigación y
Desarrollo de las Telecomunicaciones, que
Justamente, otro aspecto por destacar de la fu- apunta a “aportar conocimiento y soluciones in-
sión entre Cablevisión y Telecom es la intro- novadoras para impulsar el desarrollo de las te-
ducción de un nuevo actor sindical: el Sindicato lecomunicaciones de nueva generación, con el
Argentino de Televisión, Servicios Audiovisua- fin de contribuir a reducir la brecha digital en
les, Interactivos y de Datos (SATSAID). Este nuestro país y región sudamericana”. Impulsan a
sindicato ya tenía alcance en la empresa Cable- este instituto tanto FOETRA Buenos Aires
visión a través de las redes preferidas, es decir, como UPJET, junto con profesionales que se
las redes de cable. Luego de la fusión, los sindi- desempeñan en la Comisión Nacional de Co-
catos tradicionales de las telecomunicaciones municaciones (CNC) y la Universidad Tecnoló-
comienzan a llevar a delante discusiones que gica Nacional (UTN).
ahora también son propias del SATSAID. Bajo
esta situación los sindicatos de telecomunica- Luego, en el año 2013 FOETRA introdujo mo-
ciones tradicionales se encontraban bajo un di- dificaciones en su estatuto de 1964 con el fin de
lema. Podían por un lado resistir la irrupción de adaptarlo a los nuevos tiempos y atender así las
SATSAID dentro de las discusiones propias del nuevas problemáticas que comenzaron a tener
sector, o aceptar su incorporación sin muchas lugar en el ámbito de las telecomunicaciones.
vueltas. La decisión de FOETRA fue la de no Dentro de esos cambios se concretó la creación
comenzar un conflicto en términos de repre- de nuevas secretarías a través de las cuales se
sentación, alcance o límites de la discusión con pretende realizar un trabajo más preciso y espe-
SATSAID ya que lo entendían como perjudi- cífico en cada área. En ese marco se formalizó
cial para el conjunto de los trabajadores. A su la creación de la Secretaría de Nuevas Tec-
vez, desde FOETRA creen que a mediano nologías, a cargo de Luis Zas, la cual se con-
plazo se transitará a una unificación de los con- virtió en un espacio relevante a la hora de
venios colectivos de ambos sindicatos (Vito Di afrontar y comprender los cambios tecnológi-
Leo – FOETRA; 2018). cos que tienen lugar en el mercado de las tele-
comunicaciones. En el artículo 57 del estatuto
Complementariamente a las menciones en los de FOETRA se señala que dentro de sus prin-
CCT, los sindicatos han impulsado la capa- cipales funciones estarán comprendidas las ta-
citación, brindando cursos relacionados a reas de investigar sobre las nuevas tecnologías
los dos tipos de tecnologías utilizadas para que se apliquen o se pudieran aplicar, analizar y
las conexiones de redes, la fibra óptica y el elaborar propuestas vinculadas a la creación y
HFC, este último a partir de la fusión de mejora del empleo, y la coordinación de comi-
Telecom/Cablevisión. Si bien las empresas siones técnicas para el análisis de los avances
también llevan a delante cursos de capacitación, tecnológicos.
estos se limitan a algunos trabajadores seleccio-
nados por la misma, mientras que el sindicato En lo que se refiere al análisis de los convenios
imparte a la totalidad del plantel de la oficina. colectivos de los principales sindicatos y fede-
raciones del sector de Telecomunicaciones en la
Finalmente, mencionar que el principal sindicato Argentina, en el registro del Ministerio de Tra-
del sector, FOETRA, ha puesto en marcha dos bajo se registran al día de la fecha 52 Convenios
51
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
colectivos, de los cuales 19 son por actividad y rido a Seguridad e Higiene, todo lo cual será
33 por empresa. En la etapa 2003 – 2017 se fir- analizado en el apartado siguiente.
maron 38 Convenios colectivos, de los cuales
11 fueron por actividad y 27 fueron por em- El sector de telecomunicaciones presenta cuatro
presa. El Convenio Colectivo más antiguo ana- tipos de sindicatos: los que agrupan a trabaja-
lizado data del año 1975, el cual luego fue dores de base (FATEL/FOETRA y FOEESI-
reemplazado por convenios posteriores. En lo TRA), aquellos que organizan a los técnicos
que respecta a los acuerdos se encuentran 1078 (FOPSTTA), los integrados por profesionales
registros, de los cuales 930 corresponden a la (CEPETEL) y los que agrupan al personal je-
etapa de posconvertibilidad (2003-2017). En lo rárquico (UPJET). En virtud de ello, el análisis
que respecta a los laudos, se registra un solo a continuación tendrá en cuenta esta categori-
caso del año 1990. Los convenios colectivos, zación. A su vez, los sindicatos se agrupan en
como se mencionó, pueden alcanzar a la activi- Federaciones, por lo cual es posible detectar que
dad o a la empresa. A su vez, los primeros pue- los contenidos de los convenios firmados por
den tener alcance en todo el territorio nacional, una Federación repiten lo acordado en los CCT
en una provincia determinada, en partidos o de los sindicatos en particular. Asimismo, tam-
ciudades específicas. bién se perciben mayoritariamente puntos en
común entre los cuatros grupos de sindicatos
En lo que se refiere a la presencia de normas re- mencionados.
lacionadas con el avance de la tecnología en el
sector pueden encontrarse menciones directas, A continuación, exponemos la información en-
pero además otras en vinculación con capacita- contrada en función de los distintos tópicos
ción y formación, en temas relacionados con analizados: cambio tecnológico, capacitación y
polivalencia u organización laboral y en lo refe- polivalencia.
52
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
Cambio
Sindicato N° de CCT Empresas Capacitación Polivalencia
tecnológico
Telefonía móvil
Aparece de manera Apartado específico. Posee
(Movistar,
UPJET 714/15 indirecta sin un Considerada como “valor estraté- un apartado
Personal, Nextel y
apartado específico gico” y de carácter “obligatorio” específico
Fecosur)
Telefonía móvil
Aparece de manera Apartado específico. Posee
(Movistar,
FOPSTTA 715/15 indirecta sin un Considerada como “valor estraté- un apartado
Personal, Nextel
apartado específico gico” y de carácter “obligatorio” específico
y Fecosur)
Telefonía móvil
Posee un apartado Apartado específico. Considerada No hay
CEPETEL 210/93 (Telecom, Telintar,
específico de “especial significación” referencia
Startel)
53
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
Ya sea explícita o implícitamente, todos los mativo ya que el acuerdo es muy posterior, del
Convenios Colectivos de trabajo incluyen la año 2015.
problemática del avance tecnológico.
Parte de las estrategias sindicales se han orien-
En el caso de FOETRA, FOEESITRA y CE- tado a fortalecer la capacitación como res-
PETEL el componente “cambio tecnológico” puesta al avance tecnológico. Ello se ilustra
aparece de manera categórica en un apartado en la inclusión, en muchos casos con parti-
exclusivo. Por ejemplo, en el CCT FOETRA cular centralidad, de este tema en los CCT
547/2003 y 567/2003 (Telefonía fija -Telecom de los distintos gremios.
y Telefónica-) se menciona en el artículo 110 es-
pecíficamente el cambio tecnológico. Indica que En el caso de los CCT de FATEL y FOETRA
“En los casos en que por innovaciones tec- para telefonía móvil, la cuestión de la capacita-
nológicas se vean afectadas la dotación de ción se encuentra en el primer apartado del
la Empresa, ésta adoptará los recursos para CCT, lo cual da cuenta de la importancia asig-
dar al mismo las vacantes disponibles, los nada a la temática. Tal es así que se menciona
cursos de capacitación necesarios para las como un “valor estratégico”. Se aprecia de igual
reubicaciones posibles y/o efectuar trasla- manera en el caso de FOEESITRA. En estos
dos, en la medida que el trabajador pueda tres casos, la mención se complementa con la
desarrollar la función a asignar y cumpla creación de un Fondo Solidario destinado ex-
con el perfil requerido para la posición. La clusivamente a capacitación. En los casos de
Empresa comunicará a la Organización UPJET y FOPSTTA, la capacitación es también
Gremial signataria del Convenio Colectivo considerada como un “valor estratégico”, aun-
de Trabajo, con un plazo no menor de 4 que no incluye el Fondo específico. Adicional-
(cuatro) meses de antelación, los cambios mente, para los casos de FATEL, FOETRA,
tecnológicos y las reconversiones laborales UPJET y FOPSTTA las capacitaciones son de
que incidan en el personal”. carácter obligatorio. Respecto al CCT de CE-
PETEL, la capacitación aparece entre los pri-
Resulta llamativo que en el CCT de FOEESI- meros artículos, y se le atribuye “especial
TRA del año 92, con alcance también para FO- significancia”.
ETRA, ya se puede observar un apartado
pertinente al tema. En esa misma línea, el caso En el CCT 713-2015 FOPSTTA (Telefonía
de CEPETEL incorpora el apartado específico móvil + Claro), el Convenio de la Federación
en primeros años de la década del 90. En cam- más representativa y más reciente, firmado con
bio, en el caso de UPJET y FOPSTTA el avance el sector empresario (Nextel, Cooperativas, Te-
tecnológico aparece como parte de los objeti- lecom y Telefónica) para telefonía celular/mó-
vos comunes que persiguen la empresa y los tra- vil, de 2015 se incluye en el comienzo del
bajadores al mencionar la necesidad de orientar Convenio todo lo referido a Capacitación y For-
las tareas de la actividad para poder alcanzar el mación (artículo 5). Expresamente indica “la
“progreso tecnológico”. Finalmente, en el caso formación es un valor estratégico que per-
del CCT 713-2015 FATEL (Telefonía móvil + mite la adaptación de la empresa y de los
Claro), si bien se mencionan las tendencias ha- trabajadores a las nuevas tecnologías y a la
cia la convergencia tecnológica y el cambio la- competencia”. Vale mencionar además que el
tente debido a la evolución del mercado, no se Convenio indica que las tareas de formación
incluye un apartado específico. Esto resulta lla- son obligatorias para los trabajadores.
54
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
En lo referido a Capacitación, hay que mencio- guran en el Convenio para telefonía móvil. En
nar finalmente que, como una expresión adi- el artículo 51 se menciona un adicional para los
cional de la importancia de la cuestión, el trabajadores que ejerzan como capacitadores,
Convenio indica que “cuando los empleados siempre que estas no sean sus funciones habi-
no alcancen los objetivos mínimos fijados tuales. En el artículo 100 menciona a la contri-
para el cumplimiento de sus funciones, la bución solidaria destinada a capacitación en los
empresa deberá brindar un entrenamiento mismos términos que en el convenio colectivo
o la capacitación adecuada para la eficaz re- de FATEL descripto anteriormente. En el con-
alización de las tareas encomendadas”. venio de FOEESITRA para los trabajadores de
ARSAT (– CCT 1507/2016 (ARSAT), el tema
El artículo 64 menciona la existencia de un de capacitación es tratado por el artículo 5 de
fondo destinado a “capacitación, formación manera idéntica al caso anterior de FOETRA.
y entrenamiento” financiado por la retención En el artículo 81, inciso b, hace referencia al
mensual del 1,5% de los salarios sujetos a re- Fondo Solidario para capacitación anterior-
tenciones jubilatorias de los trabajadores con- mente explicado.
vencionados.
En el convenio de UPJET – CCT 714/2015
Esto, como se pudo apreciar en entrevistas (Telefonía móvil -Movistar, Personal, Nextel y
mantenidas con dirigentes sindicales de telefó- Fecosur-) la formación figura del mismo modo
nicos, deviene en parte en cursos de formación que en el CC de FATEL, pero recién en el artí-
relacionados con los avances tecnológicos. FO- culo 17. Expresamente indica “la formación
ETRA por ejemplo realiza cursos para capacitar es un valor estratégico que permite la adap-
a sus trabajadores en la implementación de dos tación de la empresa y de los trabajadores a
tecnologías que hoy se encuentran en pleno cre- las nuevas tecnologías y a la competencia”.
cimiento. Para los trabajadores de Telefónica A su vez, en el artículo 18 le asigna el carácter
brinda cursos en materia de fibra óptica. Mien- de “obligatorio” a las capacitaciones dentro del
tras que para el caso de Telecom brinda cursos horario laboral, y en el artículo 19 menciona la
sobre la tecnología HFC (Hybrid fiber coaxial). posibilidad de evaluar las capacidades de los tra-
bajadores.
En el convenio de FOETRA 676/2013 (Tele-
fonía móvil), previo al acuerdo de FATEL, En el convenio de FOPSTTA – CCT
apreciaba el carácter estratégico que tiene la for- 715/2015 (Telefonía móvil -Movistar, Personal,
mación. En los convenios de FOETRA Nextel y Fecosur-), en cuanto a la cuestión de
547/2003 y 567/2003 (Telefonía fija -Telecom capacitación, se contemplan idénticos linea-
y Telefónica-), de características similares, es ne- mientos a los que fueron descritos en el caso
cesario mencionar que la Capacitación tiene un anterior de UPJET para telefonía móvil. En el
lugar relevante con relación a “los cambios en convenio de CEPETEL - 210/1993 (Telefonía
la tecnología o a la organización del tra- móvil -Telecom, Startel y Telintar), se menciona
bajo”, pero no es mencionada como estraté- con relación a la capacitación que: “el personal
gica, como en el caso del Convenio para realizará los cursos de capacitación que la Em-
telefonía móvil. presa considere necesarios para el mejor desa-
rrollo de las tareas y el desenvolvimiento en las
Los convenios incluyen una significativa canti- nuevas técnicas”, así como que “la comisión pa-
dad de compensaciones monetarias que no fi- ritaria nacional considerará el presente para el
55
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
establecimiento del sistema de promociones.” nicas y/o administrativas que les fueran en-
A su vez en el artículo 44 hace mención de las comendadas”.
sumas adicionales recibidas por los trabajado-
res asignados a cumplir tareas como capacita- En el convenio de FOPSTTA – CCT
dores, siempre que estas no fuesen sus tareas 715/2015 (Telefonía móvil -Movistar, Personal,
habituales. En el artículo 93 remarca la “es- Nextel y Fecosur-), se contemplan idénticos li-
pecial significación” que tiene para la em- neamientos a los que fueron descritos en el caso
presa la “capacitación, la colaboración y la anterior de UPJET para telefonía móvil con re-
eficiencia”. lación a Facultades (Art. 7) y Polivalencia fun-
cional (Art. 8).
En lo que se refiere a cláusulas de poliva-
lencia, para el caso del personal jerárquico (UP- Como se pudo observar a través de los distintos
JET) y de los técnicos (FOPSTTA), es necesario fragmentos citados de los CCT, la cuestión del
resaltar el carácter de la polivalencia exigida a avance tecnológico se encuentra presente de
los trabajadores del sector. En estos casos, se- manera significativa. Se aprecia que esta situa-
gún los convenios, la empresa es la responsable ción atraviesa a todos los trabajadores del sector
de diagramar los esquemas organizacionales, y de telecomunicaciones independientemente de
tiene la facultad de exigirle a los trabajadores la las funciones que cumplan (de base, técnicos,
realización de múltiples tareas. Esto puede de- profesionales o jerárquicos), abordando el tema
berse a las necesidades del mercado, a la diver- de diversas formas para cada uno de estos.
sificación tecnológica o a la eficiencia
pretendida por la empresa. Lo destacable en es- En síntesis, ya desde los primeros años de la dé-
tos casos es que la polivalencia ocupa un apar- cada del 90 se encuentran apartados en los CCT
tado específico dentro de dichos CCT. que hacen especial mención a los “Cambios
Tecnológicos”. Este abordaje puntual a la cues-
En el convenio de UPJET – CCT 714/2015 tión tecnológica no se vuelve más frecuente a
(Telefonía móvil -Movistar, Personal, Nextel y medida que pasa el tiempo, siendo esto una ca-
Fecosur-), en el artículo 7 menciona que “la or- racterística particular. En este sentido, resulta
ganización del trabajo es facultad exclusiva de llamativo que el CCT para telefonía móvil fir-
las empresas” y por ende “la empresa podrá dis- mado por FATEL en 2015 no incluya un apar-
poner la implementación de nuevos sistemas de tado sobre avance tecnológico, cuando los CCT
trabajo que sustituyan en forma total o parcial de FOETRA del año 2003 para telefonía fija si
los vigentes, atendiendo principalmente a las ne- lo hacían.
cesidades impuestas por el mercado internacio-
nal de telecomunicaciones, la diversificación Por otro lado, el avance tecnológico ha sido
tecnológica y la necesidad de eficientizar los sis- abordado por los gremios desde el impulso a la
temas de producción y de prestación de servi- capacitación. Debido a esto, en los CCT y
cios para la preservación de la empresa como acuerdos se percibe una significativa presencia
fuente de trabajo”. de puntos relacionados con la capacitación. La
misma adquiere en algunos casos el carácter de
En el artículo 8 hace referencia a la polivalencia “estratégica” y al mismo tiempo de “obligato-
de los empleados jerárquicos exponiendo que ria”, existiendo a la vez un “fondo solidario”
“deberán realizar todas las funciones prin- manejado por los sindicatos, destinado exclusi-
cipales, accesorias, complementarias, téc- vamente a esta cuestión. La capacitación se con-
56
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
57
│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
tas: una primera, comprendida entre 2003 y servación de la negociación colectiva sectorial,
2015 de auge y crecimiento de la negociación aún con especificidades y particularidades sig-
colectiva, aún con sus tensiones y contradic- nificativas, y con instancias de negociación com-
ciones, en un contexto de crecimiento del sec- plementarias, mientras que en algunos casos
tor industrial y de la economía en su conjunto, clave como la industria automotriz se destacan
así como de redistribución progresiva del in- las negociaciones únicamente por empresa, aun-
greso, y otra desde 2016, de creciente estanca- que llevadas adelante por sujetos sindicales in-
miento, caída récord de la producción dustriales de base nacional como el SMATA y la
industrial, alza inflacionaria e intervención es- UOM. En todos los casos la negociación salarial
tatal regresiva, además de un retroceso signifi- aparece como un núcleo clave de la negociación
cativo de los derechos laborales en diversos colectiva, pero se registra asimismo la incorpo-
campos, lo cual llegó incluso a plasmarse en ración dispar y fragmentaria de otras cuestiones
2018 en la eliminación del Ministerio de Tra- significativas vinculadas con las dos problemá-
bajo y su reemplazo por una Secretaría. En esta ticas centrales a abordar aquí que son el cambio
última etapa se registra una fuerte atención tecnológico y la tercerización laboral.
puesta en este ámbito por parte del estado y las
empresas, ya que los cambios posibles inclui- Los estudios desarrollados permiten identificar
dos por el poder empresarial en las cláusulas actividades industriales como la siderúrgica en la
negociales podrían complementar una posible que no se registran menciones específicas al
reforma de las relaciones laborales, o intentar cambio tecnológico ni a la tercerización laboral
reemplazarla, en caso en que esta reforma no en la negociación colectiva sectorial ni en la
pudiera llevarse adelante. mesa específica del sector siderúrgico, que-
dando reservada la discusión de estos temas a
Queda clara en el análisis la complejidad que los acuerdos complementarios a nivel de planta,
presenta el análisis del ámbito de la negociación los cuales no se encuentran disponibles en los
colectiva, caracterizado por un conjunto amplio buscadores de negociación colectiva y que re-
y diverso de instrumentos y por distintos nive- sultaría fundamental poder abordar en futuras
les y actores en la negociación, todo lo cual pre- instancias de investigación. En otras actividades
senta un desafío considerable de relevamiento como la industria automotriz, la negociación
e interpretación. En dos de las actividades: si- colectiva por empresa dificulta en forma signi-
derúrgicos y bancarios, rigen convenios colecti- ficativa una mirada de conjunto, pero el abor-
vos firmados en 1975, la última ronda de daje de algunas empresas específicas como
negociación antes del punto de inflexión que casos de estudio permitió relevar cuestiones de
significó el golpe militar del 24 de marzo de cambio organizacional, particularmente la im-
1976. Esto es una demostración cabal de que, plementación de la polivalencia funcional (cuya
aún cuatro décadas más tarde, sindicatos pode- vinculación con el cambio tecnológico debería
rosos de actividades clave parecen considerar ser mejor precisada y explorada hacia adelante,
preferible conservar una estructura de base lo- pero que pareció relevante en esta primera
grada en un contexto de elevado poder de ne- etapa) en forma muy extendida en los conve-
gociación sindical y modificarla parcialmente a nios de los años 90 y su persistencia en la etapa
partir de acuerdos antes que abrir el proceso de de la post-convertibilidad, registrando como eje
firma de un nuevo acuerdo, en el que se podrían central vinculado al cambio tecnológico la pre-
poner en juego derechos conquistados. En la ocupación por la capacitación y actualización de
mayoría de estos seis casos se registra una pre- la formación de los trabajadores/as.
58
DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
En la actividad petrolera, atravesada hace déca- actividad bancaria se registra muy limitada o casi
das por procesos de intenso y profundo cambio nula presencia de las cuestiones tanto de cambio
tecnológico y en la que la tercerización laboral tecnológico como de tercerización laboral en las
tiene un peso muy significativo hace décadas, se cláusulas de la negociación colectiva, en la acti-
verifican cambios muy relevantes en términos de vidad de telecomunicaciones se registra una pre-
las cláusulas de negociación colectiva. La sencia sostenida de esta problemática en
“adenda” firmada en 2017 a los convenios co- convenios y acuerdos desde los años 90 en ade-
lectivos de trabajo de petroleros y jerárquicos lante. En particular, desde el 2003 en adelante se
suscriptos en 2011 y 2012, específicamente para registran cláusulas y previsiones atando la im-
la explotación del no convencional en la Cuenca plementación de cambio tecnológico a la pre-
Neuquina es un ejemplo claro de consagración servación de puestos de trabajo, y se desarrollan
de pérdida de derechos laborales centrales en un una gran cantidad de previsiones relacionadas
contexto de cambio tecnológico. En este caso se con la capacitación y su vinculación con cam-
vuelve particularmente evidente la potencialidad bio tecnológico.
e importancia que reviste el ámbito de la nego-
ciación colectiva, no sólo para las organizacio- Esta breve revisión preliminar de la presencia
nes sindicales, en caso en que pudieran de estos temas en la negociación colectiva per-
establecer límites y condicionamientos a los po- mite registrar algunas de las preocupaciones.
sibles impactos negativos sobre el empleo, sino Por parte de las organizaciones sindicales, la
también para los sectores empresariales, que in- presencia de cláusulas estableciendo la necesi-
tentan encontrar aquí instrumentos de modifi- dad de preservación de fuentes de trabajo en
cación radical de parámetros de las relaciones caso de cambio tecnológico y de garantía de ca-
laborales por fuera de las normativas nacionales. pacitación y formación de los trabajadores
muestra a las claras la preocupación por el po-
En la agroindustria azucarera se observa una sible impacto sobre el nivel de empleo de los
presencia menor de la cuestión de cambio tec- cambios tecnológicos. Por parte de sectores
nológico, aún cuando los relevamientos secto- empresariales, se verifican casos, siendo un
riales identifican que este proceso fue clave en el ejemplo clave el de la actividad petrolera, en
desarrollo del sector de las últimas décadas. En que la introducción de cambio tecnológico y la
cambio, la problemática de la tercerización, en apertura de nuevas actividades se invoca como
particular la cuestión de la provisión de mano causal para la introducción en la negociación
de obra temporal a partir de empresas de servi- colectiva de cláusulas que implican la pérdida
cios eventuales aparece como una gran preocu- de derechos laborales básicos. En este caso
pación en la negociación colectiva, y se registran también se ve que el impacto posible del cam-
numerosas cláusulas con el objetivo de limitar bio tecnológico no es únicamente la pérdida di-
este fenómeno a tareas que no puedan ser rea- recta de puestos de trabajo, sino por ejemplo la
lizadas por personal permanente de los estable- pérdida de derechos. Sería en este caso intere-
cimientos. sante analizar entonces un arco más amplio de
impactos, que permita tener en cuenta también
La relevancia del tema de cambio tecnológico la introducción de formas de organización pro-
en los servicios es realmente notable, aunque su ductiva que demanden mayor intensidad, la re-
presencia en el ámbito de la negociación colec- alización de un número más elevado de tareas,
tiva resulta claramente contrastante en banca- o los cambios organizativos que afecten ritmos
rios y en telecomunicaciones. Mientras que en la y formas de trabajo.
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
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DESAFÍOS DESDE Y PARA UNA NARRATIVA ARGENTINA │
grupo Ternium, y a la incipiente conformación Finalmente, otro ámbito clave para trabajar am-
de una red de sindicatos del grupo Arcelor Mit- bas problemáticas parece ser el de los Comités
tal, muestran que la organización a este nivel de Seguridad e Higiene. Estos comités fueron
podría resultar clave para articular políticas sin- promovidos a nivel provincial mediante tres le-
dicales frente a las políticas empresariales dise- yes: la Ley 12.913 de Comités de Salud y Segu-
ñadas a nivel de grupo económico. ridad en el Trabajo en la provincia de Santa Fe
y Decreto 396/09 (Reglamentación parcial de la
El relevamiento arroja en general un escaso Ley), la Ley 14.226 de creación de la Comisión
desarrollo de instancias institucionales en los Mixta de Salud y Seguridad en el Empleo Pú-
propios sindicatos destinadas específicamente blico (COMISASEP) en la provincia de Buenos
al estudio de estas problemáticas, al diagnós- Aires (Boletín Oficial 25 de enero de 2011), y la
tico de su presencia en la actividad y al desa- Ley 14.408 que crea los “Comités Mixtos de Sa-
rrollo de propuestas y posibles líneas de acción lud, Higiene y Seguridad en el Empleo” en la
sindical en estos sentidos. Una excepción va- provincia de Buenos Aires y Decreto 801/14
lorable en este aspecto la experiencia relevada que aprueba su reglamentación (B.O. N° 27450
en el caso de los sindicatos de telecomunica- 31/12/2014 SUPLEMENTO).
ciones, en particular la creación por parte de
FOETRA de una Secretaría de Nuevas Tec- En varias de las actividades, por ejemplo en la si-
nologías, así como la conformación de un Ins- derúrgica o automotriz los comités aparecen
tituto de Investigación y Desarrollo de las como instancias muy relevantes y significativas
Telecomunicaciones, con el impulso de FOE- de trabajo en términos del trabajo sobre cuestio-
TRA Buenos Aires y de UPJET, junto con nes relativas a condiciones de trabajo e impactos
profesionales que se desempeñan en la Comi- en la salud, conteniendo y atravesando temas de
sión Nacional de Comunicaciones (CNC) y la cambio tecnológico y de tercerización (y los di-
Universidad Tecnológica Nacional (UTN). Es- ferenciales que ésta introduce entre trabajadores
tos son ejemplos de posibilidades abiertas de planta y tercerizados). Este es el caso también
tanto para la generación de espacios dentro de de telecomunicaciones y petróleo, actividades en
las organizaciones sindicales que produzcan las que estos comités son instancias que tienen
datos para un diagnóstico y diseño de una es- décadas de existencia y mucha legitimación, y en
trategia sindical, sino también el apoyo e im- las que se discuten cuestiones muy significativas
pulso de instituciones adicionales que de actividades fuertemente atravesadas por cam-
fortalezcan la conexión y vinculación con sec- bio tecnológico y tercerización laboral. En otras
tores académicos y técnicos, con especializa- actividades, en cambio, como bancarios se han
ción tanto en cambio tecnológico como en desarrollado sólo muy recientemente, en los últi-
tercerización laboral. Al mismo tiempo, llama mos cinco años, y por lo tanto recién tienen un
la atención muy positivamente en muchos de funcionamiento incipiente pero prometedor, al
los casos tanto del sector industrial (siderúrgi- tiempo que en la agroindustria azucarera no exis-
cos y automotrices) como también en servicios ten en una gran mayoría de la actividad y recién
(tanto en bancarios como en telecomunicacio- se están comenzando a plantear como iniciativa
nes), el despliegue y esfuerzos en torno al de- en la presente etapa.
sarrollo de tareas de capacitación en
vinculación con la problemática del cambio En síntesis, el tema de cambio tecnológico, que
tecnológico, cuyo impacto e incidencia sería frecuentemente se plantea para profundizar en
muy interesante trabajar en profundidad. la agenda sindical a futuro, constituye en reali-
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│ CAMBIO TECNOLÓGICO, TERCERIZACIÓN LABORAL E IMPACTOS SOBRE EL EMPLEO.
dad un desafío actual y presente en actividades primera aproximación para una recuperación de
tradicionales de la economía, tanto del sector in- algunos de las líneas de acción sindical tendien-
dustrial como agroindustrial y de servicios, que tes a la limitación de las posibles consecuencias
ha sido analizado y tratado por trabajadores/as regresivas de ambos fenómenos por parte de las
y sindicatos en diversos ámbitos y sentidos. Lo organizaciones sindicales, identificando una
mismo puede decirse de la cuestión de terceri- gran cantidad de experiencias interesantes que
zación laboral, sobre la cual hay creciente aten- merecen ser abordadas en mayor profundidad,
ción y análisis, aunque todavía no logre adquirir como insumos para la elaboración de estrate-
la visibilidad que merece en los debates sobre gias sindicales que permitan defender cabal-
las transformaciones y desafíos que implica para mente los derechos laborales en un proceso de
las relaciones laborales. Este trabajo intentó una fuertes transformaciones regresivas.
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Maria Rigat-Pflaum │ PLANES DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y DERECHOS EN ARGENTINA
Autor/a Responsable
Silvia Nassif. Dra. en Historia por la Facultad de Filo- Tel. Fax: +54 11 4312-4296
sofía y Letras de la Universidad de Buenos Aires (UBA), www.fes-argentina.org
Investigadora FLACSO-CIEA, FCE UBA-Universidad
Nacional de Tucumán. ISBN: 978-987-4439-17-8
Asistentes de investigación:
La Fundación Friedrich Ebert es una institución alemana sin fines de lucro creada en
1925. Debe su nombre a Friedrich Ebert, el primer presidente elegido democrática-
mente, y está comprometida con el ideario de la democracia social. Realiza activi-
dades en Alemania y en el exterior a través de programas de formación política y
cooperación internacional. La FES tiene 18 oficinas en América Latina y organiza
actividades en Cuba, Haití y Paraguay, que cuentan con la asistencia de las repre-
sentaciones en los países vecinos.