Professional Documents
Culture Documents
br
1
www.qualityplus.com.br
Topar novos desafios e somar forças para trabalhar em projetos com base no
desenvolvimento humano por meio da visão empreendedora é o que nos move.
www.institutoqualityplus.com.br
Apostila disponibilizada gratuitamente para alunos do curso Profissional do Futuro | Imagens gratuitas disponibilizadas pelo banco Pexels.
Free for personal and commercial use | No attribution required
www.qualityplus.com.br
SUMÁRIO
EXERCISES ........................................................................................................................................54
3
www.qualityplus.com.br
FINANCES / FINANÇAS
BUDGET/ ORÇAMENTO
Budget (pronuncia-se bâdget) é um termo da língua inglesa que significa orçamento.
É frequentemente utilizado no meio empresarial para designar o orçamento periódico
(normalmente anual) feito por uma empresa, onde são inseridas variáveis de custos,
receitas e despesas, definindo um plano de contas.
Exemplo
The company has a big budget this year.
Tradução
A empresa tem um grande orçamento este ano.
EXERCÍCIO
Construa uma frase usando corretamente a expressão BUDGET.
4
www.qualityplus.com.br
Exemplo
Accounted for cash flow only, no assets.
Tradução
Contabilizado só para fluxo de caixa, sem ativos.
EXERCÍCIO
Assinale a seguir a opção que utiliza incorretamente a expressão CASH-
-FLOW:
5
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The company generated positive ROI for its shareholders.
Tradução:
A empresa gerou ROI positivo para seus acionistas.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o inglês:
O ROI da Coca-Cola foi de 50%.
6
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The company has not reached its break-even point yet.
Tradução:
A empresa não atingiu ainda seu ponto de equilíbrio.
EXERCÍCIO
Construa uma frase usando corretamente a expressão BREAK-EVEN.
7
www.qualityplus.com.br
ACCOUNTANT/ CONTADOR
O contador é o profissional da Ciência Contábil ou Contabilidade responsável por lidar
com toda a área financeira, econômica e patrimonial de uma pessoa jurídica ou pessoa
física.
Exemplo:
I recommend you consult an accountant before you invest your money.
Tradução:
Eu recomendo que você consulte um contador antes de investir o seu dinheiro.
EXERCÍCIO
Assinale a seguir a opção que utiliza de forma correta a palavra ACCOUTANT:
8
www.qualityplus.com.br
CAPITAL / CAPITAL
Na economia, capital é qualquer bem aplicado na criação de oferta de novos bens ou
serviços. Não se limita, portanto, ao dinheiro investido. O capital financeiro consiste na
soma de todos os títulos que possuem valor monetário. Os títulos imediatos (dinheiro,
cheques, etc) também são chamados de capital bancário. Os títulos obtidos com o objetivo
de gerar lucro (ações, investimentos, etc.) também são chamados de capital produtivo.
Exemplo:
The investor provided new capital for the company.
Tradução:
O investidor forneceu novo capital para a empresa.
EXERCÍCIO
Faça, com seu grupo, um diálogo em inglês utilizando a palavra CAPITAL.
9
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The company’s balance sheet was very good.
Tradução:
O balanço patrimonial da empresa foi muito bom.
EXERCÍCIO
Explique com suas palavras o que é BALANCE SHEET e faça uma frase em inglês
com essa expressão.
10
www.qualityplus.com.br
MARKETING / MERCADOLOGIA
BRAND / MARCA
A marca envolve a experiência que será passada ao cliente para transmitir seus valores e a
percepção, englobando os 5 sentidos – ou os mais adequados para o seu tipo de negócio,
quando aplicados – para trabalhar a identificação de uma empresa e seus produtos ou
serviços.
Exemplo:
The constant factor at any company is the corporate brand.
Tradução:
O fator constante em qualquer empresa é a marca corporativa.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o inglês:
11
www.qualityplus.com.br
MARKET / MERCADO
Um mercado é um meio que permite que compradores e vendedores de um bem ou
serviço específico interajam para facilitar uma troca. Esse tipo de mercado pode ser um
mercado físico onde as pessoas se reúnem para trocar bens e serviços pessoalmente,
como em um bazar ou shopping center, ou um mercado virtual no qual compradores e
vendedores não interagem, como em um mercado on-line. O termo “mercado” também
pode se referir a pessoas com o desejo e a capacidade de comprar um produto ou serviço
específico.
Exemplo:
Our company sells products on various markets.
Tradução:
Nossa empresa vende produtos em vários mercados.
EXERCÍCIO
Em qual das duas frases a palavra MARKET está empregada com o sentindo acima?
1. The market is set to keep growing with the entry of new clients.
2. My company will market a new product this year.
12
www.qualityplus.com.br
TREND / TENDÊNCIA
A tendência é uma inclinação ou preferência por determinadas coisas ou a fazer
determinadas coisas. No mercado financeiro, as tendências são descritas como movimentos
nos preços de mercado, que se sustentam por um certo período (a curto prazo ou a longo
prazo).
Exemplo:
The stock market trends are displayed on a screen.
Tradução:
As tendências do mercado de ações são exibidas em uma tela.
EXERCÍCIO
Qual das frases a seguir emprega o termo TREND no sentido econômico?
13
www.qualityplus.com.br
PRODUCT / PRODUTO
Um produto é o item oferecido para venda. Um produto pode ser um serviço ou um item.
Pode ser físico ou virtual. Cada produto é feito a um custo e cada um é vendido a um
preço.
Exemplo:
The company trades its products worldwide.
Tradução:
A empresa comercializa seus produtos em todo o mundo.
EXERCÍCIO
Construa uma frase usando corretamente a expressão PRODUCT.
14
www.qualityplus.com.br
COSTUMER / CLIENTE
Em vendas, comércio e economia, um cliente (às vezes conhecido como cliente,
comprador ou comprador) é o destinatário de um bem, serviço, produto ou ideia - obtido
de um vendedor, fornecedor ou fornecedor por meio de uma transação financeira ou
troca por dinheiro ou alguma outra coisa valiosa.
Exemplo:
We owe our costumers company’s success.
Tradução:
Aos nossos clientes devemos o sucesso da nossa empresa.
EXERCÍCIO
Traduza para o inglês a seguinte frase:
15
www.qualityplus.com.br
PRICE / PREÇO
O preço envolve o valor que seu cliente está disposto a pagar pelo seu produto, ou melhor,
pela mudança ou solução que seu produto tem a oferecer para ele.
Exemplo:
The price depends on the quantity bought.
Tradução:
O preço depende da quantidade vendida.
EXERCÍCIO
Construa uma frase usando corretamente a palavra PRICE.
16
www.qualityplus.com.br
PLACE / LOCAL
Basicamente é o local em que a empresa coloca à venda aquilo que tem a oferecer. É
o local em que o consumidor fará contato com o produto/serviço. A praça hoje não se
resume apenas a um único local ou apenas a ambientes físicos. Quem vende seu produto
pela internet tem seu site ou página do facebook como ponto de venda, por exemplo.
Exemplo:
Your company occupies a good place in the market.
Tradução:
A sua empresa ocupa um bom local no mercado.
EXERCÍCIO
Traduza para o inglês a seguinte frase:
17
www.qualityplus.com.br
PROMOTION / PROMOÇÃO
Em marketing, promoção refere-se a qualquer tipo de comunicação de marketing usada
para informar ou persuadir públicos-alvo sobre os méritos relativos de um produto,
serviço, marca ou problema. O objetivo da promoção é aumentar a conscientização, criar
interesse, gerar vendas ou criar fidelidade à marca. É um dos elementos básicos do mix
de mercado, que inclui os quatro P’s: preço, produto, promoção e lugar.
Exemplo:
The promotion on the internet led to increased sales.
Tradução:
A promoção na internet levou ao aumento das vendas.
EXERCÍCIO
Construa uma frase usando corretamente a palavra PROMOTION.
18
www.qualityplus.com.br
HUMAN RESOURCES /
RECURSOS HUMANOS
LEADER / LÍDER
O líder é o responsável por liderar e guiar um grupo. Cabe a ele ajudar a sua equipe a
cumprir prazos, serem eficazes no trabalho e motivá-los. Ele se torna uma peça-chave
para o bom andamento das atividades, pois precisará supervisionar, acompanhar e ajudar
o seu time a concluir seus objetivos. A figura do líder tem, por natureza, uma força de
inspirar as demais pessoas no ambiente.
Exemplo:
The company leader scheduled a meeting.
Tradução:
O líder da empresa marcou uma reunião.
EXERCÍCIO
Quais características estão presentes em um LEADER?
19
www.qualityplus.com.br
LEADERSHIP / LIDERANÇA
A liderança é tanto uma área de pesquisa quanto uma habilidade prática que abrange
a habilidade de um indivíduo ou organização de “liderar” ou guiar outros indivíduos,
equipes ou organizações inteiras.
Exemplo:
The company is developing well under new leadership.
Tradução:
A empresa está se desenvolvendo bem sob nova liderança.
EXERCÍCIO
Escreva uma frase em inglês com a palavra LEADERSHIP.
20
www.qualityplus.com.br
KNOWLEDGE / CONHECIMENTO
Knowledge é um substantivo na língua inglesa e significa “sabedoria” ou “conhecimento”,
na língua portuguesa. É o ato de saber ou conhecer alguma coisa, assunto ou ciência.
Exemplo:
The manager has a good knowledge of marketing.
Tradução:
O gerente tem grande conhecimento em marketing.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o inglês:
21
www.qualityplus.com.br
SKILLS / HABILIDADES
Skills significa habilidades ou capacidades. É um termo da Língua Inglesa usado para
designar a capacidade de concretização de forma rápida e eficiente um determinado
objetivo. Pode-se dizer que são as aptidões, o jeito e a destreza aplicados por cada pessoa
em determinada tarefa.
Exemplo:
I need someone with specific skills for this Project
Tradução:
Eu preciso de alguém com habilidades específicas para esse projeto.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
22
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The headhunter finds professionals for the companies.
Tradução:
O caçador de talentos aca profissionais para as empresas.
EXERCÍCIO
Qual o papel do HEADHUNTER?
23
www.qualityplus.com.br
STAFF / PESSOAL
Staff é um termo inglês que significa “pessoal”, no sentido de equipe ou funcionários. O
termo é utilizado para designar as pessoas que pertencem ao grupo de trabalho de uma
organização particular.
Exemplo:
Our clients appreciate the expertise of our staff.
Tradução:
Nossos clientes apreciam a experiência de nossa equipe.
EXERCÍCIO
Escreva uma frase em inglês com a palavra STAFF.
24
www.qualityplus.com.br
TURNOVER / VIRADA
Turnover é um termo da língua inglesa que significa “virada”; “renovação”; “reversão”
sendo utilizado em diferentes contextos. É um conceito frequentemente utilizado na área
de Recursos Humanos para designar a rotatividade de pessoal em uma organização, ou
seja, as entradas e saídas de funcionários em determinado período de tempo. Turnover
também se refere ao volume de negócios de uma empresa em determinado período de
tempo ou ainda, à quantidade de ações vendidas no mercado durante um determinado
período.
Exemplo:
The company’s turnover increased last year.
Tradução:
O turnover da empresa aumentou ano passado.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
25
www.qualityplus.com.br
COACHING / TREINAMENTO
Coaching é uma palavra em inglês que indica uma atividade de formação pessoal em que
um instrutor (coach) ajuda o seu cliente (coachee) a evoluir em alguma área da sua vida.
A palavra coaching vem da palavra inglesa “coach” e significa treinador. Esse treinador
tem o objetivo de encorajar e motivar o seu cliente a atingir um objetivo, ensinando
novas técnicas que facilitem seu aprendizado.
Exemplo:
I will do well on the next test after a coaching.
Tradução:
Eu me sairei melhor no próximo teste após um treinamento.
EXERCÍCIO
Qual frase não se encaixa no contexto acima?
26
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
Industries that use the just-in-time system “reduce the costs of the company’s working
capital.
Tradução:
As indústrias que utilizam o sistema just-in-time reduzem os custos do capital circulante
da empresa.
EXERCÍCIO
O que caracteriza o sistema JUST-IN-TIME?
1. Just-in-time is a system for producing and delivering the right items at the right time
in the right amounts.
2. Just-in-time is a system that increases costs and production time.
27
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The deadline for the project is in six weeks.
Tradução:
O prazo final para o projeto é em seis semanas.
EXERCÍCIO
Construa uma frase utilizando corretamente a palavra DEADLINE.
28
www.qualityplus.com.br
OUTSOURCE / TERCEIRIZAR
Terceirizar é entregar a terceiros atividades não essenciais da empresa. A empresa
tomadora (a que irá terceirizar alguma atividade meio) contrata um prestador de serviços
para executar uma tarefa que não esteja relacionada o seu objetivo principal.
Exemplo:
The company outsources the payroll management.
Tradução:
A empresa terceiriza a folha de pagamento.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o Português:
29
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
Education is an investment in the long term.
Tradução:
A educação é um investimento a longo prazo.
EXERCÍCIO
Em qual frase a expressão TERM não foi empregada como na explicação acima?
30
www.qualityplus.com.br
DELIVERY / ENTREGA
Delivery é a palavra em inglês que significa entrega, distribuição ou remessa. Esta
palavra é um substantivo que tem origem no verbo deliver, que remete para o ato de
entregar, transmitir ou distribuir. Delivery consiste no transporte e entrega de cartas ou
outros tipos de bens.
Exemplo:
The delivery of goods was interrupted during the strike.
Tradução:
A entrega de mercadorias foi interrompida durante a greve.
EXERCÍCIO
Construa uma frase em inglês utilizando a palavra DELIVERY.
31
www.qualityplus.com.br
SUPPLIER / FORNECEDOR
Um fornecedor é uma pessoa, empresa ou organização que vende ou fornece algo, como
bens ou equipamentos, aos clientes.
Exemplo:
I am the only supplier of the brand in Brazil.
Tradução:
Eu sou o único fornecedor da marca no Brasil.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
32
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
Cocoa is chocolate’s raw material.
Tradução:
O cacau é a matéria-prima do chocolate.
EXERCÍCIO
Cite algumas RAW MATERIALS que você conhece.
33
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
I run my own business.
Tradução:
Eu dirijo meu próprio negócio.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
34
www.qualityplus.com.br
CASE / CASO
Case é a descrição de um trabalho realizado nas áreas de relações públicas, propaganda,
marketing e marketing digital, durante ou após a sua execução. É uma análise que inclui
pontos positivos, ações feitas, resultados atingidos e avaliação da eficácia das operações.
Exemplo:
A successful case can be the deciding factor in getting a customer to choose your company
instead of the competition.
Tradução:
Um case de sucesso pode ser o elemento decisivo para fazer com que um cliente opte
pela sua empresa em vez da concorrência.
EXERCÍCIO
Construa uma frase em inglês utilizando a palavra CASE.
35
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
As CEO, he betrayed me just as much as the investors.
Tradução:
Como CEO, ele me traiu tanto quanto os investidores.
EXERCÍCIO
Qual afirmativa está incorrera em relação ao conceito de CEO?
36
www.qualityplus.com.br
STARTUP
O termo startup ou start-up é usado com frequência para designarmos a empresa, em geral
de pequeno porte, que acaba de ser criada. Usa-se também start-up como uma locução
adjetiva para descrever aquilo que se refere ao início de, por exemplo, um projeto, como
em start-up costs, ou seja, “custos iniciais (de atividade)”.
Exemplo:
He liked the idea of pouring more capital into a start-up when he felt like it.
Tradução:
Ele gostou da ideia de derramar mais capital em uma start-up quando ele sentiu vontade.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
37
www.qualityplus.com.br
PITCH / ARGUMENTAÇÃO
No mundo dos negócios, pitch é substantivo que significa “argumentação” e é usado com
frequência na locução sales pitch, ou seja, a narrativa usada para persuadir o cliente em
potencial a concluir uma transação comercial.
Exemplo:
We can sell anything with a good sales pitch.
Tradução:
Nós podemos vender qualquer coisa com um bom discurso de vendas.
EXERCÍCIO
Construa uma frase em inglês utilizando a palavra PITCH.
38
www.qualityplus.com.br
FEEDBACK / RETORNO
Feedback é um parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um
trabalho com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos
positivos e negativos do trabalho executado tendo em vista a melhoria do mesmo.
Exemplo:
I submitted my report to the shareholders and the feedback was very positive.
Tradução:
Apresentei o meu relatório para os acionistas e o feedback foi muito positivo.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
39
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The two companies made a good deal.
Tradução:
As duas empresas fizeram um bom negócio.
EXERCÍCIO
Construa um pequeno diálogo em inglês com a palavra DEAL.
40
www.qualityplus.com.br
KNOW-HOW / CONHECIMENTO
Know-how é o conjunto de conhecimentos práticos (fórmulas, informações, tecnologias,
técnicas, procedimentos, etc.) adquiridos por uma empresa ou um profissional, que traz
para si vantagens competitivas. O know-how está diretamente relacionado com inovação,
habilidade e eficiência na execução de determinado serviço.
Exemplo:
He has a high know-how in finance.
Tradução:
Ele tem um alto conhecimento em finanças.
EXERCÍCIO
Qual frase define o significado de KNOW-HOW?
41
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The meeting was open to all stakeholders.
Tradução:
A reunião foi aberta para todos os interessados.
EXERCÍCIO
Construa uma frase em inglês com o termo STAKEHOLDER.
42
www.qualityplus.com.br
SHAREHOLDER / ACIONISTA
Shareholder é uma palavra em inglês bastante comum no contexto empresarial, que em
português significa acionista, ou seja, é uma pessoa que possui pelo menos uma ação de
uma organização ou empresa.
Exemplo:
I am one of the shareholders of the company.
Tradução:
Eu sou um dos acionistas da empresa.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
43
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
Networking with other professionals is usually a good way to exchange ideas.
Tradução:
Networking com outros profissionais é geralmente uma boa maneira de trocar idéias.
EXERCÍCIO
Construa um pequeno diálogo em inglês com a palavra NETWORKING.
44
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The company focuses mainly on its core business.
Tradução:
A empresa foca principalmente no seu núcleo de negócios.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
Ever since the company was founded, the design and construction of industrial plants
has been its core business.
45
www.qualityplus.com.br
COWORKING
Coworking basicamente se trata de um novo modelo de trabalho que tem o objetivo de
incentivar a troca de ideias, compartilhamento, networking e colaboração entre diferentes
profissionais que podem ser de diferentes áreas. Tudo isso presencialmente e realizado
em um escritório físico.
Exemplo:
Coworking is a new working model.
Tradução:
Coworking é um novo padrão de trabalho.
EXERCÍCIO
Qual frase não se aplica ao contexto de COWORKING?
46
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The team came together to brainstorm for the new project.
Tradução:
A equipe se reuniu para juntar ideias para o novo projeto.
EXERCÍCIO
Assinale a seguir a opção que utiliza corretamente a expressão BRAINSTORM:
47
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
The employees received initial briefing.
Tradução:
Os funcionários receberam briefing inicial.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
48
www.qualityplus.com.br
Exemplo:
Is it feasible to create such a framework of agreements?
Tradução:
É possível criar tal quadro de acordos?
EXERCÍCIO
Assinale a seguir a opção que utiliza corretamente a expressão FRAMEWORK no
mundo coorporativo:
49
www.qualityplus.com.br
BENCHMARKING
Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas
empresariais, e é um importante instrumento de gestão das empresas. O benchmarking
é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa. Ele tem o
objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, além de ser
um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que analisa as estratégias e
possibilita a outra empresa criar e ter ideias novas em cima do que já é realizado.
Exemplo:
Our company uses benchmarking to set standards of excellence.
Tradução:
Nossa empresa usa benchmarking para definir padrões de excelência.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o português:
50
www.qualityplus.com.br
TARGET / ALVO
Target vem do inglês e quer dizer alvo em português. São os objetivos a que ser quer
chegar com as estratégias e ações da empresa.
Exemplo:
The company met the target set for this year.
Tradução:
A empresa atingiu a meta estabelecida para este ano.
EXERCÍCIO
Qual alternativa utiliza corretamente a expressão TARGET no ambiente coorporativo?
51
www.qualityplus.com.br
COMPETITORS / CONCORRENTES
Competitors são empresas ou outras entidades que oferecem produtos ou serviços
semelhantes (substitutos) e que competem entre si pelos mesmos mercados ou segmentos
de mercado. Por vezes, o mesmo termo é também utilizado para designar o próprio
grupo de empresas que atuam nos mesmos mercados com o mesmo tipo de produtos ou
serviços.
Exemplo:
My company has many competitors.
Tradução:
Minha empresa tem muitos concorrentes.
EXERCÍCIO
Quais empresas são grandes COMPETITORS no mercado mundial?
52
www.qualityplus.com.br
MANAGER / GERENTE
Entende-se por manager o gerente ou o diretor de uma empresa ou de uma sociedade.
Trata-se de uma palavra de origem inglesa. Enquanto gerente, um manager pode ser o
diretor executivo, o conselheiro delegado ou o presidente executivo de uma organização.
Posto isto, o manager é a máxima autoridade da gestão e da direção administrativa.
Exemplo:
The manager answered the customer’s questions.
Tradução:
O gerente respondeu as dúvidas dos clientes.
EXERCÍCIO
Traduza a seguinte frase para o inglês:
53
www.qualityplus.com.br
Exercises
1. Which word best complete the gap?
a) business
b) targets
c) marketing
d) CEO
a) people
b) startup
c) stakeholder
d) money
a) Term
b) Marketing
c) Price
d) Startup
e) Pitch
f) Balance sheet
54