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Asertiva es una habilidad social y comunicativa que se encuentra en un término medio

entre la pasividad y la agresividad. Cuando interactuamos con los demás muy


habitualmente tendemos a adoptar posturas agresivas o pasivas. Expresarse de forma
inapropiada suele ser el resultado de falta de confianza en uno mismo. La asertividad,
en cambio, no se considera pasiva ni agresiva, sino que se trata de una conducta
equilibrada. Ser asertivos significa expresar pensamientos y sentimientos de forma
honesta, directa y correcta. Implica respetar los pensamientos y creencias de otras
personas, a la vez que se defienden los propios.

Conducta pasiva? asertiva

Identificar una conducta pasiva o no asertiva es sencillo: las personas que se


comportan de esta forma buscan continuamente agradar a los demás y cumplir los
deseos de otros. Tienen una fuerte necesidad de ser valorados, por lo que sus acciones
están enfocadas únicamente a complacer a otro, con el riesgo de socavar los derechos
individuales y la confianza en uno mismo. Este tipo de conducta se caracteriza por
dejar la responsabilidad en manos de otros y aceptar que los demás dirijan y tomen
decisiones por ellos.

La mejor forma de corregir estos comportamientos es aprender a decir “no”, si en


algún momento nos encargan una tarea para la cual no disponemos de tiempo o de la
que no podemos extraer ningún beneficio para nosotros.

Conducta agresiva? asertiva

Cuando una persona actúa de forma agresiva no tiene en cuenta los sentimientos de
los demás y prácticamente nunca demuestra aprecio hacia los otros. Este tipo de
actitudes pueden tener consecuencias indeseables para los que se están comunicando,
ya que a menudo la agresividad obstaculiza los espacios abiertos hacia adelante. Una
respuesta agresiva favorece a su vez la réplica no asertiva (ya sea pasiva o
agresivamente).

Asertividad – ¿Cómo ser asertivos?



. Evita que te manipulen.

La asertividad implica comunicar tu punto de vista sin que nadie te pase por
encima, y respetar al mismo tiempo a los demás.

No dejes que te ofendan o te amenacen.

Ser abierto para expresar pensamientos, deseos y sentimientos. Anima también a
los demás a hacer lo mismo.

Para ser una persona asertiva debes escuchar las opiniones y los concejos de los
demás. Si los consejos son buenos para tu vida, acéptalos. Si no es así, recházalos
con delicadeza y no ofenderás a nadie.

“El conflicto es una situación de confrontación de dos o más protagonistas, entre los
cuales existe un antagonismo motivado por una confrontación de intereses”

El conflicto es inherente al ser humano. Constantemente estamos inmersos en


diferentes conflictos, no solo con otras personas, sino con nosotros mismos. La toma
de decisiones o elegir la mejor solución ante un problema determinado pueden
suponer un conflicto para cualquier persona.

Como seres sociales que somos, estamos continuamente relacionándonos con otras
personas y a partir de esa interacción aparecen frecuentemente conflictos de mayor o
menor gravedad. Generalmente, los conflictos no suelen implicar violencia o
agresividad, aunque sí provocan malestar o nerviosismo ante la existencia de
intereses contrapuestos, bien por diferencias de una persona con otra o bien porque la
elección de una decisión u otra puede suponer una serie de ventajas e inconvenientes.

Por tanto, es importante detectar y analizar los conflictos en el centro escolar,


desarrollando formas adecuadas de actuación para solucionarlos y conseguir una
buena convivencia

Podemos distinguir tres formas de conflicto:

 Real: los implicados presentan diferencias de algún tipo, que han abordado
pero no han podido solucionar.
 Irreal: el conflicto es fruto de un malentendido o una mala interpretación
que puede aclararse y permitir resolver el problema.
 Inventado: parte de un malentendido o una mala interpretación utilizada de
forma deliberada para provocar de forma consciente el conflicto. Puede
iniciarse como una simple broma o un simple juego, o por el deseo de dañar
al contrario.

Por otro lado, podemos diferenciar entre:

 Conflictos personales o socioemocionales: suponen una alteración en la


relación personal entre dos o más personas, frecuentemente por algún
malentendido o por algún comportamiento inesperado por parte de alguna de
ellas.
 Conflictos materiales o cuantificables: derivan de una diferencia de
intereses entre dos personas por la consecución de un beneficio material o
cuantificable.
 Maltrato físico
 - Amenazar con armas (directo)
 - Pegar (directo)
 - Esconder cosas (indirecto)
 - Romper cosas (indirecto)
 - Robar cosas (indirecto)
 Maltrato verbal
 - Insultar (directo)
 - Poner motes (directo)
 - Hablar mal de alguien (indirecto)
 Mixto (físico y verbal)
 - Amenazar con el fin de intimidar
 - Obligar a hacer cosas con amenazas (chantaje)
 - Acosar sexualmente
 Exclusión social
 - Ignorar a alguien
 - No dejar a alguien participar en una actividad
¿Qué son las normas y las reglas?

 La norma es más amplia que la regla. Se refiere a todas las pautas o lineamientos
que rigen la conducta o comportamiento de una colectividad. Suponen aspectos
morales, pues son ellas las que regulan las relaciones entre las personas.

Propuestas pedagógicas para la intervención:

1. El desarrollo del dialogo


2. Gestión democrática
3. Educación de valores
4. Autocontrol emocional

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