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Confección de ropa: Aplicando el modelo de negocio en Canvas

¿Deseas emprender con un negocio de confección de ropa? Aquí te muestro cómo organizar
tu modelo de negocio Canvas para empresas de confección de ropa. De esta manera tendrás
las herramientas para organizar tu idea en un modelo de negocio viable.

Voy a utilizar el modelo Canvas para dos empresas ya existentes de confección de ropa: Ella y
Él y Franelas JM. Con estos ejemplos vas a reconocer los pilares fundamentales de una
empresa de textiles o confección de ropa, ya sea que te dediques a la venta de particulares o
seas distribuidor.

Antes de empezar a desarrollar los dos ejemplos, voy a comenzar explicándote qué es
el Canvas en el modelo de negocio.

Modelo Canvas – Confección de ropa

¿Qué es el modelo Canvas de negocios?

Canvas es una herramienta simple y gráfica para organizar tu idea en un modelo de negocio
viable y listo para ser puesto a prueba.

El modelo Canvas es un lienzo o rompecabezas, que permite visualizar en 9 bloques los

aspectos claves de una empresa:

Modelo Canvas – Confección de ropa

Cada bloque del modelo Canvas, permite identificar, concretar y validar las siguientes
preguntas:
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 ¿Quién es tu cliente?

 ¿Cuál es tu producto?

 ¿Cómo lograrás venderlo?

 ¿Qué recurso necesitas?

 ¿Cuánto esperas gastar y ganar en el proceso?

Ahora que ya sabes qué es un modelo Canvas, voy a pasar a definir, tal como te comenté, dos
ejemplos de empresas de confección de ropa.

Modelo Canvas para dos empresas de confección de ropa

Ya conoces los nueve bloques que conforman el modelo Canvas. Voy a comenzar por la
propuesta central que es la propuesta de valor y continuaré en orden hasta llegar al último
módulo.

#1 La propuesta de valor

En este módulo se trata de definir qué problemas o necesidades resuelven tu producto o

servicio. Responde a preguntas como: ¿Qué te hace diferente a los demás?, ¿Qué te hace
destacar?, ¿Qué te hace único?.

En el caso de nuestras empresas de confección de ropa sería:

Ella y Él fabrica ropa íntima para damas y caballeros que destaca por sus diseños novedosos.
Todas las prendas de damas están confeccionadas con seda, lo que le aporta una suavidad
única. Además, poseen detalles delicados con canutillo de lujo. Puedo decir entonces, que la
propuesta de valor de Ella y Él, es hacer ropa interior con diseños únicos y de lujo.

Por otra parte, Franelas JM es una fábrica de franelas, uniformes deportivos, chaquetas y
bolsos con diseños para jóvenes inspirados en el rock y las artes. Entonces, su propuesta de
valor es hacer ropa con diseños únicos inspirados en el rock y las artes.
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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#2 Segmento de clientes

En este módulo se define: ¿A quién está dirigido el producto?, ¿Cuál es el target de la

empresa?.

Puede estar dirigido a un nicho pequeño o un gran público, así como puede ser a particulares
de cierto rango de edad o puedes ser un distribuidor de otros negocios.

Lo ideal es definir todas las características de tus clientes, su ubicación, preferencias, edad, etc.

Ella y Él se especializa en confección de ropa interior principalmente para la distribución. Sus

posibles clientes son tiendas de lencerías exclusivas a nivel nacional, que representen su marca
de lencería única y de lujo.

Franelas JM se enfocó principalmente en clientes jóvenes, entre 18 y 26 años y equipos de

fútbol de la localidad.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#3 Canales de distribución y comunicación

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Son los medios físicos o virtuales (web, redes, llamadas, rutas de envío, etc.) por donde se
entrega la oferta de valor a los clientes. En palabras más sencillas es el canal por el cual el
producto es entregado.

Ella y Él realiza campañas electrónicas donde muestran su mercancía a los clientes a través de
catálogos virtuales. También realizan desfiles para mostrar sus nuevas colecciones.

Franelas JM comenzó con stands en conciertos o eventos universitarios, luego buscó abrir su
primera tienda física.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#4 Relación con el cliente

En este módulo se plasma la estrategia para obtener más clientes y de cómo fidelizarlos. Se
refiere a las estrategias de marketing y comercial.

Los dueños de Ella y Él planearon realizar un desfile de ropa interior como campaña principal,
al cual invitaron a representantes de grandes tiendas de lencería nacional. Para poder
desarrollar esa campaña hicieron una investigación previa vía internet con el fin de seleccionar
sus posibles clientes.

Franelas JM decidió trabajar con un CRM, y después de haber registrado en el sistema todos
los posibles clientes, generaron la campaña comercial “Concierto JM”. Posterior a ello,
enviaron un correo electrónico invitando a todos los posibles clientes a la inauguración de la
tienda “JM Sports”.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#5 Fuentes de ingreso

El módulo 5 se centra en contestar las siguientes preguntas:

 ¿Cuánto cuesta tu producto o servicio?

 ¿Quién es el que va a pagar y cómo va a hacerlo?

 ¿Tu cliente está dispuesto a pagar lo que pides?

 Evalúa el tipo de pago que aceptarás (tarjetas, transferencias, efectivo, etc.).

Ella y Él se sustenta de la venta de ropa íntima de caballeros y damas. Acepta efectivo, débito y
crédito.

Franelas JM comenzó aceptando sólo efectivo, luego se diversificó para mejorar la experiencia
del usuario y acepta efectivo, débito y crédito.
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El análisis de costes te lo deberé, porque se necesita saber los costes de producción, servicio,
mantenimiento y utilería para poder ofrecerte un aproximado de la inversión que debes
realizar.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#6 Recursos claves

En este módulo se habla de los recursos de la empresa. Estos recursos pueden ser económicos,
físicos, humanos, etc. Mientras sean recursos indispensables para el funcionamiento de la
empresa.

Como Ella y Él es un distribuidor para otros negocios, es fundamental que tenga suficientes
recursos para producir y cubrir las exigencias de sus clientes. Para la confección de ropa se
necesita suficiente materia prima, maquinaria y personas especializadas en este trabajo.

Franelas JM comenzó como una empresa de confección de ropa pequeña. Al comienzo sólo
funcionaban con una costurera y un diseñador. Luego, al ir creciendo su negocio, necesitaron
un sistema informático para llevar al día los trámites y decidieron utilizar un CRM. Esto los
llevo a seguir creciendo como negocio y decidieron buscar una tienda física.

Ambas empresas requieren el mismo tipo de recursos para funcionar, pero en diferente
medida por el mercado al cuál se dirigen. Ella y Él al ser distribuidor de textiles requiere más
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maquinaria y personal. Por otro lado, Franelas JM vende a particulares así que funciona con
menos personal.

Aquí te dejo algunos puntos específicos que puedes necesitar para que tu empresa de
confección de ropa funcione:

 Recursos humanos: comerciales, costureros.

 Local.

 Vitrinas, mobiliario, caja registradora, utensilios, máquinas de coser.

 Telas, impresoras, hilos, encajes, etc.

 Insumos para la impresión (materia prima).

 Plataforma tecnológica para página web y pago en línea.

 Mantenimiento de los equipos y mobiliarios.

 Seguridad.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#7 Actividades claves

En este módulo debes preguntarte: ¿Cuáles son las actividades que tu compañía ofrece para
que el modelo de negocio funcione?, ¿Qué tiempo de asesoría, servicio técnico, diseños,
montaje, suministros necesita para proyectarse?

Lo fundamental es definir qué necesitas hacer para proyectar tu empresa en la dirección que
deseas.

Ella y Él prestan servicio personalizado a sus clientes. Ellos utilizan un CRM para llevar total
control de pedidos, cantidad de compra, facturación, etc. De esta manera pueden invitar a sus
clientes a participar en campañas comerciales de manera fácil.

Lolita y Rodolfo, esposos y dueños de Ella y Él saben que cuidar a sus clientes es cuidar su
negocio. Por eso también crearon un desfile llamado «Queda entre amigos», donde
ofrecieron beneficios a sus clientes fijos, que llevasen invitados al desfile.

La atención al cliente es fundamental en cualquier empresa, cuidar a tus clientes es cuidar tu

negocio.

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Franelas JM, al igual que Ella y Él, se vale de un CRM para acercarse a sus clientes y poder
cubrir sus necesidades.

No es raro que dos empresas que comenzaron tan diferente hayan utilizado el mismo método
para proyectar su empresa, esto se debe a que el CRM es la herramienta ideal para gestión de
clientes.

Utilizar un CRM te ayuda a relacionarte mejor con el cliente para que puedas cubrir mejor
todas sus necesidades.
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Por otra parte, Franelas JM da asesoría de imágenes y de diseños para los clientes que desean
diseños específicos, ya sea para equipos de fútbol, tiendas, particulares, etc. Eso demuestra lo
comprometidos que están con sus clientes.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#8 Socios claves

En este módulo es necesario especificar los socios claves, proveedores, suministros claves
que tu empresa puede necesitar para surgir y que sea sostenible en el tiempo.

Cuando deseas comenzar una empresa necesitas conocer la materia prima con la que va a
funcionar, así podrás conocer mejor tus costes y gastos. Para una empresa de confección de
ropa vas a necesitar los siguientes materiales:

 Telas.

 Hilos.

 Encajes.

 Canutillos.

Específicamente en el caso de Ella y Él además de la materia prima, necesitarán: Tiendas de

lencería nacionales que estén dispuestos a comercializar su producto.
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Franelas JM, por su lado, busca promocionarse entre tiendas deportivas, equipos de futbol y
eventos musicales, pues la mayoría de sus clientes proviene de estas fuentes. Estos serían sus
socios claves.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

#9 Estructura de costos

Analizar los costes es fundamental para el comienzo de tu empresa de confección de ropa.

Debes evaluar primero:

 Costes fijos.

 Costes variables.

 Impuestos.

 Adquisición de todos los activos.

 Pago de personal, servicios públicos e impuestos.

 Adquisición de materia prima.

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Tanto Ella y Él, cómo Franelas JM, tuvo que evaluar todas estos factores para comenzar. Me
gustaría poder darles datos más específicos de costes pero requiere un análisis de datos que
no poseo.

Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Ella y Él

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Modelo Canvas para una empresa de confección de ropa: Franelas JM

Espero que ver estos ejemplos de dos empresas de confección de ropa y sus respectivos
modelos Canvas te permita visualizar mejor tu empresa y te atrevas a comenzar tu
emprendimiento.

Todos tenemos el futuro en nuestras manos, es hora de tomarlo.

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¡Ánimo emprendedores!

Este es sólo el comienzo en tu camino que recorrer como emprendedor, así que si tienes
alguna duda o te gustaría que te ayudara con tu modelo Canvas particular, no dudes en
escribir, contestaré tus comentarios a la brevedad.

Como regalo y para finalizar te dejo estos artículos para que sigas aprendiendo más de los
modelos de negocios y de esta manera vayas aprendiendo cada vez más:

¿Cómo atraer clientes según los diferentes tipos de empresas?

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Plan de marketing fácil para una tienda de ropa

Guía para hacer un plan de negocio fácil