Group 2：郑伊依、梁心愉、赖思妤

Tutorial 1：世界各国教育创新模式的实例。

研究对象：智利

智利“SueñaLetras”听障儿童读写教学软件（11 年世界教育创新峰会获奖项目）

 “SueñaLetras”听障儿童读写教学软件是由智利融入技术发展中心（CEDETI：Center for the

Development of Inclusion Technologies）在 2007 年主持开发的。
 作为一款学习软件，它的目的是搭建手语与本国语言之间的桥梁，结合互动方式并融入各种教
学元素，使听障儿童有效学习掌握本国语言的读写。2011 年它获得了世界教育创新峰会大
奖，是获得大奖的第一个特殊教育项目。
 听障儿童需要本国语言的读写教育
- 目前全世界大约有 2750 万人存在不同程度的听力障碍，他们无法感知听觉刺激，也不可能向
正常人那样接受常规的文化教育，传统教学方法也无法满足他们特殊的学习需求。
- 他们中的大多数通过学习手语完成彼此之间交流，但由于正常人大多不懂手语，他们的交流范
围受到了限制。掌握本国的读写能力对于他们来说相当于学习一门外语，自身条件也增加了学
习困难；但学好语言不但能扩大交流圈子，还为这些孩子将来的就业创造了更多可选择的机
会。

1. 软件开发定位
 在智利融入技术发展中心的主持下，许多存在听力障碍的人士及其家人、全世界许多国家的领
域专家（包括：设计师、工程师、听障教育专家、心理学家等）共同参与了“SueñaLetras”听
障儿童读写教学软件的开发。
 软件的主要作用是辅助从事听力障碍儿童特殊教育老师的日常教学，并帮助学生开展自主学
习。
 面向对象是 4-10 岁听力受损及完全失聪的儿童，具体功能包括：
- 通过师生互动的学习方式帮助学生掌握手语和书面语言的词汇量及语法规则
- 提高语言方面的短时、长时记忆力
- 鼓励学生利用童话、寓言、插画等材料提高阅读能力。

2. 软件包特色
a. 多种教学元素的集成
 Group 2：郑伊依、梁心愉、赖思妤

- 用手语教会这些孩子语言的读写是老师的常用教学方法，除此之外软件中还引入了手语字
母、唇读法、单词拼写以及实物图像等教学元素作为辅助，通过在屏幕上呈现与某个单词有关
的各种表达方式并标明其关系，在不断重复的过程中强化记忆。

b. 兼顾趣味性
- 为了吸引学生注意力，软件开设了类似考察记忆力的游戏功能。在屏幕上为学生反复呈现某一
单词后提出问题（通常是要求学生猜出单词或某个字母），回答正确方可进入下一关。
- 为了不给初学者造成学习压力，软件的最初版本只有大约 500 个单词，旨在让学生完全掌握这
些基础单词的读写后再扩充词汇量、增加阅读难度。随后老师可根据学生的学习进度适时地增

加软件中的单词数。

3. 开源系统和开放下载
 各国听障人士使用的手语一般不同，甚至说同种语言的两个国家也分别有各自的手语表达。为
了兼容各种手语，开源系统允许各地区的特殊教育老师根据指导手册将当地手语制成录像嵌入
 Group 2：郑伊依、梁心愉、赖思妤

软件，集成适合自身教学的新版本软件。此外，使用软件也不收取任何费用，所有人都可在智
利数字融入中心网站上（http://www.cedeti.cl/software-educativo/suenaletras/）免费下载。

o 例子：Cecilia Avalos 是阿根廷 Aalta Gracia 地区的听障儿童特殊教育老师，负责用阿根廷手

语教 8 名 10-13 岁的孩子学习西班牙语。她说“我在课堂上的教学需要配合 SueñaLetras 软件
进行，它是我授课的强大工具。我在课堂上一般会先从手语入手，然后再结合唇读、字母、拼
读等形式教孩子们每个单词，让他们知道每个单词对应的几种表示方法；其次利用软件中的游
戏功能帮助孩子形象记忆单词、巩固复习。这款软件永远不会过时，因为在孩子们达到一定词
汇量后我会和他们一起更新、编辑整理词库，按照他们各自感兴趣的主题对词汇进行分类并添
加新单词。学生们也说学习软件操作简单，改变了他们的学习过程，还有很多孩子在家里利用
软件自主学习”。住在离学校不远的 Villa Montenegro 地区的 Ivan Sanchez 是 Cecilia 的学
生，他家里的五个兄弟中有两个也存在听力障碍，最喜欢数学的他表示利用 SueñaLetras 软件

学习读写非常容易，乐趣十足，非常喜欢和班里同学一起比赛猜字母。
 Group 2：郑伊依、梁心愉、赖思妤

o 最近的研究表明 SueñaLetras 教育软件也可以用于 0-4 岁幼儿的教学，帮助他们掌握基本阅读

能力并为家长提供相关培训；对罹患唐氏综合症的孩子以及听觉正常的成年人学习语言也有帮
助。软件中的各种视频、图像和文字可以根据多种不同手语进行替换，正在被智利、西班牙、
墨西哥、乌拉圭、哥斯达黎加、阿根廷、哥伦比亚和加泰罗尼亚地区的特殊教育师生使用着，
下载量超过 24000 次。这些国家和地区的许多教育机构、教育工作者和听障人士也纷纷表示
对这款软件产生了不小的兴趣。
o 已有一定规模的 SueñaLetras 软件开发团队在 WISE 大奖奖金的支持下正着手开发厄瓜多尔
和巴拿马的兼容版本；同时还与泛美洲开发银行（IADB：Inter-American Development
Bank）、加劳德特大学合作改进 SueñaLetras 智利版本，未来的软件中会涉及更深入更丰富
的多元化教学内容，这将满足更多边缘群体人们的学习需求，推动了社会向更加公平、包容的
方向进步，为听障孩子赢得更多与世界沟通交流的机会。