CONCEPTO DE EMPRESA Y ORGANIZACIÓN

EMPRESA

Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución

de fines económicos o comerciales.

ORGANIZACIÓN

GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN

Etimológicamente comunicar viene del latín comunicare, que significa hacer en común.
Eso implica la superación del yo en busca del tú, para confluir en el nosotros. Según la
RAE, la comunicación es acción y efecto de comunicarse o comunicar // trato o
correspondencia entre dos o más personas. Ojo a la segunda parte del enunciado,
pues no basta con que una persona quiera comunicarse, deben existir al menos dos
partes para que eso suceda.

La comunicación es un proceso activo quehacer construcciones colectivas permite a

las personas, a través de referentes comunes para el desarrollo de la sociedad.

La comunicación permite el desarrollo de la cultura o que es un proceso generador de

una serie de relaciones e interacciones que, gracias al intercambio de mensajes y
actos, posibilita la convivencia.

Determinemos que la comunicación es un acto intencional de intercambio de sentidos.

PROCESO

Es un conjunto de actividades interrelacionadas entre sí que tienen un propósito en

común. Ello implica que si son varias las acciones, la simple transmisión de un mensaje
no es suficiente para que exista un proceso, es solo una actividad de ese proceso.

PROCESO DE COMUNICACIÓN HUMANA

Se trata de un emisor que a partir de una idea o pensamiento se plantea un propósito

con un perceptor, y para cumplirlo codifica esa idea en un lenguaje y lo envía, el cual
es recibido por un perceptor, que al tener algunos códigos en común con el emisor,
puede decodificare el mensaje y entenderlo para usarlo en su beneficio. Ambos, emisor
y perceptor, se hallan en un medio que les provee un entorno, el cual siempre
condicionará de algún modo el proceso de comunicación, pues condicionará al
mensaje, al canal o a los sujetos, que no son solo el emisor y el perceptor, pues
también pueden existir unos participantes que escuchan, perciben o son influenciados
por el mensaje. Además existen ruidos o barreras que pueden dificultar el proceso de
comunicación.

Emisor: Elemento en el que se origina el proceso, a partir de una idea, una necesidad
o una intención comunicativa.

Perceptor: Destino o decodificador, muy conocido también como receptor. Persona o

grupo de personas que perciben o interpretan el estímulo, y posteriormente lo
responden con otro mensaje y/o acto.

Contexto: Medio en el cual se desarrolla el proceso de comunicación, exige cierto

comportamiento específico de comunicación verbal y no verbal para su efectividad, ya
que influye en el comportamiento de comunicación del emisor y del perceptor. Existen
el c. físico, el c. social, el c. histórico, el c. psicológico y el c. cultural.

El mensaje: Existen dos modos y solo dos, por los que la comunicación se manifiesta y
se realiza, por medio de mensajes y por medio de actos.

Canal: Los canales y medios están contenidos en la magnitud física de la

comunicación, a través de ellos el estímulo o mensaje se pasa de la mente de la fuente
a la mente del destino, el canal puede ser natural o artificial, y en el caso de los canales
artificiales, generalmente son antecedidos por los canales naturales.

Retroalimentación: Es la respuesta del perceptor y determina su posición frente al

mensaje o acto percibido, pero de igual manera explica si entendió o no el sentido del
emisor.

Barrera o ruido: Cualquier interferencia o estímulo positivo o negativo que finalmente

interfiere en el proceso de comunicación o que lo condiciona por fuera de los intereses
de los actores.

CONCEPTO DE EMPRESA Y DE ORGANIZACIÓN

Para que podamos entender este concepto, debemos saber que el ser humano
siempre ha tenido la necesidad de encontrar el éxito en cualquiera de sus
actividades. Muchas veces no podemos lograr ese objetivo debido a nuestras propias
limitaciones. Es por ello que se recurre a la colaboración o ayuda de otras personas,
formando así una organización.
Una organización hace posible que muchas personas funcionen como una unidad; para
asegurar que cada una de ellas cumpla a cabalidad con su papel dentro de esta
estructura, la organización debe estar muy bien diseñada, estableciendo un orden y
normas que todos los participantes deben conocer bien. Además, es necesario que
esas normas y los recursos de la empresa (humanos, técnicos, materiales y
financieros) estén orientados a alcanzar los fines que se propone. Estos fines o metas
deben, necesariamente, existir en una entidad o el concepto de organización no tendría
razón de ser, ya sea para generar bienes o no. En el caso de una empresa, el fin es, de
hecho, generar bienes o servicios.

El conjunto de todos estos elementos que usa una organización como medio para
alcanzar sus objetivos, se llama estructura de organización. Su existencia es
indispensable para que la organización sea más productiva y económica. En ésta se
establecen la disposición y correlación de las actividades, jerarquía y funciones
requeridas para alcanzar los objetivos.

La organización se divide en unidades administrativas llamadas departamentos; cada

uno tiene funciones y responsabilidades diferentes. Son dirigidos por una autoridad
llamada gerente, el cual está encargado de actividades específicas dentro de la
empresa. Estas unidades necesariamente deben relacionarse entre sí para obtener la
eficiencia que se busca.

COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Es la integración de todas las formas de comunicación de una organización, con el

propósito de fortalecer y fomentar su identidad, y por efecto, mejorar su imagen
corporativa.

La comunicación corporativa es estratégica.

La mutación de las empresas como centros de producción, ahora convertidos en

auténticos centros de comunicación.

En el entorno de la empresa, la comunicación ha sido un clasificador y particularmente

un elemento útil para las mejoras en la gestión estratégica de la comunicación
corporativa, el hecho de concebir los mensajes y los actos como partes esenciales de
la organización.