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ENSAYO
Elabore un ensayo corto que responda a la pregunta “¿Por qué es importante evaluar la
información documentada?”, en el cual exponga su posición frente a esta temática y brinde
recomendaciones para llevar a cabo la verificación de la conformidad de los documentos.
Igualmente se debe tener en cuenta que las auditorias de los sistemas de gestión de una
empresa se basan en los documentos que se tengan por cuanto estos representan los criterios
de auditoría y los registros personifican las evidencias de auditoría, y de la comparación de
estos dos tipos de documentos se instituyen los hallazgos de auditoría que pueden ser
fortalezas o debilidades del sistema. Con el control de las actividades realizadas hablamos y
nos enfocamos a los registros, que son un tipo especial de documento, ya que básicamente es
la información contenida en formatos diligenciados durante los procesos y que nos va a
suministrar evidencia o soporte de la realización de determinadas actividades porque los
registros nos permiten conocer y evaluar la gestión realizada. Y con el progreso de procesos
nos permite mejorar los procesos consistentemente ya que la documentación debe servir a
los procesos y no los procesos servir a los documentos, con esto llamo el cuidado a no generar
documentación que pueda entorpecer los procesos, porque un proceso bien diseñado debe
tener un buen flujo documental.