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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA EL USO DEL PROCESAMIENTO DE

DATOS

NATY LUZ BERRIO BARROS,

EDUVIANNYS ISABELLA MENDOZA MEJIA,

CARLYS CORINA SALAS SUEREZ.

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS

PSICOLOGIA

2019
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INTRODUCCION

El tema herramientas tecnológicas están diseñadas para facilitar el trabajo y permitir que

los recursos sean aplicados eficientemente intercambiando información y conociendo

dentro y fuera de las organizaciones , han transformado de manera vertiginosa la vida

cotidiana y social de los seres humanos, algunos ejemplos están en el uso de los teléfonos

móviles, los computadores, el internet y sus herramientas de comunicación, la televisión

digital, aplicaciones como Google earth, Google maps, museos virtuales, entre otros, que

nos permiten conocer un lugar sin haber estado físicamente en él.

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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA EL USO DEL PROCESAMIENTO DE

DATOS

1. Tipos De Herramientas Tecnológicas Para El Uso Del Procesamiento De Datos:

 Business Intelligence: Estas herramientas extraen datos de los sistemas

transaccionales y los recogen para prepararlos en los cálculos. Es decir, estas

herramientas toman datos “crudos” y los transforman en direcciones útiles para los

usuarios. Para conseguir buenos resultados, las herramientas BI trabajan con “alta

tecnología” como ETL, data warehousing, data visualization y más. Compañías

como RJMetrics proveen software para la resolución del BI. Tiene costo, pero es

efectivo a largo plazo. Miles de compañías usan ya BI para mejorar sus resultados.

-Cuando usarla:

1. Para o con un gran espectro

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2. Reportes operacionales

3. Para la colaboración en equipo

-Cuando no usarla:

1. Análisis discreto o brainstorming

2. Análisis estadístico avanzado

3. Ciencia financiera

 SPSS: Es un programa estadístico informático muy usado en las ciencias sociales y

aplicadas, además de las empresas de investigación de mercado. El nombre

correspondía al acrónimo de Statistical Package for the Social Sciences (SPSS),

reflejando la orientación a su mercado original, aunque este programa es también

utilizado en otros campos como las ciencias sociales y la mercadotecnia. Sin en la

actualidad la parte SPSS del nombre completo del software (IBM SPSS) no es

acrónimo de nada.

Es uno de los programas estadísticos más conocidos teniendo en cuenta su para

trabajar con grandes bases de datos y una sencilla interfaz para la mayoría de

análisis. En la versión 12 de SPSS se podían realizar análisis con 2 millones de y

250.000 variables. El programa consiste en un módulo base y módulos anexos que

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han ido actualizando constantemente con nuevos procedimientos estadísticos. Cada

uno de estos módulos se compra por separado.

 Analytics: Hoy en día cualquier software que adquieras en el mercado,

probablemente traerá́ un componente de analítica web. Estas herramientas son

realmente útiles para coleccionar datos desde tu dominio web hasta su visualización

simple en forma de reportes. Aunque estas herramientas son muy eficientes y

optimizan muchas partes del trabajo en una startup, a su vez pueden hacértelo más

complicado.

Es decir, si tú eres un email marketer, sin muchos conocimientos técnicos,

posiblemente los datos que saques de la herramienta como CTR o impacto en la

facturación no sean relevantes desde un punto de vista estadístico, pero sí son muy

aplicables. El crecimiento en este sector ha sido y sigue siendo extraordinario, pero

muchas startups todavía olvidan que las respuestas pueden ofrecer mejor feedback

por encima de las preguntas.

-Cuando usarla:

1. Colección de datos

2. Decisiones individuales en tu web

3. Responder preguntas comunes sobre métricas

-Cuando no usarla:
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1. Decisiones multivariadas

2. Responder preguntas complejas

 SpreadSheets: Esta aplicación de software es la herramienta más popular para

analizar y tabular datos, comúnmente usada por muchos emprendedores. Los

usuarios pueden introducir formulas en celdas discretas para agilizar los cálculos en

otras celdas. Es rápida, sencilla de usar y ofrece increíbles resultados para ciertas

tareas. Recientemente, herramientas en la nube como esta y otras open source como

OpenOffice Calc han crecido en popularidad, pero se quedan un poco cortas para

ciertos análisis.

-Cuando usarla:

1. Modelos financieros

2. Brainstorming

3. Análisis primerizos

-Cuando no usarla:

1. Reportes operacionales

2. Complejos análisis

3. Compartir o colaborar

2.
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GRUPO A GRUPO B COMPARACIÓN

SPSS: Es un software
Business Intelligence: Es
popular entre los usuarios
la habilidad para
de Windows, es utilizado
transformar los datos en
para realizar la captura y
información, y la
análisis de datos para crear
información en
tablas y gráficas con data
conocimiento, de forma
compleja. El SPSS es
que se pueda optimizar el
conocido por su capacidad
proceso de toma de
de gestionar grandes
decisiones en los negocios.
volúmenes de datos y es

Con las tecnologías de la

capaz de llevar a cabo

información, podemos
análisis de texto entre otros

definir Business
formatos más.

Intelligence como el

conjunto de metodologías,

aplicaciones y tecnologías

que permiten reunir,

depurar y transformar datos

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de los sistemas

transaccionales e

información

desestructurada

Analytics: Es una SpreadSheets: Se trata de

herramienta de analítica un servicio vía web de

web de la empresa Google hojas de cálculo, realizado

y ofrece información en tecnología AJAX. Con

concentrada del tráfico de ella se puede realizar la

visitas que llega a los sitios mayoría de las funciones

web según la audiencia, que dejan las aplicaciones

adquisición, de hojas de cálculos de los

comportamiento y programas ofimáticos,

conversiones que se como realizar operaciones

realizan en dichos sitios, entre celdas con diferentes

con Google Analytics se tipos de funciones

pueden obtener, por (matemáticas, financieras,

ejemplo, informes del lógicas, de fechas, de

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rendimiento del segmento búsquedas, estadísticas,

de cualquier tipo de con cadenas e

usuario informativas), ordenar

columnas, manejar

diferentes hojas dentro de

cada fichero, manejas

ficheros del tipo xls y csv,

etc.

3. Beneficios Para El Análisis:

 Business Intelligence:

 Ayuda a aumentar la eficiencia: muchas empresas desperdician buena parte

de su tiempo en la búsqueda de información de departamento en

departamento. Seguramente así obtendrán datos y podrán hacer sus reportes.

Sin embargo, con la inteligencia de negocios se puede trabajar la

información en una plataforma centralizada, lo que permite ahorrar tiempo

y hacer que la toma de decisiones sea más eficiente.

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 Se obtiene respuestas con mayor rapidez: a diferencia de un sistema con

muchos informes separados, la centralización que fomenta el BI permite

obtener respuestas rápidas en tan solo minutos. Así, por ejemplo, un informe

de BI puede contener en forma centralizada la información referente a las

ventas, el desempeño de marketing, los costos, los inventarios, los canales

de distribución, etc.

 Permite contar con información precisa: con el BI se toman decisiones

basadas en data objetiva, no en presentimientos o en la intuición. La

información adecuada y bien estructurada permite tomar decisiones basadas

en el conocimiento producido por la propia empresa.

 Conocer el comportamiento de los consumidores: el BI permite encontrar y

analizar los hábitos de compra de los consumidores. Esta información es

muy útil al punto que se traduce en rentabilidad para la empresa. Además

con ella es posible hacer más eficientes las campañas de fidelización,

construir modelos predictivos para facilitar la venta cruzada, la realización

de promociones y otras estrategias.

 Se puede tener un mejor control sobre las áreas funcionales de la empresa:

un sistema de inteligencia de negocios puede abarcar áreas como

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producción, inventario, marketing, compras, servicio post-venta, pues en

todas ellas se usan datos. El campo de la información a obtener y analizar es

muy vasto. El hecho de tenerla centralizada para cruzarla, analizarla y tomar

decisiones constituye un gran beneficio en costos y en tiempo.

 SPSS:

 Incorporar opciones avanzadas de gestión de datos. IBM SPSS ofrece un

formato de hoja de cálculo simple para la entrada de datos que es intuitivo y

fácil, aspectos que mejoran su usabilidad, como los menús en formato pull

down. A ellos hay que sumar sus funcionalidades de documentación de

datos que ayudan a garantizar la coherencia en la entrada de datos. Una de

las principales diferencias de esta herramienta es que no es necesario

dominar ningún lenguaje de programación para interactuar con ella, ya que

todas las opciones pueden controlarse a través de una interfaz controlada por

un menú.

 Presentar opciones de visualización gráfica muy completas. Antes de

ponerse de lleno con el análisis de los datos, es necesario entender cómo

éstos se comportan y, nada que facilite más el proceso que la visualización.

En segundos, es posible asimilar toda la informaciónque proporciona un

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gráfico, mientras que haría falta dedicar bastantes minutos a leer un informe

donde se recogiese la misma información.

 Incluye una amplia gama de modelos estadísticos. La flexibilidad es un

atributo a tener en cuenta en cualquier herramienta orientada al análisis de

datos y uno de los motivos es que, normalmente, es complicado definir a

priori el tipo de modelo estadístico que resultará más adecuados para cada

proyecto. Además, la investigación de los datos permitirá ganar en

perspectiva y añadir nuevos requisitos que, invariablemente, transformarán

las necesidades de modelado. IBM SPSS permite satisfacer todas las

necesidades de análisis en un solo programa y, para aquéllos que deben

recurrir a opciones más avanzadas, este software se lo pone fácil para

incorporar suplementos como R o Phyton.

 Empoderamiento usuario: gracias a las extensiones estadísticas de SPSS que

integran el código R, Phyton o SPSS en IBM SPSS Statistics permitiendo

que cada usuario pueda crear las suyas propias o descargar las generadas por

la comunidad. De esta forma, se consigue ampliar la funcionalidad gracias

al Open Source y, al mismo tiempo, se logra también:

-Personalizar la herramienta SPSS Statistics.

-Automatizar las tareas sintácticas de SPSS.

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-Tener la oportunidad de consumir R, Phyton y SPSS sin necesidad de

programar.

Una de las ventajas mejor valoradas por los usuarios del Hub de extensiones

de SPSS es la experiencia de catálogo de aplicaciones que simplifica

acciones tan necesarias como la descarga gratuita de productos, la búsqueda

de nuevas extensiones o la actualización de extensiones, entre otras.

 Gestión de datos inteligente: facilitando la importación y exportación de los

tipos de archivos más populares. Así, por ejemplo, se logra:

-Ignorar las columnas y filas Excel escondidas.

-Especificar el nombre de la hoja al escribir archivos Excel.

-Quitar espacios iniciales y finales de los valores de la cadena.

-Determinar el formato de datos de una columna en función del porcentaje

de valores con el mismo formato.

-Exportar las etiquetas de valor a una base de datos.

 Aumento de la productividad: algo que consigue al introducir mejoras en

algunas de sus principales funcionalidades, como:

-La base efectiva para resultados de las muestras ponderadas.

-Una nueva capacidad, como es la de incluir los resultados de pruebas

significativas en la tabla principal.

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-La presentación de valores de significación para las pruebas de proporción

y significación de columna.

-Un método de corrección de falso descubrimiento adicional para

comparaciones múltiples.

 Analytics:

 Te brinda la oportunidad de obtener datos y estadísticas de tu sitio web:

La plataforma de Google Analytics esta diseñada para arrojar constantemente datos

y estadísticas sobre el rendimiento de tu página. Entre sus principales ventajas se

encuentra el de contabilizar las actividades que recibe ésta cotidianamente. Entre

los principales datos que te brinda esta herramienta web se encuentra:

-Número de visitantes: Totalidad de visitas que ha recibido tu sitio web.

Nuevos usuarios: Cantidad de personas que han visitado tu sitio web por primera

vez.

-Promedio de páginas vistas: Se trata de un promedio que indica la cantidad de

páginas vistas en tu sitio web. Si el promedio es elevado significa que tu página es

de interés para tus visitantes.

-Origen de tus visitas: Este dato te indica de dónde provienen tus visitas, es decir,

cuales son los que llegan directamente a tu sitio web, del posicionamiento orgánico,

de las campañas de Adwords o de las campañas en redes sociales.

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Términos de búsqueda: Las palabras o frases claves por las que los usuarios te han

buscado en Google y has aparecido como opción. De alguna forma, este dato te

permite identificar cuales son las keywords que mejor se relacionan con tu

contenido.

-Duración de la visita: Tiempo que los usuarios han estado en tu sitio web.

Porcentaje de rebote: Porcentaje de usuarios que han entrado en tu sitio web pero

no han interactuado, es decir, sólo navegaron por tu página principal sin entrar en

otras secciones de ella.

-Conversiones: Este dato te permite analizar de dónde vienen las conversiones

realizadas, es decir, a través de las redes sociales o a través de la campaña de Google

Adwords. Lo cual es una gran ventaja si deseas conocer si tus estrategias en inbound

marketing convertir a tus visitantes en clientes está rindiendo sus frutos.

 Es tu mejor aliado al momento de calcular tus KPIs

Conociendo ya la cantidad de datos que Google Analytics puede brindarte, imagina

cuán importante se convierte utilizar esta herramienta, al momento de calcular tu

rendimiento en un tiempo determinado, es decir, tus KPIs.

Los KPIs ( Key Performance Indicator) son una pieza importante en este proceso,

ya que actúan como métricas para comparar precisamente tus resultados. Se trata de
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una unidad de medición que se encarga de cuantificar el grado de cumplimiento de

tus objetivos.

Calcular tu rendimiento en cuanto a los indicadores que te brinda Google Analytics

es importante al momento de hacerle seguimiento a tu plan de marketing y evaluar

cuán exitoso es en cuanto a rentabilidad (¿existe un retorno de inversión positivo?)

e impacto (¿el contenido llegó al público correcto?. Esta herramienta web al

brindarte el número de visitantes como un dato a considerar, por ejemplo, te permite

calcular con mayor exactitud la rentabilidad de tus campañas por clic.

Con esto nos referimos a que si llevas a cabo una campaña de pago por clic, gracias

a los datos de Google Analytics podrás saber si esa publicidad paga, recibe un

número de clics óptimos para hacer valer tu inversión. Esa relación de

inversión/ganancia, puedes calcularla dividiendo el gasto total de la campaña entre

el número de clics obtenidos (dato que te brinda Analytics)

 Te ayuda analizar mejor las estrategias que deseas implementar en tu sitio

web:

Como ya lo hemos señalado, los datos conforman un elemento vital para idear

cualquier estrategia que involucre una optimización de tu sitio web, es decir, sin

ellos es muy difícil saber cuánto tráfico ha tenido tu contenido, en qué medida han

crecido las visitas y de qué forma se ha desempeñado la interacción en ella.

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Prescindiendo de esos datos, crear una campaña de marketing exitosa o conocer el

desempeño de la que ya estás llevando a cabo, es muy difícil. Es prácticamente

trabajar a ciegas y sin una base sólida.

Con la información que te brinda Google Analytics es posible tomar las mejores

decisiones en cuanto qué aspectos cambiar o mejorar y qué cosas nuevas

implementar para lograr tus estrategias de marketing digital. Analytics te da los

datos primarios que va arrojando el desempeño de tu website, así una de tus

actividades primarias debe ser la de utilizar esos datos para crear un plan de

marketing acorde al comportamiento de tu página web bien sea eliminando,

mejorando o manteniendo las misma técnicas de posicionamiento.

 Es compatible con otras herramientas web de Google

Una de las grandes ventajas de Google Analytics es que es una herramienta

compatible con otros productos de Google Inc a lo cuales también puedes acceder

de forma gratuita con tu correo electrónico gmail y descargar a tu smartphone, bien

sea si posees Android o iOS, entre esas herramientas destacan:

-Google Sheets

-Google Adwords

-Google Optimize

 No necesitas ser un especialista en el tema para utilizarla

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A pesar que los números y las estadísticas pueden significar elementos complejos

de analizar, el diseño, el lenguaje y la estructura web de Google Analytics esta

pensada para que cualquier persona, con conocimientos básicos sobre métricas,

posicionamiento de páginas web, pueda comprender. No es necesario que seas un

especialista en programación web para poder utilizarla. Ademas de ser gratuita,

Analytics está pensada para cualquier tipo de usuario, no es necesario que seas un

experto para comprender la herramienta.

En definitiva, utilizar Google Analytics para optimizar y darle seguimiento a las

actividades de tu página web es una excelente decisión. No sólo le proporcionará

múltiples ventajas sino también múltiples beneficios a tus estrategias digitales,

enfocadas al fortalecimiento de tu website en motores de búsqueda y a la atracción

estratégica de visitantes.

 SpreadSheets:

4. Importancia Para La Psicología:

Las nuevas tecnologías han cambiado nuestra manera de relacionarnos, y los psicólogos no

son ajenos a estos cambios, Dé hecho, el mundo digital está provocando una transformación

a la hora de atender a los pacientes, de compartir información relacionada con la Psicología

e incluso en el momento de darse a conocer.

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En psicología las nuevas tecnologías se han aplicado en el ámbito experimental, educativo,

social, psicométrico, etc. Centrándonos en la psicología clínica, las TICs “Tecnologías de

la Sociedad de la Información” están teniendo una aceptación cada vez mayor debido al

enorme potencial que ofrecen. Específicamente en el ámbito de la terapia, ha dado lugar a

un concepto nuevo, denominado “Ciberterapia” que, de manera general, podría definirse

como el uso de artilugios informáticos como herramientas para posibilitar o mejorar la

aplicación de servicios terapéuticos ( Rosa Baños es Dra. en Psicología y especialista en

Psicología Clínica, 15 de agosto de 2009, el litoral)

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CONCLUSION

Al terminar la presente trabajo, puedo concluir que las diferentes herramientas tecnológicas

que se encuentran para facilitar el uso de datos en la psicología son un recurso importante

para la mejora de la enseñanza en las instituciones educativas, y universitarias, Las

nuevas herramientas tecnológicas han permitido que los trabajadores tengan oportunidades

de capacitación más adaptables, y concretamente, las aplicaciones móviles han posibilitado

que muchos colaboradores puedan gestionar servicios fundamentales de recursos humanos,

como el cálculo de los beneficios o las evaluaciones de personal; estas tecnologías han

demostrado que pueden ayudar a superar algunos problemas y limitaciones con los que nos

enfrentamos a la hora de aplicar determinadas estrategias en psicoterapia. Finalmente,

destacar el papel de la tecnología en la administración de pruebas psicométricas, en este

sentido pueden agilizar mucho la fase de evaluación: la ventaja de estas pruebas

informatizadas es que dan los resultados de manera inmediata. (CARLYS SALAS)

Mediante este trabajo obtuvimos muchos conocimientos respecto al tema, es menester saber

cuál es la utilidad de las herramientas tecnológicas en el ámbito de la psicología para así,

poder aplicarlas. Cabe resaltar que por medio de estas herramientas a los psicólogos han

tenido gran ayuda ya que pueden utilizarlas para realizar un diagnóstico y en ocasiones
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pueden aplicarlas como nuevos tratamientos; dependiendo la problemática del paciente;

debemos tener en cuenta la eficacia de esta para su aplicación y así poder tener seguridad

de lo que estamos ejecutando. (NATY LUZ BERRIO)

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BIBLIOGRAFIA

https://m.portafolio.co/economia/el-rol-de-las-tic-en-la-ciencia-y-la-tecnologia-510409

http://kristlybohorquezs.blogspot.com/2013/05/importancia-de-las-tecnologias-de-la.html?m=1