PASO 2 - PROTOCOLO DE COMUNICACIONES Y PLAN MOTIVACIONAL

PROTOCOLO

Presentado por
Oscar Córdoba Achury

Cód. 1117541121

GRUPO
80007_192

TUTOR

Fausto Andrés Castelblanco

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

marzo de 2019
 1. El estudiante de manera individual selecciona una empresa de su ciudad y
mediante un escrito identificar:
Nombre: Lácteos del hogar
-Tipo de empresa
Sociedad Civil: Mínimo dos socios, empresa legal.

Se trata de un contrato por el que dos o más personas ponen en común capital con propósito
de repartir entre sí las ganancias. Su tributación debe ser en el Impuesto de Sociedades
cuando tienen un objetivo mercantil, y cuando no es así se atribuyen al régimen al que se
acoja cada uno de sus socios (IRPF, Impuesto sobre Sociedades, etc.).

 Capital inicial: Sin mínimo legal

 Responsabilidad: Es ilimitada

-Clasificación de la empresa según su actividad: Comercial

-Según la propiedad: Privada
-Según su tamaño: Mediana Empresa
-De acuerdo al número de propietarios: Grupal
-Tipo de comunicación que aplica: (Interna)

Comunicación verbal- oral

Debido a que la empresa posee varios años ya en el mercado este tipo de comunicación es
la que más se utiliza en el orden jerárquico descendente para con el personal que opera de
manera interna en la empresa en el área de producción, en los sectores de distribución es
utilizada la comunicación electrónica.

Comunicación Colectiva
En la línea de ideas de la comunicación verbal, el tipo de comunicación Colectiva tiene
lugar en las distintas asambleas de las cuales hacen parte todos los niveles jerárquicos de la
empresa, para poder de este modo llegar de una manera más clara a los objetivos que se
proponen desde la parte superior de los socios.

Comunicación Electrónica
La comunicación electrónica es utilizada para con los distribuidores, debido a las
facilidades que esta representa en cuanto a compartir información actualizada se refiere en
cuanto a la variación de los precios de los productos.
Comunicación Visual
El tipo de comunicación visual se da en la venta de todos y cada uno de los productos, así
mismo como en la presentación de los distribuidores y vendedores en puntos autorizados
por la empresa.
- Diagnóstico de la eficiencia de las comunicaciones internas

La empresa Lácteos del hogar, con ubicación en la ciudad de Florencia, departamento del
Caquetá, logra demostrar una comunicación interna eficiente y acorde con el desarrollo
automatizado de sus actividades, a razón del éxito que posee la misma en todos los sentidos
en cuanto a la progresión puntual que tiene mes a mes.
La empresa logra tener un normal desarrollo en todas sus actividades debido a la excelencia
en la comunicación interna que se posee.
- Diagnóstico de la eficiencia en las relaciones laborales y el trabajo en equipo.
La organización posee unas excelentes relaciones interpersonales y laborales, el trabajo en
equipo se ve reflejado en los procesos que se llevan a cabo en los cuales no se presentan
ningún tipo de retraso, así mismo, la empresa posee su personal encargado en la realización
de eventos que armonicen y hagan crecer los lazos de amistad y compañerismo que se
deben de tener dentro de la empresa para continuar con un ambiente saludable para los
trabajadores.