LA COMUNICACIÓN

1. Leé el texto siguiente.

El lobo y el perro

Se encontró un lobo con un corpulento perro sujeto por un collar, y le

preguntó:
- ¿Quién te ha encadenado y quién te ha alimentado de esa forma?
- Mi amo, el cazador.
- ¡Que los dioses nos libren a los lobos de semejante destino! Prefiero
morir de hambre a tener que cargar tan pesado collar.
Vale más el duro trabajo en libertad, que el placer en esclavitud.

Esopo, “El lobo y el perro”, en Fábulas, Buenos Aires, Ed. Cántaro, 1998.

2. Determiná quién es el emisor de cada mensaje. Señalá colocando L (lobo)

o P (perro) delante de cada réplica del diálogo.

Cuando se transmite un mensaje, el recorrido que realiza ese mensaje

se denomina circuito comunicacional. Como se trata de un modelo, de una
abstracción, el esquema es muy simple.

CANAL

REFERENTE EMISOR mensaje RECEPTOR REFERENTE

CÓDIGO

mensaje
Respuesta o Retroalimentación
INTERLOCUTOR INTERLOCUTOR

En toda situación comunicativa podemos reconocer los siguiente elementos:

a) el emisor (o emisores), es decir, quien produce el
mensaje.
b) el receptor (o receptores), o quien recibe el mensaje.
(Cuando el emisor y el receptor dialogan, alternan sus roles y el uso de la
palabra: se convierten en interlocutores)
c) el mensaje, lo que es transmitido por el emisor
d) el canal, es decir, el medio por el cual se transmite un
mensaje.
e) el código, el sistema de signos que se emplea para
comunicar en cada situación el mensaje deseado.
f) el referente, es decir, aquello (persona o cosa) a lo que
refiere, o de lo que trata el mensaje.

Los canales que predominan en nuestra cultura son el oral auditivo

(usado para transmitir mensajes orales verbales, musicales, etc.), o el visual
(canal usado cuando el mensaje es una imagen, gestos, colores, palabras, es
decir, todo aquello que es percibido a través de la vista), o bien una
combinación de ambos: el canal audiovisual (usado en mensajes televisivos,
cinematográficos, etc.)
La comunicación interpersonal es multicanal. Esto quiere decir que
usamos simultáneamente distintos canales de comunicación: oral-auditivo,
gestual-visual.

a) ¿Por qué debemos decir que el lobo y el perro son interlocutores?

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b) Indicá todos los componentes del circuito comunicacional de la fábula

recién leída.

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Código lingüístico y no lingüístico

Nos comunicamos fundamentalmente con palabras, pero también con
miradas, gestos, actitudes, imágenes y también a través de los objetos que
usamos. Por eso se habla de que el código puede ser lingüístico o no
lingüístico (también llamados verbal y no verbal). En general, ambos
intervienen simultáneamente en los intercambios comunicativos.
 Código verbal
1) Refiere a palabras vinculadas a los lenguajes naturales, como el castellano
o el portugués, por ejemplo.

Código no verbal
Se subdivide en:
a) Paralingüístico
1) Movimientos del cuerpo: comprende los gestos (sonrisas,
expresiones de enojo, fastidio, simpatía, amabilidad, etc.), los movimientos
de las manos (acompañan las palabras, subrayan lo dicho), de la cabeza
(inclinaciones que pueden ser cuestionadoras o indicadoras, movimientos que
pueden significar entusiasmo, arrepentimiento, afirmaciones, negaciones,
etc), la postura.
2) Cualidades de la voz: tonos de voz y ritmo con que se habla.
3) Uso del espacio (proxémica): distancia entre los interlocutores,
disposición de las sillas en un aula, etc.
4) Artefactos: se llaman así a todos los objetos que intervienen en
una comunicación interpersonal y que nos proporcionan información acerca
de las personas y de las relaciones entre ellas: (ropa, anteojos, perfumes,
maquillajes, adornos, etc.)
5) Componentes gráficos/ físicos: Los gráficos son los que
acompañan a la palabra escrita, como el tipo de letra, el tamaño, la
distribución en el espacio de la página, etc. Los elementos físicos tienen que
ver con las características de los participantes o del espacio donde se
realiza el acto comunicativo.
b) Icónico
1) Se llama así a cualquier sistema de signos que no involucra al
lenguaje verbal, sino que se realiza a través del uso de imágenes, dibujos,
fotos, filmaciones, etc.
También incluye los lenguajes no naturales (es decir, construidos
específicamente por el hombre) formados por señas, colores, banderas, etc.
Por ejemplo, el código Morse o el sistema Braylle.

Ejemplo: Entramos en una panadería y la vendedora nos pregunta qué vamos

a llevar. Al significado que transmiten sus palabras se suma el significado
que expresa su rostro (sonrisa amable, expresión de fastidio, desinterés,
simpatía), la actitud corporal (cuerpo orientado hacia el cliente, dar la
espalda), el movimiento de las manos (acompañan las palabras, subrayan lo
dicho) y el tono de voz (animado, sereno, nervioso).
3. Uní con flechas según corresponde y hallarás los elementos
característicos abreviados de los distintos códigos:

Gestos y señas Código verbal

Dibujos, imágenes e íconos forman un Código gestual

Palabras de una lengua Código icónico

4. Subrayá en el fragmento siguiente los componentes que constituyan el

código del acto comunicativo. Determiná a qué código o códigos pertenecen:

A medida que llegaban los invitados se armaba más barullo, hasta que
Severo, sentado en su sillita, dio una palmada en la mesa y gritó, con voz
clara y firme:
“¡Silencio! ¡Se calla todo el mundo!”. Echó una mirada de hielo a todos los
invitados, señaló a su tío, que había sido el más ruidoso, y le dijo: “Y usted,
señor, sale y vuelve cuando se le hayan ido las ganas de hacer lío”.

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Para ir dejando, por ahora, este tema…. recuerden que en un intercambio

comunicativo:

1) las funciones de emisor y receptor alternan entre los

participantes: el emisor de una pregunta -por ejemplo- será después el
receptor de la respuesta y viceversa.

2) el receptor puede no ser el destinatario del mensaje: esto

ocurre -por ejemplo- cuando alguien lee una carta que no le está destinada
o cuando alguien escucha una conversación detrás de la puerta.
 3) el que pronuncia o escribe un mensaje puede no ser el que, en
el mensaje, cuenta la historia. Pensemos, por ejemplo, en el viejo escritor
cuya novela comienza del siguiente modo: “Tengo en este momento
diecisiete años y estoy decidida a contar la historia por la que fui una niña
triste e infeliz durante años.” Es también el caso del locutor que, en su
programa radial, lee un texto escrito por otra persona.

4) Si bien es cierto que la comunicación en general se produce usando

el código verbal o lingüístico, distintos elementos que forman parte del
código no verbal (o no lingüístico) también pueden intervenir de modo
conjunto. Es por eso que se dice que ambos tipos de códigos tienen lugar en
la comunicación.

Ejercicios

1)Indicá cuáles son los componentes de la situación comunicativa que se

establece entre Mafalda y Felipe:

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2) Completá el esquema de la comunicación a partir del fragmento extraído

de una nota periodística que sigue a continuación.
En un estudio publicado en la revista Science, el científico británico Daid
Graddol analizó la incidencia de los cambios demográficos y las nuevas
tecnologías en la evolución de las principales lenguas de la humanidad. A
partir de ello pronosticó: “en 50 años el castellano superará al idioma
inglés”.

Fragmento adaptado. La Nación, 28 de febrero de 2004. Referente

Mensaje
Emisor Receptor

Canal
Código