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Predicciones.
¿Cómo nos comunicaremos en el futuro?
La comunicación interpersonal desaparece
“Hace unas semanas nuestra compañera Ana Salgado, gerente del DataLAB en Ferrovial,
reflexionaba en este blog sobre la muerte de la comunicación interpersonal. Estamos más
conectados que nunca, hablamos con amigos y familiares por todo el mundo, y cada vez
tenemos más herramientas para disimular la distancia… a cambio, esta tecnología nos
hace huir de la conversación cara a cara, básica para las relaciones sociales de los seres
humanos. Sin embargo, estamos a tiempo de reducir este impacto, como muy bien explica
Ana en su artículo”
Autor: José García Guaita
Publicada el 17 de Octubre de 2017
https://blog.ferrovial.com/es/2017/10/predicciones-comunicacion-del-futuro/
COMENTARIO
Esta predicción advierte el peligro que puede representar el avance de la tecnología en
brindar aparatos cada vez más sofisticados y al mismo tiempo de la facilidad en que se
pueda tener adquisición a dichos aparatos a tal punto que ya casi no existe la necesidad
de movernos del sitio de donde estamos para entablar una conversación o información
personal con nuestro interlocutor.
Teniendo en cuenta que la comunicación interpersonal desarrolla la sensibilidad humana,
que necesitamos del contacto de una mirada sincera en la que sentimos el aprecio de las
persona que amamos y de las que disfrutamos de su compañía, puede ser que en el futuro
entremos a un grado de desensibilización humana y nos estaríamos convirtiendo sin
darnos cuenta en una especie de seres robotizados que tenemos inteligencia para solo
expresar mensajes de manera limitada pero que no trascienden a la dimensión profunda
del ser interior.
Lenguaje no verbal: Que son los actos, acciones o presentaciones que realiza el psicólogo
con el cuerpo físico en todo su contexto durante la entrevista
Son los movimientos del cuerpo físico en todo su contexto, se debe evitar movimientos
abruptos y repentinos que puedan desconcertar al paciente
El lenguaje no verbal se subdivide en:
1. Apariencia física: La ropa debe ser formal al presentarse dando apariencia de
limpieza y orden.
2. Los movimientos: Deben ser naturales evitando los movimientos abruptos, no
tronarse los dedos, ni hacer movimientos de bostezo de manera innecesaria
3. La postura: No reclinarse sobre el sillón, mantener distancia prudente del
paciente sin acercarse demasiado
4. Expresión facial: No hacer gestos ni muecas de fastidio, sorpresa, de pena o
compasión, el rostro debe mostrarse siempre atento y sereno con actitud de
escucha
5. Excitación emocional: No dejarse llevar por los estados de ánimo, explotando
en llanto, cólera o alegría
6. El Habla: Debe ser con un tono de voz que muestra aprecio y respeto sin elevar
excesivamente el tono de voz, no hablar muy rápido para garantizar que el
paciente entienda lo que escucha.