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Con base en lo anterior y como jefe de calidad, relacione en el siguiente cuadro las
fallas o no conformidades de los clientes que adquirieron las bibliotecas posteriormente:
1. identifique un posible proceso de la empresa maderas ltda involucrado en la
falla:
Uno de los procesos que está fallando dentro de la empresa es el proceso de
producción, al realizar los productos de manera tan defectuosa otro proceso que
estaría fallando dentro de la empresa seria el proceso de compras al estar
adquiriendo materia prima de tan mala calidad
2. Determine las posibles causas de la no conformidad
Falta de planificación en la elaboración del nuevo diseño
Poca comunicación entre los diferentes procesos
Deficiencia en los procesos de inspección entre una estación a otra
Falta de seguimiento al producto terminado