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Archivo Léame de Microsoft® Zoo Tycoon® 2

Octubre de 2004
© 2004 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

¡Bienvenido a Microsoft Zoo Tycoon 2!

Este archivo Léame contiene las novedades más recientes y la información de solución de
problemas de Zoo Tycoon 2. Encontrará los datos del Servicio de soporte técnico de Microsoft en
el manual impreso o en línea.

Nota acerca de las versiones OEM (fabricante de equipo original) de Zoo Tycoon 2: si
instaló Zoo Tycoon 2 en su equipo como una versión OEM (fabricante de equipo original),
póngase en contacto con el fabricante del equipo, o de otro hardware o software que lo
acompañe, para obtener soporte técnico. Consulte la documentación del equipo o del hardware
para conocer el número de teléfono de contacto del soporte técnico.

Contenido
A. Requisitos del sistema................................................................................................ 2
B. Instalación.................................................................................................................... 2
Instalar Zoo Tycoon 2................................................................................................. 3
Instalar DirectX 9.0b................................................................................................... 3
Problemas de la instalación.......................................................................................4
Sugerencias para la instalación.................................................................................4
Iniciar Zoo Tycoon 2................................................................................................... 4
C. Ayuda............................................................................................................................ 5
Introducción................................................................................................................ 5
Ver la documentación impresa en pantalla.................................................................5
D. Problemas de reproducción del juego.......................................................................5
E. Problemas de configuración.......................................................................................6
F. Problemas de gráficos................................................................................................. 7
Resoluciones de pantalla........................................................................................... 7
Utilizar varios monitores............................................................................................. 7
Tarjetas gráficas y controladores de vídeo.................................................................8
Fabricantes y controladores de tarjetas gráficas........................................................8
Sitios Web de fabricantes de tarjetas gráficas............................................................9
Sitios Web de OEM.................................................................................................... 9
Problemas de tarjetas gráficas específicas..............................................................10
G. Problemas de audio.................................................................................................. 14
Problemas de audio generales.................................................................................14
Problemas de tarjetas de sonido específicas...........................................................14

1
A. Requisitos del sistema
Zoo Tycoon 2 requiere el uso de PC con los siguientes requisitos mínimos:

 Un procesador Pentium 733 o superior.

 Windows 98 Segunda edición, Windows Millennium Edition, Windows 2000 o Windows


XP.

 256 Megabytes (MB) de RAM.

 900 MB de espacio disponible en disco duro (con ella, para reproducir el juego el CD
debe estar en la unidad de CD-ROM).

 Una unidad de CD-ROM 4×.

 Un adaptador de pantalla SVGA compatible con Direct3D con 16 MB de VRAM.

 Un teclado y Microsoft Mouse o compatible.

 Una tarjeta de sonido y altavoces o auriculares para el audio.

 DirectX 9.0b o una versión posterior (se incluye en el CD; si no se instaló


automáticamente, vea abajo las instrucciones de instalación).

 Acceso a Internet para el contenido opcional descargable.

B. Instalación
En esta sección se describe la manera de instalar manualmente los componentes de software
necesarios para jugar a Zoo Tycoon 2 en caso de que éstos no se hayan instalado
automáticamente.

NOTA: se recomienda desinstalar cualquier versión beta, de prueba o versión de OEM del juego
que se haya instalado previamente antes de instalar la versión comercial.

Para desinstalar las versiones anteriores de Zoo Tycoon 2

 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Programas (Todos


los programas en Windows XP), Microsoft Games y Zoo Tycoon 2, y, a continuación,
haga clic en Desinstalar Zoo Tycoon 2.

–o bien–

 En el directorio raíz de Zoo Tycoon, haga doble clic en Uninstal.exe.

El directorio raíz predeterminado de Zoo Tycoon está ubicado en x:\Archivos de


programa\Microsoft Games\Zoo Tycoon 2, donde x es la letra de su unidad de disco duro.

2
También puede usar Agregar o quitar programas para quitar las versiones anteriores de Zoo
Tycoon 2. Para ello, haga clic en Inicio, en Configuración y en Panel de control (o sólo en
Panel de control, dependiendo de su sistema operativo) y, después, haga clic en Agregar o
quitar programas.

Instalar Zoo Tycoon 2


Cuando inserta el CD de Zoo Tycoon 2 en la unidad de CD-ROM, el programa de instalación
debería iniciarse automáticamente. Haga clic en Instalación expresa para instalar todos los
archivos de Zoo Tycoon 2 necesarios en sus ubicaciones predeterminadas. Para las opciones de
instalación adicionales, haga clic en Instalar.

Si el equipo no inicia el programa de instalación Zoo Tycoon 2 automáticamente después de


insertar el CD en la unidad de CD-ROM, realice el procedimiento siguiente.

Para instalar Zoo Tycoon 2 manualmente

1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar.

2. Escriba x:\setup, donde x es la letra de la unidad de CD-ROM, y, a continuación, haga clic


en Aceptar.

Por ejemplo, si la letra de la unidad de CD-ROM es la D, escriba d:\setup

3. Haga clic en Instalar o en Instalación expresa y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.

Instalar DirectX 9.0b


Si por alguna razón DirectX 9.0a no se hubiera instalado con el juego, siga este procedimiento
para instalarlo manualmente.

Para instalar DirectX 9.0b manualmente

1. Inserte el CD de Zoo Tycoon 2 en la unidad de CD-ROM.

2. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar.

3. Escriba x:\directx\dxsetup, donde x es la letra de la unidad de CD-ROM, y, a continuación,


haga clic en Aceptar.

Por ejemplo, si la letra de la unidad de CD-ROM es la D, escriba d:\directx\setup

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Deberá reiniciar el equipo una vez haya completado la instalación.

Si tiene problemas de vídeo, gráficos o sonido al utilizar DirectX, consulte al fabricante de la


tarjeta gráfica o de sonido para obtener los controladores más recientes compatibles con DirectX
o visite el sitio http://www.microsoft.com/windows/directx/ para obtener la información más
reciente para la solución de problemas.

3
Problemas de la instalación
Si está ejecutando Windows 98 Segunda edición e instala Zoo Tycoon 2, el hecho de seleccionar
un idioma para el Contrato de licencia para el usuario final (CLUF) en la lista desplegable
Idiomas puede no llevarle al inicio del Contrato de licencia para el usuario final (CLUF) en el
idioma seleccionado. Además, algunos campos de texto oculto pueden mostrarse en rojo. Para
arreglar estos problemas, actualícese a Microsoft Internet Explorer 6.0 e instale todas las
actualizaciones de Windows, ubicadas en://windowsupdate.microsoft.com/.

Sugerencias para la instalación


Si tiene problemas en la instalación de Zoo Tycoon 2, pruebe los pasos de solución de
problemas siguientes en el orden en que aparecen:

1. Antes de instalar Zoo Tycoon 2, compruebe que ha cerrado todas las aplicaciones de
software que estaban abiertas, incluido el software antivirus.

2. Inspeccione el CD de Zoo Tycoon 2 por si hubiera deformaciones o arañazos visibles. Si el


disco está dañado, póngase en contacto con el departamento de ventas de Microsoft para
obtener un CD de sustitución. Puede encontrar el número de teléfono de la oficina de ventas
de su área en http://www.microsoft.com/worldwide/.

Nota acerca de las versiones OEM de Zoo Tycoon 2: si el CD se proporcionó junto con el
equipo como una versión OEM, póngase en contacto con el fabricante del, equipo o del
hardware o software integrado en el CD, para obtener un CD de sustitución.

3. Limpie el CD de Zoo Tycoon 2. Para ello, use un kit de limpieza de CD o frote suavemente el
lado plateado del CD con un paño de algodón suave y limpio (que no deje pelusas). No use
paño de papel, pues podría arañar el plástico y dejar estrías. Cuando limpie el CD, frote
desde el centro del disco hacia el exterior. No realice un movimiento circular. Si no se
resolvió el problema de instalación, intente limpiar el CD con un paño húmedo o con una
solución comercial para la limpieza de los CD. Seque totalmente el CD antes de introducirlo
en la unidad de CD-ROM.

4. Ajuste los valores de configuración del sistema para su unidad de CD-ROM o de DVD-ROM.
Por ejemplo, reduzca la caché de CD, deshabilite el Acceso directo a memoria (DMA) o
desactive las notificaciones de inserción automática. Para obtener más información acerca
de cómo ajustar éstos y otros valores de configuración, consulte el artículo 218617 de
Microsoft Knowledge Base, “Cómo solucionar problemas de lectura del CD-ROM o del
DVD-ROM”, que encontrará en http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;218617.

Iniciar Zoo Tycoon 2

Para iniciar Zoo Tycoon 2

 Haga doble clic en el icono Zoo Tycoon 2 del escritorio de Windows.

–o bien–

 Si prefiere que Zoo Tycoon 2 no agregue un icono al escritorio durante la instalación, para
iniciar Zoo Tycoon 2 haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows, seleccione
Programas (Todos los programas en Windows XP), Microsoft Games y Zoo Tycoon 2, y
después haga clic en Zoo Tycoon 2.

4
C. Ayuda
Introducción
Encontrará ayuda para Zoo Tycoon 2 de las siguientes maneras:

 Visite el sitio Web oficial de Zoo Tycoon 2 para conocer la información de soporte técnico
y las actualizaciones más recientes:
http://www.microsoft.com/spain/juegos/zootycoon2/

 Para obtener una descripción general del juego e información sobre el inicio y reglas de
juego, consulte el manual impreso de Zoo Tycoon 2.

 Para obtener ayuda acerca de elementos específicos del juego que aparezcan en
pantalla, mantenga el puntero del mouse (ratón) sobre el área de la que desea obtener
información. Los datos aparecerán en pantalla.

 Para información acerca de la Ayuda, sugerencias generales y una introducción


completa a los animales y biomedios de Zoo Tycoon 2, presione la tecla F1 para el acceso a
Zoopedia.

 También puede obtener ayuda desde Recomendaciones del guardián. Haga clic en un
animal y, en el panel que aparezca, haga clic en el icono del guardián. Verá así una lista de
los objetos apropiados para ese animal.

Ver la documentación impresa en pantalla


Adobe Reader le permite ver e imprimir la versión en pantalla del manual de Zoo Tycoon 2,
ubicado en la carpeta PDF del CD Zoo Tycoon 2 como archivos .pdf.

Para instalar Adobe Reader, visite el sitio Web de Adobe:


http://www.adobe.com/products/acrobat/readermain.html

Copyright © 2004 Adobe Systems Incorporated. Reservados todos los derechos.

Adobe y Reader son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU.
y/o en otros países.

D. Problemas de reproducción del juego


Los cocodrilos y otros animales grandes no pueden comer de montones de carne si están
colocados junto a una valla: si los cocodrilos u otros animales grandes alcanzan un nivel de
hambre crítico aunque se les proporcione suficientes alimentos, compruebe que los montones de
carne no están muy cerca de una valla.
El botón Eliminar juego sigue disponible en la lista Guardar juego incluso aunque no
tenga juegos guardados: En el juego, si hace clic en Mostrar opciones del juego y después
en Guardar juego, el botón Eliminar juego sigue disponible aunque no tenga juegos
guardados. Si hace clic en Eliminar juego, recibirá un cuadro de diálogo de conformación
cuando intente eliminar un juego que no existe. Haga clic en Cancelar para regresar
directamente a la pantalla Guardar juego.

5
Las vallas colocadas junto a aguas profundas pueden quedar sumergidas cuando el valor
de configuración de detalles gráficos cambia de bajo a medio o alto: si alguno de los
siguientes tipos de valla o muro altos o bajos —de cristal acrílico, ladrillo, hormigón, seto, barras
de hierro o piedra— lo coloca junto a aguas profundas y cambia de baja a media o alta la
configuración de detalles gráficos, puede descubrir que algunas partes de la valla quedan
sumergidas en el agua. Esto no afectará a la capacidad del animal de escapar del recinto
vallado.

Los juegos no se pueden guardar en las carpetas de perfiles creadas fuera del juego: si
crea una carpeta de perfiles distinta de la carpeta Profile que proporciona Zoo Tycoon, bien sea
dentro o fuera de la carpeta principal del juego, cualquier juego guardado en la carpeta de
perfiles que creó no aparecerá en la lista Juegos guardados. Para evitar este problema, use
siempre el Administrador de perfiles de Zoo Tycoon 2 para crear, eliminar y organizar los perfiles
de jugador.
Si la velocidad de repetición del teclado está puesta en Rápida, el desplazamiento de la
pantalla se puede bloquear en una dirección: la velocidad de repetición del teclado puesta en
Rápida hace que el uso del teclado o del mouse (ratón) para desplazar la pantalla puede
bloquear el movimiento de éste, hacer que el equipo emita un bip y que se bloquee el puntero del
mouse. Para arreglar este problema, y reducir la velocidad de repetición del teclado, haga clic en
Inicio, en Configuración y en Panel de control (o sólo en Panel de control, dependiendo de
su sistema operativo), doble clic en Teclado, haga clic en la ficha Velocidad y pase a Lento el
control deslizante Velocidad de repetición.
El puntero del mouse no se alinea perfectamente con el gráfico del botón que activa
acciones y muestra la Ayuda al pasar el cursor: si está en el modo de pantalla completa y la
resolución de pantalla está configurada muy alta o baja (por ejemplo, 640 x 480), el puntero del
mouse activará los botones (al hacer clic) y/o mostrará la Ayuda al pasar el cursor aunque esté
ligeramente desviado de los límites exactos del gráfico del botón. Para arreglarlo, presione
Alt+Tab, juegue en modo de ventanas o salga del juego, cambie a una resolución de pantalla
intermedia (por ejemplo, 1024 x 768) y reinicie el juego.
Varios álbumes de fotos no muestran los número de página correctamente: al cambiar
entre varios álbumes de fotos, los números de las páginas no se muestran correctamente. no
existe una solución para este problema.

E. Problemas de configuración
Visite el sitio Web oficial de Zoo Tycoon 2 para conocer la información de soporte técnico y las
actualizaciones más recientes:
http://www.microsoft.com/spain/juegos/zootycoon2/

Al presionar Alt+Entrar no cambia al modo de ventana en Windows 98 ni en Windows


Millennium Edition. No existe solución para este problema.

El juego puede no mostrarse adecuadamente si la resolución del escritorio está


configurada en color de 24 bits. Si la resolución del escritorio está configurado en color de 24
bits, Zoo Tycoon 2 puede no mostrarse adecuadamente si cambia la resolución de vídeo del
juego en la pantalla Opciones del juego. Para resolver este problema, cambie la configuración de
resolución del escritorio a color de 16 bits o de 32 bits.

6
F. Problemas de gráficos
Resoluciones de pantalla
El texto resulta borroso o difícil de leer: en las resoluciones de pantalla inferiores
(especialmente en 640 x 480), el texto puede ser borroso o difícil de leer con detalles de nivel
bajo con algunas tarjetas gráficas. Puede mejorar la legibilidad del texto si implementa algunos
cambios en la pantalla Opciones: (a) cambie Detalles de vídeo a Personalizado, (b) configure el
control deslizante de Alisado en Deshabilitado y (c) configure el control deslizante de
Sombreado de fuentes en Habilitado. Tras realizar estos cambios, haga clic en la marca de
verificación verde para aplicar y guardar los cambios.

La pantalla se corta en algunos equipos portátiles cuando está en modo de pantalla


completa: los adaptadores de vídeo de algunos equipos portátiles le permiten elegir una
resolución mayor de la que puede admitir un dispositivo LCD. En esos casos, la pantalla se
puede cortar cuando ejecuta Zoo Tycoon 2 en pantalla completa. Para ver toda la pantalla,
disminuya la resolución del portátil o use el modo en ventanas. La actualización del controlador
no resuelve este problema.

El cambio de la resolución del monitor en algunas configuraciones puede causar


problemas en las zona de clic de los botones de la IU: en algunas máquinas, el cambio
drástico de la resolución del monitor hace que algunos iconos de la IU tengan “zonas de clic” (el
área en la que el icono detecta el clic del mouse) alejadas del gráfico real. Para arreglar este
problema, salga del juego y reinicie en una resolución diferente, o cambie a otra aplicación y
vuelva a Zoo Tycoon utilizando Alt+Tab.

Imágenes de escritorio dañadas: cuando ejecuta el juego en el modo en ventana, al interactuar


con el escritorio mientras se abre la película del juego se pueden dañar imágenes. Para
resolverlo, reinicie el equipo y después Zoo Tycoon 2. Este comportamiento se puede producir
más a menudo en los equipos con tarjeta gráfica ATI.

Utilizar varios monitores


Zoo Tycoon 2 se ha diseñado de modo que funcione mejor con un solo monitor. El juego sólo se
mostrará en el monitor principal. Los problemas siguientes han sido identificados al jugar a Zoo
Tycoon 2 con varios monitores configurados para el sistema.

La configuración de varios monitores puede causar problemas en el puntero del mouse


durante el juego: al jugar a Zoo Tycoon 2 en el modo de pantalla completa utilizando varios
monitores, el puntero del mouse se puede mover al área de uno de los monitores no principales,
aunque en ninguno de ellos se vea una pantalla del juego. Esto puede causar problemas para el
desplazamiento eficaz por el mapa, así como que el juego se minimice si hace clic en un área de
un monitor no principal. Para evitar estos problemas, y desactivar la compatibilidad con varios
monitores, haga clic en Inicio en la barra de tareas de Windows, en Configuración y en Panel
de control (o sólo en Panel de control, dependiendo de su sistema operativo), doble clic en
Pantalla y clic en la ficha Configuración.

7
Habilitar o deshabilitar un segundo monitor mientras Zoo Tycoon está minimizado puede
hacer que el juego deje de responder: si juega a Zoo Tycoon 2 con una configuración de
varios monitores, minimiza el juego en el primer monitor, habilita o deshabilita el segundo y,
después, intenta maximizar Zoo Tycoon 2, el juego dejará de responder. Para evitar este
problema, y desactivar la compatibilidad con varios monitores, haga clic en Inicio en la barra de
tareas de Windows, en Configuración y en Panel de control (o sólo en Panel de control,
dependiendo de su sistema operativo), doble clic en Pantalla y clic en la ficha Configuración.

Tarjetas gráficas y controladores de vídeo


Para garantizar los mejores gráficos que sea posible mientras juega a Zoo Tycoon 2, suele ser
conveniente actualizar el controlador de vídeo desde el sitio del fabricante de la tarjeta gráfica.
Los controladores de vídeo son software que habilita las características de hardware de la tarjeta
gráfica. Si los controladores de vídeo no están adecuadamente actualizados, es posible que no
aproveche totalmente su tarjeta gráfica y sus características. Visite el sitio Web del fabricante de
la tarjeta gráfica para obtener los controladores de tarjeta gráfica más recientes.

Para instalar el controlador de vídeo más reciente para su tarjeta gráfica.

Es posible que la tarjeta gráfica o los controladores no sean reconocidos hasta que actualice
éstos a su versión más reciente. Use la Herramienta de diagnóstico de DirectX para determinar
el número de versión del controlador de vídeo instalado en el equipo.

1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar.

2. En el cuadro Abrir, escriba dxdiag y haga clic en Aceptar.

3. Haga clic en la ficha Pantalla o en Pantalla 1.

4. Bajo Dispositivo, anote el Nombre, el Fabricante y el Tipo de chip y, bajo Controladores,


anote el número de versión de su controlador de la línea Versión.

5. Si tiene varias tarjetas gráficas instaladas en el equipo, repita los pasos 3 y 4 para
determinar el número de versión del controlador de vídeo de cada tarjeta gráfica adicional
instalada en el equipo.

6. Cuando haya anotado los números de versión de todos los controladores de vídeo instalados
en el equipo, haga clic en Salir.

7. Teniendo a mano esta información, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta


gráfica para obtener e instalar el controlador más reciente para su tarjeta gráfica.

Fabricantes y controladores de tarjetas gráficas


Asegúrese de que dispone de los últimos controladores del fabricante de la tarjeta gráfica de su
equipo, ya que podrá resolver muchos problemas si los instala. Puede que Zoo Tycoon 2 no
detecte correctamente algunas tarjetas gráficas antiguas, al no ser compatibles los controladores
de vídeo con DirectX 9.0. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta gráfica para
obtener los controladores actualizados o instale los últimos controladores de referencia para el
conjunto de chips de la tarjeta gráfica. No olvide que muchos controladores de referencia no los
admite el fabricante del conjunto de chips. A continuación se enumeran algunos de los sitios Web
de los principales fabricantes de tarjetas gráficas.

8
9
Si compró el equipo a un fabricante de equipo original (OEM, Original Equipment Manufacturer),
como Compaq, Dell, Gateway o Hewlett Packard (HP), y encuentra anomalías gráficas al
reproducir Zoo Tycoon 2, debería visitar el sitio Web del fabricante del equipo para obtener los
controladores de vídeo actualizados. En muchos casos, el hardware y los controladores de
gráficos se han diseñado específicamente para los sistemas OEM. La instalación de los
controladores de referencia u otros controladores proporcionados por el fabricante de la tarjeta
gráfica puede causar inestabilidad en el sistema y/o dañar los gráficos.

Abajo se incluye una lista de sitios Web de OEM habituales. Visite el sitio Web del OEM
correspondiente para obtener los controladores de la tarjeta de vídeo actualizados específicos de
su sistema o póngase en contacto directamente con el fabricante del equipo para obtener ayuda.

Sitios Web de fabricantes de tarjetas gráficas


3dfx Interactive: http://www.3dfx.com/
3Dlabs: http://www.3dlabs.com/
AOPEN: http://www.aopen.com/
Asus: http://www.asus.com/
ATI: http://www.ati.com/
Canopus: http://www.canopus.com/
Creative Labs: http://www.creative.com/
Gainward: http://www.gainward.com/
Gateway 2000: http://www.gw2k.com/
Guillemot/Hercules: http://www.guillemot.com/
I/O Magic: http://www.iomagic.com/
Jaton: http://www.jaton.com/
Leadtek: http://www.leadtek.com/
Matrox: http://www.matrox.com/
Micro-Star International (MSI): http://www.msicomputer.com/
NVIDIA: http://www.nvidia.com/
PNY: http://www.pny.com/
Silicon Integrated Systems Corporation (SiS): http://www.sis.com/
STB (vea 3dfx Interactive): http://www.3dfx.com/
VIA Technologies: http://www.viatech.com/
VideoLogic: http://www.videologic.com/
VisionTek: http://www.visiontek.com/
XGI: http://www.xgitech.com/

Sitios Web de OEM


Alienware: http://www.alienware.com/
Compaq: http://h18000.www1.hp.com/
Dell: http://www.dell.com/
Gateway: http://www.gateway.com/
Hewlett Packard: http://www.hp.com/
IBM: http://www.ibm.com/
Intel: http://www.intel.com/
Micron: http://www.mpccorp.com/
Sony: http://www.sony.com/
Toshiba: http://www.toshiba.com/

10
Problemas de tarjetas gráficas específicas
Se ha identificado que las siguientes tarjetas gráficas muestran un comportamiento anómalo al
ejecutar Zoo Tycoon 2. Si tiene una de esas tarjetas de vídeo, lea la información que la
acompaña.

Todas las tarjetas gráficas de 16 MB: Si aumenta la configuración de la resolución del juego
para Zoo Tycoon 2 a color de 32 bits, puede experimentar algunas anomalías en pantalla. Para
resolver este problema, reduzca la resolución del juego y configure el color en 16 bits.

3Dfx Voodoo 3: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el
juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

AOpen PA256MX: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el
juego se iniciará, pero se bloqueará cuando seleccione Campaña, Desafío o Juego libre en el
Menú principal. Actualice los controladores a los del fabricante o a los de referencia que sean
más recientes.

Asus V-3800: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el
juego no se iniciará. Actualice los controladores a los del fabricante o a los de referencia que
sean más recientes.

Asus V-6600 (Geforce 256): el uso de esta tarjeta gráfica con controladores comerciales puede
hacer que el juego deje de responder cuando juegue en el modo de ventana. Para arreglar este
problema, actualice los controladores al control de referencia más reciente desde
http://www.nvidia.com/.

Asus V-7700 (Geforce2 Ti chip): por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta
tarjeta gráfica, el juego no se iniciará en Windows 98 y Windows Millennium Edition. Actualice los
controladores de vídeo a los del fabricante que sean más recientes.

ATI All-in-Wonder (AIW) 128 MB: el uso de esta tarjeta gráfica con controladores comerciales
puede hacer que el juego no se inicie. Para arreglar este problema, actualice los controladores a
los del fabricante que sean más recientes, actualmente la versión 4.11.0001.6222 del
controlador, desde el sitio Web del fabricante (http://www.ati.com/). Para obtener más
información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección “Tarjetas gráficas y controladores de
vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo Léame. por las limitaciones en la
compatibilidad con DirectX de este controlador de pantalla, incluso con los controladores más
recientes es posible que los iconos de la barra de estado no se muestren correctamente.
Además, en Windows 98 es posible que el juego no se inicie. Las actualizaciones del controlador
no resuelven los dos problemas anteriores.

ATI Mobility 7500: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de este controlador de
pantalla, al usar esta tarjeta la pantalla del Menú principal aparece en blanco. Las
actualizaciones del controlador no resuelven este problema.

11
ATI Mobility M9: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica
utilizando controladores comerciales, el juego puede no iniciarse. Procure actualizar los
controladores a los del fabricante que sean más recientes, aunque no se garantiza que con esto
arregle el problema. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección
“Tarjetas gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo
Léame.

ATI Radeon (todas las tarjetas): tras hacer una instalación limpia o actualizar los controladores
ATI, el juego puede ser inestable. Para arreglar este problema, reinicie primero el equipo y
después Zoo Tycoon 2. Si hace cambios en la configuración de AGP o PCI desde el Catalyst
Control Center, la pantalla del juego puede quedar distorsionada. Para arreglarlo, después de
hacer esos cambios reinicie dos veces el equipo.

ATI Radeon 7200: el uso de esta tarjeta gráfica con controladores comerciales puede hacer que
la interfaz del juego parezca dañada. Para arreglar este problema, actualice los controladores a
los del fabricante que sean más recientes. Para obtener más información acerca de cómo
hacerlo, consulte la sección “Tarjetas gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará
anteriormente en este archivo Léame.
ATI Radeon 9800 XT: si usa esta tarjeta gráfica con los controladores Catalyst 4.9, las películas
de inicio se ven con muchos cortes. Para arreglarlo, abra el Catalyst Control Center, haga clic en
SMARTGART y deshabilite después los valores de configuración PCI Write y PCI Read. Esto
debería mejorar significativamente la calidad de la película. Además, si cambia los valores AGP o
PCI en el Catalyst Control Center, la pantalla puede quedar distorsionada. Para arreglarlo,
después de hacer esos cambios reinicie dos veces el equipo.

ATI Rage Fury MAXX: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el juego no se iniciará (con el controlador comercial) o dejará de responder después de
iniciarse (con el controlador más reciente del fabricante). Actualice los controladores a los del
fabricante o a los de referencia que sean más recientes.

Creative Blaster TnT: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

Diamond Stealth III S540: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

Diamond Viper II (S3 Savage 2000 chip): por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX
de esta tarjeta gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este
problema.

Diamond Viper V-550: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

Elsa Gladiac 920: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el
juego se bloqueará al iniciarse o poco después. La actualización del controlador no resuelve este
problema.

12
Elsa Gladiac MX: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica
utilizando el controlador comercial, el juego puede dejar de responder. Procure actualizar los
controladores a los de referencia que sean más recientes, aunque no se garantiza que con esto
arregle el problema. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección
“Tarjetas gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo
Léame.

Hercules 3D Prophet II MX: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el cambio al modo en ventana hará que el juego se bloquee. Actualice los controladores
a los del fabricante o a los de referencia que sean más recientes.

Hercules 3D Prophet DDR-DVI: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta
tarjeta gráfica, el juego puede dejar de responder cuando se selecciona cualquier opción en el
Menú principal. Procure actualizar los controladores a los de referencia que sean más recientes,
actualmente la versión 4.14.0010.6176, aunque no se garantiza que con esto arregle el
problema. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección “Tarjetas
gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo Léame.

Chips 82810 y 82815 de Intel: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de estos
chips gráficos (integrados en los conjuntos de chips Intel 810 y 815), el juego no se iniciará. La
actualización del controlador no resuelve este problema.

Chip 82830 de Intel: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de este chip gráfico,
las texturas de suelo y paredes pueden parpadear. La actualización del controlador no resuelve
este problema.

Matrox Millennium G-400: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, los colores pueden no aparecer correctamente en el juego. La actualización del
controlador no resuelve este problema.

Matrox Parhelia 128 MB: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el cambiar la resolución con esta tarjeta mientras se ejecutan los controladores del
fabricante puede causar algunos daños gráficos en el Menú principal. Además, durante la
reproducción del juego puede ver sombras que parpadean. Procure actualizar los controladores
a los de referencia que sean más recientes, aunque no se garantiza que con esto arregle los
problemas. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección “Tarjetas
gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo Léame.

nVidia GeForce (todas las tarjetas): si usa una tarjeta gráfica nVidia GeForce en combinación
con el sistema operativo Windows 98 o Windows Millennium Edition y una placa base del equipo
ejecuta un conjunto de chips de la serie Intel 845 o 850, puede haber gráficos dañados cuando
reproduce el juego La actualización del controlador no resuelve este problema.

Si usa el Panel de control de Windows para cambiar la configuración de la resolución para el


escritorio, el cambio se reflejará en las resoluciones del modo en ventana del juego. A menos
que la configuración de la resolución de pantalla del juego sea superior a la configuración de la
resolución de escritorio seleccionada, esto afectará a la configuración de la resolución del juego.

nVidia Vanta: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el
juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

13
Quantum 3D Obsidian 2: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

S3 Graphics Pro Savage: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta
gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este problema.

S3 Graphics SuperSavage: si no puede iniciar Zoo Tycoon 2 utilizando la línea S3 Graphics de


las tarjetas SuperSavage, actualice los controladores a los de referencia que sean más
recientes. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección “Tarjetas
gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo Léame.

S3 Graphics SuperSavage/IXC 1179: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de


esta tarjeta gráfica, el juego no se iniciará. La actualización del controlador no resuelve este
problema.

S3 Graphics TwisterK HP: si no puede iniciar Zoo Tycoon 2 o si el cursor del mouse no está
presente o parpadea cuando usa esta tarjeta, actualice los controladores a los de referencia que
sean más recientes. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte la sección
“Tarjetas gráficas y controladores de vídeo”, que encontrará anteriormente en este archivo
Léame.

SiS 315: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el puntero
del mouse cambiará del color gris al blanco cuando presiona Alt+Tab para minimizar y después
maximizar el juego. La actualización del controlador no resuelve este problema.

Trident Cyberblade XP: con esta tarjeta, puede ver sombras que parpadean durante el juego.
Compruebe los controladores para asegurarse de que usa los de referencia más recientes; sin
embargo, tenga en cuenta que la actualización del controlador no resolverá este problema. Para
obtener más información, consulte la sección “Tarjetas gráficas y controladores de vídeo”, que
encontrará anteriormente en este archivo Léame.

Trident XP 4: por las limitaciones en la compatibilidad con DirectX de esta tarjeta gráfica, el
juego no se cargará totalmente después de seleccionar un mapa. La actualización del
controlador no resuelve este problema.

XGI Volari: al usar estas tarjetas, el cursor del mouse se daña y puede mostrar líneas
horizontales que lo recorren cuando juega en el modo de ventana con el escritorio configurado
en colores de 16 bits. La actualización del controlador no resuelve este problema.

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G. Problemas de audio
Problemas de audio generales
Problemas de sonido cuando usa algunos proveedores de tarjeta de sonido: algunos
proveedores de tarjeta de sonido de Zoo Tycoon 2 no son totalmente compatibles con
determinadas tarjetas de sonido, por lo que sólo se reproducen algunos sonidos del juego o bien
no se reproduce ninguno. Para restaurar todos los sonidos, ponga la opción de proveedor de
tarjeta de sonido del menú Opciones del juego de Zoo Tycoon 2 en Miles Fast 2D Positional
Audio (es la selección predeterminada).

Varios sonidos de entorno están distorsionados: si utiliza la emulación de software


DirectSound3D con la aceleración de hardware desactivada, pueden parecer distorsionados
algunos sonidos de animales, edificios y otros del zoo. Para arreglarlo, intente usar Miles Fast 2D
o Dolby Surround como proveedor de sonido.

Los sonidos de entorno que proceden de la parte inferior de la pantalla son más fuertes
que los que proceden del centro: aunque puede tener una mejor experiencia de sonido si
ajusta los valores de configuración relacionados con su tarjeta de sonido, altavoces y/o
auriculares, no existe una solución global para este problema. Las coordenadas de sonido del
juego se han configurado intencionadamente para que los sonidos procedentes de la parte
inferior sean más fuertes, pues esto proporciona una experiencia mejor para todos los jugadores,
que usan una variedad de tarjetas de diferentes tarjetas de sonido.

Problemas de tarjetas de sonido específicas


Aureal A3D 2.0: si utiliza este proveedor para su tarjeta de sonido, puede que no oiga los
sonidos de las entidades o de los objetos del zoo. Para arreglarlo, configure el proveedor de
tarjeta de sonido predeterminado como Miles Fast 2D Positional Audio.

Aureal A3D Interactive: si utiliza este proveedor para su tarjeta de sonido, puede que no oiga
los sonidos de las entidades o de los objetos del zoo. Para arreglarlo, configure el proveedor de
tarjeta de sonido predeterminado como Miles Fast 2D Positional Audio.

Creative Labs EAX, EAX 2 y EAX 3: si utiliza estos proveedores para su tarjeta de sonido,
puede que no oiga los sonidos de las entidades o de los objetos del zoo. Para arreglarlo,
configure el proveedor de tarjeta de sonido predeterminado como Miles Fast 2D Positional Audio.

Creative Sound Blaster Extigy: puede dejar de oír totalmente los sonidos si desactiva y vuelve
a activar la tarjeta de sonido Extigy. Para restaurar el sonido, salga de Zoo Tycoon 2, active la
tarjeta Extigy y reinicie Zoo Tycoon 2. Esta tarjeta puede causar inestabilidad del sistema si
intenta cambiar el proveedor de sonido mientras la tarjeta está desactivada. Para prevenirlo,
asegúrese siempre de que la tarjeta Extigy está activada cuando cambia de proveedor de
sonido.

DirectSound3D Hardware: si utiliza este proveedor para su tarjeta de sonido, puede que no
oiga los sonidos de las entidades o de los objetos del zoo. Para arreglarlo, configure el proveedor
de tarjeta de sonido predeterminado como Miles Fast 2D Positional Audio.

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