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Unidad VI
Presentado Por:
Rosanny Torres
Mat. 14-7169
Presentado a:
Facilitador
Jorge Mena, M. A.
Cada día la competencia se hace más ardua y solo las empresas que logran
importantes diferencias contra sus competidores aspiran a aumentar su participación
en el mercado o simplemente a sobrevivir en él. La buena administración de la cadena
de abastecimiento y el uso de la tecnología de información ayudan a lograr este
propósito, más sin embargo no es una tarea fácil, ya que esta cadena abarca muchas y
diversas actividades.
Unidad VI
La logística es una muy buena herramienta, que puede producir buenas ventajas
competitivas, entre las cuales se pueden mencionar, primero que nada la optimización
en la producción de un producto o artículo, así como obtener productos de buena
calidad, abatiendo costos en todos los procesos, que trae como consecuencia poder
ofrecerlos a precios competitivos.
Lo que busca la logística ha sido siempre el de superar la segmentación para tratar las
cosas dentro de su globalidad. Hoy en día las posibilidades técnicas se han
incrementando, en específica la de las herramientas informáticas para tratar la
información de manera más ágil. Representa un potencial de progreso importante,
para dominar mejor la cadena de valor, incluso más allá de las fronteras de valor.
Literalmente, cada una de las áreas de la logística han sido afectadas por la revolución
tecnológica, y el avance en computadoras y en sistemas de información y
comunicación. A continuación se mencionan las principales áreas que manejan la
logística y donde se desarrolla con mayor frecuencia.
Para una buena implementación de un proceso logístico hay que conocer bien cada
departamento que integran a la empresa, así como los objetivos de cada
departamento, la comunicación que tienen entre ellos, y analizar la relación con su
medio exterior, ver a que clientes pretenden dirigirse y en que proveedores planean
apoyarse.
Para integrar e implementar la logística en alguna empresa, hay que definir algunas
políticas y entorno donde se desenvuelve la empresa. Gran numero de organizaciones
han comenzado ha concentrar sus prioridades en las oportunidades que emergen en
los enfoques de la relación con el cliente, y también para correlacionar estas
aplicaciones con la gestión de la cadena de aprovisionamiento de la empresa.
Todas las empresas hacen logística, la diferencia entre las exitosas y las no exitosas es
que las primeras saben que la están haciendo y la toman como una herramienta
indispensable para hacerse más competitivas. La logística como actividad empresarial
es antigua y se podría decir que es lo que antes se conocía como distribución. Tiene sus
orígenes en la actividad militar, que desarrolló esta herramienta para abastecer a las
tropas con los recursos y pertrechos necesarios para afrontar las largas jornadas y los
campamentos en situación de guerra.
La logística, desde el punto de vista gerencial es una estrategia necesaria para manejar
de forma integral la cadena de suministros, de tal forma que logre el balance óptimo
entre las necesidades del cliente y los recursos disponibles de la empresa y su
desempeño debe ser medido a través del servicio al cliente final.
La prueba de fuego para la logística fue la aparición de las ventas en línea, las cuales
prometían lograr un comercio limpio y con tiempos de transacción menores a los
tradicionales y aunque se han presentado casos erráticos, se puede decir que el
comercio ha sido un motor propulsor para el desarrollo de la logística a nivel mundial.
La cadena logística está compuesta por cinco elementos básicos sobre los que se
trabaja cualquier estrategia de este tipo:
El servicio al cliente
Los inventarios
Los suministros
El transporte y la distribución
El almacenamiento
IKEA
Ikea, que cuenta con 167 tiendas de muebles y accesorios para el hogar repartidas en
32 países y con más de 65.000 empleados en todo el mundo, fue fundada por Ingvar
Kamprad, actual presidente del consejo de dirección de esta compañía sueca. Su
principal objetivo es crear una mejor calidad de vida para la mayoría de la población y
con el lema que defiende, "es mejor vender 600 sillas asequibles que 50 más caras",
consiguió facturar 10.400 millones de euros en el ejercicio 2001, con un total de 260
millones de visitantes.
Ikea no produce nada por sí misma sino que encarga la manufactura a compañías
europeas (un 67%), asiáticas (un 29%) y norteamericanas (un 4%). Por tanto, existen 44
oficinas de compra en las que se enmarcan dichos responsables de desarrollo. Una de
ellas se encuentra en España y la forman 14 personas que en 2001 compraron artículos
en este país por un valor superior a los 45,67 millones de euros.
Además, estas oficinas compiten entre ellas para conseguir el fabricante más adecuado
para la nueva referencia, dado el material y el precio fijado. El elegido tiene que
asegurar una capacidad de producción, unos plazos y una calidad determinados. El
contrato que se firma con él suele ser a largo plazo y por grandes volúmenes, lo que le
aporta una seguridad que le permite invertir en la maquinaria necesaria.
Una vez el producto está acabado, se organiza su distribución a los puntos de venta.
"Lo que realmente distingue la logística de Ikea es esta implicación del diseñador en la
manipulación del producto, en su embalaje", explica Anders Green, director de
logística de Ikea España. Y continua, "esto facilita mucho las cosas al departamento de
distribución, que analiza la mejor manera de transportar las referencias hasta la tienda
donde acude el cliente, que puede funcionar como un almacén en sí mismo o recibir
los productos de un depósito intermedio".
Conclusión
Bibliografía