Mayo 2019

Edic. Nº1
El Contr ol
en la
Administr ación
AdminiPedium Mayo 2019

Yenifer Lopez
Maria Sequera
Alejandra Andara
Jensys Mejía
Maria Camacaro
Kevin Parra
Sección: CO1111
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Indice
ﾡ
El Control en la
Administracion.................. Pag. 4

Tipos de Control............... Pag. 5

La Administracion............ Pag. 6

Procesos del
control............................. Pag. 7

Impor tancia del control en

administracion.................. Pag. 8

Proposito de
control.............................. Pag. 10
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Planeacion

organizacion
Control
Control. Es el proceso que usan los administradores para
asegurarse de que las actividades realizadas se
corresponden con los planes, el control también puede
utilizarse para evaluar la eficacia del resto de las
funciones administrativas: la planeación, la organización y
la dirección.

Según Koontz y O'Donnel,

Según Theo Haimann, Control es medir y corregir las
Control es el proceso de actividades de subordinados
verificar para determinar si se para asegurarse que los
están cumpliendo los planes o eventos se ajustan a los planes.
no, si existe un progreso hacia
los objetivos y metas. El control
es necesario para corregir
cualquier desviación.
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TIPOS DE CONTROL Contr ol pr evio o pr econtr ol:

 Aseguran e identificar los gastos financieros 
presupuestados y prever lo que costará 
llevarlas a cabo.

Contr ol dir ecto:

Supervisan el recorrido de los procesos 
organizacionales antes de que acaben, para 
tener tiempo de tomar medidas o forzar un 
cambio de ruta.

Contr ol a cor riente .

 Este control se lleva a cabo a lo largo 
del proceso empresarial, es decir, a la 
par que están transcurriendo, de la 
mano de directivos o del propio 
personal operario.

Control posterior. 
Se llevan a cabo una vez finalizada la acción 
productiva  evaluando todo el recorrido y extrayendo 
las conclusiones  Luego se recoge un informe que 
sirve para futuras gestiones 
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Fase 1: Establecer
estándares.
Se afinan y definen los parámetros
de medición o evaluación, sin los
cuales sería imposible saber qué tan
bien o mal sale el producto. Esto
implica
cuatro tipos de estándares
de cantidad (volumen de
producción, cantidad de
existenciasde calidad , de
tiempo y de costos.
Fase 4: Acción correctiva.
Se elabora un informe que
registre todo lo anterior y se
arrojan las acciones necesarias
para mejorar o
perfeccionar el proceso
, como determinar
a qué altura de la
estructura empresarial
están los problemas y
cuáles son sus posibles
soluciones.
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Fase 2: Evaluación del
desempeño
La evaluación del desempeño
es un instrumento que se
utiliza para comprobar el grado
de cumplimiento
de los objetivos
propuestos a nivel
individual.
Este sistema
permite una
medición sistemática, objetiva
e integral de la conducta
profesional y el rendimiento o
el logro de resultados
Fase 3: Comparación
de desempeño.
Se cotejan los márgenes
esperados del desempeño
con aquellos obtenidos,
se los compara con los
estándares iniciales para
determinar el margen de
éxito u error.
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El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño 
de las actividades de los subordinados para asegurar que 
los objetivos y planes de la organización se están 
llevando a cabo.De aquí puede deducirse la gran 
importancia que tiene el control, pues es solo a través de 
esta función que lograremos precisar si lo realizado se 
ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, 
identificar los responsables y corregir dichos errores.
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Sin embargo es 
conveniente recordar que 
no debe existir solo el 
control a posteriori, sino 
que, al igual que el 
planteamiento, debe ser, 
por lo menos en parte, una 
labor de previsión. En este 
caso se puede estudiar el 
pasado para determinar lo 
que ha ocurrido y porque 
los estándares no han sido 
alcanzados; de esta manera 
se puede adoptar las 
medidas necesarias para 
que en el futuro no se 
cometan los errores del 
pasado.
 Además siendo el control 
la última de las funciones 
del proceso administrativo, 
esta cierra el ciclo del 
sistema al proveer 
retroalimentación respecto 
a desviaciones 
significativas contra el 
desempeño planeado. La 
retroalimentación de 
información pertinente a 
partir de la función de 
control puede afectar el 
proceso de planeación.
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El propósito y la naturaleza del control 
es fundamentalmente garantizar que los 
planes tengan éxito al detectar 
desviaciones de los mismos al ofrecer 
una base para adoptar acciones.

La función de control le proporciona al 
gerente medios adecuados para checar 
que los planes trazados se implanten en 
forma correcta.

La función de control consta de cuatro 
pasos básicos:

∙ Señalar niveles medios de 
cumplimiento; establecer niveles 
aceptables de producción de los 
empleados, tales como cuotas mensuales 
de ventas para los vendedores.

∙ Checar el desempeño a intervalos 
regulares (cada hora, día, semana, mes, 
año.)

∙ Determinar si existe alguna variación 
de los niveles medios.

∙ Si existiera alguna variación, tomar 
medidas o una mayor instrucción, tales 
como una nueva capacitación o una 
mayor instrucción. Si no existe ninguna 
variación, continuar con la actividad.
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