PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PLERED
Jl. Otto Iskandardinata No.40 Ds.Tegalsari Plered Cirebon Telp. 0231-322311
E-mail: puskesmasplered@yahoo.com Kode Pos: 45158
CIREBON

HASIL ANALISIS MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

No Unit Pelayanan Masalah Penyebab RTL TL Evaluasi

1 Pendaftaran Terjadi kesalahan Kurang hati-hati  Menganjurkan petugas Penulisan Tidak ada kesalahan
identitas pada pasien petugas dalam untuk melaksanakan identitas pasien di penulisan identitas
menulis identitas pelayanan sesuai SOP pendaftaran lebih pasien dalam menulis
hati-hati
pasien  Lebih hati-hati dalam identitas pasien
penulisan identitas
pasien pada saat
pendaftaran
 Petugas membaca ulang
kembali sebelum
diserahkan ke tiap unit
2 UGD Pelayanan pemeriksaan Tenaga dokter di  Mengajukan Penambahan  Pelayanan di
pasien di UGD kurang UGD kurang penambahan dokter di dokter di UGD UGD lebih
maksimal UGD maksimal
 Pelayanan
 Pendelegasian tugas
pasien di UGD
dari dokter untuk dalam sesuai SPM
memberikan pelayanan
di UGD
3 BP Umum Tidak semua pasien Tenaga dokter di BP  Mengajukan Penambahan  Pelayanan
diperiksa oleh dokter Umum kurang penambahan dokter dokter pasien di BP
 Pendelegasian tugas Umum sesuai
dari dokter untuk SPO
perawat dalam
memberikan pelayanan
di BP Umum

Mengetahui TIM PMKP

Kepala UPT Puskesmas Plered

dr. Dewi Waskito Ningtiyas dr. Gunawan

NIP. 19770706 200604 2 031 NIP. 1830216 2001412 1 002