Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

GUIA VISITA AL AEROPUERTO INTERMACIONAL EL DORADO

Grupos: Decimo y Undécimo
Programa: Técnico Operación Turística Local
Colegio: Republica de China

Guía Visita: Aeropuerto Internacional El Dorado

Objetivo: buscar que el aprendiz identifiqué los diferentes prestadores de servicio que intervienen en la
actividad turística y apropié los que intervienen en un paquete turístico.

Los Resultados de aprendizaje que se van a evaluar en esta salida son:

 CARACTERIZAR LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEL TERRITORIO A PARTIR DE LOS ATRACTIVOS,

SERVICIOS E INFRAESTRUCTURA DISPONIBLES EN ÉL.
 ORGANIZAR PAQUETE TURÍSTICO TENIENDO EN CUENTA LOS COMPONENTES, LAS EXPERIENCIAS
ESTRUCTURADAS Y LA NORMATIVA.

Estimados aprendices

Para el desarrollo de la salida se debe establecer grupos de 2 integrantes, y desarrollar las siguientes
preguntas, deben presentar un trabajo en Word, Arial 12, imprimir a doble cara, aplicando las normas APA.
El informe se debe presentar el 23 de abril del año en curso en su folder de evidencias.

1. Nombre 4 aerolíneas nacionales, 5 aerolíneas internacionales y 5 aerolíneas.

2. Cuál es la función de las pantallas que se encuentran en las salas de espera y que información se
encontramos en ellas.
3. ¿Qué diferencias usted identifica en las pantallas que están en la sala de espera y las pantallas del
Counter?
4. Ubique el PIT, ¿quién lo atiende?, ¿qué tipo de información se maneja allí? Teniendo en cuenta la
Demanda Turística cuáles son los sitios, atractivos o destinos que más solicitan los turistas.
5. Con cuantas horas de anticipación debe llegar un pasajero para un vuelo Nacional y para un vuelo
internacional.
6. Mencione 10 objetos prohibidos en el equipaje de mano
7. Nombre los requisitos para el transporte de mascotas.
8. Describa la ubicación de la oficina de migración Colombia, sus funciones y cual el trámite que se
hace con la salida de un menor de edad que viaja fuera del país sin sus padres.
9. Identifique la oficina de objetos olvidados e indague: ¿cuáles son las funciones?, ¿cuánto tiempo
queda en custodia un objeto? y ¿cuál es trámite para reclamarlo?
10. Ubique la oficina de la Dian, e indague ¿cuál es el tramite para la devolución de impuestos para los
turistas extranjeros?
11. Sí un turista extranjero que visita nuestro país quiere llevar souvenir, qué le recomendaría y donde
los puede conseguir en aeropuerto: nombre 5 productos diversos y cada uno de un establecimiento
diferente.

Nota: recuerde llegar puntual a la actividad, portando adecuadamente su uniforme, no olvide llevar una
libreta de apuntes.