Administración de Proyectos de Informática

- Tema 6 Administración de riesgos

Estadísticas
Administración de Proyectos
de Informática

Tema 6 • 35% de los proyectos han fracasado,

Análisis y Administración de Riesgos estudio de Peat Marwick, (1988).
• 87.3% de los proyectos enfrentan
problemas durante su ejecución,
Mtro. Carlos J. Duarte Camacho Standish Group, 1995.

11 de octubre de 2002 1 2

Estadísticas Objetivo de la administración

de proyectos

• El objetivo es identificar, estudiar y

• Allstate Insurance inicio un proyecto eliminar las fuentes de riesgo, antes
planeado para 5 años y 8 M de dlls. De de que empiecen a amenazar la
presupuesto, 6 años mas tarde, finalización satisfactoria de un proyecto.
estableció una fecha límite nueva y un Esto implica un proceso continuo de
ppto. de 150 M de dlls. monitoreo para realizar las gectiones de
mitigación adecuadas.
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Los niveles de administración Los niveles de administración

de riesgos de riesgos

• Mitigación: Planear el tiempo y las

• Control de crísis: apagar el fuego, acciones necesarias para reducir el
controlar los riesgos sólo cuando impacto, en el caso de que ocurriesen,
se han converido en problema. pero no tomar acciones inmediatas.
• Arreglar cada error: Detectar y • Prevención: Ejecutar el plan de mitigación
reaccionar rápidamente ante como parte integral del proyecto.
cualquier riesgo, y sólo hasta que • Eliminación: Identificar y eliminar los
se han hecho presentes. factores de riesgo.
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- Tema 6 Administración de riesgos

Estimación de riesgos El modelo Boehm: estimación y control

Identificación de riesgos
• Tiene tres elementos:
Estimación
Análisis de riesgos
1. Identificación de riesgos: Se genera una Administración
lista de riesgos que impactan en el de riesgos Priorización de riesgos

desarrollo del proyecto. Planeación de la admón.

de riesgos
2. Análisis de riesgos: Se mide la Control
Solución a riesgos
probabilidad y el impacto de cada riesgo.
3. Asignación de prioridades: Se genera Monitoreo de riesgos
una lista ordenada por su impacto.
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Control de riesgos Riesgos comunes en la planeación

Se compone de: • Cambio de los • Enfoque a la
requerimientos. investigación y
1. Planeación de la administración: Se • Menospreciar la tecnología.
prepara un plan para cada riesgo calidad. • Personal mediocre.
significativo. • Planeación optimista. • Personal inadecuado.
2. Solución de riesgos: Se ejecuta el plan • Diseño inadecuado. • Diferencias o
para resolver cada riesgo significativo. • Síndrome de la panacea. conflictos con los
3. Monitoreo: Se realiza de manera • Demasiado detalle en los usuarios.
continua una revisión de los avances requerimientos. • Problemas con la
para cada riesgo; pueden surgir otros • Falta de experiencia en tecnología.
riesgos. 9
la gestión. • Problemas de desarrollo.
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Control de cambios Áreas de riesgo significativo

Es un apartado del libro del proyecto. Por • Preparación de • El cliente o usuario

cada cambio realizado se anexa una hoja planeación.
de cambios que contiene: • Organización y
admon. del proyecto.
- Naturaleza del cambio • El entorno y
facilidades para el
- Análisis del impacto del cambio equipo de desarrollo.
• Los usuarios.
- Acciones a emprender
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principal.
• Personal externo.
• Los requerimientos.
• El producto de SW.
• El equipo de trabajo.
• Las etapas del ciclo de
DDS.
• Fuerzas externas.
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- Tema 6 Administración de riesgos

El análisis de riesgos: Estimación de factores

Evaluación del impacto
Se evalúa en dos dimensiones:
severidad y alcance • Severidad: Se refiere a la magnitud
de la falla o error sobre el desarrollo
I
m Alta del proyecto, puede afectar a una parte
p o a todo el proyecto.
a
c
t Baja • Impacto: Se refiere al alcance del riesgo,
o
Baja Alta puede afectar negativa o positivamente,
Severidad
normalmente está relacionada con el
13 tiempo y calendario. 14

Estimación de la magnitud Estimación de la magnitud

de la pérdida de la pérdida
• Se maneja bajo una tabla donde se relaciona la
magnitud(tiempo) y la probabilidad de ocurrencia.
Riesgo = “pérdida no esperada”
Riesgo probabilidad magnitud ER prioridad
Exposición al riesgo (ER) = Probabilidad de pérdida
X magnitud de pérdida -Plan optimista 50% 5 2.5 2
-Retraso del 25% 4 1.0 3
personal externo
Ej.: Probabilidad = 25% -Cambio en 40% 8 3.2 1
Retraso = 4 semanas requerimientos

ER = 25% X 4 = 1 semana Refleja el retraso total del proyecto, se puede

15 ajustar la planeación en base a esto. 16

Solución de riesgos Soluciónes a riesgos típicos

•Requerimientos difusos, incompletos:
• Evite el riesgo. - Filtre los requerimientos.
• Traslade el riesgo a parte del sistema. - Desarrollo incremental.
• Obtenga información acerca del riesgo. - Uso de prototipos.
• Asuma el riesgo o eliminelo.
• Comunique el riesgo. •Cambio de requerimientos:
• No olvide el riesgo. - Negociación con el usuario.
- Participación del usuario en el
proceso total.
- Desarrollo incremental.
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Soluciónes a riesgos típicos Conclusiones

•Planeación optimista:
- Aplique el modelo RAT. “ Si no controlas los riesgos, ellos te
- Use técnicas de estimación. controlarán a ti”.
- Negaciación con el usuario.
Tom Gilb
• Síndrome de la panacea:
- Pruebas de concepto.
- Esceptisismo a los argumentos
de los vendedores. 19 20