Asignatura

Mercadeo

NRC: 8859

Docente
Omar Rodriguez

Presentado por:

Nelson Ivan Hernandez Guerrero

ID: 498387

Diana Milena Lizarazo Muñoz

ID:497111

Feiber Arley Trujillo Diaz

ID:501287

Ana Caro Barrera

ID: 597071

Sergio Ricardo Gomez

ID: 466895

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE INGENIERÍA
BOGOTA D.C
2018

CONTENIDO
 1. Desarrollo de lluvia de ideas

2. Descripción de las 4 P ( Producto,Precio,Plaza, Promoción)

3. Encuesta
3.1. Diseño de la encuesta
3.2. Tabulaciòn
3.3. Gráficas
3.4. Análisis

4. Cotización de los materiales necesarios para la fabricación del producto

5. Descripción de cada uno de los materiales

6. Costeo del proyecto

6.1. Nomina
6.2. Costos fijos
6.3. Costos variables
6.4. Punto de equilibrio
6.5. Precio de venta

7. Descripción del producto o servicio

8. Analisis DOFA

9. Analisis PESTEL

10. Gráfico del producto terminado (AutoCAD)

11. Logotipo

11. Conclusiones 1ra Parte

12. PLAN DE MARKETING

12.1. Analisis DOFA

12.2. Estrategia de Marketing

12.2.1. Posicionamiento
12.2.2. Producto
12.2.3. Precio
12.2.4. Distribución

12.2.5. Comunicaciones de marketing

 12.2.6. Investigación de mercados

12.2.7. Organigrama de Marketing

12.3. Programas de acción

12.4. Presupuestos

12.5. Controles

12.6. Conclusiones

1. IDEAS
1.1. Zapatos con suela intercambiable: La idea es implementar un mecanismo en la
suela del zapato con el fin de que esta se pueda cambiar al gusto y la necesidad
de la persona.

1.2. Estufa temporizadora: Una estufa, la cual tenga un temporizador el cual sea
programable y le permita al cocinero medir el tiempo de cocción de los
alimentos, y que esta estufa se apague sola.

1.3. Dispositivo para inhabilitar el servicio del celular por completo, hoy en día lo
que más roban en las ciudades son los celulares, la idea es implementar un chip
o un dispositivo con el cual, en caso de robo el dueño del celular pueda hacer
que el sistema operativo y la tarjeta del celular se dañen por completo; así
disminuir el robo del celular.

1.4. Un porta alimentos que guarde el calor de la comida: Para muchas personas es
necesario e indispensable, cargar el almuerzo o desayuno a sus destinos de
trabajo o estudio; y una gran dificultad es que deben buscar donde calentar la
comida, entonces lo que se pretende es modificar el porta comidas, añadiendo
un sistema para que guarde el calor de la comida, sin necesidad de ir a calentar.

1.5. Un casco para motociclista, que se pueda doblar y guardar con facilidad; para
muchos motociclistas, resulta incómodo cargar su casco a todos lados, se
pretende diseñar un casco con las especificaciones de seguridad
correspondientes, pero que se pueda doblar o ser fácilmente manejable, para
poder ser guardado.

1.6. Una carpa con energía solar , en el dia aprovechar la luz solar y a través de
paneles solares se recolecta para utilizar en la noche es muy importante para las
personas que le gusta acampar.

1.7. Audifonos diadema con panel solar, para que el celular cargue mientras se
escucha música.
 1.8. Implementar un sistema que cambie la posición del tablón de apoyo del pupitre,
con el fin de dar comodidad a personas que son zurdas.

1.9. Una rueda con un dispositivo el cual pueda bajar y subir escaleras que se
implemente en la silla de ruedas, esto con el fin de ayudar a los discapacitados
ya que no en todo lado se encuentran rampas o ascensores.

1.10. Una aplicación online donde se pueda compartir una carpeta que permita abrir
todos los tipos de herramientas digitales sin necesidad de descargarlas.

2. Descripciòn de las 4 P (Producto,Plaza,Promociòn,Precio)

LAS CUATRO P DEL MARKETING

Producto Lleva todas tus comidas favoritas siempre contigo,

este práctico Portacomidas de 1.3L CALENTA`O es
lo más revolucionario en recipientes para cargar
alimentos siempre frescos y calientes, el
revolucionario CALENTA`O te ayudará a preservar
los alimentos calientes gracias a su interior fabricado
especialmente para aislar térmicamente los alimentos
lo que lo hace diferente a otros porta comidas
ofrecidos en el mercado que no conservan el calor y
solo sirven para cargar la comida y nada más.
Incluye:
· Portacomidas 1.3L Inox.
· 2 recipientes internos con tapa.
· Correa ajustable que facilita su transporte.
· Tapa superior plástica.
· Cuerpo en plástico polipropileno con
interior en acero inoxidable.
· De uso doméstico es ideal para almacenar
 y conservar mejor los alimentos
· Trae una presentación muy elegante y en
colores surtidos como verde, azul, beige, rojo y
negro
· Envió completamente gratuito a domicilio

Porque queremos satisfacer las necesidades de

nuestros clientes cansados de tener que consumir
alimentos fríos o tener que calentar en hornos
microondas, aplicamos todo nuestro conocimiento e
innovación para ofrecer un producto nuevo,
funcional y atractivo dirigido a cualquier tipo de
persona que le guste llevar siempre consigo
alimentos frescos y calientes

Precio Se entregará un recipiente CALENTAÒ de 1.3 L, con

dos recipientes internos cada uno con tapa, correa
ajustable, tapa superior plástica y en el color que el
cliente desee por un costo de $ 108.000

DESCUENTOS Y PROMOCIONES
· 20% de descuento para los primeros 100
clientes en llamar y adquirir el producto más una
correa intercambiable.
· Por la compra de un porta comida recibirá
completamente gratis un recipiente plástico para
bebidas que conserva la temperatura
· Envio completamente gratis a cualquier
sector de la ciudad de Bogotá
· Envíos a otras partes del país
 · Se aceptan todas las formas de pago
· Precios y promociones para todo público

Promoción Se realizará publicidad del producto a través de:

● Campañas comerciales por canales de

televisión como tv novedades
● Marketing on- line
● Publicidad en las redes sociales
● Un website en el cual los usuarios podrán
consultar sobre aspectos y disponibilidad del
producto, así como realizar la comprar por
internet, escribir sugerencias, opiniones o
quejas respecto al producto

Plaza Se usarán canales de distribución como:

•Almacenes de cadena
•Internet: los clientes podrán adquirir el producto por
internet, el envío sería gratis para Bogotá.
•Desde el website creado para el producto
•Redes sociales
•Canal de ventas y almacenes de tv novedades

3. Encuestas

Para la realización del estudio de mercados se hizo una encuesta para lograr identificar las
características apropiadas del producto y determinar la segmentación y clientes potenciales, en
términos de servicio, precio, demanda, plazas, oferta, canales de distribución y medios de
promoción que determinan la factibilidad del proyecto.
Para esta encuesta se tomó muestra 30 personas, y fue realizada por medio virtual.
Acontinuaciòn se encuentran los datos obtenidos y el análisis de cada uno de ellos:

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas 5 están en un rango de 18 a 25 años, 18

en un rango de 26 a 35 y 7 están en un rango de más de 36 años.

Análisis:De la muestra de 30 personas encuestadas 12 son mujeres y 18 son hombres

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, 23 personas manifiestan no haber utilizado
nunca un porta comida que les permita mantener sus alimentos calientes y 7 personas
manifiestan si haber utilizado un porta comidas con estas características.

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, 20 personas manifiestan que es muy

interesante un porta comidas que les permita conservar sus alimentos calientes por más tiempo,
8 personas consideran que esta idea es poco interesante y 2 consideran que esta idea es nada
interesante.

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas y a la pregunta sobre las características del

producto, 11 personas manifiestan que lo que mas les atrae de un producto nuevo es su
funcionalidad, 12 personas confirman que les gusta que este producto sea de uso fácil y 7
personas consideran que el producto debe estar a la moda
Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, al 83% le gustaría poder encontrar este
producto en almacenes de cadena y el 17% desea encontrarlo por internet.

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas,a 3 personas les gustaría recibir

información del producto por E-mail, a 15 personas les gustaría recibir información por redes
sociales, a 2 personas or noticias, a 2 personas por la radio y 8 personas a través de anuncios
publicitarios.
Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, y en relación a la pregunta sobre las
características que no le atraen del producto, 1 persona afirma que no necesita el producto, 27
personas consideran que tienen un precio excesivo y 2 personas consideran que es difícil de
usar.

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, 3 personas afirman que no comprarían el

producto, 4 personas afirman que lo comprarían pasado un tiempo después de su lanzamiento
y 23 personas afirman que lo comprarían en cuanto este saliera al mercado
Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, 17 personas afirman que si comprarían el
producto por un valor de $ 40.000, 9 personas afirman que probablemente sí lo comprarían y 4
personas afirman que no lo comprarían.

Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, 1 persona considera que el hecho de que

este producto sea de una marca reconocida no lo hace interesante, 7 personas afirman que esto
lo hace poco interesante y 22 afirman que esto lo hace muy interesante.
Análisis: De la muestra de 30 personas encuestadas, el 50% le gustaría que el producto tuviera
forma rectangular, al 43% le gustaría que fuera cuadrado y al 7% restante le gustaría que el
producto tuviera forma redonda.

4. Cotización de los materiales

La cotización de los materiales necesarios para la fabricación del modelo, se realizó

directamente con la multinacional Home center.

Allí nos entregan el siguiente modelo con las especificaciones entregadas, en las cuales se
indica que se requiere la fabricación de un empaque hermético que retenga el calor y con las
características clásicas de los termos convencionales utilizados en la industria, para ello se
cotizaron láminas de vidrio las cuales funcionan como aislantes de calor y un empaque externo
de plástico, a fin de garantizar la no ruptura del vidrio y que cumpla con la función de guardado
al vacío del calor.
5. DESCRIPCIÓN DE LOS MATERIALES

● LÁMINAS DE VIDRIO

● Este tipo de material cuenta con varias especificaciones como lo son:

● No genera daños físicos sobre las personas, ya que en caso de rotura los
fragmentos de vidrio permanecen unidos a la capa de PVB.
● Aislante térmico.
 ● Aislante acústico.
● Posee propiedades de protección contra los rayos ultravioleta (UV).
● Previene o retrasa la intrusión.
● Gran variedad de colores. Se pueden combinar vidrios incoloros, vidrios
de control solar, vidrios reflectivos, ó vidrios coloreados en masa, con
un pvb incoloro o de colores.

● PLASTICOL PAVCO

Este es el material insignia de la empresa Plastico, compañía dedicada a

la fabricacion de plasticos y con sede en la ciudad de Bogotá Cra 6 25
21 en la zona centro, el cual tiene las siguientes especificaciones:

● Alta maleabilidad lo que permite ajustar y diseñar

piezas plásticas de acuerdo a las necesidades del usuario,
en nuestro caso para la elaboración de un molde de forma
rectangular y con los acabados precisos para el diseño del
porta comida, el principal componente son polímeros de
macroestructura a base de carbono, la característica
especial de este plástico es que se le modifica su
estructura molecular a fin de lograr la maleabilidad
deseada.

● LAMINAS DE ALUMINIO
 La lámina de aluminio tiene como características principales:
● Su excelente resistencia a la corrosión y ser extremadamente
dúctil.
● Sus diferentes presentaciones permiten su uso en diversas
aplicaciones y demandas de volumen.
● Este producto se vende en diferentes presentaciones como:
lámina de aluminio lisa, lámina de aluminio en hoja, lámina
natural de aluminio, lámina de aluminio pintada , lamina de
aluminio en rollo y lámina de aluminio en cinta.
6) Costeo del proyecto

6.1 Nómina

6.2 Costos fijos

6.3 Costos Producto

7) DESCRIBIR PARA QUÉ SIRVE EL PRODUCTO O SERVICIO (DESCRIBIR DE

LO PARTICULAR A LO GENERAL)

Un porta alimentos que conserve los alimentos a temperatura caliente.

El producto va dirigido al ser humano para un beneficio en común el porta alimentos

que guarde el calor de la comida, es evitar que la comida se ponga fría y Se conserva la calidad,
frescura, calor y los sabores de los alimento y por lo tanto nos ayuda ahorrar dinero por que
las personas que utilicen el medio un porta que guarde la comida se pone fría y al momento
que llega la hora del almuerzo la mayoría pagan para ir a calentar para poder comer caliente y
no solo eso, si no también nos cuidamos en salud porque se calientan en microonda transmite
radiación del microondas son muy reales. Estos dispositivos pueden causar una gran variedad
de problemas para la salud humana. Estos son unos cuantos de los posibles efectos en los
humanos relacionados con los hornos de microondas

● El microondas cambia los minerales en agentes cancerosos.

● Los alimentos de un microondas pueden causar tumores en el estómago o en los
intestinos. Esto puede explicar el aumento en el nivel del cáncer de colon en América.
● Comer regularmente alimentos calentados en el microondas puede causar un
incremento de células cancerosas en la sangre humana.
● Los alimentos calentados por el microondas pueden causar un deterioro en el
funcionamiento del sistema inmunológico en los humanos.
● Puede haber un peligro mental con calentar los alimentos en un microondas
regularmente.
● Puede causar pérdida de memoria, problemas emocionales, y una disminución de la
inteligencia.
● Una dieta con alimentos calentados en el microondas puede hacer que su cuerpo deje
de producir hormonas.

La idea del porta alimento que lleve instalado una batería o un panel o sistema que al
momento que guarda la comida caliente él se active con el calor de la comida, para darle una
conservación de calidad, frescura, calor y los sabores de los alimento o que se mantenga
caliente la comida sería un beneficio de gran ayuda para personas que lo utilizan.

Y para ello pensamos que sean variedad de colores para que lo utilicen tanto hombres
y mujeres y de un tamaño mediano que sea tangible de llevar en el bolso y que no sea una
molestia al llevarlo. Contar con un termo para comida, te facilitará la vida en cualquier
momento en que surja la necesidad de llevar tus alimentos protegidos, en un producto diseñado
para que se conserven intactos

El porta alimento es un producto que va basado a las necesidades de las personas porque los
otros porta alimento son básico está el que va conectado a la electricidad y los otros sencillos
que pasa con ellos el que tiene el cable no es fácil para aquellas personas que estén en un sector
que no haya energía eléctrica y los porta alimento sencillos son muy básico porque si no hay
un micro onda para poder calentar no se puede y la mayoría de los sector no tienen microondas
o un restaurante cerca para mandar a calentar creo que un 40% de las personas utilicemos este
medio para transportar nuestro alimentos a los lugares de trabajo o universidades etc. Se lo
comen frío y la alimentación fría no es tan buena. El porta alimentos que guarde el calor de la
comida es para evitar estos inconvenientes y sea más fácil de adquirirlo y mejorar el bienestar
a las personas en estrato bajo y medio y a ellos que lo utilizan.

8) ANÁLISIS DE LA MATRIZ DOFA PARA LA EMPRESA CALENTA`O

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

● Que no se venda el producto ● Aprovechar a las personas que compre

este producto innovador
● Que el termo comida no sea lo
suficiente capacidad para la ● Es un producto accesible y fácil de usar
utilización.
● Estos grandiosos complementos te
● Somos nuevos en el mercado permiten mantener tu comida protegida a
la temperatura deseada.

FORTALEZAS ● Nuestro producto es un producto nuevo,

por lo que no tenemos competencia
● Es un producto accesible y fácil de directa
usar
AMENAZAS
● Se conserva la calidad, frescura,
calor y los sabores de los ● La eficiencia del termo dependerá de la
alimentos gama a la que pertenezca.
 ● Se lavan fácilmente después de ser ● Dependiendo de los materiales de
utilizados fabricación.

● Los materiales con que han sido ● Que salga un termo comida con las
construidos aportar mayor mismas características o similares.
resistencia, soportando golpes o ● Materia prima y fabricación de productos
caídas de la competencia nacionales.

9) ANÁLISIS PESTEL

El análisis PESTEL según Chapman, A. (2004) “...es una herramienta de gran utilidad para
comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posición, potencial
y dirección de un negocio. Es una herramienta de medición de negocios. PEST está compuesto
por las iniciales de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos, utilizados para
evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad…”

A Continuación se encuentra el análisis PESTEL para la empresa CALENTA`O

ANALISIS PESTEL

FACTORES POLÍTICOS FACTORES ECONÓMICOS

● Políticas de impuesto ● Desarrollar un plan de mercadeo

donde se describa la investigación
● Regulación y Protección de mercados y sus resultados, las
ambiental estrategias de mercado que se
pretende aplicar y las ventas
● Con base a la ley 1014 impulsar proyectadas.
los objetivos de la empresa ● Realizar un plan organizacional
que establezca la estrategia de la
● Economías de escala organización, los costos
 políticas de comercio exterior administrativos de la misma, los
aspectos legales que regirán el
● Ley 1581 (Protección de Datos) funcionamiento y la estructura
● Promoción al ingreso estratégico organizacional.

● Divergencias de los costos social y ● Establecer el impacto que la

privado de los fondos. empresa tendrá en la región, el
medio ambiente, la economía y la
● Políticas macroeconómicas sociedad

● Implementación de contratos
tecnológicos

● Estar a la vanguardia de políticas

de emprendimiento

FACTORES SOCIO – CULTURALES FACTORES TECNOLÓGICOS

● Definir la naturaleza del servicio a ● Financiamiento para la

ofrecer. investigación
● Establecer el impacto que la ● potenciar la innovación
empresa tendrá en la región, el ● Desarrollos tecnológicos de la
medio ambiente, la economía y la competencia
sociedad. ● Tecnología a la vanguardia.
● Demografía ● Desarrollo tecnológico como
● Establecer una relación Empresa social
Cliente ● Desarrollo tecnológico partiendo
● Segmentar el mercado de la LEY 1286 DE 2009
● Dar oportunidad laboral para el ● Partiendo del DECRETO 393 DE
desarrollo del país 1991 apoyar y desarrollar
tecnología para el beneficio del
país como de la empresa
 ● La LEY 550 DE 1999 permite
trabajar a la par con el país y la
empresa

FACTORES ECOLÓGICOS FACTORES LEGALES

● Establecer el impacto que la ● Leyes de empleo

empresa tendrá en la región, el ● ley 7 de 1991: ley marco del
medio ambiente, la economía y la Comercio Exterior
sociedad. ● Decreto 2788 de 2004
● LEY 550 DE 1999

Colombia es un país en donde se ofrece beneficios fiscales que acoge la Ley 1429 de 2010 y
de otros apalancamientos estatales que buscan incentivan a la creación de empresa. Según la
revista dinero en Colombia en el 2014 crearon 301.334 empresas en Colombia, según el
balance de Confecámaras, lo que significó un aumento del 9,6 por ciento con relación a las
275.641 establecidas en el 2013.

10) Gráfico del producto terminado (AutoCAD)

11) LOGOTIPO DE LA EMPRESA

A Continuación se encuentra el logotipo de nuestra empresa, el cual servirá como recordación

de marca.
Conclusiones

● Es viable la incursión en el mercado de Bogotá, conforme a las estadísticas y al análisis

que ofrecemos de ellas.

● El costo de la publicidad puede ser disminuido, haciendo uso de alternativas que no

impliquen un costo elevado de publicidad, la efectividad operacional sería la clave de
su prestigio.

● Teniendo en cuenta la segmentación del mercado objetivo, la esencia de la estrategia

que formulamos consiste en ofrecer determinados procesos que le entreguen al cliente
un exclusiva mezcla de valor.

PLAN DE MARKETING

1. RESUMEN EJECUTIVO

Muchas empresas industriales producen portacomidas que le permiten al consumidor

transportar sus alimentos, sin embargo estos productos no guardan el calor de la comida lo que
nos lleva a tener problemas en nuestra salud, el principal inconveniente es que el microondas
cambia los minerales en agentes cancerosos al momento de calentar nuestros alimentos.
 Nuestro negocio consiste en la creación de un recipiente para cargar alimentos lo que
lo hace diferente a otros portacomidas ofrecidos en el mercado es que estos productos como ya
lo mencione anteriormente no guardan el calor de nuestros alimentos y únicamente sirven para
transportarlos, el revolucionario CALENTA`O ayudará a preservar el calor de la comida
gracias a su interior especialmente fabricado.

Se necesita de una inversión inicial de 150 000 000 de pesos para la creación del
producto y se estima que la empresa no necesitará de otra ayuda económica a partir de esta
inversión ya que perfectamente cumplira con los gastos y costos de la misma, estamos
convencidos de que este negocio será rentable ya que aplicamos todo nuestro conocimiento e
innovación para ofrecer un producto nuevo, funcional y atractivo dirigido a cualquier tipo de
persona que le guste llevar siempre consigo alimentos frescos y calientes, además de ello este
producto nos ayuda ahorrar dinero ya que generalmente debemos pagar cada dia para calentar
nuestros alimentos.

2. SITUACIÓN ACTUAL DE MARKETING

CALENTA`O es un producto que es lo más revolucionario en recipientes para cargar alimentos

siempre frescos y calientes, CALENTA`O pretende entrar en un mercado donde ya se
encuentran posicionados algunas marcas como lo son Mansión, Expressions, Glasslock y
diferentes marcas que se encuentran posicionadas a nivel nacional.
Encuestas recientes muestran que solo el 38% de las personas colombianas prefieren comer
en la calle, por consiguiente el 62% de las personas prefieren llevar el almuerzo de sus casas,
este es nuestro mercado potencial.
2.1 DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
 El mercado meta de la empresa CALENTA`O esta ubicado inicialmente en las
principales ciudades de Colombia, La mayoría de colombianos que tienen un
empleo en oficinas va a su trabajo en bus, prefiere llevar el almuerzo desde su
casa, el número de persona del mercado meta según el DANE son más o menos
por la ciudad de Bogotá: más de 8 millones de habitantes, en Medellín: más de
2.5 millones de habitantes, en Cali: cerca de 2.4 millones de habitantes y en
Barranquilla: más de 1.2 millones de habitantes; y abarca principalmente a todos
los trabajadores que lleven el almuerzo al trabajo o que busquen beneficios en
cuanto a que no se le enfríe el almuerzo, y puedan disfrutar de el sin necesidad
de estar calentando.

2.2 BENEFICIOS Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

NECESIDAD DEL CLIENTE CARACTERÍSTICA O BENEFICIO

Llevar su comida sin accidentes ni derrames Calenta´o cuenta con una correa ajustable,
que no permite derrame de alimentos.

Calenta´o está fabricado a base de un

cuerpo en plástico polipropileno con
Mantener la comida caliente interior en acero inoxidable, el cual no
permite que los alimentos se enfríen, y
por consiguiente permanezcan calientes,
para su consumo.

Calenta´o se presenta como 2 recipientes

internos con tapa, los cuales ofrecen al
Comodidad al cargar sus alimentos
cliente poder separar sus alimentos y que
no se revuelvan si el consumidor no lo
desea.

Calenta´o trae una presentación muy

Que el producto se llamativo a la vista
elegante y en colores surtidos como
(Presentación)
verde, azul, beige, rojo y negro
 Un producto que sea de la mejor calidad y al Los productos similares de Calenta`o,
mejor precio.
tienen un precio comercial de $ 150.000
a $180.000 pesos, Calenta`o tendrá un
gran plus, el cual es de pesos
aproximadamente $ 108.000

2.3 REVISIÓN DEL PRODUCTO

CALENTA´O mantiene , y presenta las siguientes características que lo hacen
un producto innovador y con valor agregado ante el cliente.
● Correa ajustable:

2.4 REVISIÓN DE LA COMPETENCIA

2.4 REVISIÓN DE LOS CANALES Y LA LOGÍSTICA

3 AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

 DEBILIDADES OPORTUNIDADES

● Que no se venda el producto ● Aprovechar a las personas que compre

● Que el termo comida no sea lo
suficiente capacidad para la
utilización.
● Somos nuevos en el mercado
este producto innovador
● Es un producto accesible y fácil de usar
● Estos grandiosos complementos te
permiten mantener tu comida protegida a
la temperatura deseada.

FORTALEZAS ● Nuestro producto es un producto nuevo,

por lo que no tenemos competencia
● Es un producto accesible y fácil de directa
usar

● Se conserva la calidad, frescura, AMENAZAS

calor y los sabores de los
alimentos ● La eficiencia del termo dependerá de la
gama a la que pertenezca.
● Se lavan fácilmente después de ser
utilizados ● Dependiendo de los materiales de
fabricación.
● Los materiales con que han sido
construidos aportar mayor ● Que salga un termo comida con las
resistencia, soportando golpes o mismas características o similares.
caídas ● Materia prima y fabricación de productos
de la competencia nacionales.

5. ESTRATEGIA DE MARKETING

En el lanzamiento de nuestro producto queremos establecer estrategias de marketing cuyo

principal objetivo sea generar en nuestros clientes el entusiasmo y la curiosidad por conocer
acerca de un producto diseñado para suplir sus necesidades a la hora de cargar y conservar sus
alimentos. De esta manera ,nuestro propósito será ofrecer a nuestros clientes un producto
práctico, innovador y funcional que les permita: conservar los alimentos que diariamente se
transportan para llevar al trabajo o al lugar que se desee conservando el calor y la frescura de
la comida ofreciendo un producto económico, bueno, llamativo en diseño y colores el cual
proporcionará a los usuarios un ahorro significativo de energía ya que al utilizar el
portacomidas CALENTAÓ se evitará el uso de hornos microondas lo que suele tomar tiempo
y ser cansado a la hora de calentar los alimentos además, de resultar perjudicial para la salud.
Es así como nuestros clientes gozaran de hábitos alimenticios saludables, de comida fresca y
caliente a toda hora y de un producto cuyo diseño y variedad de colores le dará la opción a cada
cliente de identificarse con él.

a. Posicionamiento del Producto

La colocación en el mercado de estas portacomidas trae un gran valor agregado dado que los
convencionales que se encuentran en el mercado están sujetos a limitaciones de conexión
eléctrica, instrucciones de uso o carecen de diseño o de características que les permitan a los
usuarios conservar apropiadamente el calor y la frescura de sus alimentos.
Según encuestas de percepción aplicadas a usuarios, determinan que las formas y la gama de
colores de portacomidas convencionales en el mercado, no es amplia para este tipo de
recipientes de comida por lo que terminan siendo aburridos y convencionales para todos los
usuarios, adicional a esto cabe aclarar que el portacomidas CALENTAÓ ofrece además de un
gran diseño, la garantía de que en efecto los alimentos se conservarán frescos y calientes en
todo momento cosa que no ocurre con otros recipientes ofertados en el mercado que ofrecen la
ilusión de tener estas características y una vez adquirido el producto se vuelve decepción para
el cliente quien en últimas, terminan desechando.
CALENTAÓ con su variedad de características se posiciona en el mercado como una
portacomida mejorado, útil, práctico, divertido y atractivo para quienes les gusta cargar sus
alimentos, estos son valores agregados al producto ofrecidos con el fin de hacer que este sea
reconocido como un recipiente de cocina amigable para la conservación del calor de los
alimentos. Por lo anterior se pretende lograr que el mercado confié en nuestro producto
haciéndolo un referente de calidad y utilidad frente a los demás.

b. Estrategia de Producto

Este producto en lanzamiento va a ser reconocido por sus nuevas características, atributos,
beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos. Además de dar a conocer su variedad de
características de innovación en recipientes de comida, se venderá como un producto
referenciado por su calidad que brinda confianza para la preservación de los alimentos en
cuanto a frescura y temperatura y estilo en lo referente a su diseño y variedad de colores.
CALENTAÓ se venderá con garantia de 18 meses. Incluye manual de uso, en el cual se le
especifica al cliente la forma correcta de uso y limpieza para evitar que el recipiente se deteriore
y finalmente se ofrece la posibilidad de que el cliente escoja el color que mejor considere va
con su gusto y personalidad haciendo del producto no solo la herramienta de cocina aliada para
preservar los alimentos si no también un accesorio cómodo, práctico, divertido y con mucha
personalidad.

c. Estrategia de precio

Las portacomidas CALENTAÓ tendrá un precio de venta en el mercado de $ 89.959 para venta
por unidad y en nuestros puntos de venta certificados y garantizados; para distribuidores tendrá
un valor comercial de $84.959 después de 12 unidades. El precio se establece a partir de las
encuestas de percepción aplicadas a diferentes usuarios en variedad de edades a quienes se les
preguntó por el precio del producto, los cuales afirman que es un valor acertado dadas las
características anteriormente mencionadas que ofrece el producto, el cual comparado con otras
marcas con características similares es inferior.

D. estrategia de distribución

Para la distribución de CALENTA`O, se seleccionarán almacenes de cadena inicialmente en

Bogotá, donde hay presencia de muchas personas, y así pueda darse a conocer este producto.
Por otro lado, serán transportados en cajas para el cuidado del mismo.

E. estrategia de comunicación de marketing

Para dar a conocer CALENTA`O, inicialmente se creará una página web, donde se detallarán
las características del mismo, también se tendrán asesores, en puntos estratégicos donde den a
conocer el producto a las personas en Bogotá y algunas ciudades de Colombia. Por otro lado,
se utilizarán las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.
F. investigación de Mercados

Según la información recopilada en las encuestas, a las personas que trabajan en jornadas de 8
horas y de más, se consideran clientes potenciales, ya que parte de estas personas deciden portar
alimentos, con lo cual según una encuesta que realizó Nielsen, concluyo que el 38% de los
colombianos prefieren comer fuera de su hogar, con lo cual constituye una ventaja, ya que ese
62% tiene la posibilidad de llevar los alimentos preparados en casa a cualquier lugar, sin perder
su temperatura inicial.

G. Organización del marketing

La estrategia del marketing tiene una forma tradicional de organización, donde se establecen
jerarquías como las siguientes:
*Director General
*Director de ventas
*Analista de producción y ventas
*Analista de publicidad
Por lo anterior se definen los roles de la siguiente manera:

*Director general: Nelson Guerrero

*Director de ventas: Sergio Ricardo Gómez
*Análisis de producción: Feiber Trujillo Diaz
*Analista de publicidad: Ana Caro Barrera
*Analista de publicidad: Diana Lizarazo
 6 PROGRAMAS DE ACCIÓN

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
AGOSTO SEPTIMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
ACTIVIDADES/SEMANA 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
ASIGNADA Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se
LLUVIA DE IDEAS
SELECCIÓN DEL
PROYECTO
RECOLECCION DE
INFORMACION
ESTUDIO DEL MERCADO
COTIZACIÓN
COSTEO DEL PROYECTO
DISEÑO DEL PRODUCTO
LOGOTIPO
SELECCIONAR
ESTRATEGIAS DE
MARKETING
CREACIÓN PÁGINA WEB
PRESUPUESTO

PROGRAMAS DE ACCIÓN

VISIÓN La visión de CALENTA`O es acercarse a todas las

personas que deseen comer caliente y saludable,
¿Cual es mi mediante el portacomidas, además de ello buscamos
visión? reconocimiento por la constante innovación en los
productos ofrecidos y en su interés por el cliente.

¿Qué es lo que Ofrecer un producto que sea portable y nos ayude a vivir
OBJETIVOS quiero conseguir? saludablemente, ya que el comer caliente genera
beneficios a nuestra vida y salud.

Objetivos ● Aumentar la rentabilidad estimada

estratégicos ● Fortalecer la participación en el mercado

● Realizar un estudio de mercado para observar la

 ACCIÓN Cosas que voy a viabilidad del producto.
hacer ● Establecer los beneficios que tiene el producto
frente a la competencia.

Conversaciones Presentación del proyecto para el financiamiento del

cruciales que mismo.
debo tener
7 PRESUPUESTOS
8 CONTROLES
9 BIBLIOGRAFÍA