RED DE SALUD ORIENTE - INDICADORES DE GESTION 2014 (ENERO - DICIEMBRE 30)

(N) Número (C) Áreas (C) Tipo De (C) Descripción Del (N) Cálculo Del
De Estrategia
(C) Nombre De La Estrategia (C) Indicador Indicador
(C) Análisis
Involucradas Indicador Indicador

Valor ejecucion de ingresos totales

recaudados en la vigencia
(incluyendo recaudo de cuentas
Subgerencia Se dio cumplimiento a los compromisos de la
Sostenibilidad Financiera y Resultado de equlibrio por cobrar de vigencias
4 Administrativa y Resultado 1,18 vigencia anterior y los actuales no tienen mayor
Eficiencia Administrativa presupuestal con recaudo anteriores)/ Valor de la ejecucion
Financiera relevancia en el cálculo del indicador.
de gastos comprometidos
(incluyendo cuentas por pagar de
vigencias anteriores

Total de días entre las

solicitudes y asignaciones de las
Subgerencia citas médicas generales
Cientifica de Oportunidad asignacion asignadas (sumatoria días de El resultado del indicador se encuentra en el umbral
2 Fortalecimiento de los servicos Eficacia 3
Prestacion de consulta medica general espera) definido
Servicos de Salud
No. de consultas médicas
generales asignadas

Total de días entre las

solicitudes y atenciones de citas
Subgerencia para odontología (sumatoria
Cientifica de días de espera) El resultado resultado del indicador se mantiene
Oportunidad citas
2 Fortalecimiento de los servicos Prestacion de Eficacia 3 dentro del umbral definido por la Superintendencia
odontologia
Servicos de Nacional de Salud
Asistenciales
No. de consultas odontológicas
generales asignadas
 Subgerencia
Cientifica de Este indicador presenta un incremento con respecto
Mejoramiento de Indicadores de Prestacion de Cobertura citologia de Aumentar cobertura de ala vigencia anterior de 6 % . En la vigencia 2014
3 Eficacia 100%
Salud Publica Servicios de primera vez citologias de primera vez se tomaron 26,445 citologías de las cuales el 47,5%
Promocion y son de primera vez.
Prevencion

Subgerencia
Cientifica de
Mejoramiento de Indicadores de Prestacion de Cobertura vacunacion Coberturas utiles de vacunacin La cobertura de vacunación en cada uno de los
3 Eficacia 100%
Salud Publica Servicios de poblacion infantl a poblacion infantil del DAB biológicos esta por encima del 95%
Promocion y
Prevencion

Tomando como referencia proyección de

nacidos vivos un total de 5,027 de rímen
Subgerencia subsidiado y población pobre no asegurada, al
Cientifica de Mortalidad por igual que los casos de mortalidad infantil
Tasa de mortalidad por
Mejoramiento de Indicadores de Prestacion de enfermedades vigencia 2014, los cuales fueron de 4 muertes
3 Efectividad enfermedades prevalentes en 100%
Salud Publica Servicios de prevalentes en menores por desnutrición y dos por infección respiratoria
Promocion y
menores de 5 años aguda, que representan 6 casos de mortalidad
de 5 años.
Prevencion en menores de 5 años en la población
contratada en la Red, resulta una tasa de 1,19
muertes por cada 1000 nacidos vivos.

Subgerencia
Cientifica de Reingreso por el servico de El indicador es consistente con los días de
2 Fortalecimiento de los servicos Prestacion de Efectividad Reingreso Urgencias urgencias antes de 72 horas por 0 hospitalización de pacientes con patologías de baja
Servicos de la misma causa. complejidad.
Asistenciales

2 Fortalecimiento de los servicos
El servicios de urgencias se ve saturado por
Tiempo en minutos desde el pacientes de consulta externa que generan riesgos
Calidad Eficacia Triage II ingreso del paciente hasta la 47 para los pacientes de urgencias, especialmente los
atencion medica. de triage II y III, lo que ha generado que la actual
medicion este por fuera del estandar

No. de eventos adversos Se reportaron 10 eventos y se gestionaron el total. A

Gestionados estos reportes se les realiza análisis retrospectivo
1 Oficina de Calidad Efectividad Eventos adversos 100% con la metodología de protocolo de Londres, al total
No. de eventos adversos de eventos se les realizó análisis con la metodología
Mejora continua en los procweso Detectados estandarizada.
Institucionales
No. de pacientes satisfechos
con los servicios prestados por De los 7496 encuestados 7,216 expresaron estar
Mejora continua en los Procesos la IPS satisfechos con el servicio de salud que presta la
1 Oficina de Calidad Efectividad Satisfaccion 95%
Institucionales institución, el resultado del indicador es constante
No. de pacientes encuestados en las IPS de la Red
por la IPS
Subgerencia
Cientifica de
Mejoramiento de Indicadores de Prestacion de Mortalidad materna No de muertes maternas En la actual vigencia se presento una muerte
3 Efectividad 100%
Salud Publica Servicios de evitable evitables materna indirecta, no evitable.
Promocion y
Prevencion

Para la vigencia 2014 el Plan de Desarrollo

Mejora continua en los procesos Eficacia y Ejecucion del Plan de Metas Cumplidas/Metas
1 Oficina de Planeacion 93% Institucional presenta un cumplimiento del 93 % de
Institucionales Eficiencia Desarrollo Institucional Formuladas
las metas propuestas.

Mejora continua en los procesos Plan Institucional de Porcentaje de Cumplimiento Plan formulado y ejecutado conforme a o exigido
1 Talento Humano Eficacia 100%
Institucionales Capacitacion del PIC por la normatividad
(C) Acciones Correctivas
Definir un protocolo de triage
estructurado de 5 niveles
estandarizando los tiempos para la
valoración y definiendo flujos de
atención.