Dirección de Proyectos

El alto costo de un bajo desempeño

Mark A. Langley

Presidente y director ejecutivo

Project Management Institute®

Año 20189.9% de cada dólar se desperdicia debido al mal desempeño del proyecto. El ritmo y el
alcance del cambio subrayan la necesidad de excelencia en la gestión de proyectos.

Durante los últimos años, los informes Pulso de la Profesión™ han puesto énfasis en las ventajas de
contar con una efectiva gestión de proyectos, programas y carteras. Más recientemente, hemos
empezado a enfocarnos en la gestión de iniciativas estratégicas para impulsar el éxito de la
organización mediante mejoras en la eficiencia.

Aunque los ejecutivos son conscientes de las medidas que deben tomarse (81% mencionan que la
implementación de estrategias es importante para sus organizaciones), el 61% reconoce que sus
firmas- con frecuencia- se ven en dificultades para cerrar la brecha entre la formulación de
estrategias y la implementación cotidiana de estas.

Esta brecha demuestra que entre los directivos de las organizaciones hay una falta de comprensión
de que todos los cambios estratégicos suceden a través de proyectos y programas. Aunque algunos
proyectos mejoran la capacidad de una organización para “manejar el negocio” y no alcanzan el
nivel de “iniciativa estratégica”, todas las decisiones de una organización son programas que
inevitablemente “transforman el negocio”.

La mayor parte del personal directivo no se da cuenta de esta realidad. Quizá lo hicieran si
asignaran un ejecutivo de nivel superior para supervisar la implementación de estrategias, al igual
que muchos de ellos designan a un director de estrategias con responsabilidad por el desarrollo de
estas. Cuando esa persona está respaldada por una cultura empresarial que adopta la gestión de
proyectos, incluida una PMO de alto desempeño, se logra hacer que suban los índices de éxito de
los proyectos.

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Dirección de Proyectos

En este mundo de interrupciones constantes, tener nuevas ideas y visualizar una estrategia es
esencial para todas las organizaciones. Sin embargo, el valor real y los beneficios solo se entregarán
si las empresas pueden tomar ideas del papel y traducirlas en realidad. Una idea solo seguirá siendo
una idea sin gestión de proyectos para llevarla a buen término.

Nuestro estudio de 2018 Pulse of the Profession® refuerza que la gestión eficaz del proyecto para
implementar la estrategia de las organizaciones es clave, y tiene un impacto dramático en los
resultados. Las organizaciones que invierten en prácticas comprobadas de administración de
proyectos continúan experimentando un mayor éxito que sus contrapartes de bajo rendimiento.

Durante la última década, hemos identificado una serie de tendencias globales para ayudar a
mejorar el rendimiento del proyecto. Desde 2013, hemos visto una disminución del 27% en la
cantidad de dinero que las organizaciones están perdiendo debido al mal desempeño del proyecto,
de 13.5% a 9.9%. Las organizaciones pueden reinvertir esos ahorros en otras áreas, lo que les
permite moverse más rápido, producir más y lograr un mayor éxito.

Nuestros hallazgos refuerzan que las organizaciones que clasificamos como campeones, * están
usando proyectos para impulsar su éxito. Vemos que los campeones también continúan madurando
su talento para proyectos, capacidades de proyectos y cultura. Debido a esto, tienen tasas más altas
de éxito en los proyectos (92% en comparación con 32% de los que tienen bajo rendimiento),
disfrutan de resultados empresariales más exitosos y desperdician significativamente menos dinero
debido a un desempeño deficiente en los proyectos: 21 veces menos, o solo 1.4% de cada dólar
desperdiciado 29.1% para aquellos que no prestan atención a su capacidad de gestión de proyectos.

Al final, las organizaciones líderes aseguran que sus gerentes de proyectos y programas tengan las
habilidades adecuadas para impulsar y navegar el cambio en este entorno dinámico. Están
generando cambios organizativos a través de proyectos y programas, y ahorrando millones de
dólares al superar a sus competidores.

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