INDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………………..……2

1.1. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS .………………………………………………….3

1.1.1. OBJETIVOS GENERALES……………………………………………………………………….……3
1.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS …………………………………………………………………………3
1.2. MARCO METODOLOGICO ………………………………………………………………………….3
1.3. METODOLOGIA …………………………………………………………………………………….….4
1.4. TIPO DE ESTUDIO ……………………………………………………………………………….…..4
1.5. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN …………………………………………………………………..…4
1.6. METODO ESTADISTICO PARA DETERMINAR LA MUESTRA DE
UNIVERSOS VARIOS …………………………………………………………………………………..….6
1.7. CUESTIONARIO …………………………………………………………………………………….….7
1.8. POBLACIÓN ………………………………………………………………………………………….….8
1.9. CONCLUSIONES ………………………………………………………………………………….……9

ANEXOS

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INTRODUCCION

Es indudable que cuando se desea conocer un fin específico, la mejor manera de

obtenerlo es mediante la recolección de datos, y una gran forma es mediante la
encuesta que se realizó en el distrito de Cacatachi. Donde hemos utilizado la
metodología de la encuesta, es de mucha utilidad conocerlo y practicarlo, ya que nos
permitirá identificar, conocer y saber ciertos aspectos específicos de estudio que se
suponen o se conocen en forma parcial o imprecisa, mediante la recolección de datos
todo el grupo para que mediante el análisis y evaluación de los datos recogidos, que
nos ayudara a saber el estudio de los niveles de acceso de servicios básicos de
saneamiento. El informe está representado datos teóricos como son: Concepto,
características, importancia, ventajas, desventajas, clases de preguntas, que nos
ayudara a comprender la investigación.

1.1. OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICO

1.1.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar el grado de satisfacción de los usuarios con
respecto a niveles de acceso a los servicios básicos en el distrito
de Cacatachi.
1.1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Evaluación de los resultados obtenidos en relación con los
datos (que ya están disponibles) de la vigente encuesta
nacional en el área de San Martín.
 Mejorar la calidad de los servicios de agua potable y
alcantarillado.

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  Comparar, evaluar y analizar los resultados sobre el servicio
de agua y desagüe obtenidos mediante la encuesta.
 Dar a conocer las unidades básicas de saneamiento que
tiene la población.

1.2. MARCO METODOLOGICO

VARIABLES:
Usuarios:
 Cuantitativa Discreta
 Variable Independiente
Género:
 Cualitativa Nominal
 Variable Independiente

Edad:
 Cuantitativa Continua
 Variable Independiente

Nivel de Conocimiento:
 Cualitativa Ordinal
 Variable Independiente

Nivel Educativo:
 Cualitativa Ordinal
 Variable Independiente
Nivel económico:
 Cualitativa Ordinal
 Variable Independiente

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1.3. METODOLOGIA
La metodología empleada en nuestro trabajo es el método de cuadrantes,
este método se aplicó en el croquis geográfico del distrito de Cacatachi, para
determinar cuántas personas disponen de agua y desagüe, así como también
las que no disponen de estos servicios puestos en mención.

1.4. TIPO DE ESTUDIO

A través de un estudio que el grupo decidió ejecutar en coordinación con el
docente encargado mediante una encuesta para la recopilación de datos
necesarios para nuestro muestreo en el enfoque metodológico de los
servicios de agua y desagüe del distrito de Cacatachi.

1.5. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El presente trabajo de investigación denominado “niveles de acceso de los
servicios básicos de saneamiento en el distrito de Cacatachi”, se ha
desarrollado con la finalidad de concordar datos estadísticos sobre los
servicios básico que se encuentra en el mencionado distrito y contribuir de
esa manera a la mejoría en la calidad de vida haciendo referencia
específicamente en la higiene y salubridad de los pobladores que habitan allí.
Por lo que los objetivos del realizado estudio son los accesos de servicios
principales que son el agua potable y saneamiento.

El grupo se dividió por varios sectores del Distrito de Cacatachi, perpetramos

nuestra encuesta vivienda por vivienda, adquiriendo resultados en tanto
favorables como también desfavorables, se pudo notar el disgusto de alguna
de las partes encuestadas al manifestarnos que no contaban con desagüe, ya
que es un servicio de suma importancia para el profiláctica y el bienestar de
todos, y de esa forma evitar muchas enfermedades en un futuro. Muchas de
las familias tienen hijos pequeños y es de mucho desasosiego la situación
actual en la cual se encuentran viviendo. Por otro lado está la parte
beneficiada de alguna u otra forma, ya que existen jirones que si cuentan con
el servicio mencionado anteriormente provocando así en medida malestar en
las partes afectadas. Otros de los temas que aqueja y no menos importante
es el servicio de agua, ya que les proporcionan 6 horas diarias durante la
semana, aparte de ello pagan por un servicio que no es del todo bueno debido
a causas naturales que aqueja a todo el litoral. La solución que ellos aplican al

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 no poder abastecer a sus viviendas es recurrir al rio o lo previenen
almacenando dicho líquido en todos los recipientes que se encuentren a su
alcance, considerando que eso no debería ser así ya que se está pagando por
un servicio que debería ser completo y eficiente. Para la gran mayoría del
distrito es justo dependiendo el sector en donde se encuentran, cabe recalcar
que el aporte que otorgan a la municipalidad por la presta de servicio se torna
un tanto justo para las familias que se encuentran cerca al distrito, por lo que
es lo contrario para aquellas familias alejadas a ella, ya que consideran que el
costo es muy elevado.

La municipalidad de Cacatachi no está prestando un buen servicio de agua

potable favorable para la población debido a que el agua brindada a la
población no es tratada en una planta, porque según manifestaciones de los
mismos pobladores el agua que ofrecen muchas veces llega a sus casas de
color oscuro algo que no es acto para el consumo, por lo que muchos tienen
que hervir el agua para poder consumirla con el fin de eliminar bacterias
propias del agua y de esa manera no contraer alguna enfermedad. Algunos
tienen que comprar el agua, aquel acto se manifiesta como un gasto extra
porque ellos pagan el servicio de agua potable y por ende los servicios
deberían ser justo para todos ya que son fundamentales para la salud, la
supervivencia y el desarrollo de la humanidad. Sin embargo, estos servicios
siguen siendo un lujo para las personas de baja economía, por tanto la gran
mayoría de la población no hace consumo de agua potable mejorada (buena
calidad), y así como algunos casos no cuentan con estos servicios básicos. Por
lo que aún sigue siendo un gran reto para las autoridades brindar un buen
servicio a toda la población implicada.

La importancia del agua potable y el saneamiento básico para la salud de las

persona es tan evidente, que existe el riesgo de que se presuponga su
disponibilidad eficiente. Los esfuerzos por evitar fallecimientos por
enfermedades diarreicas o por reducir la carga de morbilidad de trastornos
que puede causar mucho daño como: la ascariosis, la dracunculosis, la
anquilostomiasis, la esquistosomiasis y el tracoma, están condenados a
fracasar si las personas no tienen acceso a fuentes de agua potable y a
servicios de saneamiento básicos. La falta de saneamiento básico obstaculiza
indirectamente la capacidad de aprendizaje de millones de escolares
infestados por parásitos intestinales cuya transmisión se ve favorecida por
una higiene deficiente e instalaciones de saneamiento inadecuadas.

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1.6. MÉTODO ESTADÍSTICO PARA DETERMINAR LA
MUESTRA EN UNIVERSOS GRANDES

MARGEN DE ERROR (común en auditoría) 10.0%

TAMAÑO POBLACIÓN 2,978 *
NIVEL DE CONFIANZA (común en auditoría) 90% **

Valores Z (valor del nivel de confianza) 90% 95% 97% 98% 99%
Varianza (valor para reemplazar en la fórmula) 1.645 1.960 2.170 2.326 2.576

Nota:
* Ingresar Tamaño de la Población - Universo
** Valor fijo para auditoría
*** Ingresar los datos de la escala de acuerdo al
tamaño de la población (universo)

N *(c *0,5)2
TAMAÑO DE LA MUESTRA =  66
1 (e *(N 1))
2

pág. 6
1.7. CUESTIONARIO
CUESTIONARIO
NIVELES DE ACCESO SERVICIOS BASICOS DE SANEAMIENTO
A. INFORMACIÓN BÁSICA DE LA LOCALIDAD
Encuestador (a): _______________________________________
Fecha de Entrevista: ____/____/____ Hora _________
Departamento: Provincia: Distrito:
Dirección: ____________________________________________________________
Persona Entrevistada (jefe del hogar): Padre ( ) Madre ( ) otro________

B. INFORMACIÓN SOBRE LA VIVIENDA

1. Red de agua si ( ) No ( )

2. Red de desagüe si ( ) No ( )

3. Pozo séptico/Letrina/Otro si ( ) No ( )
C. INFORMACIÓN SOBRE LA FAMILIA
_____
4. ¿Cuántas personas habitan en la vivienda?
5. ¿Cuántas familias viven en la vivienda? _____

6. ¿Cuántos miembros tiene su familia? _____

D. INFORMACIÓN SOBRE EL ABASTECIMIENTO DE AGUA

7. ¿Cuántas horas por día dispone de agua? _______

8. ¿Cree usted que el agua que consume puede causar enfermedades? SI ( ) NO ( )

9. ¿Paga usted por el servicio de agua?: si ( ) no ( )

10. Cree usted que lo que paga por el servicio de agua es: Bajo ( ) Justo ( ) Elevado ( )

11. ¿Almacena usted el agua para el consumo de su familia? si ( ) no ( )

12. Si es si, ¿Cuál es la otra fuente?:

a. Río/ Lago ( ) b. Lluvia ( )

c. Acequia ( ) d. Pozo ( ) e. Otro( )

13. La calidad del agua es: buena( ) mala( ) regular( )

E. INFORMACION SOBRE EL SANEAMIENTO

14. ¿Tiene conexión al sistema de desagüe?: si ( ) no ( )

15. ¿Usted dispone de una letrina? si ( ) no ( )

pág. 7
1.8. POBLACIÓN
El tamaño de la población haciende a 2,978 personas, de las cuales solo
entrevistamos a 66 persona, utilizando un nivel de confianza del 90%, el
margen de error corresponde al 10%.

Cacatachi:

pág. 8
1.9. CONCLUSIONES
Concluimos lo siguiente:

 De acuerdo con lo observado en los resultados obtenidos de las encuestas

aplicadas al distrito de Cacatachi con un total de 66 encuestas, No todos
están satisfechos por el servicio de agua por el motivo de corte durante 6
horas y desagüe por no tener una conexión adecuada.

 Con los resultados obtenidos es posible concluir que existe un desequilibrio

con la calidad del agua del distrito de Cacatachi, ya que existe un porcentaje
de personas que no consideran de buena calidad el agua debido a que pueda
surgir enfermedades.

 Los conceptos antes mencionados han sido analizados e investigados

mediante una encuesta, que nos da a conocer si existe un buen servicio de
Saneamiento y que pueda beneficiar a todo el Distrito, pero con los
resultados no todos tienen el beneficio adecuado ya que muchos conservan
en tanques, ríos y otros.

pág. 9
 ANEXOS

pág. 10
 Figura1: Compañera realizando la
encuesta.
Fuente propia

Figura2: Encuestadores
Fuente propia

pág. 11
pág. 12