UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE
INGENIERIA
AGRICOLA
ESCUELA
PROFECIONAL
DE INGENIERIA
AGRICOLA

TEMA: “ORGANIZACION”

CURSO : GESTION DEL DESARROLLO

RURAL

NOMBRE:

 DUEÑAS QUISPE ALEXIS FREDDY

 QUISPE ARPASI GIANMARCO

DOCENTE: Ing. RICARDO BARDALES VASSI

SEMESTRE: IX
 CAPITULO IV

“El éxito no se logra solo con cualidades especiales. Es sobre

todo un trabajo de constancia, de método y de organización.”
Sergent, J.P.
4. LA ORGANIZACIÓN
4.1. ASPECTOS BÁSICOS

4.1.1. Gestión de la calidad y la organización

La calidad se va entendiendo cada vez más como la orientación de toda la
organización a la satisfacción de las necesidades de la sociedad en un entorno
cambiante, orientación que requiere flexibilidad estratégica, prestar atención a
los procesos, generar la participación de todos los miembros de la organización
y evaluar constantemente con datos, en una dinámica de mejora continua. (19)

Tanto en la gestión de calidad como en otros contextos, benchmarking, que

puede traducirse como evaluación comparativa, está considerada como una de
las palabras clave de la gestión que constituye un sistema de análisis en el que
se evalúan las características del desempeño de la organización. (19)

4.1.2. Definición de la organización

“Es el conjunto de personas que tienen un líder y están estructuradas en función

de sus objetivos, en las cuales se ha considerado para el cumplimiento de sus
funciones, capacidades y experiencias” (Según Hirt Geoffrey). (24)

1. La organización nos permite tener un grupo de personas que estén

estructurados para cumplir con los objetivos.
2. La organización nos permitirá optimizar el tiempo, se alcanzara de la mejor
manera los objetivos.
3. Con la organización se disminuirá los conflictos y se incrementara los
rendimientos.

“Un sistema continuo que es capaz de diferenciar e integrar actividades humanas

que utilizan, transforman y unen un conjunto de recursos humanos, materiales y
de otras clases en un todo que consigue alcanzar unos objetivos deseados
 mediante la selección de una solución entre varias posibles” (Martín Bris, 1996).
(20)

“La organización constituye un sistema socio-técnico integrado, deliberadamente

constituido para la realización de un proyecto concreto, tendiente a la
satisfacción de necesidades de sus miembros y de una población o audiencia
externa, que le otorga sentido. Está inserta en un contexto socioeconómico y
político con el cual guarda relaciones de intercambio y de mutua determinación”
(Schlemenson, 1987:38). (21).

“Hay cinco aspectos en los que, de una u otra forma, define lo que es una
organización.

• Conjuntos de individuos o grupos

• Orientados al logro de unos objetivos o metas

• Diversificados en funciones a desempeñar y una jerarquía de autoridad

• Coordinados por una orientación racionalizadora de todo el comportamiento

• Con una cierta continuidad en el tiempo” (Ruiz Olabuénaga, 1995: 56) (22)

“Sostiene que se puede estudiar de manera científica las actuaciones de las

personas dentro de una organización, en ella se pretendía segmentar las
operaciones más sencillas; estudiando cómo se pueden mejorar en tiempo el
movimiento de las personas, basándose en la Planeación, preparación, control
y la ejecución; donde cada una de estas actividades implica el desarrollo de
subprocesos” (La teoría de Frederick Winslow Taylor). (23)

4.1.3. Principios de la organización

4.1.3.1. El principio del objetivo.

Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la

organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la
organización. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable
si sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no deben hacer gastos
innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr los objetivos. (1)
4.1.3.2. El principio de especialización.

Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde
sea posible, a la realización de una sola actividad. Mientras más específico y
menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y su
destreza. (5)

4.1.3.3. El principio de coordinación.

El objetivo de la organización de por sí, a diferencia del objetivo de miembros

es facilitar la coordinación. (6)

4.1.3.4. El principio de jerarquía.

Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de

los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales
la autoridad y la responsabilidad fluyan en línea clara y interrumpida, desde el
más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo. Este principio establece que la
organización es una jerarquía. (1)

4.1.3.5. El principio de responsabilidad.

La responsabilidad de un superior por los actos de sus subordinados es

absoluta. (6).

4.1.3.6. El principio de definición.

El contenido de cada puesto, tanto en lo que se refiere a los deberes que implica
como a la responsabilidad y autoridad que en el mismo radican y a sus
relaciones con otros deberá ser claramente definido por escrito y dado a
conocer a todos aquellos a quienes concierna. (5)

4.1.3.7. El principio de reciprocidad.

En todo puesto, la responsabilidad y autoridad deben ser equivalentes. (1)

4.1.3.8. El ámbito de control.

Consiste en la supervisión de la dirección hacia los miembros de la

organización. (5)
4.1.3.9. El principio de equilibrio.

Es esencial que las diversas unidades de organización se mantengan en

equilibrio. (6)

4.1.3.10. El principio de continuidad.

La organización debe mantenerse, mejorarse y ajustarse constantemente. (1)

4.1.4. Importancia de la organización

Es importante debido a que es un medio a través del cual se establece la mejor

manera de lograr los objetivos del grupo social; para que los miembros tengan
una visión compartida, es decir que todos piensen en un objetivo común. Los
fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:

1. Es de carácter continúo; jamás se puede decir que ha terminado, dado

que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes
(expansión, contracción, nuevos productos, etc.), la que obviamente
redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
1. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
2. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e
incrementado la productividad.

4.2. TIPOS DE ORGANIZACIÓN

4.2.1. Organizaciones según su finalidad

4.2.1.1. Organizaciones con fines de lucro.

Este tipo de organización, también conocidas bajo el nombre de empresa, busca

justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus accionistas o propietario,
por medio de las actividades que realizan o roles que desempeñan en una
determinada sociedad. (3)
4.2.1.2. Organizaciones sin fines de lucro.

Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o función en la

sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. (8)

4.2.2. Organizaciones según su estructur

4.2.2.1. Organizaciones formales.

Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas

oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El
uso de tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y
cómo se separan personas y actividades y cómo se reúnen de nuevo. Este tipo
de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o más de los
siguientes tipos de organización: (8)

4.2.2.2. Organización Lineal:

Constituye la forma estructural más simple y antigua, pues tiene su origen en

la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los
tiempos medievales. El nombre organización lineal significa que existen líneas
directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados.
La comunicación suele ser formal, respetando en todo momento el organigrama
establecido. Mientras que las decisiones van desde los subordinados, pasando
por su superior, hasta el tope necesario. La configuración es piramidal. (3)

Ventajas:

1. Mayor facilidad en la toma de decisiones y en su ejecución.

2. Se define claramente la responsabilidad de cada uno.
3. La disciplina es fácil de mantener.
Desventajas:

1. Es rígida e inflexible.
2. La organización depende de hombres clave, provocando trastornos.
3. La dirección suele ser única y directa, por lo que pueden aparecer
tendencias autoritarias.
4. Da demasiada importancia a los jefes, ya que los considera la base
de la organización.
4.2.2.3. Organización funcional:

En este caso las tareas a realizar son el centro de la organización, ya que se

compone de la autoridad funcional o dividida, donde el conocimiento es un
punto destacado y la autoridad de un superior sobre sus subordinados es
parcial y relativa. Existe una comunicación directa y sin intermediarios, por lo
que se agiliza considerablemente, descentralizando decisiones que las toman
los órganos o cargos especializados.

Ventajas:

1. La comunicación directa y rápida mejora las relaciones en el equipo.

2. Su seña de identidad es la especialización.
3. Cada órgano es el encargado de una actividad concreta.
Desventajas.

1. Subordinados: Existen problemas de delegación de autoridad y

delimitación de responsabilidades. o Tensión y conflictos: existe una
tendencia hacia ellos ya que la competencia y rivalidad extremas
puede derivar en posiciones casi irreconciliables.
2. Especialistas: La competencia entre ellos puede ser muy elevada por
lo que en ocasiones perjudica en la gestión de calidad.
3. Objetivos: Ante la subordinación múltiple se producen problemas de
comunicación ante un problema, ya que el empleado no sabe
exactamente a quién acudir, lo que genera baja productividad y
desorientación o confusión en determinados momentos.
4. Mandos: Pierden autoridad con respecto a la organización lineal, ya
que la disciplina se modera.

4.2.2.4. Organización matricial

Se trata de la mezcla entre la organización lineal y funcional, para conseguir

las ventajas de ambas y reducir sus inconvenientes, formando la organización
jerárquica-consultiva. Los órganos de línea tienen autoridad lineal y escalar,
mientras que los órganos staff se centran en asesorar a los diversos
departamentos. La estructura lineal se basa en la autoridad única,
respondiendo cada órgano ante una autoridad superior. (8)

Ventajas:

1. Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de

resolver los problemas de dirección.
2. Hace posible el principio de responsabilidad y autoridad, y la
especialización Staff.

Desventajas:

1. El asesor staff es un teórico, técnico con preparación profesional,

mientras que el hombre de línea es mucho más práctico.
2. El empleado de línea puede interpretar que el trabajador staff lo único
que quiere es quitarle prestigio y autoridad.
3. El trabajador staff recomienda y asesora, pero no asume
responsabilidades inmediatas.
4. La asesoría se contempla con un gasto, a veces innecesario por parte
del personal de línea, que es avalado por ciertos informes o planes
presentados por los órganos staff, que lo único que buscan es
justificar su coste.
Hay que estudiar cada caso en particular para determinar si es
conveniente o no su aplicación y en qué medida se le da más
importancia a la organización en línea o staff. Dependiendo de la
situación se podrá entender más hacia una o hacia otra.

d) Comités:

Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos,

grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto
de su naturaleza y contenido.

Ventajas:

1. Las soluciones son más efectivas.

 2. Se comparte la responsabilidad.
3. Permite que las ideas se fundamenten.
4. Se aprovecha al máximo la experiencia.
Desventajas:

1. Las decisiones son lentas.

2. Es difícil disolverlos.
3. Los gerentes se desligan de la responsabilidad.
4.2.2.5. Organizaciones informales.

Son aquellas que nacen espontáneamente y no toman en cuenta la

normatividad vigente. (8)

4.2.3. Organizaciones según su grado de centralización:

Es decir, según la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:

4.2.3.1. Organizaciones centralizadas.

En una organización centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior

y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles
inferiores. (8)

4.2.3.2. Organizaciones descentralizadas.

En una organización descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se

delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. (3)

4.2.4. Organizaciones no gubernamentales (ong´s)

Según Koontz Harold, una organización no gubernamental es una entidad de

carácter público, con fines y objetivos humanitarios y sociales definidos por sus
integrantes, creada independientemente de los gobiernos locales, regionales y
nacionales, así como también de organismos internacionales.

Jurídicamente adopta diferentes estatus, tales como asociación, fundación,

corporación y cooperativa, entre otras formas. Al conjunto del sector que
integran las ONG’s se le denomina de diferentes formas, tales como
organizaciones de la sociedad civil, sector voluntario, sector no lucrativo, sector
solidario, economía social, tercer sector y sector social. Sus equipos están
 compuestos por trabajadores voluntarios y trabajadores contratados.
Internamente pueden tener un bajo o alto grado de organización. El
financiamiento de actividades, generalmente proviene de diversas fuentes:
personas particulares, Estados y otras Administraciones Públicas, organismos
internacionales, empresas, otras ONG, etc. (25)

4.2.4.1. Ámbitos de acción.

Las ONG tienen como radio de acción desde un nivel local a uno internacional.
Cubren una gran variedad de temas y ámbitos que definen su trabajo y
desarrollo. Dichos temas están relacionados con ayuda humanitaria, salud
pública, investigación, desarrollo económico, desarrollo humano, cultura,
derechos humanos, transferencia tecnológica, ecología, etc. (25)

4.2.4.2. Tipos de ONG.

Una clasificación usada para los tipos de ONG, puede ser:

1. Organizaciones voluntarias
2. Agencias y organismos de servicios no lucrativos
3. Organizaciones comunitarias o populares
4. Organizaciones no gubernamentales para el desarrollo (ONGD)
5. Organizaciones de Inmigración.
Algunas actividades a nivel internacional que inducen las ONG son:

1. Vivienda social.
2. Ayuda humanitaria.
3. Protección del medio ambiente.
4. Laborales y medioambientales.
5. Cooperación para el desarrollo.
6. Ayuda a la infancia.
7. Inmigración.
8. Gestión de riesgos de desastres.
9. Comunicación para el desarrollo.
10. Participación ciudadana.
4.2.5. Organizaciones rurales.

Las organizaciones rurales, también llamadas organizaciones locales,

comunitarias, campesinas o populares son agrupaciones, formales o informales,
voluntarias, democráticas, cuyo fin primario es promover los objetivos de
desarrollo social de sus miembros. (9)

Independientemente de su situación jurídica o grado de formalización se

caracterizan por ser grupos de personas que tienen por lo menos un objetivo
común. Actúan conjuntamente ante las autoridades locales asociadas a la idea
del desarrollo “de abajo hacia arriba” y constituyen mecanismos para la obtención
de créditos, insumos, capacitación y otros servicios promoviendo el bienestar de
sus miembros. (9)

4.2.5.1. Tipos de organizaciones rurales

Es bien reconocido que, en el bajo nivel organizativo de los pobladores de la zona

rural de nuestro país existe una gran variedad de grupos de autoayuda, que van
desde los autóctonos a los consejos comunales y sociedades cooperativas
registradas. (9)

1. Comunidades campesinas:

Las comunidades campesinas y nativas son organizaciones tradicionales y

estables de interés público, constituidas por personas naturales y cuyos fines se
orientan al mejor aprovechamiento de su patrimonio, para beneficio general y
equitativo de los integrantes promoviendo su desarrollo integral. Están reguladas
por legislación especial. (9)

2. Cooperativas agrarias:

Las cooperativas agrarias, especialmente las que proveen servicios a los

agricultores son la forma más común de organización rural de los productores.
En muchos países son las organizaciones de la población rural con mayor nivel
de penetración local que demuestran alta efectividad en la promoción del
progreso socioeconómico de las comunidades rurales y en la protección de los
intereses de los pequeños productores de la Región.
 Permiten a sus miembros economías de escala en el acceso a los recursos
financieros, proporcionan un medio institucional para integrar a los pequeños
agricultores en la economía nacional. (9)

3. Organizaciones de mujeres rurales:

Las mujeres y las organizaciones femeninas son a menudo muy eficaces,

eficientes y fundamentales para mejorar la seguridad alimentaria de los
hogares.

Las mujeres rurales del Perú han participado desde principios del siglo
activamente en los movimientos campesinos y apoyaron los sindicatos
agrícolas, pero a pesar de ello las relaciones patriarcales dificultan su
participación. (9)

4. Organizaciones de riego

Son aquellas organizaciones formadas por los pobladores rurales cuando en

su territorio existe un proyecto de riego, y estas pueden ser: (9)

5. Junta de usuarios.

6. Comisiones de regantes.

7. Comités de riego.

8. Regantes en general.

4.3. LOS ORGANIGRAMAS

Es una gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización

formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de ,jerarquía y las principales
funciones que se desarrollan (Gómez Ceja).

Es una forma diagramática que muestra las principales funciones y sus

respectivas relaciones, los canales de autoridad formal, y la autoridad relativa a
cada uno de los miembros de la administración, a cargo de las respectivas
funciones (C. R. Terry).

Según Raúl Saroka y Carlos Ferrari es: La representación gráfica simplificada de la

estructura formal que ha adoptado una organización. Es por lo tanto la
representación de la forma en que están dispuestas y relacionadas sus partes
(SAROKA Raúl H., FERRARI E. Carlos A. 1971, Pág.5.).

Al anterior concepto se puede añadir que el organigrama es un medio de

comunicación y análisis para la organización y es también llamado como Cartas de
la Organización, Gráficas de la Organización o Diagrama de Estructura

4.3.1. CUADRO DE ORGANIZACIÓN-ORGANIGRAMAS

Definición:

Es una "representación visual de la estructura organizacional tiene las líneas de

autoridad, (cadena de mando, comités permanentes y líneas de
comunicación".(Ferrel, 2014: 58)

"Expresión gráfica o esquemática de la estructura organizativa de una empresa, o

de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, política, etc.

Para la representación de un organigrama se utilizan símbolos especiales mediante

los cuales se fijan las funciones de cada unidad sus relaciones de dependencias y
el carácter de coordinación que debe existir elementos constitutivos. El objetivo del
cuadro de organización es hacer posible que cada uno de los miembros del grupo
aporte al máximo para lograr el objetivo general. “El organigrama viene a ser la
imagen de una entidad”. (Andrade, 2015: 125)

4.3.1.1. Objetivos del Organigrama

Los objetivos del organigrama establecen:

1. Maneras objetivas y precisas para cada uno de las funciones específicas

para dar una especificación funcional de las responsabilidades.
2. Con toda objetividad y claridad los niveles jerárquicos donde se aprecia la
ubicación de la función específica y sus relaciones de subordinación,
coordinación e interdependencia.
1. El organigrama tiene una función estática y dinámica a un mismo tiempo.

4.3.1.2. Ventajas Del Organigrama

1. Obliga a sus autores aclarar sus ideas (Leener, 1959)

2. Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones
de trabajo en la compañía.(Leener op. Cit)
3. Muestra quién depende de quién (Leener op. cit)
4. Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una
compañía, sus puntos fuertes y débiles (Leener op. cit)
5. Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y medio de
información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía
(Leener op. cit)
6. Son apropiados para lograr que los principios de la organización operen
(Melinkoff, 1990)
7. Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se
integran a la organización (Melinkoff op. cit).

4.3.1.3. Desventajas Del Organigrama

No obstante las múltiples ventajas que ofrece el uso de los organigramas, al usarlos
no se deben pasar por alto sus principales defectos que son:

1. Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por

fuera muchas relaciones informales significativas y las relaciones de
información.
2. No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque
sería posible construirlo con líneas de diferentes intensidades para
indicar diferentes grados de autoridad, ésta en realidad no se puede
someter a esta forma de medición. Además si se dibujaran las distintas
líneas indicativas de relaciones informales y de canales de información,
el organigrama se haría tan complejo que perdería su utilidad.

3. Con frecuencia indican la organización tal como debería ser más bien como
es en realidad. Algunos administradores descuidan actualizarlos,
olvidando que la organización es dinámica y permiten que los organigramas
se vuelvan obsoletos.

4.3.1.4. Principios normativos para la formulación de un organigrama.

1. Establecimiento y división de funciones.

Corresponde a establecer la totalidad de funciones que se realizan en el
seno de la entidad; seguidamente hacer la división y subdivisión de dichas
 funciones de modo que abarque el conjunto de los puestos de la entidad, en
los diferentes niveles de producción, servicios y asesoría, etc.
2. Determinación de prioridades.
Para ello es necesario observar el principio jerárquico y fijar las funciones
principales y secundarias con el objeto de determinar las relaciones de
dependencia o subordinación de las diferentes dependencias, atendiendo a
la prioridad.
3. Tamaño de la organización e importancia de sus unidades.
Para que el organigrama sea un fiel reflejo de la realidad es necesario tener
en cuenta el tamaño de la entidad, la importancia de sus unidades y el
volumen y cuantificación de sus operaciones.

4. Determinación y ubicación de funciones.

Corresponde determinar con precisión cada una de las funciones fijando
responsabilidades y atribuciones.

5. Asignación presupuestaria.
Es necesario asignar un monto necesario de recursos financieros, para su
operación.
4.3.2. TIPOS DE ORGANIGRAMAS.

Los organigramas pueden clasificarse por:

4.3.2.1. Por su forma

a). Organigrama vertical:

En este tipo de organigrama, se ubican en renglones cuyo distinto nivel
traduce la diferenciación en sus rangos. Las líneas que representan las
relaciones entre las unidades, se disponen verticalmente.
FIGURA Nº 4.3

ESQUEMA DE UN ORGANIGRAMA VERTICAL

GOBIERNO REGIONAL
PUNO

DIRECCION EJECUTIVA PRORRIDRE

OFICINA DE
ADMINISTRACION

OFICINA DE
UNIDAD UNIDAD PLANIFICACION Y
FINANCIERA PERSONAL PRESUPUESTO

DIRECCION DE
OBRAS

DIRECCION DE RESIDENCIA DE COORDINACION DE

ESTUDIOS Y OBRAS DESARROLLO
PROYECTOS AGROPECUARIO

FUENTE: Programa de Riego y Drenaje – Puno (PRORRIDRE)

b). Organigrama horizontal:
Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el
extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de
columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por
líneas dispuestas horizontalmente.
FIGURA Nº 4.4

ESQUEMA DE UN ORGANIGRAMA HORIZONTAL

Unidad de Contabilidad

Unidad de Logística
OFICINA DE
ADMINISTRACION
Unidad de Tesorería

Unidad de Recursos

FUENTE: Elaboración propia

C). Organigrama mixto:

Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para
ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso
de organizaciones con un gran número de unidades en la base.
FIGURA Nº 4.5

FUENTE: Elaboración propia

d). De bloque:

Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar

un mayor número de unidades en espacios más reducidos.

Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los

últimos niveles jerárquicos.

FIGURA Nº 4.6

ESQUEMA DE UN ORGANIGRAMA DE BLOQUE

SECRETARIO

Subsecretaria A Subsecretaria B Oficial Mayor

1. DIRECCION 2. DIRECCION 3. DIRECCION

1. Departamento 1. Departamento 1. Departamento

1. Oficina 1. Oficina 1. Oficina

FUENTE: Elaboración propia

e). Organigrama circular:

En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se
ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los
cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro
hacia los extremos, y el último círculo, ósea el más extenso, indica el menor
nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican
sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas.
 FIGURA Nº 4.7

ESQUEMA DE UN ORGANIGRAMA CIRCULAR

Dpto B

Sección 2 Sección 3

DIRECCION

Dpto C
Dpto A

Sección 1 Sección 4

FUENTE: Elaboración propia

f). Organigrama Matricial:

Las actividades en el eje vertical se agrupan por funciones, de tal manera

que existe una diferenciación de tareas en las funciones. Además
superpuesto a este modelo vertical se encuentra un modelo horizontal
basado en la diferenciación por productos o proyectos. El resultado es
una red compleja de relaciones de dependencia.

FIGURA Nº 4.8

ESQUEMA DE UN ORGANIGRAMA MATRICIAL

DIRECCION

MARKETING FINANZAS RRHH

EQUIPO A
GERENTES DE
EQUIPOS

PRODUCTO

EQUIPO B
PRODUCTO
 FUENTE: Elaboración propia

g). Organigrama escalar:

Son una variante de los organigramas verticales y tienen la particularidad

de representar un mayor número de unidades en espacios más
reducidos, permitiendo así la aparición en el gráfico de los órganos
ubicados en los últimos niveles.

FIGURA Nº 4.9

ESQUEMA DE UN ORGANIGRAMA ESCALAR

ASAMBLEA DE ACCIONISTAS

CONSEJO DIRECTIVO

GERENTE GENERAL

GERENTE PERSONAL

Jefe de sueldos y salarios

Jefe de relaciones laborales

GERENTE DE ORGANIZACION

FUENTE: Elaboración Propia

4.4. TRABAJO EN GRUPO Y EQUIPO

4.1.1. TRABAJO EN GRUPO

El grupo se refiere a un conjunto de personas que se conforman

espontáneamente para realizar un determinado objetivo.

Un grupo de trabajo se fundamenta en la existencia de un conjunto o grupo de

personas que se abocan al desarrollo de una tarea o trabajo. Son individuos,
que pueden estar dirigidos o no por un responsable y la interacción entre los
integrantes del grupo no es tan amena.

4.1.1.1. Características de un trabajo en grupo

Los miembros trabajan de forma independiente y no están trabajando hacia
el mismo objetivo.
 El objetivo central de la organización debe representar lo que cada uno de
sus integrantes debe y desea alcanzar.
4.2.2. TRABAJO EN EQUIPO

Es una de las condiciones de trabajo psicológico que influye más en los

trabajadores de forma positiva porque permite que haya un compañerismo.
Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo
y produce satisfacción que alavés fomentan un ambiente de armonía entre
los trabajadores y obtiene resultados beneficiosos. (Andrade 2015, 25)

Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo,

entre ellos es necesario el liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso
de creación de una visión de futuro que tenga en cuenta los intereses de los
integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para
acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los integrantes, lograr los
objetivos e incentivando a las personas cuya participación es esencial para
poner en práctica la estrategia.

En la actualidad los equipos se enfocan en mejorar la eficiencia y

efectividad en una organización, siendo una técnica que se está
introduciendo ampliamente en todos los sectores. Un equipo es un grupo
bien integrado que trabaja con el propósito de lograr un objetivo bien
definido. (Gilmore,C. & Moraes, 2002).

4.4.2.1. Características de un trabajo en equipo

A continuación, algunas características que posee un trabajo en equipo:

 Trabajar en equipo implica integrar a personas con sus diferencias.

 La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
 El objetivo central de la organización debe representar lo que cada
uno de sus integrantes debe y desea alcanzar.
 Se genera sinergia (1+1=3, el todo es más que la suma de sus partes).
 Se enfatiza el conocido lema: "todos para uno y uno para todos.
 Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas
por diferentes personas.
 Se requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus
miembros.
  Las actividades que se desarrollen deben realizarse en forma
coordinada.
 Los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo
común.
 Aprender a trabajar de forma efectiva como grupo requiere su tiempo,
dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales
necesarias para el desempeño armónico de su labor.

4.4.2.2. Ventajas del trabajo en equipo

Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular

al equipo. Habrá quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros
le darán un mayor uso a su intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En
definitiva, la diversidad y habilidades personales harán el enriquecimiento
mutuo.
Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a
individuos que discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta
beneficioso considerando obtener mayor creatividad en la solución de
problemas.
Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
Al sentirse parte real de un grupo, donde son tomados en cuenta, las
personas se motivan a trabajar con un mayor rendimiento.
4.4.2.3. Requisito de trabajo en equipo

Los requisitos que deben existir en un grupo de trabajo son:

o Organización
o Optimismo
o Dirección
o Control
o Objetivos
o Compartidos
o Compromiso
o Comprensión,
o Intercambio de conocimientos
 o Voluntad
o Confianza
o Creatividad

4.4.2.4. La sinergia

La palabra sinergia proviene del vocablo griego: SYN = simultaneidad;

ERGON = obra. A la sinergia se le conoce como la integración de sistemas
que conforman un nuevo objeto; también como la acción de coordinar dos o
más causas (elementos) cuyo efecto es superior a la suma de efectos
individuales, llegando a un resultado exitoso.
El término consiste en que se consiguen ventajas en el trabajo asociado. Es
decir "La Sinergia es la acción y creación colectiva; es unión, cooperación y
concurso de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es
concertación en pos de objetivos comunes".
Es decir que (2+2 =5) por lo tanto podemos decir que hay mayor rendimiento.
Como ejemplo nombramos las siguientes afirmaciones.

- La música: Es como una orquesta sinfónica, donde cada músico está

íntimamente relacionado con todos los demás, y bajo la batuta del
director, obtienen el resultado final exitoso.
- Las letras: Una letra sola es simplemente eso: una letra sola; cuando se
combina con otras se forma una palabra, a la vez el conjunto de palabras
forman frases y estas a su vez pueden llegar a ser una obra maestra de
literatura o poesía. Todas participan y en conjunto potencial izan su
capacidad. (BOISIER, 2011:26)
- Los ingenieros: A un ingeniero se le hará mucho más complicado
formular solo un proyecto de magnitud mayor, invirtiendo más tiempo,
dinero y con algún riesgo de no hacerlo muy bien, sin embargo con un
equipo multidisciplinario tendrá mejores resultados (calidad, tiempo),
siempre y cuando, esté bien organizado y exista trabajo en equipo.

DIFERENCIA ENTRE TRABAJO EN EQUIPO Y TRABAJO EN GRUPO

TRABAJO EN EQUIPO TRABAJO EN GRUPO

Todos van en una misma visión. No tienen una visión clara.

El apoyo es reciproco entre los Las relaciones entre los integrantes

miembros no son tan amenas

El ingreso a un equipo es en cierta El ingreso a un grupo es voluntario,

medida obligatorio, pues si es más un asunto de afinidad
trabajamos en una organización
no nos podemos aislar del resto.

Deben contar con un líder para No necesaria mente debe existir un

que los oriente y evalué. líder. Todos pueden estar en
igualdad de condiciones

Un profesional que hace gestión debe tener las siguientes habilidades:

1. Habilidades de comunicación:
Para el ingeniero que hace gestión la comunicación es su principal
herramienta para interactuar, llevar a cabo sus tareas, conseguir sus
objetivos y evolucionar profesionalmente.
2. Gestión de proyectos:
Gestionar proyectos es gestionar muchas variables al mismo tiempo:
personas, tiempo, recursos, visionar, conducir, promover y aprender a
hacerlo correctamente es aprender también a gestionar las variables de
nuestra vida.
3. Crear y gestionar un equipo de trabajo:
El responsable de la coordinación del trabajo de varias personas en una
organización, debe saber mantener la motivación del equipo, descubrir los
puntos fuertes de cada uno de sus miembros, y organizar las tareas para
que todos vayan en una misma dirección.

4. Dirigir un equipo:
 Dirigir un equipo requiere entender los diferentes roles que el director puede
usar en diferentes situaciones, requiere aprender a delegar, requiere tratar a
cada miembro de forma diferente de acuerdo a sus talentos y habilidades, y
requiere saber coordinar y conseguir que las cosas se hagan con el nivel
exigido, sin que se note que se están dando órdenes para ello.
5. Gestión de Conflictos:
En el entorno de trabajo del sector rural los conflictos, de pequeña y mediana
intensidad son inevitables.
El profesional responsable de la gestión debe estar capacitado para resolver
esos conflictos, dando así una solución de manera que los grupos queden
bien conformados, lo cual conllevara al avance de la organización.
6. Reuniones efectivas:
Muchas veces se ve en la organización reuniones mal organizadas, que no
han llegado a ninguna conclusión, sin agenda, sin resultado final y con una
total descoordinación que no ha supuesto nada más que una pérdida de
tiempo para los asistentes
7. Autogestión:
De nada sirve que nuestra organización este bien estructurada y nuestras
tareas bien planificadas si nosotros no somos capaces de gestionar nuestro
tiempo, nuestras prioridades y nuestra lista de cosas por hacer.
8. Practica de valores:
En el campo de acción todos los profesionales integrantes de un equipo de
trabajo deben contar con este requisito indispensable la práctica de valores,
así el equipo multidisciplinario se sentirá más motivado, con muchas más
ganas de trabajar y con ello se logrará cumplir los objetivos de forma
eficiente.
9. Principios de empatía:
Hoy en día la competitividad parece dejar abandonada la empatía, que
significa “ponerse en el pellejo del prójimo”, la lógica de maximizarla, nos
brindara mejores resultados en la toma de decisiones.
La empatía es tan importante en la construcción social y de sectores rurales,
por ello se aplica en equipos de trabajo de alto rendimiento.

4.5. ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

 Las organizaciones inteligentes son aquellas que tienen la capacidad de
potencializar, aprovechar y estructurar la capacidad de aprendizaje, de cada
uno de sus miembros a través de un mecanismo sistémico; el concepto de
aprendizaje no es simplemente el de adquirir más conocimiento o más
información, es la “aptitud para producir los resultados que se desean” y adquirir
nuevas maneras de pensar.

Actualmente, la rapidez con que las organizaciones aprendan y apropien

efectivamente el conocimiento, les dará la ventaja competitiva sostenible sobre
sus competidores y la capacidad de afrontar apropiadamente los acelerados
cambios que se dan en el entorno.

Las organizaciones inteligentes son las que poseen el conocimiento y basan

sus perspectivas en el aprendizaje.

Ventajas de la organización inteligente:

1. Reutilización del conocimiento y la experiencia de otros integrantes de la

organización.

2. La creación a partir de la información existente, en lugar de la creación desde

cero.

3. Toma de decisiones más informadas, y por lo tanto con mayor posibilidad de

éxito.

4. Intercambio constante de información entre los miembros de la organización.

4.6. DISCIPLINAS DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

Se propone cuatro disciplinas que contribuirán a una organización inteligente.

1. Dominio personal
Es la disciplina que permite formar la capacidad de observar la realidad de
manera muy objetiva, canalizar de manera adecuada los esfuerzos y definir la
visión propia de cada persona; todo esto a través del conocimiento propio de
cada individuo. La capacidad de aprendizaje de una organización jamás será
mayor a la capacidad de cada uno de sus individuos. Debe Existir una relación
 directa entre el aprendizaje personal y el organizacional capaz de generar una
empresa constituida por individuos en permanente proceso de aprendizaje.

La forma de desarrollar un dominio personal es aproximarse a él como a una

disciplina, como una serie de prácticas y principios que deben ser aplicados
para ser útiles.

2. Modelos mentales
Son las generalizaciones y supuestos arraigados que determinan como las
personas y las organizaciones perciben el mundo y afectan directamente en su
proceder. En esta disciplina es fundamental identificar paradigmas y establecer
los mecanismos para eliminarlos; de esta forma la mente estaría dispuesto a
tomar nuevos elementos a través del aprendizaje.

3. Visión compartida
Es la capacidad de construir conjuntamente una imagen del futuro que se
quiere construir; esta debe generar el compromiso auténtico de cada uno de
los integrantes de una organización. Al lograr el compromiso cada individuo
aporta energía, pasión y se responsabiliza verdaderamente de sus acciones.

Cuando la visión es compartida, los integrantes de una organización sentirán

que su quehacer diario tiene un fin claro y propio y esto les permitirá proyectarse
claramente en el largo plazo.

4. Aprendizaje en equipo
La inteligencia de los equipos es mayor que la de sus miembros, lo que
permitirá que se genere un verdadero aprendizaje de cada uno de sus
integrantes.

Crear y fortalecer a los equipos de trabajo se centra fundamentalmente en el

diálogo, en pensar juntos para tener mejores ideas. En el interior de los grupos
se dan infinidad de relaciones inconscientes que van determinando la calidad
del diálogo, tales como: mecanismos de auto-defensa, sentimientos de
inferioridad o superioridad, deseos de complacer al superior, etc. Todos estos
mecanismos funcionan bajo patrones que debemos aprender a reconocer y
manejar para reconocer los obstáculos cuando están a punto de aparecer,
permitiendo que florezca en todo momento la inteligencia del grupo.
 4.7. ORGANIZACIÓN EN LA GESTION DEL DESARROLLO RURAL

La organización en la gestión del desarrollo rural es un componente de la

gestión muy importante compuesto por actividades coordinadas, integrado a la
vez por un grupo de personas, lideres, capaces de gestionar, planificar,
formular, ejecutar y evaluar proyectos de desarrollo rural; promoviendo la
práctica de principios básicos, valores, actitudes éticas y morales, donde la
interacción entre ellas es esencial para la existencia de una organización
eficiente con participación de un equipo multidisciplinario. Equipo que trabajará
con las organizaciones rurales con principios sinérgicos y empáticos orientados
a lograr un objetivo común, que es el de promover el desarrollo brindando lo
mejor de las condiciones de vida a la sociedad rural.

El estudio de las organizaciones rurales privilegia los procesos y niveles de

análisis ligados al agro. El universo de organizaciones del campo uruguayo es
variado. El mismo incluye desde las cooperativas agrarias, las sociedades de
fomento rural, las gremiales de “productores” a los grupos de productores y los
sindicatos de asalariados rurales.

Un espacio de desarrollo rural generalmente está conformado por tres

organizaciones importantes para la gestión como son:

1. El alcalde que vendría a representar la organización de gobierno (líder),

responsable político del desarrollo territorial.

2. Equipo multidisciplinario que constituye la organización de la gestión del

desarrollo y de los proyectos (desde la, identificación hasta la evaluación);
integrado por ingenieros, técnicos y otros profesionales de una institución
municipal u otras entidades vinculadas al desarrollo rural (proyectos
privados, ONG’s, etc.).

3. Las comunidades que vendrían a ser la organización receptora y la gestora

para mejorar su calidad de vida.

Estas organizaciones deben de trabajar en forma coordinada y en

conjunción entre sí, como podemos señalar a continuación:
1. La conjunción entre organización gestora o del desarrollo y la organización
receptora (comunidad) dan como resultado la promoción y concientización
para el desarrollo.
2. En la organización gestora del desarrollo (AGRORURAL) y la organización
de gobierno (municipios) existe misión y compromiso, a favor del
mejoramiento de la calidad de vida del poblador.
3. La relación entre la organización receptora y la organización gestora del
gobierno dan como fruto compromiso político – social para lograr el
desarrollo.

Pero la conjunción de acciones de los tres debe de estar plasmado el programa

del plan de desarrollo territorial, el cual se constituye a partir de la identificación
de proyectos mediante un diagnóstico del lugar donde se identifican
limitaciones, recursos y potencialidades tanto en calidad y cantidad que permita
resolver los problemas.

Posteriormente se hará el análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades,

y amenazas (FODA), de donde surgirán los proyectos de desarrollo que con su
ejecución y evaluación deben tener un impacto positivo, es decir, proyectos
efectivos que finalmente contribuirán a MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DEL
POBLADOR RURAL.

Es muy importante señalar las características que deben tener estas

organizaciones:

o Liderazgo.
o Compromiso.
o Trabajo en equipo.
o Visión compartida.
o Empatía.
o Comunicación.
o Práctica de valores: honestidad, veracidad, identidad,
solidaridad y responsabilidad.

Con el uso de estas herramientas habrá un buen desenvolvimiento lo cual

llevará a resultados exitosos de la organización.
 FIGURA Nº 4.10

LA ORGANIZACIÓN EN EL DESARROLLO RURAL

ACTORES DE UN MUNICIPIO PLAN DE DESARROLLO

1. Problemas
1. Jerarquía 2. Potencialidades
Visión, misión, compromiso, promoción,
concientización 2. Visión 3. Recursos (FODA)
3. Participación 4. Identificación de proyectos
4. Compromiso
ALCALDE
PROFESIONALES GESTION DE PROYECTOS
5. Sinergia (
Organizaciones de Organizaciones Identificar
gobierno gestoras 6. Empatía
Priorizar
7. Identidad
Formular
Planificación
estratégica Ejecutar

Evaluar

Comunidad

Organizaciones receptoras DESARROLLO

FUENTE: Elaboración Propia CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN – PROYEC M.C V. P.R

FUENTE: Elaboración Propia CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN – PROYECTO

Algunos autores señalan que de cierta manera un proyecto es también una
organización. En un proyecto todos los actores son diferentes entre sí, pero
coinciden en que una parte de sus esfuerzos son acciones dentro del proyecto,
que van en una dirección común.

Entender el proyecto como organización, nos facilita en ese sentido entender su

manera de operar, pero también nos muestra el nivel de complejidad y
diversidad que existe y existirá en los actores.

En el escenario del desarrollo hay una gran diversidad de actores. Dentro de la

sociedad civil, entre las organizaciones actoras encontramos unas formadas por
sus propios beneficiarios, que suelen ser las "organizaciones de base", como
las comunidades, cooperativas, organizaciones de riego entre otras, es decir,
en el que existe un propósito común. Hay otras organizaciones, que en términos
generales, están compuestas por personas diferentes a los beneficiarios, y que
por lo tanto de alguna manera son externas a su población "meta", son las
organizaciones que hemos llamado "intermediarias del desarrollo" que muchas
veces son las vinculadas al Estado, y son las promotoras y se dedican a facilitar
la gestión del desarrollo.

Otra de las organizaciones importantes son los gobiernos locales que son las
unidades que más interesan desde el punto de vista de la gestión proyectos En
la actualidad, representan la presencia del Estado más cercano a las personas
y organizaciones de base, en algunos casos son las únicas que tienen rostro
conocido.

Cada organización ha de ajustar sus particulares dimensiones organizacionales

para que esta unidad de propósitos (búsqueda de cambios deseados
compartidos) y de acciones, llamada "el proyecto común", marche y logre sus
objetivos. Desde esta perspectiva el proyecto mismo, entendido desde el ángulo
organizacional también presenta sus propias dimensiones organizacionales.

Como en cualquier organización típica existen objetivos de dimensiones

organizacionales comunes, en una organización - proyecto, debiendo tener en
cuenta:
1. Las tareas del proyecto deben realizarse con calidad, ya que son necesarias
para cumplir los objetivos.
2. Tener una adecuada estructura organizativa del proyecto.

3. El flujo de comunicación entre y desde el proyecto debe ser efectivo.

4. Sistemas o mecanismos de toma de decisiones efectivas en las diferentes

instancias del proyecto.

5. Tener en cuenta las capacidades de las personas que conforman esta

organización llamada "proyecto". Y los sistemas de recompensa que hacen
que estas personas se involucren.

Pero además de compartir las dimensiones organizacionales para lograr el

propósito conjunto (de todas las organizaciones intervinientes), para que haya
proyecto (común) se debe compartir la visión y un conjunto de valores y
principios, así por ejemplo todos los objetivos del proyecto, la manera de
lograrlos y la visión final que se espera del proyecto, lo que muchas veces en la
vida real no se toman en cuenta.

4.7.1. EL PAPEL DE LAS ORGANIZACIONES EN EL DESARROLLO RURAL

El papel de las organizaciones en el desarrollo rural dependerá de las

funciones que cumplan cada una de ellas según las líneas de trabajo de los
proyectos. Estas deberán estar interactuando constantemente unas con
otras, pero todas las acciones estarán orientadas ya sea directa o
indirectamente a la mejora de calidad vida del poblador rural, para ello se
tiene que tener en cuenta la efectividad de los proyectos que se identifiquen.

Algunos de los papeles que cumplen las organizaciones ¨es facilitar la

ejecución de proyectos; servir como instrumento de relación entre lo público
y lo privado; reunir y transmitir conocimientos y saberes populares; defender
intereses de la comunidad; prestar servicios a sus miembros; participar en
emprendimientos innovadores para la generación de ingresos; asumir en
determinadas circunstancias el suministro de bienes públicos a través de
contratos con el Estado; facilita alianzas productivas entre actores; son un
 mecanismo importante de difusión de información; facilita la concertación.
Además, pueden como en el caso de los gremios que manejan fondos en
zonas de desarrollo, realizar actividades de fomento.

Finalmente, podemos decir que sin una buena organización es difícil alcanzar
el éxito de los proyectos.

Muchas de estas funciones son claves para el desarrollo rural y pueden

realizarse a nivel local. Pero la acción colectiva no siempre es exitosa y
requiere de un entorno favorable, de liderazgo y de incentivos, donde la
coordinación, la comunicación y la visión compartida entre las organizaciones
que promueven el desarrollo y la población deben ser efectivas.

4.8. LA ORGANIZACIÓN DEL SIGLO XXI.

En el siglo 21 se buscan visiones que busquen la innovación en todos los niveles

y, sobretodo, la creatividad para hacer realidad esa visión con los recursos
actuales: humanos y monetarios. (weekend seminar by Jim Rohn (2004))

Al echar una mirada al desempeño que han tenido las organizaciones en el rol
que cumplen se puede ver que la mayoría de los frutos obtenidos, por lo general
no son los deseados; muchos de los proyectos que se desarrollan no son de la
expectativa del poblador, no siempre cumplen el papel para el cual han sido
creados, pero, ¿A qué se debe esta anomalía?, hace aproximadamente medio
siglo,

Peter Drucker acuñó el término "trabajador del conocimiento" para describir a

una nueva clase de profesionales cuyos factores básicos es el uso productivo
del conocimiento.

La competitividad, eficiencia y calidad total, deben caracterizar a la agricultura

del siglo XXI, con el cual se asegurará que el crecimiento sea sostenido, ya que
este se sustentará en la rentabilidad. Para tal efecto es indispensable efectuar
una reingeniería total en el aparato estatal y productivo agrario, así como en la
mentalidad de los principales agentes (organizaciones actuantes) que lo
conforman, con el propósito de garantizar la sustentabilidad de los cambios que
se operen, así como en los objetivos trazados. (Vásquez, 2015: 57)

Las organizaciones deben comenzar a darse cuenta de la importancia de "saber

qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento. El
conocimiento está siendo reconocido como el más importante activo de una
organización, como el "único recurso económico significativo", ya que de este
depende el éxito total de los proyectos.

Una vez logrado esto entonces habremos salido del trayecto que ha ido
recorriendo la organización tradicional e irá aproximándose al concepto de
organización inteligente: la organización que no sólo hace bien las cosas, sino
que sabe bien qué cosas hay que hacer.

Entonces las organizaciones deben de estar integradas por este tipo de

profesionales que sean mucho más eficientes, eficaces y efectivos con los
conocimientos técnicos y administrativos para la toma de mejores decisiones,
con habilidades de comunicación, con capacidad de gestión de desarrollo, con
actitudes y aptitudes positivas. Porque la era del conocimiento así lo exige y la
sociedad en general y la rural en particular demandan de la intervención de
profesionales para la solución a sus múltiples problemas porque solo así se
proveerá a la comunidad una posibilidad mayor y real de desarrollo, dándole a
la región en que este ubicada, dinamismo, energía, motivación, innovación y
creatividad de los proyectos, mejorando su nivel de vida, siendo estos
elementos el componente principal de los valores culturales que han
caracterizado las regiones y los países que han logrado un mejor desarrollo
económico, social y cultural; es donde la identidad y la solidaridad están
presentes.
 4.9. ELEMENTOS CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN EN EL SIGLO XXI

Los elementos que pueden contribuir con las organizaciones de nuestro tiempo
son:

1. Estrategia: Conjunto coherente de acciones enfocadas a ganar una ventaja

sostenible sobre la competencia. (Calidad en el servicio, productos
diferenciados, efectividad en el resultado de los proyectos, presencia
académica en la sociedad, etc.)
2. Habilidades: Habilidades que posee la organización como un todo.
Desempeñar proezas extraordinarias con gente extraordinaria.
1. Valores compartidos: Aquellas ideas de lo que está bien y es deseable en
el comportamiento individual y/o corporativo, son típicos a la organización y
comunes a los miembros.
2. Sistema: Los procesos y procedimientos a través de los cuales se hacen las
cosas en el día a día, cambiar para mejorar.
3. Personal: Capacidades individuales de profesionales y empleados.
Entrenamiento formal, escala de compensación y sistemas de evaluación,
motivación permanente.
4. Estructura: El organigrama y las descripciones que indican quien reporta a
quien y como se dividen e integran las tareas.
Finalmente la organización constituye un factor clave para lograr los objetivos de
cualquier entidad o proyecto si está vinculada al desarrollo del medio rural, no está
ajena a las consideraciones que hemos señalado, debemos tener en cuenta el
trabajo en equipo (sinergia), visión compartida, liderazgo, valores y elevadas
capacidades compatibles con las funciones de los cargos correspondientes, todos
estos esfuerzos deben estar orientados al éxito de la gestión de proyectos, es decir
tendientes a mejorar la calidad de vida del poblador rural, no olvidar que la
capacidad y rendimientos de un equipo es el resultado de la capacidad técnica y
actitudinal de cada uno de los miembros de dicho equipo.

"Para que exista organización no basta con el conjunto de personas, ni siquiera es

suficiente que todas aquellas tengan un propósito común: lo verdaderamente
decisivo es que esas personas se organicen coordinen su actividad - ordenando la
acción conjunta hacia el logro de unos resultados que, aunque sea por razones
diferentes, estimen todos que les interesa alcanzar"
GLOSARIO

1. Autoridad organizacional.- Grado de libertad de acción que les confiere la

organización a las personas el derecho y responsabilidad de tomar
decisiones.
2. Competitividad.- Se basa en la creciente y sistemática innovación e
incorporación orgánica de conocimientos en las organizaciones para
responder eficazmente al entorno interno y externo.
3. Comportamiento organizacional.- Estudio interdisciplinario que analiza e
interpreta qué ocurre con las personas dentro de las empresas y busca las
causas de su comportamiento y su repercusión en las organizaciones para
mejorar la eficacia de la empresa o la organización.
4. Control de calidad.- Tarea encaminada a garantizar la calidad mediante la
combinación de inspecciones finales y actividades de aseguramiento.
5. Empatía.- Es la capacidad (o habilidad) de "ponerse en el lugar del otro",
como dice el refrán de "caminar un rato en sus zapatos", es la habilidad para
estar consciente de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de
los demás".
6. Estructura orgánica.- Manera en que se dividen, agrupan y coordinan de
forma formal las tareas del trabajo de una organización.
7. Idóneo.- Que es adecuado o conveniente para una cosa, especialmente para
desempeñar una función, una actividad o un trabajo.
8. Jerarquía.- Estructura formada según al grado de importancia de sus
componentes.
9. Organización Inteligente.-Son aquellas que planifican su desarrollo,
entienden la necesidad de hacer innovaciones, dentro de la cultura de su
organización, porque consideran que es una parte esencial para su
desarrollo y competitividad, y que la adopción de un cambio en su cultura,
significa, insertar nuevos valores, nuevas formas de interacción humana,
reglas que implican nuevos compromisos, nuevas maneras de vivir y
concebir la organización y el trabajo”.
10. Sinergia.- Consiste cuando se consiguen ventajas en el trabajo asociado. Es
el efecto adicional que dos organismos obtienen por trabajar y
aprovechamiento las capacidades individuales. La sinergia es la suma de
energías individuales que se multiplica progresivamente, reflejándose sobre
la totalidad del grupo. (2+2=5)

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