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Embora dando presrials dee Arua, esr, tendencisesistemas, mantenho um forte taco de RAT eRT nosso modelo de liderancabaseada erm prinerpOw fenhusnlider pode esquecer de que aidaneidade pessoal ea organkztcos esto intimamente relacionadas, Nenhum ler pode, tambem, perdet vista am ncipalmente com as quests so a visio partiThada —a consttuicao da emprest SOLUCIONANDO DILEMAS GERENCIAIS ‘Alidranca baseada em principio também o ajudara a resolver os cis 0s ilemas gerenciase organizacionais + Como podemos ter wna mentaldade caraterizada pels mudan- a, pela lexibidadecpeloconstanteapereigoamentoe ainda as- sim, manter wm sentido de estabilidade eseguranea? + Como obter alinhamento de nosso pessoal eda mentalidade ‘com a estrategia de modo que todos os integrantes da organiza ‘ho tenham o mesmo grau de compromisso que aquees que a formularam? + Como desencadear a epiatividade, a desenvoltura, a capacidade ea fenergia da grande maloria da atal mio-de-obra,cuj trabalho nio ‘exige nem recompensa a itlizagio? + Como posemos ver elaramentequeodilemade “jogs pesado” para poduzir von resultado financeto suistatorio ou moderar 56 para ser bonzinho” com as pessoas esta baseado em ums fs dicoto an? * Gono serve comer o almogo dos campeces (fedback)e depois 0 jana dos impedes (ortega de curso) dentro docontexto do café a manha dos campedes (visio)? 4 Gono tansformar uma delarach de missd em uma constituigao ‘forcasupema que norteia toda onganizagto —em vez deer jummonge de chavdes obscures, sem sentido e que nduzem a * Come evar ym cultura em que aadminisagao tae os emprega _ do como cllentes¢ of wilize come especialstasimernos? ‘+ Como rirespirito de equipeeharmonia entre os depantamentose ts pessoas que ha anos se atacam,eitcam, lam por recursos es ‘ass, paticam jogos politicos e trabalham através de agendas coculas? Repito, ao ler os capitals nesta parte voc® compreendert os prin ploshisicos da liderangaorganizacional eficaz, ess he proporcionara respaldo suficiente para solucionar, por conta propria, esis © ouras ‘questesadministrativascomplexas DOIS PRINCIPIOS DOMINANTES Alicranga baseada em prineipios¢ praticada de dentro para ora nosni- -veispessol,interpessol, gerencial e organizacional. Cada nivel é "neces: Sitio, mas insuficente” Devers trabalhar nos quatro nivels com base «em determinados prinipis. Nesta parte me concentrate nos princpios slominantes do gerenciamento eda ideranc: FORTALECIMENTO EM NIVEL GERENCIAL. Se voct tem pouet ou ne- ‘nhuma confanga, como iréadministraras pessos? Se vot acha que falta ‘seu pessoal easter ou competencia, de que maneia voce os adminisa? {Quando voce ndo confi, precisa controlar as psoas. Entetanto, sexs ‘emits confianga, de que mancia voc administra pessoas? Voce nao ss supervsiona — elas supervisionam asi propria evoct se transforma ‘muma fonte de auxtho, Voce estabelece um acordo de desempenho, de ‘maneira que elas possam compreender oquese espera dela. Voce sobre pe as necessidades da empresa as dels. A responsabilidade € sua, mas ‘las participa da avalagao de seu desempenho com base nos trmos do acordo, As pessoas enconuam respaldo para julgarem a si propras por {queo conhecimento dels est alem de qualquer sistema de medio, Se ‘voce atua em uma mentalidade de pouca confianca, va precisar sealer de medigdes porque as pessoas iro Ie dizer o que eas acham que voce quer ouvir. ALINHAMENTO EM NIVEL ORGANIZACIONAL. Como sera a si org nizagio em uma mentalidade de pouca confanca, com una alanis ‘io que adotao sistema de controle? Muito hirsute, Qua eA” do controle? Muito pequeno, porque voces pode controlar um nimero limitado de pessoas. Vace recorre a ums fas delegaco, Receita adi Iisa métodos, Oseusistema de informagées cota informagdes imei tassobre os resultados, de modo que voct possa toma decides acetadis utlizao sistema de promessa e punigio.Esses sistemas primitives po. dem Ihe darcondicdes de sobrevivera competigso brand, mas voce sera res cil para os concorientes forts. Se voce ver uma grande confianca, como sea estratura de sua or: ‘ganizacto? Muito homogénea ecxtremamenteflexvel Qual osleance do controle? Extremamente ample. Por que? As pessoas estiosesupervsio- ‘nando, esto trabalhando sasfetas sem prcisar de alguem que les em breo cumprimento desuastarefas porque voce abu ma conta baci ’mocional com elas. Voce tem um compromisso e elas se sentem respal-

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