EMPRENDIMIENTO

METRICAS DE START UPS/ GROW HACKING Y CICLO

DE VIDA
“GO CANJEO”

Nombre de los Nota

Alumnos Chambi Núñez Oscar Paul
Llancuani Pacha Willian
Rodríguez Araujo Jhoan
Bello Moncca Andy
Flores Chávez Juan
Condori Gómez Alexander
Especialidad Mantenimiento de Maquinaria Pesada
Profesor Gordillo Alarcon, Carlos Francisco
Grupo A/B Ciclo VI
Fecha de Entrega 29/05/2019
 1. INTRODUCCION

GO CANJEO es un proyecto de responsabilidad social y fomento a la conciencia ambiental, donde a

través de máquinas recolectoras ubicadas en diferentes puntos del distrito de José Luis Bustamante y
una aplicación móvil, se busca generar una cultura de reciclaje práctica y de fácil acceso.

El objetivo principal es premiar al usuario donde puede obtener ciertos beneficios en cuanto a la
obtención de utensilios para el hogar.
Para esto se realizó una pequeña prueba en la que el público utilizaba el prototipo de aplicación de Go
Canjeo.

1.1. Maquinas recicladoras GO CANJEO

Las máquinas GO CANJEO funcionan como una máquina expendedora a la inversa, es decir, Con solo
insertar botellas, tapas de plástico o latas, a cambio recibes puntos acumulables a través de la app de
GO CANJEO. Cabe precisar que con estos reciclajes se pueden canjear con diversos productos. Para
acceder a los premios, se deberá escanear el código QR desde la app GO CANJEO que se encuentra en
la Playstore y recolectar GO CANJEO puntos para canjearlos.
 2. Journey Map

Vínculo Elección
Verificación
Tutorial de la con la Recepción del Adquisición del
PROCESOS Búsqueda Descarga Registrar Insertar botellas de los
App maquina de la boleta producto a producto
puntos
recolectora canjear

Aplicación y
Contenedor de Contenedor Contenedor de
CONTACTO Aplicación Aplicación Aplicación Aplicación Contenedor Aplicación Aplicación
botellas. de botellas. botellas.
de botellas.

Que sea que no sea

que la
rápido y complicado y
Un video Instrucciones salida de
fácil y que que sea que las botellas que los Variedad Que este en
¿QUÉ que de cómo la boleta
se vincule rápido y no sea puntos sea de buen estado el
ESPERA? describa la utilizar la app este a la
con fácil necesario de visible productos producto
app paso a paso altura de
(Facebook reducir su
la cintura
o gmail) tamaño(doblar)

¿QUÉ RECIBE?

X X X X X X X X

X X
 3. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.

Características Introducción Crecimiento

Numero de Bajo Creciente
descargas
Crecimiento en Bajo Alto
el mercado
(acogida)
Beneficios Positivos Creciente
Clientes Pocos Creciente
Competencia Escasa Creciente
Penetración: Expansión:
Actuación alta inversión en fidelización
publicidad

3.1. FASES DEL CICLO DE VIDA

Fases del ciclo Competencias Ventas y beneficios Estrategia producto

 Pocos
Introducción Pocos  Beneficios  Única versión
negativos
 Aumentan con
rapidez  Mejorarlo
Crecimiento Entran muchos
 Beneficios  Ampliar la gama
positivos

El mercado de la app Go Canejo está en la etapa de crecimiento, ya que se existen apps similares
en otros países que están aumentando su popularidad, además de tener el propósito de
incentivar el reciclaje beneficiando al usuario con productos.
 4. METRICAS DE LA APP GO CANJEO

4.1. Descargas de la app:

Métrica que nos indica la cantidad de descargas y popularidad de la app, en cuanto más
descargas no necesariamente es buena para el negocio, ya que no se sabe cuántos se
registran, por eso esta métrica se debe relacionar con otras.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Cantidad de
Cantidad de
personas que
Descargas de la App. personas que 15
descargan la app a la
descargan la app.
semana.

4.1.1. Usuarios adquiridos:

Esta métrica se relaciona con la retención de la que estamos hablando es una de las más
importantes porque mide la frecuencia con que los usuarios están interesados en utilizarla.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Cantidad de registros
Cantidad de
en la app entre la
Usuarios adquiridos. personas que usan la 1.5
cantidad de
app.
descargas.

4.1.2. Puntos por botella:

Esta métrica es importante, ya que con esto contabilizamos cuantas botellas por usuario están
siendo recicladas semanalmente.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Puntos acumulados
Cantidad de botellas por usuario
Puntos por botella 30
registradas registrado en una
semana.

4.1.3. Intervalos de sesiones:

Esta métrica mide el tiempo que transcurre entre la primera sesión de usuario y la siguiente.
durante la última semana. Es una métrica que sirve para identificar con qué frecuencia se
utiliza tu app y reciclaje de botellas de plástico.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Sesiones registradas
Frecuencia en que se
por el usuario con el
Intervalo de sesiones usa la app y reciclaje 3
código QR en una
de plástico.
semana.
 4.1.4. Ranking de la app:

Los aumentos en el ranking de la aplicación pueden validar tu estrategia de marketing móvil.

Este ranking se encuentra en el mismo Play Store en la opción “Mas populares”.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Popularidad de la Ranking desarrollado
Ranking de la app a
aplicación a nivel por fuentes 30 a 40 puesto.
nivel nacional
nacional externas.

4.1.5. Tasa de abandono:

Esta métrica nos da a conocer la cantidad de usuarios que dejan de usar la app. Cabe indicar
para que una aplicación crezca, la cantidad de nuevos usuarios debe ser mayor que la cantidad
de usuarios abandonan.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Cantidad de
Saber la cantidad de
desinstalaciones
Tasa de abandono usuarios que dejan la 0.05
entre cantidad de
app.
usuarios.

4.2. METRICAS DE LA REVERSE VENDING MACHINE (MAQUINA EXPENDEDORA A LA INVERSA).

4.2.1. Churn Rate

Es la taza de rotación de clientes, que nos indica el porcentaje de usuarios que dejan de utilizar
nuestras maquinas GO Canjeo en un periodo de tiempo determinado. En resumen, es un
indicador de la tasa de perdida de usuarios.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Taza de rotación de (clientes iniciales +
clientes o taza de clientes nuevos)-
Churn Rate 5%
perdida de usuarios. clientes finales)
/clientes iniciales

4.2.2. Ratios de Rendimiento:

Nos permitirá saber cuánto dinero estamos perdiendo o ganando con las inversiones que
estamos tomando al comprar los accesorios que se darán a los clientes que logran alcanzar
cierta cantidad de puntos.
 Nombre Razón Métrica Objetivo
Cantidad de dinero
Los ingresos menos
Ratios de que perdemos o
la inversión, entre la 0.5
Rendimiento ganamos.
inversión

4.2.3. Máxima cantidad de botellas de plástico

Métrica que nos indica la máxima cantidad de botellas de plástico que serán agregadas a la
máquina en un periodo de tiempo determinado, ya que la maquina expendedora a la inversa
tendrá un indicador que mantendrá esta esté limite.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Cantidad de botellas
Máxima cantidad de que permitirá la Cantidad de botellas
botellas de plástico Promedio de 250
maquina que registrara la
botellas
expendedora a la maquina
inversa

4.2.4. Masa total aprox. de botellas (Kg)

Métrica que nos indica la masa del total de las botellas de plástico que serán agregadas a la
máquina en un periodo de tiempo determinado, para posteriormente poder venderlas a los
acopiadores de acuerdo al kilo de botellas que se lograron acumularse.

Nombre Razón Métrica Objetivo

Masa del total de Saber la masa total Cantidad de botellas
El objetivo es poder
botellas por (Kg) de las botellas por la masa
acumulara entre 8 a
kilogramo que se acumularon promedio de cada
10 kg de botellas
durante una semana botella sin la tapa
5. PAGINA GO CANJEO.