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TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:

SELECCIÓN DE MERCADO META

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

INTEGRANTES:

 ALEJO HUAYTA, MIRIAM CLARA

 CHATA JALIRI, FANNY MILAGROS

 DE LA CRUZ HUANQUI, CAROLINA LUCERO

 LEON ARANA, ANDREA JENNIFER

 MAMANI MAMANI, DANIELA FERNANDA

PROFESOR: MG. LUIS MIGUEL DELGADO KUONG

CURSO: MARKETING
TACNA - 2019
INTRODUCCIÓN

Las estrategias competitivas son una parte fundamental en el buen desempeño de una

empresa, ya que los mercados son cada vez más competitivos y exigentes.

De vez en cuando surgen nuevas ideas o nuevos conceptos en el campo de

la administración y las estrategias competitivas no escapan a estos cambios.

Las empresas en todo el mundo han encontrado que la velocidad a la que

la competencia crece y la que el mundo cambia es cada vez mayor, al concientizarse

esta situación les permitirá embarcarse en programas e iniciativas que les produzcan

resultados y mejoramiento, y las estrategias competitivas son parte de este enfoque que

están adoptando las empresas para poder sobrevivir a los cambios que se producen su

medio.
DEFINICIÓN

Una estrategia competitiva es el plan de la empresa que, orientado al largo plazo, le

ayuda a explotar sus fortalezas, desarrollar nuevas capacidades y aprovechar

oportunidades para, sorteando los riesgos y amenazas existentes, crear una ventaja

competitiva sostenible que la ayude a posicionarse en el mercado.

El objetivo último de la estrategia competitiva es dejar atrás a los rivales de la industria,

sentando las bases para un futuro empresarial próspero donde la atracción y retención de

clientes no sean un problema.

DEFINICIONES SEGÚN AUTORES

La estrategia competitiva implica posicionar a una empresa para maximizar el valor de

las capacidades que la distinguen de sus competidores, a la vez el objetivo de cualquier

estrategia genérica es “crear valor para los compradores”. Esto quiere decir que la

organización busca una posición competitiva favorable en un sector industrial así como

también trata de establecer una posición provechosa y sostenible contra las fuerzas que

determinan la competencia en el sector industrial. (Porter, 1985)

Otro autor como (Espindola, 2002) señala la formulación de estrategias competitivas es

simplemente la construcción de un mapa de las probables decisiones futuras de una

organización, donde se establece la ruta de acción a seguir, es tener claro hacia dónde va

la empresa, es decir, en este mapa se debe definir su direccionamiento estratégico, el

cual debería estar integrado por los principios corporativos, la visión y la misión de la

organización.
OBJETIVO

Las estrategias competitivas, situadas en el conjunto genérico de las estrategias de

negocio, tienen como objetivo mejorar tu posición competitiva respecto al resto de

empresas del sector. Es decir, se trata de un plan de acción que desarrolla la ventaja

competitiva de un negocio y la incrementa generando ventas y beneficios de

los clientes.

Crear y aplicar una estrategia empresarial es un proceso dinámico, complejo y de

continuo análisis, ya que requiere muchas medidas de evaluación y ajustes concretos.

En cualquier caso, tener una estrategia competitiva definida va a suponer grandes

ventajas para sacar adelante un negocio.

TIPOS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

Se clasifican en tres grupos

LIDERAZGO EN COSTES: La estrategia de liderazgo de costes normalmente suele ser

empleada sólo por grandes empresas. Se trata de compañías que pueden obtener

productos baratos mediante economías de escala. Compran productos a muy bajo precio

a diferentes vendedores, les añaden un margen mínimo y mantienen un precio de venta

final muy barato.

La idea detrás de esta estrategia competitiva es ser el proveedor más barato de un bien o

servicio, por lo que es difícil para los competidores competir con él. Debido a que esta

estrategia requiere economías de escala, es poco adecuado para la mayoría de las

pequeñas empresas. (Frances, 2006)

DIFERENCIACIÓN: Las empresas que entre las estrategias competitivas eligen utilizar

la de diferenciación, ofrecen a sus clientes productos o servicios únicos. Tener una


oferta única permite a las compañías tener una ventaja sobre sus competidores, porque

sus competidores, simplemente, no pueden ofrecer lo mismo que ellos están ofreciendo.

Para desarrollar productos o servicios únicos, estas empresas frecuentemente realizan

fuertes inversiones en investigación y desarrollo, algo que muchas pequeñas empresas

no pueden permitirse. (Hax, 2004)

Las empresas que dependen de la diferenciación, necesitan tener cuidado de no

desarrollar ofertas fácilmente imitables, porque pueden arruinar su singularidad.

ENFOQUE

La estrategia de diferenciación de bajo coste, al igual que la estrategia de enfoque de

bajo coste, se centra en un subconjunto específico del mercado. Sin embargo esta, en

lugar de comercializar un producto o servicio como el más barato, lo que hace es

comercializarlo como único en relación con algún aspecto del mismo. Por ejemplo, una

empresa podría desarrollar un producto que estuviera específicamente hecho para gente

zurda. Al concentrarse en un segmento de mercado tan estrecho, la empresa puede

focalizar sus esfuerzos, los cuales pueden requerir de pocos recursos para desarrollar el

producto en comparación con los que se necesitan para todo el mercado. (Larrea, 1991)

CARACTERÍSTICAS

1. EXPLORADOR:

- La organización fomenta la innovación

- Capacidad demostrada de examinar el entorno dinámico y desarrollar nuevos

productos, servicios que se adapten al entorno cambiante

- Un estado frecuente y constante de innovación, desarrollo y prueba de

nuevos productos/servicios
- La competencia no puede determinar claramente las futuras acciones y

decisiones estratégicas del explorador

2. DEFENSOR:

- Buscar la estabilidad del mercado

- Solo produce una línea limitada de productos para un segmento estrecho del

mercado potencial total

- Busca proteger su negocio bien establecido

- Hace lo que sea necesario para impedir enérgicamente que la competencia

invada su territorio

- Puede forjar y conservar segmentos en las industrias a los que la

competencia tiene dificultad de acceso

3. ANALIZAR:

- Estrategia de análisis e imitación

- Analiza minuciosamente las nuevas ideas comerciales antes de

implementarlas

- Cuida y copia las ideas exitosas y prometedoras de los exploradores

4. REACTOR:

- Carece de un plan estratégico coherente

- Simplemente reacciona ante los cambios ambientales

- Realiza ajustes estratégicos solo cuando en ultima instancio se ve forzado a

hacerlo

- No es capaz de responder rápidamente a los cambios ambientales

VENTAJAS COMPETITIVAS

La ventaja competitiva puede ser interna o externa:


Ventaja competitiva interna: cuando se apoya en una superioridad de la empresa debido

a los costes de fabricación, administración o gestión de producto, lo que le da al

productor un coste unitario inferior al del competidor prioritario.

Una ventaja competitiva interna es el resultado de una mejor productividad; y por ello,

da a la empresa una rentabilidad mejor y una mayor capacidad de resistencia a una

reducción del precio de venta impuesta por el mercado o por la competencia. Una

estrategia basada en una ventaja competitiva interna es una estrategia de dominación a

través de los costes, lo que, antes de nada, pone de relieve el saber hacer organizativo y

tecnológico de la empresa.

Ventaja competitiva externa: cuando se apoya en unas cualidades distintivas del

producto que constituyen un valor para el comprador, disminuyendo sus costes de uso, o

aumentando su rendimiento de uso.

Una ventaja competitiva externa confiere a la empresa un poder extraordinario, pues

consigue que el mercado acepte un precio de venta superior al del competidor

prioritario. Una estrategia fundamentada en una ventaja competitiva externa es una

estrategia de diferenciación, que pone de relieve el saber hacer del marketing de la

empresa, así como su capacidad para detectar oportunidades y satisfacer necesidades

que aún no estaban cubiertas por los productos actuales.

En marketing y dirección estratégica, la ventaja competitiva es una ventaja que una

compañía tiene respecto a otras compañías competidoras. Según (Porter) puede decirse

que una empresa tiene ventajas competitivas sobre sus competidores, si su rentabilidad

está por encima de la rentabilidad media del sector industrial en el que se desempeña.

Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:

 Difícil de imitar
 Única

 Posible de mantener

 Netamente superior a la competencia

 Aplicable a variadas situaciones

CONCLUSIONES

Para finalizar se puede decir que es de suma importancia que las empresas definan la

estrategia competitiva que llevarán a cabo para competir eficientemente en los

mercados. Y si la empresa pretende lograr sus objetivos debe tener muy claro cuál es su

estrategia de negocio y a que segmento dirigirá su oferta ya que no todos los sectores

industriales ofrecen las mismas oportunidades, de ahí la importancia de poder tomar en

cuenta todos los elementos estratégicos básicos para poder establecer una estrategia

coherente y alcanzable.

Por ello es de vital importancia que al realizar investigaciones sobre estrategia

empresarial es necesario realizar un agrupamiento de acuerdo al grado de similitud de

las estrategias elegidas por las empresas. Ya que todas las empresas tienen

características recursos y capacidades diferentes por lo que no podrá haber una

coincidencia total, pero las tipologías permiten crear teoría que guía a las empresas en la

definición de la estrategia. Es una realidad entonces, la importancia de elegir una buena

estrategia competitiva que pueda dirigir a la empresa hacia un futuro con éxito.

Bibliografía
Espindola, O. (2002). Competencia y competitividad .

Frances, A. (2006). Estrategia y planes para la empresa.

Hax, A. C. (2004). Estrategias para el liderazgo competitivo. Ediciones Granica.

Larrea, P. (1991). Calidad de servicio.


Porter, M. (1985). Estrategia Competitiva. Editorial Mexico DF.

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