MENDAHULUKAN PASIEN DALAM

KEADAAN KHUSUS
No.Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala UPTD Puskesmas Gayungan
Pemerintah Kota Surabaya Tanda Tangan : dr. Atiek Tri Arini, M.Kes
NIP. 197901102006042022

1. Pengertian : Mendahuluan pasien dalam keadaan khusus adalah mengutamakan dan

memudahkan prosedur penanganan pasien dalam keadaan khusus yaitu
lansia, anak-anak dan pasien disabilitas

2. Tujuan : Sebagai pedoman bagi petugas pendaftaran untuk memberikan

kemudahan dalam melayani pasien disabilitas.

3. Kebijakan : SK Kepala UPTD Puskesmas Gayungan No. 188.1/ /

436.6.3.18/2015, Mengutamakan pasien disabilitas

4. Referensi : Manual Mutu Puskesmas

5. Prosedur/
Langkah-langkah : 5.1 Pasien mengambil antrian untuk anak-anak, lansia dan pasien
dengan disabilitas warna .........
5.2 Petugas pendaftaran menerima pasien disabilitas.
5.3 Petugas membantu membawa pasien disabilitas sesuai dengan
poli/unit yang dibutuhkan.
5.4 Petugas pendaftaran memberikan rekam medis pasien disabilitas
kepada poli/ unit yang dituju untuk diisi petugas poli /unit,
5.5 Pasien mendapat pelayanan sesuai kebutuhan