actitud

qué es?
Son ciertas regularidades en los sentimientos, los pensamientos y las predisposiciones del ser
humano para actuar hacia algún aspecto de su ambiente
Difiere de la personalidad, dado que la misma refleja las predisposiciones de una persona a través
de un rango
de situaciones

Componentes
AFECTIVO
Como nos sentimos respecto a algo, se manifiesta de manera fisiológica
en el individuo
Congnitivo
Ideas o conocimientos que la persona tiene del objeto de la actitud, y/o que la persona dice que
cree acerca de ese objeto

conductual
Reflejado en el comportamiento observable del individuo hacia el objeto de la actitud y/o de lo que
dice acerca de ese comportamiento.
AFECTIVO:
La presión arterial aumenta cuando la computadora se descompone por enésima vez
COGNITIVO:
Las computadoras no son confiables!!!
Conductual:
Apretar furiosa y continuamente el botón del mouse en señal de frustración.
ACTIVIDAD 1
Recuerde que los tres componentes de la actitud, pueden diferir hacia un mismo objeto

Las evaluaciones a largo plazo de las múltiples instancias del

comportamiento serían una prueba más justa de si las actitudes predicen
comportamientos.
SATISFACCIÓN LABORAL
Conocer que tan importante es el trabajo para la persona y que tanto se ajusta con sus objetivos a
largo plazo es parte de que tan satisfecho laboralmente se encuentra la persona.

Es importante porque:
1. Indicador de bienestar psicológico o de la salud mental del individuo.
2. Lleva a la motivación y al buen desempeño en el trabajo.
Por medio de cuestionarios preguntas relacionadas a:
1. Criterio de lo que piensa de su trabajo
2. Salario, beneficios
3. Condiciones Laborales
4. Proyección de carrera
5. Relación con sus jefes y colegas

COMPROMISO ORGANIZACIONAL
COMPONENTES DEL COMPROMISO
TIPOS
Afectivo: con la empresa
Continuidad
Normativo: responsabilidad con el empleador

Actitudes en el trabajo y relaciones laborales

ES MEDIBLE...

Actitudes y comportamientos
Está en la agenda administravia, lo toda compañía espera de todo trabajador.
En un programa de debates, se debatían los puntos de vista de una exposición erótica en una
ciudad de Francia.
una parte eran los organizadores que establecían era una exposición de arte del cuerpo humano.
la contra parte, Cristianos por la Verdad, decían que se trataba de una exposición pornográfica.
"Es un estado emocional placentero o positivo, resultado del aprecio por el propio trabajo o por las
experiencias de este"

CASO
Ejemplo: Individuos que dicen que les gusta su trabajo, no
necesariamente trabajarán más duro o mejor, ni laborarán más tiempo, o
se relaciona mejor con los clientes, que quienes afirman que no les gusta
su trabajo
¡según sus actitudes hacía el tema, asistiría usted a la exposición?
¿porqué si o porqué no?
1. Deseo de mantener afiliación con la organización
2. Creencia en valores metas de la organización y aceptación
3. Deseo de ejercer esfuerzo de la organización
Como nos sentimos respecto a algo, se manifiesta de manera fisiológica en el individuo.
El compromiso es una mezcla entre la actitud a una meta con la actitud hacia el comportamiento de
la persona

computadora se descompone
ACTIVIDAD 2
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