EL MERCADO META APLICADO A LA EMPRESA

La empresa CAFÉ-SNACK STUDI64 se dirige a personas de las edades comprendidas

entre 18-35 años principalmente, de ambos sexos que optan pasar un momento
agradable y divertido. Hablamos de aquellas personas que buscan distraerse de sus
actividades cotidianas, ya sean jóvenes o adolecentes estudiantes que desean disfrutar de
un momento agradable junto a sus amigos, compañeros de universidad, entre otros.
También se apunta a aquellos que desean consumir aperitivos, snacks para acompañar y
complementar su consumo. Asimismo, la empresa dirigirá sus esfuerzos a lograr
obtener dos productos principales que sean de calidad buena y media, para ser dirigidos
a consumidores de clase media y baja y a jóvenes de 18-35 años de edad.
Por ende, para definir el mercado meta se utilizaron los siguientes criterios de
segmentación:
 CRITERIO GEOGRÁFICO:
- País: Perú - Provincia: Huancayo
- Departamento: Junín - Distrito: El Tambo
- Ciudad universitaria

 CRITERIO DEMOGRÁFICO:
- Edad: Personas entre 18 - Sexo: Indiferenciado
y 35 años - Ingresos: Medio
 CRITERIO PSICOGRÁFICO:
- Clase social: Media y - Personalidad: Activo,
baja Sociable.
- Ocupación: Estudiantes,
Profesionales
 SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
- Frecuencia de uso a la semana
- Ocasiones: fin de semana, fin de parciales cualquier día

POSICIONAMIENTO

PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor de la empresa studio 64 se enuncia de la siguiente forma:

 “una empresa diferente donde conjugan, la amistad y las relaciones sociales
de los estudiantes con una bebida de calidad”

La experiencia está dada por un ambiente cómodo, atractiva y acorde a la temática, una
atención personalizada e información respecto a las comidas y bebidas, las cuales a su
vez tiene nombres y presentaciones alusivas, pero sobre todo garantizando la mayor
calidad y los mejores sabores.

Canales de distribución

Por tratarse de una empresa una empresa café bar, el principal canal de distribución es el
local donde se realiza la atención, un canal secundario estaría dado por la web, desde
donde la clientela puede acceder a la información de las promociones y también se
puede recoger las opiniones, reclamos o sugerencias del cliente.

Relación con el cliente

La relación con el cliente es mixta, porque se basa en la asistencia personal durante la

atención, con respecto a la información de la oferta sobre las bebidas (precio, calidad,
ingredientes, entre otros). No solo estará dada con la asistencia personal, sino atreves de
la web y/o redes sociales.

Ventajas competitivas

La principal ventaja competitiva con que contara la empresa studio 64 se enuncia a

continuación:

 Ambiente cómodo y entretenida.

 Servicio personalizado y especializado la rapidez en la atención.
 Calidad del producto.

Para el estudio de la empresa se contrata en la calidad del producto

Dentro de la propuesta de valor está dado por la calidad del producto, en el caso de la
empresa studio 64 es más por mas, la bebida caliente de naranja a comparación de la
competencia es preparada con el jugo de naranja, pero el precio es más alto a
comparación de las competencias.