COMPARACIÓN DE TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Técnica de ¿En qué consiste? Ventajas Desventajas ¿En qué casos

recolección se aplica?

Entrevista La entrevista es una se puede cubrir posibilidad de En los casos

técnica de recolección de temas de respuestas que se aplica es
información interés falsas en las
que utiliza la interacción entrevistas
verbal entre un exceso de científicas, de
entrevistador y amplia preguntas trabajo, clínica
Un entrevistado. aplicación y periodística.
limitación en el
contacto con el lenguaje
encuestado

Grupo focal El grupo focal o focus Se ofrece la Se tiene menos En el caso que
group en inglés, es un oportunidad de control porque aplica es con el
tipo de entrevista interactuar con es un grupo. fin de obtener
personal, relativamente diferentes Los datos son opiniones,
desestructurada, aplicada personas. difíciles de percepciones,
a un grupo de Proveen consolidar experiencias y
personas con el objetivo resultados debido a la actitudes para
de conocer sus actitudes, rápidos. cantidad de tener un aspecto
opiniones, opiniones. particular.
experiencias y
expectativas con relación
a un aspecto particular.
Observación Se logra la capacidad de Una ventaja del Una de las Se aplica
analizar, método de desventajas principalmente
describir y explicar lo observación es más importante para observar el
que interesa observar, el que permite en la comportamiento
obteniendo datos la medición de observación es de los
apropiados e íntegros conducta real, que es consumidores
frente comparados probable que y, por lo
a situaciones, eventos y con los las razones de general, al usar
conductas que se informes de la conducta esta técnica, el
identifican en diferentes conductas observada no observador se
contextos. deseadas o estén definidas. mantiene
preferidas. Esto porque se encubierto, es
sabe poco decir, los
sobre los sujetos de
motivos, estudio no son
 creencias, conscientes de
actitudes y su presencia.
preferencias
subyacentes
Workshop Los workshops son Visión de Dificulta para Se aplica en el
talleres de trabajo negocios: Las reunirse todo el caso de que
intensivo que charlas tienen grupo. hayan personas
Requieren un enfoque no interesadas en
aproximadamente de 8 a academicista Los individuos saber o
10 horas de trabajo. sino de de carácter profundizar de
asesoría y fuerte inhiben una misma área
capacitación a otros. con el fin de
para aprender a enriquecer los
liderar resultados o
procesos de conocimientos.
innovación y
transformación
digital en su
organización
Grupo Es una técnica creativa Promueve el Requieren un Se aplica
nominal empleada para facilitar la consenso. líder muy mucho
generación de ideas y el Su estructura experimentado. instituciones de
análisis de problemas. asegura el la salud,
establecimiento Es una técnica servicios
de inapropiada sociales y
conclusiones, para las educación para
alcanzando reuniones Maximizar la
resultados ordinarias participación de
concretos y negociación o los grupos para
permitiendo la coordinación. resolver
proliferación problemas.
de un buen
número de
ideas que son
formuladas de
forma sintética.
Técnica consiste en conocer la Minimiza la Los resultados El organizador
Delphi opinión de un grupo de influencia de dependen de la debe realizar
personas frente a los líderes de exactitud de las una buena
un problema, sin estar opinión, preguntas. Es elección de
reunidos físicamente. Se permitiendo a decir, que no expertos y
considera como cada haya duda consultar su
una técnica de participante, sobre su opinión de
investigación expresarse contenido forma aislada y
exploratoria. libremente. porque la anónima.
interpretación
 debe ser única.

Encuesta Es una técnica de 1. Su costo de 1. La Esta técnica

carácter cuantitativo que aplicación es información suele aplicarse a
se utiliza para relativamente obtenida es un conjunto
La recolección de datos. bajo. limitada y maestral de
2. Permite superficial, no sujetos
obtener Permite representativo
información profundizar en de un
relacionada temas de Grupo o
con mayor colectivo
gran variedad complejidad. mucho más
de temas, y 2. Las extenso.
puede ser preguntas
aplicada a formuladas
Múltiples deben tener un
variables. sentido
Inequívoco
para las
personas que
responden.