UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN

MAESTRIA
DOCENCIA EN EL NIVEL SUPERIOR - PASCO

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Por: Reyna Martina Rodriguez Campos*

https://orcid.org/0000-0002-6619-1378
Asesor: David Auris Villegas*

RESUMEN
La investigación o metodología cualitativa es el tipo de método de investigación de base
lingüístico- semiótica usada principalmente en ciencias sociales. El paradigma cualitativo es
para las ciencias del comportamiento una herramienta de gran valor. La investigación
cualitativa posee un enfoque multimetódico en el que se incluye un acercamiento interpretativo
y naturalista al sujeto de estudio, lo cual significa que el investigador cualitativo estudia las
cosas en sus ambientes naturales, pretendiendo darle sentido o interpretar los fenómenos en
base a los significados que las personas les otorgan. La investigación cualitativa es un campo
interdisciplinario, transdisciplinario y en ocasiones contra disciplinario, atraviesa las
humanidades y las ciencias sociales y físicas. Es multiparadigmática en su enfoque. Los
investigadores están comprometidos con una perspectiva naturalística y a la comprensión
interpretativa de la experiencia humana. En investigaciones cualitativas se debe hablar de
entendimiento en profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo
más profundo posible.
Palabras clave: Ciencia, paradigma cualitativo, enfoque multimetódico, fenómenos,
naturalística

ABSTRACT
The research or qualitative methodology is the type of linguistic-semiotic based research
method used mainly in social sciences. The qualitative paradigm is for the behavioral sciences
a tool of great value. Qualitative research has a multimethod approach that includes an
interpretative and naturalistic approach to the subject of study, which means that the qualitative
researcher studies things in their natural environments, trying to make sense of or interpret
phenomena based on the meanings that the people grant them. Qualitative research is an
interdisciplinary, transdisciplinary and sometimes against disciplinary field, it traverses the
humanities and the social and physical sciences. It is multi-paradigmatic in its approach.
Researchers are committed to a naturalistic perspective and to an interpretative understanding
of human experience. In qualitative research one must speak of an understanding in depth rather
than accuracy: it is about getting an understanding as deep as possible.
Key words: Science, qualitative paradigm, multimethod approach, phenomena, naturalistic
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INTRODUCCIÓN
La investigación en ciencias humanas sociales y psicológicas en general, reside en
la peculiaridad del objeto de conocimiento: los fenómenos sociales y su comportamiento.
El carácter subjetivo y complejo de éstos requiere una metodología de investigación que
respete su naturaleza.

Por tanto, la investigación cualitativa es una aproximación sistémica que permite describir las
experiencias de la vida y darles significado. Su objetivo es ver los acontecimientos,
acciones, normas, valores, etc. desde la perspectiva de la persona que está siendo estudiada,
por tanto, hay que tomar la perspectiva del sujeto. Es
útil para entender las experiencias humanas como sentir dolor, sentirse curado, la impotencia
o el confort.

En la investigación cualitativa, hace la distinción entre los significados

impuestos por el investigador y los generados por los investigados, teniendo especial
importancia las percepciones, motivaciones y demás, de los propios sujetos de análisis, que se
convierten en las bases de las conclusiones analíticas.
.Los autores Blasco y Pérez (2007:25), señalan que la investigación cualitativa estudia la
realidad en su contexto natural y cómo sucede, sacando e interpretando fenómenos de acuerdo
con las personas implicadas.
Taylor y Bogdan (1987), citados por Blasco y Pérez (2007:25-27) al referirse a la
metodología cualitativa como un modo de encarar el mundo empírico, señalan que en su más
amplio sentido es la investigación que produce datos descriptivos: las palabras de las personas,
habladas o escritas y la conducta observable. Desde el punto de vista de estos autores, el modelo
de investigación cualitativa se puede distinguir por las siguientes características:
* La investigación cualitativa es inductiva. Los investigadores desarrollan conceptos y
comprensiones partiendo de pautas de los datos y no recogiendo datos para evaluar modelos,
hipótesis o teorías preconcebidos. Los investigadores siguen un diseño de investigación
flexible, comenzando sus estudios con interrogantes vagamente formuladas.
* En la metodología cualitativa el investigador ve al escenario y a las personas en una
perspectiva holística; las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a variables,
sino considerados como un todo. Se estudia a las personas en el contexto de su pasado y las
situaciones actuales en que se encuentran.
* Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos han creado sobre
las personas que son objeto de su estudio. El investigador interactúa con los informantes de un
modo natural y no intrusivo.
* Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del marco de
referencia de ellas mismas. Desde un punto de vista fenomenológico y para la investigación
cualitativa es esencial experimentar la realidad tal como otros la perciben. Siendo de esta
manera que el investigador cualitativo se identifica con las personas que estudia para poder
comprender cómo ven las cosas.
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* El investigador cualitativo da énfasis a la validez en su investigación. Los métodos

cualitativos nos permiten permanecer próximos al mundo empírico. Están destinados a
asegurar un estrecho margen entre los datos y lo que la gente realmente dice y hace.
Observando a las personas en su vida cotidiana, escuchándolas hablar sobre lo que tienen en
mente y viendo los documentos que producen, el investigador cualitativo obtiene un
conocimiento directo de la vida social, no filtrado por conceptos, definiciones operacionales y
escalas clasificatorias.
DESARROLLO
El conocimiento científico visualiza sólo la realidad que ha construido con antelación como
cognoscible, que ha definido como objeto. Se auto limita y restringe la posibilidad de conocer
aquello que, aún, no puede ser conocido por exceder a esas formas de conocimiento que poseen
legitimación.
De acuerdo con Maanen 1983, el método cualitativo puede ser visto como un término que cubre
una serie de métodos y técnicas con valor interpretativo que pretende describir, analizar,
descodificar, traducir y sintetizar el significado, de hechos que se suscitan más o menos de
manera natural. Posee un enfoque interpretativo naturalista hacia su objeto de estudio, por lo
que estudia la realidad en su contexto natural, interpretando y analizando el sentido de los
fenómenos de acuerdo con los significados que tiene para las personas involucradas. Es decir,
las metodologías cualitativas no son subjetivas ni objetivas, sino interpretativas, incluye la
observación y el análisis de la información en ámbitos naturales para explorar los fenómenos,
comprender los problemas y responder las preguntas. El objetivo de la investigación cualitativa
es explicar, predecir, describir o explorar el “porqué” o la naturaleza de los vínculos entre la
información no estructurada. El objetivo de la investigación cualitativa es el proceso inductivo
en lugar del resultado deductivo.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA VS. CUALITATIVA
Tanto los investigadores cualitativos como los cuantitativos “piensan que saben algo sobre la
sociedad que vale la pena decírselo a otros y utilizan una variedad de formas y medios para
comunicar sus ideas y hallazgos. La investigación cualitativa se diferencia de la cuantitativa en
cinco aspectos significativos. (Becker, 1996).

 Uso del positivismo.

En la versión positivista, respecto a la realidad y su percepción, se considera que hay una
realidad fuera que debe ser estudiada, capturada y entendida, mientras que los post-positivistas
consideran que la realidad nunca podrá aprehenderse, cuando mucho se puede aproximarse a
ella. Al mismo tiempo se enfatiza el descubrimiento y verificación de las teorías. También se
hace énfasis en criterios tradicionales de evaluación como la validez interna y externa, así como
en el uso de procedimientos cualitativos que se presenten para el análisis estructurado.

 Aceptación de sensibilidades postmodernas.

El uso de métodos cuantitativos positivistas ha sido rechazado por una nueva generación de
investigadores cualitativos que se encuentran vinculados con sensibilidades post-estructurales
y postmodernas. Estos investigadores declaran que los métodos positivistas solo son una forma
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de contar la historia de la sociedad y del mundo social. Estos investigadores buscan métodos
alternativos para la evaluación de su trabajo, tales como la verosimilitud, emocionalidad,
responsabilidad personal, ética del cuidado a otros, praxis políticas textos con muchas voces y
diálogos con los sujetos.

 Examinando las limitaciones de la vida diaria.

Los investigadores cualitativos tienen mayores posibilidades de enfrentarse a las limitaciones
de la vida diaria del mundo. Los investigadores cuantitativos se abstraen de este mundo y pocas
veces lo estudian directamente. Buscan una ciencia normotética o ética basada en las
probabilidades que se derivan del estudio de gran número de casos seleccionados al azar. Estos
resultados quedan fuera de las limitaciones de la vida diaria, Los investigadores cualitativos
dirigen su atención a los aspectos específicos de casos particulares.

 Asegurando descripciones amplias.

Los investigadores cualitativos consideran que las descripciones amplias del mundo social son
valiosas, mientras que los investigadores cuantitativos de acuerdo con sus compromisos
normotéticos y éticos, le dan menos importancia a estos detalles.
LA INVESTIGACION CUALITATIVA COMO UN PROCESO
Tres actividades interconectadas y genéricas definen el proceso de investigación cualitativa,
incluyen: teoría, método y análisis, ontología, epistemología y metodología. Detrás de estos
aspectos se encuentra la biografía personal del investigador con su género, el que habla desde
la perspectiva de una clase particular, raza, cultura y etnia. El investigador con su género se
acerca al mundo con una serie de ideas, un marco teórico (teoría, ontología) que especifica una
serie de preguntas (epistemología). Esta perspectiva lleva al investigador a adoptar puntos de
vista particulares respecto “al otro” que es estudiado.
El “otro” como sujeto de investigación.
Los investigadores cualitativos se han enfrentado a una espada de doble filo. Por un lado los
investigadores cualitativos han considerado que observadores competentes pueden reportar con
objetividad, claridad y precisión sobre sus observaciones del mundo social incluyendo las
experiencias de otros. Por otro lado, los investigadores han creído en un sujeto real que está
presente en el mundo y es capaz de informar sobre su propia experiencia. Estas dos creencias
han llevado a los investigadores cualitativos a la búsqueda de métodos que les permitan
registrar con precisión sus propias observaciones y a la vez permitir ver los significados que
los sujetos le den a sus experiencias de vida.
Como consecuencia de lo anterior la investigación cualitativa abre un abanico de métodos
interconectados para interpretar y buscar mejores formas de hacer comprensible el mundo de
las experiencias que estudian.
El reporte cualitativo es una exposición narrativa donde se presentan los resultados con todo
detalle.
Esterberg sugiere que al inicio nos cuestionemos que es importante incluir y excluir.
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Se debe identificar con claridad las narraciones de los participantes, investigador y las
interpretaciones de este.
Enriquecer la narración o historia central la cual puede redactarse en primera persona i
comenzar una historia cumbrista.
DISCUSIÓN.
La investigación cualitativa está orientada al estudio en profundidad de la compleja realidad
social, se caracteriza, por ser inductiva, por tener una perspectiva holística, parte sus propias
creencias, todas las perspectivas son importantes en la investigación cualitativa.

Para aproximarse a las interacciones humanas sigue una serie de proceso, como punto
de partida identifica el problema a estudiar, después realiza la calendarización teniendo en
cuenta el tiempo a invertir en una actividad, costo y el
responsable, luego para la recabación de datos tiene que elegir una o más técnicas con su resp
ectivoinstrumento, entre ellas: la observación y su instrumento los registros, la entrevista y su
instrumento, entrevista grupal y si instrumento el cuestionario, la discusión grupal y su
instrumento la guía de secuencia entre otros, selecciona alguna de estas técnicas en función a
la característica de su muestra con el objeto de visualizar aquello que muchas veces se oculta
en los números acontecimiento, permitiendo profundizar y argumentar en el "como" las
personas vivencian lo cotidiano, sus sentimientos, sus emociones, sus representaciones sobre
la realidad social y el sentido que le otorgan sus experiencias.

La reflexión sobre estos datos obtenidos puede hacer de la investigación cualitativa una
excelente herramienta para la intervención social crítica y para mejorar
nuestras prácticas de conocimiento y construcción de la realidad social; de tal maneracontribu
ir también a la generación de conocimiento pertinente y significativo para el desarrollo de las
Ciencias Sociales.

CONCLUSIONES:

La investigación cualitativa es el procedimiento metodológico que utiliza palabras, textos,

discursos, dibujos, gráficos e imágenes para construir un conocimiento de la realidad social, en
un proceso de conquista-construcción-comprobación teórica desde una perspectiva holística,
pues se trata de comprender el conjunto de cualidades interrelacionadas que caracterizan a un
determinado fenómeno.
El término cualitativo implica un énfasis en los procesos y en los significados que no son
rigurosamente examinados u medidos en términos de cantidad, intensidad o frecuencia. Los
investigadores cualitativos enfatizan la naturaleza de la realidad construida socialmente, la
íntima relación entre el investigador y lo que se investiga y las restricciones situacionales que
modelan la búsqueda, buscan dar respuestas a situaciones que enfatizan como se crea la
experiencia social y como se le da significado. La validez y la confiabilidad se buscan en la
investigación cualitativa mediante la triangulación de métodos o de investigadores, este
concepto implica utilizar los diversos metidos para verificar los resultados, o bien, contar con
la opinión de uno o más investigadores en la interpretación de los resultados.
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En la investigación cualitativa nos interesa la representatividad; una investigación puede ser

valiosa si se realiza en un solo casos (estudio de caso), en una familia o en un grupo cualquiera
de pocas personas. Si en la investigación cualitativa se busca conocer la subjetividad, resulta
imposible pensar que ésta se pudiera generalizarse.
Los objetivos de la investigación cualitativa pueden dividirse en cinco grupos generales;
adoptar una actitud abierta al aprendizaje, detectar los procedimientos que exige cada
momento, presentar una visión detallada, centrarse en el individuo y comprender las
circunstancias del entorno. La comprensión y aceptación de estos objetivos de la investigación
cualitativa permitirán al investigador utilizar de forma efectiva los métodos cualitativos para
explorar los fenómenos sociales naturales sin perder de vista el contexto en el cual ocurren.

BIBLIOGRAFIAS

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Lumen: Humanitas.

*Reyna Martina Rodríguez Campos Licenciada en educación secundaria en la especialidad de

lenguas extranjeras Inglés – Francés. Nacida el 04 de mayo de 1993. Hoy maestrista en la
UNDAC en Docencia en el Nivel Superior, quien realiza el presente artículo de opinión en
correspondencia al curso de epistemología.

*Maestro: David Auris Villegas es un escritor, poeta, pedagogo, conferencista, editor, teórico
de la pedagogía del amor y profesor universitario peruano. Nació el 21 de mayo de 1975 en
Huancavelica (Perú).