Poder, vigor Poder, vigor e Poder, vigor

y competencia influencia de la e influencia

comunidad del cliente
de competidores

El Proyecto
Alcance, Tiempo, Costo, Especificaciones

Poder, vigor y La Selección

competencia de Cultural
proveedores
 Recursos: gente, maquinas, herramientas y equipo,
instalaciones, materiales.
 Productos (resultados): bienes, servicios, ideas.
 Actores: clientes, competidores, proveedores, gobierno,
comunidad.
 Factores: tecnología, ecología, economía, política, cultura,
valores institucionales.
 Identificar los actores y factores claves.
 Definir su grado de dependencia.
 Estimar los riesgos.
 Analizar el grado de poder del gerente.
 Identificar problemas potenciales.
 EL SISTEMA PROYECTO

ENTORNO EXTERNO
FACTORES
TECNOLÓGICOS

ENTORNO INTERNO

EL PROYECTO

PROCESO

RECURSOS PRODUCTOS

SOCIALES
VALORES
VALORES PLANEACIÓN
ORGANIZACIONALES
ESTRATÉGICA

COYUNTURA PLANEACIÓN
ECONÓMICA ESTRATÉGICA
 Recursos: gente, maquinas, herramientas y equipo,
instalaciones, materiales.
 Productos (resultados): bienes, servicios, ideas.
 Actores: clientes, competidores, proveedores, gobierno,
comunidad.
 Factores: tecnología, ecología, economía, política, cultura,
valores institucionales.
 Actores: Proveedores de recursos, consumidores de
productos, competidores, reguladores.
 Factores: Elementos físicos (clima), infraestructura
(suministro de energía), tecnológicos (informática),
financieros (bancos), culturales (actitudes), políticos
(gobierno local).
 Elementos jerárquicos: gobierno a varios niveles: local,
regional, nacional.
 Otros elementos: individuos, grupos, instituciones) o
factores (actitudes, tendencias, leyes).
 Fuerzas económicas y financieras
 Fuerzas sociales y culturales
 Fuerzas políticas y legales
 Fuerzas tecnológicas y geográficas
 Fuerzas competitivas
 Disponibilidad de crédito
 Niveles de ingreso disponible
 Propensión a consumir
 Tasas de interés
 Tasas de inflación
 Patrones de consumo
 Tendencias del desempleo
 Fluctuaciones en precios
 Políticas fiscales
 Tasas de impuestos
 Factores de importación / exportación.
 Programas de seguridad social
 Tasas de emigración e inmigración
 Tasas de esperanza de vida
 Ingreso por persona
 Estilo de vida
 Nivel educativo promedio
 Hábitos de compra
 Grupos de interés especial
 Preocupaciones éticas
 Religión
 Tasas de participación de votantes
 Leyes, reglamentaciones y decretos
 Cambios en leyes tributarias
 Leyes sobre protección ambiental
 Situación política del país
 Situación política de países vecinos
 Gravedad de actividades terroristas
 Evolución de las tecnologías a través del
tiempo
 Aplicaciones de las tecnologías de la
empresa
 Tecnologías adicionales para lograr objetivos
empresariales
 Inversión en tecnología
 Fortalezas y debilidades de competidores
 Estrategias, metas y objetivos de competidores
 Tendencias del sector
 Vulnerabilidad de competidores
 Productos sustitutos.
 Competidores  Gerentes
 Proveedores  Accionistas
 Distribuidores  Sindicatos
 Acreedores  Gobierno
 Clientes  Asociaciones
 Empleados  Grupos de interés
 Comunidades
 Definición: Todos y cada uno de los
individuos, grupos y organizaciones que
están activamente involucrados en el
proyecto o cuyos intereses puedan verse
afectados por él.
1. Implicados principales: los directamente afectados por
el logro de los objetivos del proyecto.
2. Implicados secundarios: Intermediarios en el proceso
de producir el bien o servicio.
3. Implicados externos: Aquellos cuyos intereses son
indirectamente afectados por el proyecto.
4. Implicados claves: Son los implicados de cualquiera de
las anteriores categorías que son importantes para el
éxito del proyecto.
1. Identificar y listar todos los implicados potenciales.
2. Identificar sus intereses en relación con el problema o
necesidad que se quiere atender.
3. Estimar el impacto probable del proyecto en cada uno
de los intereses de cada implicado.
4. Indicar prioridad relativa que el proyecto deberá dar a la
satisfacción de los intereses de cada implicado.
¿Están en la lista todos los implicados principales, secundarios y Si No
externos?

¿Han sido identificados los partidarios y opositores?

¿Han sido subdivididos en grupos de usuarios, ocupación o ingresos?

¿Se han identificado los intereses de los grupos vulnerables?

¿Existe la posibilidad de que surjan nuevos implicados?

 ¿Cuáles son las expectativas de _______ en el proyecto?
 ¿Cuáles son los probables beneficios para_______?
 ¿Qué recursos desea comprometer _____ con el
proyecto?
 ¿Qué recursos no desea comprometer____ con el
proyecto?
 ¿Qué otros intereses tiene_____ que puedan entrar en
conflicto con el proyecto?
 ¿Cómo juzga o considera_____ a los otros implicados de
la lista?
Dimensión del Implicados Características Naturaleza de la
entorno (tipo de intervención
incertidumbre) (qué hacen)

Infraestructura Proveedor Problemas de Entrega de tela

suministro asfáltica

Económico Banco Normas rígidas Autorización de

créditos
 Dimen- Evento Impacto probable sobre Probabilidad Poder Criticidad
sión del crítico el proyecto A/M/B A/M/B
entorno A/M/B
Tipo de Amplitud
impacto

Infraes- Escasez Se excede Alta M A M

tructura de tela el tiempo
asfáltica
Económic Plazo de Se excede Alta A M A
o autorizació el tiempo
n alto.

Físico Alta M B B
Ciclón Daños
 Eventos Prioridad Medidas
críticos A/M/B
Descripción Cuando

Escasez de M En caso de urgencia acudir a otros 01/06/05

tela asfáltica proveedores

Plazo de M Ejercer presión ante el Ministerio con 01/05/05

autorización el fin de aligerar el proceso
demorado decisorio.