INTRODUCCIÓN

Casi todos los días utilizamos los conceptos estadísticos en las diversas facetas de nuestra vida. Por
ejemplo, al comenzar el día uno abre la llave de la ducha para probar la temperatura del agua y
decidir si añade más agua caliente o más agua fría y, si la temperatura es idónea empieza a bañarse.
Como segundo ejemplo, supongamos que se está en una tienda de comestible decidieron qué pizza
congelada se va a comprar. Una de las empresas productoras de pizzas cuenta con un mostrador
donde se ofrecen pequeñas pruebas de su producto. Después de probarlo, uno decide si lo compra o
no. En ambos ejemplos, se toma una decisión y se elige el curso de acción basándose en una
muestra.

Las empresas enfrentan problemas similares. Una compañía debe asegurarse de que la cantidad
promedio de cereal en el paquete de 25,5 gramos cumpla con las especificaciones de la etiqueta.
Para hacerlo, selecciona muestras periódicas del área de producción y pesa el contenido.

Dentro del ámbito empresarial se ha vuelto una regla emplear la estadística y pensar tomándola en
cuenta. Mientras más grandes sean las unidades empresariales, estas cuentan no solo con sus
propios departamentos de recopilación de datos estadísticos, sino también se convierten en
consumidores de estadísticas recopiladas por otras personas. Asimismo, para la elaboración de
documentos de prensa comercial y de gobierno se expresan en lenguaje estadístico, ya que solo de
esta forma se logra conducir de manera ordenada e inteligente estos asuntos.

A nivel nacional, un candidato a la presidencia quiere saber qué porcentaje de electores en cierta
provincia, lo apoyará en la siguiente elección. Existen diferentes formas de saber esto: puede hacer
que su equipo llame por teléfono a todas las personas registradas en el padrón y les pregunte por
quién votarán. Puede salir él mismo a la calle, detener a diez personas adultas y preguntarles por
quién van a votar. Puede seleccionar una muestra aleatoria de 1000 electores de la provincia, hablar
con ellos y, basándose en esta selección, realizar un cálculo de porcentaje de personas que votarán
por él en la elección. En este curso le mostraremos por qué motivo la tercera opción es la mejor.

Puede observarse entonces que la estadística actualmente constituye una parte integral de la vida
cotidiana; se encuentra inmersa en ámbitos tan variados como la política, la medicina, la educación,
los negocios y las áreas legales, además, constituye un recurso para describir información, una
herramienta de análisis y un medio para alcanzar conclusiones de ayuda para tomar decisiones por
lo que se considera que las actividades humanas actualmente se miden y son guiadas por la
estadística.

Prof. Willer David Chanduví Puicón Página 1

ESTADÍSTICA

¿Cómo definimos la palabra “estadística”? Es un término que encontramos frecuentemente en

nuestro lenguaje diario. En realidad tiene dos significados. En el uso más común, la estadística se
refiere a información numérica. Como ejemplo de lo anterior tenemos el salario inicial promedio de
los egresados de una licenciatura, el número promedio de automóviles Toyota vendidos
mensualmente en el año pasado en cierto concesionario, el porcentaje de estudiantes de la PUCP
que terminarán su educación a nivel de licenciatura, el número de muertes por alcoholismo durante
el último año, la variación en el Promedio Industrial Dow Jones del día de ayer a hoy, o el número
de jonrones realizados por el equipo de los Cachorros de Chicago durante la temporada del 2000.
En los ejemplos anteriores una “estadística” es un número o porcentaje. Oros ejemplos son:

 La oficina de Censos calcula que la población de EUA será de 335 050 000 en el año
2025.
 La extensión promedio de los ciclos empresariales desde 1945 es de 61.
 El auto típico de EEUU recorre 11 099 millas por año. El autobús típico viaja 9 353 millas
por año, y el camión típico, 13 942 millas por año. En Canadá las cifras correspondientes
son 10 371 millas para automóviles, 19 823 millas para autobuses, y 7 001 millas para
camiones.

Los anteriores son ejemplos de estadísticas. A una colección de información numérica se le conoce
como estadísticas (en plural).

La estadística tiene un significado mucho más amplio que la mera recopilación y publicación de
información numérica. La estadística se define como:

Estadística: Es la ciencia que se ocupa de recolectar, organizar, presentar, analizar e

interpretar datos que contribuya a una toma de decisiones más efectiva.

Una primera razón para estudiar estadística, es que en todos lados encontramos información
numérica. Si se revisan periódicos, revistas, publicaciones de interés general, revistas femeninas o
revistas de deporte, se verá bombardeado con información numérica. Presentamos algunos
ejemplos:

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  La empresa General Electric reportó que en 1999 sus ganancias fueron de $111 630 000
(dólares), mayores que los $100 469 000 que obtuvo en 1998.
 Los egresados de post grado del programa de Maestría en Administración de Empresas en
la Universidad de Notre Dame, contaron con un sueldo inicial promedio de $54 000 dólares
y 91% de ellos consiguieron trabajo a los tres meses de la graduación.
 En EUA se consume mayor cantidad de café que en cualquier otro país; en promedio, 1,75
tazas diarias por persona.

¿Cómo podemos determinar si las conclusiones presentadas son razonables? ¿Acaso las muestras
fueron suficientemente grandes? ¿Cómo se seleccionaron las unidades de la muestra? Para poder ser
una persona capacitada a fin de entender esta información, se necesita saber realizar el análisis de la
información. La comprensión de los conceptos de estadística será de gran ayuda.

Una segunda razón por la cual tomar un curso de estadística es que las técnicas estadísticas se
utilizan para tomar decisiones que afectan nuestra vida diaria. He aquí algunos ejemplos:

 Las compañías de seguros utilizan análisis estadístico para establecer las tarifas de los
seguros de casas, automóvil, vida y salud. Existen tablas que indican la probabilidad de que,
por ejemplo, una persona de 25 años viva un año más, cinco años más, etcétera.
 Los investigadores médicos estudian las tasas de curación de enfermedades, basándose en
el uso de diferentes medicamentos y distintas formas de tratamiento. Por ejemplo, ¿cuál es
el efecto de tratar cierto tipo de daño a la rodilla con cirugía o con terapia física?
 La agencia de Protección al Medio Ambiente (en EUA) está interesada en la calidad del
agua en el Lago Erie. Periódicamente toman muestras del líquido para establecer el nivel de
contaminación y mantener el nivel de calidad.

La tercera razón para tomar un curso de estadística es que el conocimiento de los métodos
estadísticos ayuda a entender por qué se toman ciertas decisiones, y aporta una mejor comprensión
respecto a la forma en la que nos afectan las decisiones.

Sin importar el tipo de trabajo que se elija, el estudiante tendrá que enfrentarse con la toma de
decisiones, para lo cual una comprensión del análisis de datos será de gran ayuda. Para poder tomar
una decisión basada en la información, se necesita:

1. Determinar si la información existente es adecuada o si se requiere información adicional.

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 2. Reunir la información adicional, si es necesario, de tal forma que no haya resultados
idóneos.
3. Resumir la información de modo útil e informativo.
4. Analizar la información disponible.
5. Sacar las conclusiones y realizar las inferencias necesarias, al tiempo que se evalúa el
riesgo de llegar a una conclusión incorrecta.

ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA vs ESTADISICA INFERENCIAL

 Estadística Descriptiva
Generalmente, el estudio de la estadística se divide en dos categorías: estadística descriptiva
y estadística inferencial. La definición de estadística presentada anteriormente menciona la
“organización, presentación, análisis… de datos”. Esta área de la ciencia estadística se
conoce comúnmente como estadística descriptiva.

Estadística Descriptiva: Conjunto de métodos para organizar, resumir y presentar los

Los conjuntos
datos de informativa.
de manera datos no organizados son de poco valor. Sin embargo, hay técnicas
estadísticas para organizar este tipo de información de manera significativa. Algunos datos
pueden organizarse en una distribución de frecuencias. Suelen utilizarse diversos tipos de
gráficas para describir los datos.
Por ejemplo, al analizar a sus compañeros de clase tal vez encuentre que 35% de ellos usa
relojes Casio. Si así fuera, el “35%” es un estadístico descriptivo. No se intenta sugerir que
35% de los estudiantes de su país, ni siquiera de su universidad, utilizan relojes Casio, solo
se registra el dato que se encontró. Como se observa, la estadística descriptiva, simplemente
resume y describe los datos recolectados. A continuación se presentan otros ejemplos en los
cuales se expresan diversos datos encontrados mediante la estadística descriptiva.

Ejemplos:
 Durante el 2000, los miembros del Congreso recibieron un total de 80 millones de
mensajes por correo electrónico, más del doble de la cantidad recibida durante
1998.
 Más de 8 millones de personas viven en laciudad e Nueva York. Loving Country
(Texas), tiene 67 residentes y una densidad de población de una personas por 10
millas cuadradas.
 Más de 1800 plantas y animales están en la lista de especies en peligro de
extinción del Departamento de Interior del gobierno de Estados Unidos.
 Chanduví
Prof. Willer David Puicón
Durante enero Página
de 2001, 80.6%
4 de los vuelos de Continental Airlines arribó a
tiempo.
  Estadística Inferencial

Otra área estadística es la estadística inferencial, también denominada inferencia estadística

o estadística inductiva. El principal objetivo de la estadística inferencial es encontrar algo
sobre una población basándose en una muestra tomada de esa población. Se va más allá de
una simple descripción de los datos y se hace inferencia con respecto al fenómeno o a los
fenómenos de los que se obtuvieron las muestras.

Estadística Inferencial: Conjunto de métodos utilizados para saber algo acerca de una
población, basándose en la información obtenida de una muestra.

Observe las palabras “población” y “muestra” en la definición de la estadística inferencial.

TÉRMINOS IMPORTANTES EN LA INFERENCIA ESTADÍSTICA

Una población, también denominada universo, puede constar de individuos, por ejemplo
los estudiantes matriculados en la Universidad del Pacífico. Una población también puede
incluir objetos, como las llantas XB 70 producidas durante una semana en la compañía
Cooper Tire and Rubber, en Findlay Ohio, o todas las truchas que se encuentran en un
estanque. Una población también puede estar formada por un grupo de medidas, como
podrían ser los pesos de todos los jugadores de la línea defensiva del equipo de futbol
americano de la Universidad Estatal de Pensilvania o las estaturas de los jugadores de
basquetbol de la selección de EUA. Por tanto una población en el sentido estadístico no
siempre se refiere a personas.

Población: Conjunto de todos los posibles individuos, objetos o medidas de interés.

Ahora bien, generalmente el investigador no tiene al alcance todos los elementos de la

población, es por esta razón que generalmente se toma una muestra de la población con el
objeto de inferir algo acerca de la misma, esta un número más pequeño (un subconjunto) de

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 los objetos, personas o medidas que se encuentran en la totalidad de la población.
Asimismo, se dice que la muestra es representativa si sus integrantes tienden a tener las
mismas características que la población de la cual fueron seleccionadas. Cuando una
muestra es tan grande que incluye a todos los integrantes de la población, se denomina
censo completo.

Muestra: Una porción, o parte de la población de interés.

Asimismo, para medir la muestra se utilizan los estadísticos. El estadístico de la muestra

puede ser una medida de carácter típico o tendencia central, como la media, mediana, moda
o proporción, o puede ser una medida de extensión o dispersión, como el rango o la
desviación estándar.

Para la población,
Estadístico: se característica
Medida utilizan también el muestra.
de la parámetro. Este es una característica numérica de
la población. Si se realiza un censo completo de la población, se puede medir el parámetro.
Sin embargo, como ya se menciono, es muy difícil en la mayoría de las investigaciones en
la práctica, acceder a toda la población para un estudio.
El objetivo de calcular el estadístico de la muestra es estimar el valor del parámetro
correspondiente a la población. Entre los parámetros típicos se encuentran la media,
mediana, proporción y desviación estándar de la población.

Parámetro: Medida característica numérica de la población.

Ejemplos:

 La compañía Market Facts con base en Chicago pidió a una muestra de 1960
consumidores que probaron un platillo de pescado congelado producido por la
empresa Morton y denominado Fish Delight De los consumidores consultados,
1176 dijeron que comprarían el platillo si se pusiera a la venta.
 Una investigación de Bielsen/NetRating estima que 162.8 millones de
estadounidenses (58% de la población) tiene acceso a sitios web en su domicilio.
 A partir de un estudio de 340 mujeres divididas en cuatro grupos según su
ocupación, los investigadores de la Universidad de Pittsburgh encontraron que las
empleadas de oficina tiene el mayor riesgo de padecimientos cardiovasculares.
 De 1400 directivos corporativos de finanza encuestados, 38% dijo que el
“reconocimiento frecuente de los logros” er4a el mejor modo de motivar a sus
empleados.

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  En una encuesta realizada a alumnos de último año de preparatoria que aspiraban a
matricularse en una universidad 33% dijo que “la reputación académica” era la
característica más importante al elegir una universidad.
a. Identifique la población de estudio.
b. ¿Cuál es el tamaño de la muestra?
c. ¿Qué informaría Market Facts a Motton Foods respecto a la aceptación del Fish
Delight?
d. ¿Se trata de un ejemplo de estadística descriptiva o de estadística inferencial?
Justifique su respuesta.

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