UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERÍA EN CIENCIAS APLICADAS

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TRABAJO DE GRADO I

FORMULAR Y RESOLVER UN PROBLEMA

Nombres:
Matheus Santiago Vela Narváez

DOCENTE: ING. RAMIRO SARAGURO

Ibarra, noviembre 2018

 Describir un método para formular un problema y definir su alcance

• La función del planteamiento del problema consiste en revelarle al investigador si su

proyecto de investigación es viable, dentro de sus tiempos y recursos disponibles.
• El planteamiento del problema surge de plantearse las siguientes preguntas de
reflexión:
¿Qué tema se quiere tomar como eje de la investigación? ¿Por qué y para qué?
¿De dónde se parte y a dónde se pretende llegar?

FORMULACIÓN

Antecedentes

Diagnostico actual

Fundamentación

PREGUNTAS
ALCANCE
MÉTODOS PARA RESOLVER PROBLEMAS

8D
SCAMPER
5W 2H
DIAGRAMA ISHIKAWA
 A3
El método A3 está basado en el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) y está compuesta
por 7 pasos los cuales se identifican con una de las actividades del ciclo:
5 PORQUÉS
 DIAGRAMA DE FLUJOS
El Diagrama de flujo es una representación gráfica utilizada para mostrar la
secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado.

Consiste en la representación o descripción básica de un problema, que nos

ayudará a entender el funcionamiento de un proceso antes de tomar una solución.
 ARBOL DE DECISIONES

Provee de un esquema
Plantea el problema Permite analizar de
para cuantificar el costo
desde distintas manera completa todas
del resultado y su
perspectivas de acción las posibles soluciones
probabilidad de uso

Ayuda a realizar las Su estructura permite

mejores decisiones con analizar las alternativas,
base a la información los eventos, las
existente y a las mejores probabilidades y los
suposiciones resultados

.
QFD CASA DE LA CALIDAD
METODOLOGÍA DE LOS 5 PASOS