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Tabla 1.

Matriz de análisis comparativo elementos comunes y diferencias de las siguientes

normas: ISO 90001:2015, ISO 14001:2015, OSHAS, 18001:2007.

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 OHSAS 18001:2007

4. CONTEXTO DE LA 4. CONTEXTO DE LA 4 Requisitos del Sistema de

ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN Gestión S&SO

4.1 Entendiendo la organización y 4.1 Comprensión de la 4.1 Requisitos generales

su contexto. organización y su contexto.

4.2 Entendiendo las necesidades 4.2 Comprensión de las

y expectativas de las partes necesidades y expectativas de

interesadas. las partes interesadas.

4.3 Establecimiento del alcance 4.3 Determinación del alcance del

del Sistema de Gestión de Sistema de Gestión Ambiental.

Calidad. 4.4 Sistema de Gestión

4.4 Sistema de Gestión de Ambiental.

Calidad.

5. LIDERAZGO 5. LIDERAZGO 4.2 Política S&SO

5.1 Liderazgo y compromiso. 5.1 Liderazgo y compromiso

5.2 Política. 5.2 Política ambiental.

5.3 Roles, responsabilidad y 5.3 Roles de la organización,


autoridad. responsabilidades y autoridades.

6. PLANIFICACIÓN 6. PLANIFICACIÓN 4.3 Planificación

6.1 Acciones para abordar los 6.1 Acciones para tratar riesgos. 4.3.1 Identificación de peligro,

riesgos y las oportunidades. 6.2 Objetivos medioambientales. evaluación de riesgo y

6.2 Objetivos de calidad y determinación de controles

planificación. 4.3.2 Requisitos legales y otros

requisitos
6.3 Planificación y control de 4.3.3 Objetivos y programa

cambios.

7. SOPORTE 7. SOPORTE 4.4 Implementación y

7.1 Recursos. 7.1 Recursos. operación

7.2 Competencia. 7.2 Competencia. 4.4.1 Recursos, roles,

responsabilidad, funciones y
7.3 Concienciación. 7.3 Conciencia.
autoridad
7.4 Comunicación. 7.4 Comunicación.
4.4.2 Competencia, formación
7.5 Información documentada. 7.5 Información documentada.
y toma de consciencia

4.4.3 Comunicación,

participación y consulta

4.4.3.1 Comunicación

4.4.3.2 Participación y consulta

4.4.4 Documentación

4.4.5 Control de documentos

8. OPERACIÓN 8. OPERACIÓN 4.4.6 Control operacional

8.1 Planificación y control 8.1 Planificación y control 4.4.7 Preparación y respuesta

operacional. operacional. ante emergencias

8.2 Requisitos para los productos 8.2 Preparación y respuesta de

y servicios. emergencia.

8.3 Diseño y desarrollo de los

productos y servicios.

8.4 Control de los procesos,

productos y servicios

suministrados externamente.

8.5 Producción y provisión del

servicio.
8.6 Liberación de los productos y

servicios.

8.7 Control de las salidas no

conformes.

9 EVALUACIÓN DESEMPEÑO 9 EVALUACIÓN DESEMPEÑO 4.5 Verificación

9.1 Seguimiento, medición, 9.1 Seguimiento, medición, 4.5.1 Medición y monitoreo del

análisis y evaluación. análisis y evaluación. desempeño

9.2 Auditorías Internas. 9.2 Auditorías Internas. 4.5.2 Evaluación del

cumplimiento
9.3 Revisión por la dirección. 9.3 Revisión por la dirección.
4.5.3 Investigación de

incidente, no conformidad,

acción correctiva y acción

preventiva

4.5.3.1 Investigación de

incidentes.

4.5.3.2 No conformidad, acción

correctiva y acción preventiva

4.5.4 Control de registros

4.5.5 Auditoria interna

4.6 Revisión por la gerencia

10. MEJORA 10. MEJORA

10.1 Generalidades. 10.1 Generalidades.

10.2 No conformidades y acciones 10.2 No conformidad y acciones

correctivas. correctivas.

10.3 Mejora continua. 10.3 Mejora continua.


Análisis

Las normas ISO 9001:2015 y 14001:2015, incluyen como principal requisito la

“Comprensión del Contexto de la Empresa”, partiendo de las necesidades y las expectativas de

las partes interesadas internas y externas, para que así mismo las empresas determinen el alcance

del Sistema de Gestión. En cuanto la OHSAS 18001:2007, no determina este requisito, solo se

basa en peligros y riesgos de acuerdo la actividad que se desarrolle.

En cuanto al proceso de Planificación, las normas ISO 9001:2015 y 14001:2015, parten

de la necesidad de “Abordar todo los Riesgos y las Oportunidades” a través del análisis DOFA

por cada proceso, para poder planificar los Objetivos del Sistema de Gestión. Importante resaltar

en esta similitud que en cuanto a la Norma ISO 14001:2015 además de lo anterior se debe tener

en cuenta requisitos adicionales como la comprensión de los Aspectos Ambientales y las

Obligaciones de Cumplimiento de cada uno de los procesos establecidos en la empresa. Las

OHSAS 18001:2007 para la planificación establece solo identificar los peligros, valorar los

riesgos y determinar lo controles necesarios.

Para “Planificar y Controlar de forma Operativa” las Norma ISO 9001:2015, 14001:2015

y OHSAS 18001:2007, requieren de procesos separados, es decir para la norma ISO 9001:2015

debe establecerse de manera necesaria control del diseño, lanzamiento de productos y servicios y

el control de las salidas no conformes, y para la ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 solo se

incluye la necesidad del Plan de Preparación y Respuesta de Emergencias como requisito.


Las normas ISO 9001:2015, 14001:2015 y OHSAS 18001:2007, se enfocan en la

necesidad del “Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación, la diferencia radica en el enfoque

para la evaluación de los procesos, ya que para la ISO 14001:2015 se hace a través de las No

Conformidades y la ISO 9001:2015 su enfoque de evaluación radica en el Producto y la

Satisfacción del Cliente. Las OHSAS 18001:2007 evalúan a través del cumplimiento Legal,

Investigación de Incidentes, No Conformidad, Acción Correctiva y Preventiva.

Las 3 Normas en cuanto a las Auditorías Internas y Revisiones por la Dirección se

mantienen en los mismos requisitos para su aplicabilidad.

Se identificaron adicionalmente unas similitudes y diferencias globales:

Similitudes:

Su implementación genera la optimización de recursos económicos en una organización, al

disminuir el costo derivado de la no gestión o de la no calidad.

Se fomenta la participación de todos los niveles de gestión en una empresa, en búsqueda del

mejoramiento continuo en el que todos los integrantes de la organización son parte fundamental.

Su implementación mejora la percepción y satisfacción de los clientes internos y externos.

Se comparte el enfoque de gestión del riesgo en los aspectos de calidad, ambiente y seguridad y

salud en el trabajo, como eje de las actividades.

Se pueden integrar los mismos procesos y procedimientos para la creación de una norma

integral, en lugar de tener un procedimiento por separado, como por ejemplo para el proceso de
compras de una empresa se pueden incluir tanto los controles de calidad, ambiental y S&SO para

la compra de un producto o servicios.

Diferencias:

La norma ISO 9000:2015 es una norma integral mientras que la ISO 14000 y 18000

tienen un direccionamiento específico.


Lista de referencias

Asociación española de normalización y certificación. (2007).OHSAS 18001:2007 Sistemas de

gestión de la seguridad y salud en el trabajo: requisitos. Recuperado de

https://infomadera.net/uploads/descargas/archivo_49_Sistemas%20de%20gesti%C3%B3

n%20de%20seguridad%20y%20salud%20OHSAS%2018001-2007.pdf

Balces, G. (2014). Manual práctico para la implementación del estándar OHSAS 18001:2007.

Recuperado de

https://prevencion.fremap.es/Buenas%20prcticas/LIB.019%20%20Manual%20implantaci

on%20OHSAS%2018001.pdf

Escuela europea de excelencia. (sin fecha). Adaptación a la nueva norma ISO 9001:2015.

Recuperado de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/

Escuela europea de excelencia. (sin fecha). Adaptación a la nueva norma ISO 14001:2015.

Recuperado de https://www.nueva-iso-14001.com/

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