TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A LA

SFC

Junio de 2016

CONTENIDO
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DOCUMENTO TÉCNICO
Versión 2
TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A LA SFC Página 2 de 15

1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... 3

2. OBJETIVO............................................................................................................................... 3

3. DEFINICIONES....................................................................................................................... 3

4. DESARROLLO........................................................................................................................ 3

4.1. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS..............................................................................................3

4.2. SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA..........................................................................4

4.3. ENVÍO DE INFORMACIÓN......................................................................................................4

4.4. GESTIÓN DE SEGURIDAD...................................................................................................13

4.4.1. Restaurar contraseña de acceso....................................................................................13

4.5. TRANSMISIÓN DE ENTIDADES CON CANALES DEDICADOS..........................................14

4.6. CONTINGENCIA.................................................................................................................... 15

4.7. SOPORTE............................................................................................................................. 15

5. HISTORIAL DE CAMBIOS....................................................................................................15
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1. INTRODUCCIÓN

Este documento establece los aspectos a tener en cuenta para la transmisión de la siguiente información a
la Superintendencia Financiera de Colombia – SFC:

1. Toda la información objeto de reporte por parte de las entidades sujetas a la inspección, vigilancia
y control de la SFC.

2. Las siguientes opciones del Sistema de Trámites en Línea por Internet:

6 = Envío de Informes Financieros;

11 = Fondos de Capital Extranjero;
14 = Portafolios Financieros;
15 = Envío de Información de Operaciones de Intermediación;
18 = Transmisión de Informes Especiales y
22 = Pruebas.

La información que transmitan las entidades debe ser autenticada por parte del representante legal
(principal o suplente), del revisor fiscal (principal o suplente), del contador o del defensor del consumidor
financiero, según sea el caso, mediante firma digital, utilizando para el efecto cualquiera de las entidades
de certificación existentes en Colombia, que se encuentre debidamente acreditadas en los términos
establecidos en la Ley 527 de 1999, el Decreto 333 de 2014 y demás disposiciones que los modifiquen,
adicionen o sustituyan. Todo lo anterior, de conformidad con la Circular Externa 24 de 2015.

2. OBJETIVO

El objetivo de este documento técnico es facilitar el proceso de envío de información y optimizar los
niveles de seguridad en el envío y recepción de la misma a la SFC.

3. DEFINICIONES

Canal dedicado: Medio de comunicación exclusivo entre dos extremos (Entidad -> SFC), provistos por un
ISP (proveedor de servicios de internet) avalado por la SFC, sin reúso de la conexión lo que permite
mejorar las velocidades de transmisión según el ancho de banda contratado.

Línea de Comando: Método que permite a las personas dar instrucciones a algún programa informático
por medio de una línea de texto simple.

Navegador: Un navegador Web (en inglés, web browser) es un software, aplicación o programa que
permite el acceso a la Web, interpretando la información de distintos tipos de archivos y sitios Web para
que estos puedan ser visualizados.

Transmisión: Es la transferencia física de datos (un flujo digital de bits) por un canal de comunicación
punto a punto o punto a multipunto.

4. DESARROLLO

4.1. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

Para realizar el envío de la información se debe contar previamente con:

 Alguno de los siguientes navegadores:

Firefox 39. + Chrome 44 + Internet Explorer 11

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4.2. SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA

Las entidades, deberán enviar un correo electrónico con firma digital del Representante Legal a la
cuenta: soporte@superfinanciera.gov.co con el asunto “NUEVO SISTEMA DE TRANSMISION DE
INFORMACION – Tipo-Código”, solicitando la asignación del respectivo usuario y contraseña que
permita el acceso a este sistema, anexando el formato publicado en la página Web de la SFC en el
enlace: Interés del Vigilado / Reportes / Índice de reportes de información a la Superintendencia
Financiera / Guías para el Reporte de Información / Documentos Técnicos / Usuarios para
Transmisión, con la información correspondiente a las personas autorizadas para realizar los envíos.

Nota:
Si su entidad solicitó usuario para la opción 24 Siri - creación de ESFA –Estado de Situación
Financiera de Apertura y opción 27 Remisión de Información de Estados Financieros NIIF,
puede utilizarlo para el envío de su información por este medio.

Por cada entidad se crearán hasta cinco (5) usuarios de acceso. Por este motivo, es importante
que las entidades informen oportunamente a la SFC, conforme lo indica el primer inciso de este
numeral, cualquier novedad en materia de eliminación, cambio o adición de usuarios.

Si olvidó su contraseña debe solicitar la activación enviando un correo a

Soporte@superfinanciera.gov.co siguiendo el mismo procedimiento de solicitud de usuario y
contraseña.

4.3. ENVÍO DE INFORMACIÓN

En este punto es importante tener en cuenta que el tamaño de los archivos que se envíen por medio de
este sistema pueden tener un tamaño máximo de 2 Gb. Vale aclarar que el tiempo de envío de archivos de
este tamaño, depende de la velocidad del canal dedicado o de internet contratado por la entidad. Si el
tamaño del archivo es superior a 2 Gb y menor a 3Gb, la entidad puede comprimirlo, firmarlo y,
posteriormente, enviarlo.

Para iniciar la transmisión de información, ingrese a la URL

https://www.superfinanciera.gov.co/SuperfinancieraArchivos/ , una vez se encuentre en la página, debe
suministrar el usuario y la contraseña.

Al ingresar visualizará los diferentes tipos de informes que puede enviar.

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Para ingresar al componente de carga masiva de archivos se cuenta con dos alternativas:

● Haga clic en el botón de la opción que se encuentra en el menú central

de la página.

● Haga clic izquierdo sobre el menú superior y posteriormente

haga clic izquierdo sobre la opción del menú desplegado.
Será dirigido a una nueva ventana.

Nota:

El diseño de esta advertencia puede variar dependiendo del navegador desde el cual esté trabajando, pero
el mensaje es similar.

Ahora el recuadro cambiará a:

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En el módulo “Características del tipo de archivo a enviar”, debe seleccionar la información

correspondiente al envío.

En la imagen se pueden ver los procesos de negocio, que utilizan las entidades para enviar su
información:

Para el proceso de negocio “Informes Entidades Bancarias”, mostrará la siguiente imagen

Selección del proceso de negocio.

Ventana de carga de los archivos:

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Para el proceso de negocio “Validación de portafolios”, se desplegará la información como lo muestra la

imagen:

Selección del proceso de negocio:

Ventana de carga de archivo:

Para el proceso de negocio “Informes financieros entidades Supervisadas” se mostrarán las siguientes
imágenes:

Selección tipo de informe y proceso de negocio

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Selección del periodo de corte:

Selección del tipo envío:

Ventana de carga de los archivos:

Para el proceso de negocio “Informes financieros entidades controladas” mostrará las siguientes opciones

Selección del proceso de negocio y el tipo de reporte:

Selección del periodo de corte:

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Selección del tipo de envío:

Ventana de carga de los archivos:

Para el proceso de negocio “Fondos de capital extranjero” desplegará las siguientes opciones.
Selección del proceso de negocio y del tipo de informe.
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Selección del periodo de corte:

Selección del tipo de envío:

Ventana de carga de los archivos:

Para el proceso de negocio “Operaciones de intermediación” mostrará las siguientes opciones:

Selección de tipo de informe, periodo de corte y tipo de envío:

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Selección del periodo de corte:

Ventana de carga de los archivos:

El componente presenta dos botones para seleccionar y subir los archivos.

Para cargar un archivo primero hay que agregarlo a la cola de carga. Para esto haga clic en seleccionar
archivo o arrástrelo desde el explorador de archivos. Puede arrastrar más de un archivo a la vez.
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La zona central de la pantalla se cargará con los detalles del archivo seleccionado, con su nombre
completo, su extensión y tamaño.

Puede cancelar el archivo seleccionado con el botón Cancelar

Para enviar el archivo a procesar haga clic en el botón subir.

Cuando se complete la carga podrá ver la siguiente interfaz:

Haga clic en el botón “Procesar información”.

Luego se despliega una ventana que contiene los datos de envío

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• Identificación del envío

• Fecha de corte
• Fecha de envío
• Estado del envío
• Tipo de envío, entre otros.

En el caso de que se carguen varios archivos puede observarlos en forma detallada.

Para validar el estado de procesamiento de la información enviada, puede ingresar por la opción

Seleccionando .

Enseguida podrá visualizar el Estado, Fecha de corte y Fecha de envío. Si le es permitido el reenvío, si el
envío es para validación y finalmente se habilita la opción de descargar la respuesta al envío realizado.

La respuesta estará disponible una vez el archivo se haya procesado. Para acceder a ésta, debe ubicar la

fecha y hora del envío, en la columna podrá ver el siguiente símbolo

que al hacer clic, le permitirá descargar la respuesta.

NOTA: La carpeta textos en la que se comparte información se mantiene.

4.4. GESTIÓN DE SEGURIDAD

4.4.1. Restaurar contraseña de acceso

Para restablecer la contraseña de acceso, haga clic izquierdo en el botón de la barra

superior y siga esta ruta:

Se desplegará la siguiente interfaz:

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Inserte los datos solicitados y presione el botón , aparecerá la siguiente ventana

informativa la cual le indica que deberá autenticarse de nuevo en la plataforma.

4.5. TRANSMISIÓN DE ENTIDADES CON CANALES DEDICADOS

Las entidades que cuenten con canales dedicados para la transmisión de información hacia la SFC,
deben configurar las rutas necesarias en sus equipos de red bien sea el Firewall, el Router y/o los
Switches para que el tráfico generado por este módulo sea enviado por medio de este canal y así
obtener una mayor eficiencia en las transmisiones y de igual manera deberán crear un registro en los
DNS locales para llegar a la página de la SFC.

Para tal fin, las entidades deben comunicarse con la línea de soporte de la SFC para obtener el
direccionamiento que deben configurar en las reglas de enrutamiento y en sus DNS locales.

A continuación se realiza una demostración gráfica del camino que debe tomar el tráfico generado por
el módulo de transmisión de información.
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4.6. CONTINGENCIA

En el evento en que se presente una contingencia, este sistema cuenta con canales redundantes (principal
y secundario) en esquema activo-pasivo con un nivel de servicio platino que es el más alto que permite el
acuerdo marco de precios para servicios de conectividad contratados por la Agencia Colombia Compra
Eficiente para las entidades del estado. En caso de que estos canales, principal y secundario, presenten
fallas se puede utilizar el Sistema de Canales Dedicados, teniendo en cuenta que deben tener acuerdos
pre-establecidos con los proveedores ISP avalados por la Superintendencia Financiera.

4.7. SOPORTE

En el evento de requerir soporte por inconvenientes o dudas sobre el nuevo mecanismo para la
transmisión de información, agradecemos comunicarse con la mesa de ayuda, al teléfono 5940200,
extensión 1004, de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., o escribir al correo electrónico:
soporte@superfinanciera.gov.co.

5. HISTORIAL DE CAMBIOS

Fecha Versión Cambios

Se suprimen los numerales 4.2 y 4.3 en razón al que el nuevo
Junio de 2016 1 complemento es soportado por los principales navegadores de
Internet, sin necesidad de instalar máquinas virtuales, ni
complementos adicionales.