Calidad de vida en la población colombiana

Empleadas Servicio Domestico

Adriana Vanessa Palacios Carlos 1521021343

Ingrid Cecilia Martínez Atencio 1621025691
Helver Hernando Dueñas Camelo 1521025930
Tania Margarita Mendoza Olivera 1621023368

Métodos de Análisis en Psicología

Universidad Politécnico Grancolombiano

La correspondencia en relación a esta investigación debe dirigirse a:

María Paulina López Castaño
Facultad de Psicología
2019
 1. Resumen

Este proyecto de investigación descriptivo se basará en un método mixto para tener

una perspectiva amplia y profunda de la calidad de vida de un sector de la población

colombiana.

Con el fin de revisar adecuadamente las variables de análisis y tener datos más

específicos sobre este tema, se ha tomado para la investigación la población de

mujeres empleadas de servicio doméstico, que son contratadas en los hogares de

estratos 4 al 6 en la ciudad de Bogotá.

La labor de las empleadas domésticas ha sido de las más desprotegidas en cuanto

a leyes laborales se refiere y socialmente menospreciada, según datos de La OIT

(Organización Internacional del trabajo) en el año 2010 solo el 10% de las empleadas

domésticas eran protegidas por las leyes laborales.

En diversos sectores de la economía las condiciones laborales con el paso del

tiempo han tenido mejoras de las condiciones de contratación, haciendo que su calidad

de vida vaya en crecimiento, no siendo así para las empleadas domésticas. Es por esto

que esta investigación se dará en el marco de los menos favorecidos laboralmente.

 1. Introducción

Según la OMS (Organización mundial de la salud), la calidad de vida es:

“la percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la

cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus objetivos,

sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un concepto que está

influido por la salud física del sujeto, su estado psicológico, su nivel de

independencia, sus relaciones sociales, así como su relación con el entorno”.

(1.994)

Esta amplia definición hace reflexionar sobre las diferentes variables que componen

el bienestar general de un individuo, y lo importantes que son para el desarrollo de su

vida, pues no solo apunta hacia un aspecto en particular, sino que es una visión 360°

del ser humano, donde la equidad juega un papel importante para su beneficio y

crecimiento.

Hablar de equidad y oportunidad en esta sociedad de doble moral es un tema

ambiguo, por ejemplo, en el campo laboral, si eres el empleado de una empresa,

exigirás todas las prestaciones de ley, harás que se te respeten todos tus derechos,

buscarás todas aquellas opciones que te lleven a un crecimiento laboral y personal

para que tu calidad de vida mejore, ¡esto no está mal! ¿Pero y que de la empleada

doméstica que hay en tu casa? ¿Cuándo te conviertes en empleador estas dispuesto a

cumplir con tus obligaciones, así como exiges tus derechos?

Las empleadas domésticas desarrollan una labor tal vez de las más antiguas y

subestimadas, en la mayoría de hogares su presencia es casi invisible, pero con un

fuerte impacto en el desarrollo económico de la familia donde presta su fuerza de

trabajo, y más en este tiempo donde gran parte de las mujeres “con más

oportunidades” buscan profesionalizarse e incursionar en un campo laboral competitivo.

Para la OIT (Organización Internacional del Trabajo) ha sido una preocupación

constante, dignificar y buscar justicia social para los empleados domésticos, durante

años se han adoptado resoluciones en busca de mitigar la explotación, mala

remuneración y una desprotección a esta población.

Aquí inicia una investigación descriptiva con enfoque mixto donde se tomará como

población, mujeres empleadas domésticas, que trabajan para hogares de estratos 4 a

6.

Objetivo general

 Analizar la incidencia de la contratación legal y/o la contratación informal en la

calidad de vida de las empleadas domésticas.

Objetivos específicos

 Obtener datos informativos sobre la calidad de vida de esta población en la

actualidad.

 Dar a conocer canales de ayuda a las empleadas domesticas en estado de

vulnerabilidad para mejorar su calidad de vida.

 Sensibilizar a la comunidad en la importancia de esta labor domestica para el

desarrollo del hogar.

 2. Marco teórico

El empleo doméstico implica entrar no solo en un contexto social muy puntual si no

que da una amplia caracterización de esta población , ya que en el servicio doméstico

se tiene muchas circunstancias que lo hacen legal o ilegal. Para nuestro estudio

vamos a analizar como incide este punto en la calidad de vida de las empleadas del

servicio doméstico.

Para dar una avance claro debemos definir que es el servicio doméstico el

ministerio del trabajo en un aparte sobre pregunta al respecto define al trabajador

domestico de la siguiente manera “Se considera como trabajador del servicio

doméstico a toda persona natural, que presta sus servicios a los hogares en tareas

como aseo, cocina, lavado, planchado, cuidado de niños, jardinería, conductor de

familia, y demás labores propias del hogar” (Preguntas y Respuestas Servicio

Doméstico - Ministerio del trabajo).

Con relación a las labores que realizan el personal de oficio doméstico, desde

tiempos atrás se ha notado un déficit en cuanto a consideración salarial y prestaciones

sociales no posesionando dicha labor como trabajo decente.

England (citado por Valenzuela & Mora,2009) piensa que las labores domésticas(…)

El trabajo reproductivo, entendido como el conjunto de tareas cotidianas

de cuidado físico, intelectual y emocional de los miembros del grupo familiar,

parceladas o no, ha sido parte de un proceso gradual de comodificación u obtención

en el mercado a través de la compra de servicios, con la contratación

de personas ajenas al grupo familiar inmediato para la realización de una o más

de estas actividades. La susceptibilidad de contratación de labores domésticas

por un salario pone de relieve el valor económico de estas actividades, aunque

en ellas puedan estar involucradas motivaciones altruistas (England, 2003).(p.13)

Pierre (2005) refiere que en los países de América latina el índice más alto de

asalariados y no asalariados se encuentre en el sector de servicios al mismo tiempo

que la integración de los mismos a un sistema de protección de tipo mutualista

aumentaría los valores relativos ocasionados por el cobro de cotizaciones elevadas lo

cual daría paso a la desaparición de muchos empleos entre estos los de servicio

doméstico. No obstante, aunque esta labor figura como asalariada se cataloga como

informal, por lo tanto, al pasar de la informalidad a la legalidad traería un efecto

negativo al contratar los servicios de una empleada doméstica.

Colombia es un estado democrático que dentro de la Constitución Política refiere el

artículo 25 que cita “ El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas

sus modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a

un trabajo en condiciones dignas y justas” (Constitución política de Colombia,

1991,art.25) , como principio debemos dar validez al echo que independiente a la labor

realizada todo trabajo en el ámbito legal es un derecho que se adquiere en el momento

de nacer.

Así pues, siendo considerado el servicio doméstico como una realización múltiple

de oficios dentro de un hogar, y aunque en tiempos atrás era una labor considerada

informal, sin contratación formal, en este tiempo La legislación colombiana para "los
empleados del servicio doméstico" considera que es un acuerdo entre las partes donde

existen garantías y derechos laborales.

Dentro del contexto socio económico colombiano es notorio la falta de equidad y la

falta de control del estado en el sentido de dignificar esta labor y garantizar que las

empleadas tengan un contrato establecido, en la documentación del gobierno existe

una amplia metodología para buscar garantizar todas las prestaciones de las

empleadas domésticas, el problema que se da es el contexto social en Colombia,

muchas empleadas viven al día y prefieren no presionar, la contratación formar debido

al temor de ser reemplazada por alguien que trabaje de manera informal, de acuerdo al

artículo “El 96% de los empleados domésticos en Colombia son mujeres” de la revista

semana, nos da muestras del caos en esta población y se muestra una vulneración de

muchos derechos de estas trabajadoras.

 3. Referencias bibliográficas

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