3/7/2019 Preguntas frecuentes | Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE)

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Información de Interés

Preguntas frecuentes del procedimiento de certificación por niveles

Legislación y documentos OSCE

1. ¿Qué es la certificación por niveles?

Record Arbitral
Es el proceso a través del cual el OSCE certifica las competencias de los profesionales y técnicos que trabajan
en el órgano encargado de las contrataciones de las entidades públicas y que intervienen directamente en
Desarrollo de Capacidades alguna de las fases de la contratación.

2. ¿Para qué se certifica a los profesionales y técnicos?

Estudios y Estadísticas
Para mejorar y promover el desarrollo de capacidades de los profesionales y técnicos que trabajan en
el órgano encargado de las contrataciones.
Para mejorar la capacidad de gestión de compras de las entidades públicas.
Convenios Interinstitucionales
Para mejorar la atención a la población a través de una gestión eficiente y eficaz de las contrataciones
del Estado.

Cobro y Pago de Facturas

3. ¿Quiénes deben certificarse?

Deben certificarse, de manera obligatoria, todos los profesionales y técnicos que trabajan en el órgano
Pre-publicación de Documentos encargado de las contrataciones y que intervienen directamente en alguna de las fases de las contrataciones;
independientemente del vínculo laboral o contractual que mantienen con la entidad.

Enlaces de Interés 4. ¿El personal que forma parte de las áreas usuarias está obligada a certificarse?

No. El personal que trabaja en las áreas usuarias de la entidad no está obligada a certificarse.

Cafae OSCE 5. ¿Si trabajo en el área usuaria y fui seleccionado para formar parte de un Comité de Selección
de un proceso de selección, debo estar certificado?

No. El personal que trabaja en las áreas usuarias de la entidad no está obligada a certificarse.

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6. ¿Quién es responsable de verificar que el personal del órgano encargado de las contrataciones
está certificado?

El Jefe de Administración de la entidad o quien haga sus veces.

7. Si ya cuento con un usuario y clave en el sistema anterior, es necesario volver a solicitar una
clave en el nuevo sistema de certificación - SICAN?

No. No es necesario solicitar un nuevo usuario y clave. Debe ingresar al nuevo sistema utilizando el nombre
de usuario y la clave de acceso asignados.

8. ¿Cuáles son los niveles de certificación y qué requisitos se necesita para cada nivel?

Los niveles de certificación son tres:

a. Nivel básico.Egresado de educación superior técnica o universitaria.

b. Nivel Intermedio. Egresado de educación superior técnica o universitaria, con tres años de experiencia
general y un año de experiencia en contratación pública o logística privada.

c. Nivel Avanzado. Título profesional técnico o bachiller universitario, con cuatro años de experiencia general
y dos años de experiencia en contratación pública.

9. ¿Con qué criterio se definió el grado de educación que deben tener los servidores que trabajan
en el órgano encargado de las contrataciones?

El nivel de académico está alineado a las políticas nacionales de contratación establecidas en los perfiles de
puesto de la Autoridad Nacional del Servicio Civil- SERVIR; que a su vez, basa sus labores en las Políticas de
Estado suscritas en el Acuerdo Nacional y en la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública. La
certificación por niveles deviene también a las estrategias diseñadas en el Plan Estratégico de Contrataciones
Públicas del Estado Peruano y en recomendaciones formuladas por organismos internacionales como la OCDE
y el BID.

10. ¿Puedo certificarme contando con un título técnico productivo, cuyos estudios fueron sólo de
un (01) año?

El título solicitado en la Directiva de Certificación por Niveles hace referencia a los emitidos por estudios
técnicos superiores de tres (03) años de duración.

11. ¿Si cuento con los requisitos del nivel avanzado, puedo postular directamente a dicho nivel?

No. La certificación es gradual. Para que la persona pueda postular al Nivel Avanzado, deberá demostrar que
tiene las competencias consignadas en el nivel básico e intermedio. En tal sentido, deberá pasar primero por
el nivel básico, luego por el intermedio y finalmente por el avanzado.

12. ¿Cuánto tiempo debo mantenerme en el nivel básico o intermedio para pasar al siguiente
nivel?

Si la persona considera que se encuentra preparada para postular al siguiente nivel, podrá hacer sus trámites
desde el día siguiente de obtenida la certificación. Es decir, no deberá esperar el año (01) de vigencia para
postular al siguiente nivel.

13. ¿Cuál es el costo para dar el examen?

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El costo para realizar el examen es de S/.67.00 nuevos soles. Dicho costo será válido sólo para dar un (01)
examen.

14. ¿Podré dar el examen en cualquier cabina pública o computadora personal?

No. El procedimiento actual establece que los exámenes son presenciales y supervisados. Es decir, el
postulante deberá acercarse a uno de los locales consignados en el horario indicado según la programación.

15. Cómo es la programación de exámenes supervisados de la certificación por niveles

El Organismo Supervisor de las Contrataciones -OSCE asigna una fecha, un horario y una sede para la
rendición del examen supervisado de la Certificación por Niveles de acuerdo al Rango de Programación
establecido por la Subdirección de Desarrollo de Capacidades en Contrataciones del Estado –SDCC.

La asignación es notificada a través del Sistema de Certificación por Niveles –SICAN, considerando la
dirección de residencia que el postulante registra en el sistema.

La asignación es automática. Para ello, el sistema toma en cuenta la programación de exámenes, así como
por la disponibilidad de vacantes de cada sede. Es decir, de verificarse el pago realizado por el postulante, el
sistema asignará la primera vacante disponible en la fecha y horarios establecidos y publicados.

En tal sentido, al iniciar el procedimiento, el postulante conoce y acepta someterse a la programación

establecida por el OSCE.

16. ¿Puedo solicitar la reprogramación de la fecha, el horario o al sede para la rendición del
examen supervisado de certificación?

No. Los postulantes no pueden posponer, aplazar o reprogramar las fechas y horarios de los exámenes
asignados; ello, debido a que la mayoría de fechas solicitadas cuentan con una vacante designada; en tal
sentido, no sería posible disponer de una vacante (ya entregada) para otorgársela a otro postulante que, por
diversos motivos, desea postergar la rendición del examen.

Por ello, se recuerda que la asignación para la rendición de exámenes es automática y no es posible
reprogramarla. Los postulantes aceptan el Rango de Programación publicadas y preestablecidas por el OSCE.
Por ello, NO SE REALIZARÁN REPROGRAMACIONES por ningún motivo.

17. ¿Puedo utilizar aparatos electrónicos en la rendición del examen?

No. No es posible utilizar aparatos electrónicos que permitan los plagios, capturas de pantalla, grabación de
videos u otra modalidad que ponga en peligro la reserva del examen de certificación.
En tal sentido, para evitar lo señalado en el párrafo anterior, los Aplicadores del OSCE, tendrán la potestad
de custodiar celulares, radios, audífonos, laptops, tablets y otros aparatos similares hasta después de
culminado el examen. De negarse a esta petición, no podrá continuar rindiendo el examen de certificación y
este será anulado.

18. ¿Qué ocurre si, el día de mi examen, no recuerdo mi USUARIO y CLAVE de acceso?

No podrá rendir el examen. Por ello, es necesario que recuerde el nombre de su USUARIO y CLAVE DE
ACCESO.
Sugerimos que, un día antes del examen, ingrese al sistema utilizando estos datos; del mismo modo,
imprima el correo (enviado por el sistema) donde figuran estos datos.

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En caso no recuerde su usuario y clave, perderá automáticamente su opción de rendir el examen y será
considerado como “NO SE PRESENTÓ”.

19. ¿Puedo utilizar algún material de apoyo para rendir el examen?

Sí, el único material de apoyo que puede utilizar y portar es una versión impresa de la Ley de Contrataciones
del Estado y su Reglamento.

20. ¿En qué consiste el examen?

El examen es una prueba objetiva cuya dificultad está directamente relacionada al nivel de la certificación. La
cantidad de preguntas dependerá del nivel al cual se postula:

a. Nivel básico. El examen durará 40 minutos. Tendrá un total de 20 preguntas: Cinco (05)
preguntas por cada competencia; de las cuales deberá responder correctamente un mínimo de tres
(03) preguntas por cada competencia.
b. Nivel Intermedio. El examen durará 80 minutos. Tendrá un total de 40 preguntas: Diez (10)
preguntas por cada competencia; de las cuales deberá responder correctamente un mínimo de siete
(07) preguntas por cada competencia.
c. Nivel Avanzado. El examen durará 96 minutos. Tendrá un total de 48 preguntas: Doce (12)
preguntas por cada competencia; de las cuales deberá responder correctamente un mínimo de nueve
(09) preguntas por cada competencia.

21. ¿Cuáles son las competencias a las que se hace referencia en la directiva y en el examen?

Las competencias definidas por la Subdirección de Desarrollo de Capacidades del OSCE, para cada nivel, son
cuatro (04). Dichas competencias responden a la necesidad de contar con profesionales y técnicos que no
sólo conozcan sobre la selección de proveedores, sino también todo aquello que está directamente
relacionada a la contratación; como es la planificación, la ejecución contractual y la gestión por resultados.

Competencias del nivel básico:

1. Relaciona la Gestión por Resultados con los elementos del planeamiento estratégico teniendo en
cuenta su rol ético como servidor público y los lineamientos de la Modernización de la gestión Pública.
2. Explica la planificación, programación y actuaciones preparatorias para las contrataciones del Estado,
teniendo en cuenta el rol del Órgano Encargado de las Contrataciones, como parte de la cadena
logística, la Gestión por Resultados y la responsabilidad ética que debe asumir como servidor
público.
3. Describe los procedimientos realizados por el comité de selección u Órgano encargado de las
contrataciones para elegir proveedores considerando su apoyo a ambas instancias y contribuir de
manera transparente y oportuna, con el objetivo de la selección.
4. Explica el proceso de ejecución de un contrato desde que la Buena Pro queda Consentida o
Administrativamente firme hasta su conformidad, precisando algún mecanismo para evitar la
corrupción.

Competencias del nivel intermedio:

1. Analiza el planeamiento estratégico de su entidad en relación a los instrumentos de planificación

utilizados por los diferentes niveles de gobierno en el marco de los lineamientos de la Modernización
de la Gestión Pública

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2. Planifica, programa y Gestiona las actuaciones preparatorias de las contrataciones asumiendo su rol
como servidor público en el marco de la Ley de Contrataciones del Estado y la Política de
Modernización de la Gestión Pública
3. Gestiona y ejecuta procedimientos de selección simples (comparación de precios, subasta inversa
electrónica, contratación directa, selección de consultores individuales), así como el método especial
de acuerdos marco con objetividad, transparencia y ética, a fin de obtener la mejor oferta en el marco
de la norma de contrataciones del Estado
4. Gestiona la ejecución contractual orientada a la contratación de bienes y prestación de servicios que
responda a las necesidades del ciudadano y maximice el uso de los recursos del Estado, dentro de su
campo de acción.

Competencias del nivel avanzado:

1. Interpreta de manera integral el planeamiento estratégico de su entidad en relación a los

instrumentos de planificación utilizados por los diferentes niveles de gobierno en el marco de los
lineamientos de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública
2. Planifica y programa el Plan Anual de Contrataciones y Gestiona las actuaciones preparatorias de las
contrataciones asumiendo su rol de servidor público en el área de logística y considerando el marco de
la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública.
3. Gestiona y ejecuta el procedimiento de selección con objetividad y transparencia teniendo en cuenta
los principios de la Ley de Contrataciones del Estado y la previsión de posibles controversias.
4. Gestiona la ejecución contractual en virtud a los compromisos asumidos por cada una de las partes y
la previsión de posibles controversias en el marco de la ética y los principios de las contrataciones
públicas.

22. ¿Debo prepararme para dar el examen?

Sí. El postulante deberá prepararse para dar su examen. Para ello se sugiere que revise los indicadores
establecidos en el nivel de formación al cual postula. Una vez que está seguro que cumple con todos los
indicadores tendrá mayores posibilidades de aprobar el examen. Para ver los indicadores de los niveles de
formación, ingrese al siguiente enlace:
http://portal.osce.gob.pe/osce/sites/default/files/Documentos/Capacidades/Certificacion/Niveles/temario_v3.pdf

23. ¿qué ocurre si apruebo sólo tres competencias de las cuatro?

La certificación por niveles se otorga a la persona que aprueba las cuatro competencias establecidas por el
OSCE. Es decir; no se certificará a aquella persona que aprueba una, dos o tres competencias de cuatro.
Tampoco se entregan certificados parciales.

24. ¿Dónde puedo ver el temario que necesito estudiar por cada competencia y los indicadores de
evaluación contemplados en el examen?

Los podrá ver haciendo clic en el siguiente enlace

http://portal.osce.gob.pe/osce/sites/default/files/Documentos/Capacidades/Certificacion/Niveles/temario_v3.pdf

25. ¿Cuáles son los pasos para certificarme?

Los pasos son cinco (05):

Paso 1.- Realizar el pago por derecho de examen.

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Paso 2.- 48 horas después de haber realizado el pago, registrarse en el Sistema de Certificación por
Niveles y verifique el pago realizado en el sistema.
Paso 3.- Postule a uno de los niveles ingresando al módulo de postulación del sistema.
Paso 4.- Asista al local para desarrollar el examen, sin celulares u otro dispositivos electrónicos.
Paso 5.- De aprobar el examen, adjuntar en el sistema, en formato digital, los documentos que
acreditan el cumplimiento de los requisitos.

Para más información, puede ver los tutoriales del procedimiento ingresando al siguiente enlace:
http://portal.osce.gob.pe/osce/pasos-para-certificarse

26. Actualmente estoy certificado con la Directiva anterior, ¿qué ocurrirá con mi certificación?

Los profesionales y técnicos certificados o que se certifiquen en el marco de la Directiva N° 021-2012-

OSCE/CD y la Directiva N° 003-2017-OSCE/CD adquieren, de manera automática, el Nivel Intermedio y
continuarán con el mismo plazo de vigencia.

27. Estoy inscrito en el Nivel Intermedio. Sin embargo, el sistema muestra que soy "Analista de
Contrataciones". ¿A qué se debe?

Efectivamente. El sistema muestra la nomenclatura "Analista de Contrataciones" al usuario que postula al

nivel intermedio. Esta nomenclatura será corregida en las próximas horas. Lo correcto es "Nivel Intermedio".

Preguntas relacionadas a la ampliación de plazo derivada de la RESOLUCIÓN

Nº 040-2018-OSCE/PRE
1. ¿En qué consiste la ampliación de la vigencia de la certificación, contemplada en la
RESOLUCIÓN Nº 040-2018-OSCE/PRE?

Rpta.- La ampliación es una medida adoptada por el OSCE para ampliar, por 10 meses, la vigencia de la
certificación de todas aquellas personas que cuentan con su certificación vigente hasta el 31 de marzo de
2019.

2. ¿Si la vigencia de mi certificación vence el 16 de junio de 2018, estaré certificado hasta el 12 de

abril de 2019; es decir, 10 meses más?

Rpta.- Efectivamente. La fecha citada (16 de junio de 2018) está dentro del período contemplado en la
Resolución (hasta el 31 de marzo de 2019)

3. ¿Qué debo hacer para acogerme al beneficio de ampliación de plazo de 10 meses?

Rpta.- La renovación es automática. Usted no debe presentar ninguna solicitud o documento.

4. ¿Qué ocurre si, estando dentro del período de vigencia contemplado en la resolución, tengo
programado mi examen de certificación?

Rpta.- Tiene la libertad de desarrollar su examen sin inconvenientes.

5. ¿Qué ocurre si desapruebo dicho examen?, ¿podré acogerme al beneficio de ampliación?

Rpta.- Si desaprueba el examen y su certificación está dentro del período contemplado en la Resolución, será
beneficiado con la ampliación de plazo (10 meses).

https://portal.osce.gob.pe/osce/content/taller-de-capacitacion 6/8
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6. ¿Qué ocurre si, teniendo una fecha de examen programada, decido no ir al examen?

Rpta.- Perderá la posibilidad de demostrar sus conocimientos en contrataciones el Estado y; por

consiguiente, el pago efectuado.

7. ¿Qué ocurre si, estando dentro del período de vigencia contemplado en la resolución, apruebo
el examen?

Rpta.- Además de obtener los 10 meses de vigencia contemplada en la resolución, obtendrá un año adicional
por haber aprobado el examen. Es decir:

10 meses + 12 meses = 1 año más 10 meses

8. La vigencia de mi certificación vence el 1 de abril de 2019. ¿También tendré 10 meses más de

vigencia de mi certificación?

Rpta. No, puesto que la fecha de vigencia no está dentro del período contemplado en la Resolución.

9. Estoy dentro del período contemplado por la Resolución, eh realizado el pago para dar mi
examen; pero aún no eh solicitado, a través del sistema, la programación para dar el examen
¿puedo solicitar la devolución del pago realizado?

Rpta.- Sí, puede solicitar la devolución del pago; para ello, debe completar el llenado del “Formulario de
devolución de tasas ” disponible en el portal institucional del OSCE y presentarlo en Mesa de Partes del
OSCE, en Lima o en cualquiera de las Oficina Desconcentradas del OSCE.

Posteriormente, la Unidad de Finanzas del OSCE publica el listado de Devoluciones de Tasa Aprobados en la
sección TUPA/TRÁMITES Y FORMULARIOS del Portal institucional del OSCE.

Cabe destacar que la devolución tiene un descuento de tres soles (S/.3.00) por concepto de gastos
administrativos de la entidad bancaria.

10. Estoy dentro del período contemplado por la Resolución, eh realizado el pago para dar mi
examen; pero ya eh solicitado, a través del sistema, la programación para dar el examen ¿puedo
solicitar la devolución del pago realizado?

No, puesto que usted, al solicitar la programación del examen, ya está haciendo uso del servicio del examen
supervisado; por lo tanto, no podría devolverse el pago por un servicio ya utilizado.

Cuando usted solicita dar el examen se pone en marcha un proceso que contempla la separación de locales,
la designación de vacantes, la designación de personal supervisor, entre otros aspectos operativos que no se
pueden revertir.

11. Considerando que eh solicitado dar el examen y que este procedimiento no se puede revertir,
¿puedo solicitar una reprogramación de la fecha o local al que eh sido designado?

No es posible realizar la reprogramación del examen, salvo por cuestiones de salud debidamente justificadas
a través del correo electrónico comunicaciones_certificacion@osce.gob.pe

12. ¿Es posible que pueda solicitar la devolución del pago realizado, considerando que este pago
fue realizado ayer o hace una semana?

No. Sólo puede solicitar la devolución del pago cuando transcurran 60 días calendarios después de haber
realizado el pago. En esos días no debe haber solicitado la programación del examen o no debe tener un

https://portal.osce.gob.pe/osce/content/taller-de-capacitacion 7/8
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examen ya programado.

13. Mi certificación vence el 30 de junio de 2018, ¿cuántos días de plazo tengo para renovar su
vigencia?

Tal como lo establece la RESOLUCIÓN Nº 040-2018-OSCE/PRE, la renovación será automática; es decir, la

nueva fecha de vigencia será el 30 de abril del 2019. Diez meses más.

Rpta. No obstante, si usted quiere continuar con el Procedimiento de Renovación anticipada, debe saber que
esta deberá hacerse dentro de los 120 días anteriores de la fecha de final de su vigencia de su certificación.
En caso apruebe el examen, deberá sumar, además de los 10 meses, 12 meses por aprobar el examen.

14. En qué consiste la renovación anticipada

Rpta. Es un procedimiento que debe realizar el postulante para renovar la vigencia del nivel de su
certificación. Esta sólo puede hacerse dentro de los 120 días anteriores de la fecha de final de la vigencia de
su certificación.

Central de Consultas * 614-3636 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs.

Central Administrativa * 613-5555 - Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs.
Trámite Documentario * Horario de Atención: 8:30 a 16:30 hrs. - Orientación presencial * Horario de Atención: 8:30 a 17:30 hrs.
Correo Web
Central Administrativa: Av. Gregorio Escobedo cdra. 7 s/n Jesús María - Lima 11/Perú
Trámite Documentario: Av. Punta del Este s/n Edificio "El Regidor" primer piso N 108, zona comercial del Conjunto Residencial San Felipe
Intranet
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