ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL

FACULTAD DE INGENIERIA MECÁNICA

GESTIÓN DE LA CALIDAD

Nombre: Marlon Ordoñez

Fecha: 02/07/2019 GR1

Ejercicios del capítulo 6 de AMITAVA MITRA

Se puede asumir una distribución normal en la cual los límites de control se encuentran
situados a 3 desviaciones estándar de la media con el fin de asegurar que
aproximadamente el 99.73% de los valores se representan dentro de estos límites, cuando
no se producen cambios en el proceso.

La curva característica de operación (OC: the operating Characteristic) indica la

capacidad del grafico de control para detectar cambios en los parámetros del proceso.
Además, tiene la capacidad para detectar cambios en los parámetros del proceso cuando
existen cambios. La curva OC típica para un gráfico de control para la media será una
gráfica de la probabilidad de no detección en el eje vertical frente a la media del proceso
en el eje horizontal. También el poder discriminatorio de la curva OC puede mejorar
aumentando el tamaño de la muestra.

La selección de muestras racionales o subgrupos depende del concepto de que las

muestras deben seleccionarse de manera tal que la variación dentro de una muestra se
deba únicamente a causas comunes, que representan la variación inherente en el
proceso. Además, las muestras deben seleccionarse de modo que la variación entre las
muestras pueda capturar las causas especiales que prevalecen. La utilización de este
concepto demuestras racionales es importante en el enfoque de sistemas de calidad
total, ya que la premisa básica de la creación de la. Los límites de control se basan en
la variación inherente que existe en el proceso. Por lo tanto, la variabilidad dentro de
las muestras se utiliza para estimar la variación inherente que posteriormente afecta los
límites de control.

Las causas típicas que hacen que el patrón del gráfico de control siga una tendencia que
aumenta gradualmente, podrían ser el desgaste de la herramienta en una operación de
maquinado asociado con un aumento en el tiempo empleado en el trabajo.
Datos
CL=15mm
σ=0.8
n=4

a) 15 ± 0.4 = (14.6; 15.4) (1𝜎)

15 ± 2(0.4) = (14.2; 15.8) (2𝜎)

b)
𝑈𝐶𝐿 = 15 + 3(0.4) = 16.2

𝑈𝐶𝐿 = 15 − 3(0.4) = 13.8

c) La probabilidad de una falsa alarma es la probabilidad de un error de tipo I.

donde se usa tres limites sigma, además la probabilidad de un error de tipo I es
0.0026.
d)
16.2 − 14.5
𝑍1 = = 4.25
0.4

13.8 − 14.5
𝑍1 = = −1.75
0.4
 Usando las tablas normales estándar, el área sobre el UCL es 0.0000, y la que
está debajo del LCL es 0.0401. además, el área entre los límites de control es 1-
(0.0000+0.0401) =0.9599. Por lo tanto, la probabilidad de no detectar el cambio
en el primer subgrupo trazado después del cambio es de 0.9599.

La longitud media de carrera (ARL; Average Run Length) es una medida

alternativa del rendimiento de un gráfico de control.

e)
(1-0.9599) =0.0401
(1-0.0401) (0.0401) =0.0385
(0.0401+0.0385) =0.0786
(1-0.0786) =0.9214

f)
g)

Figura 1 Valores ARL para cambios en la media del proceso.