Servicios Institucionales Herramientas de Gestion para Equipos de Conduccién Médulo nivelatorio para el desarrollo del Programa “Sistema de Gestién Integral del Desempefio” - S.1.D Docente: Lic. Marcelo Alvarez Lugar: Originacién UNCO ~ Zona Santa Fe Duracién: 12hs Fecha: 14 de agosto 2014 (primera parte:6 hs) Mail: malvarez@servicios-inst.com.ar Este manual pertenece a:.. (Lic. Marcelo Alvarez: Lic. en Ciencia Poitca y Rel. Inteacionales - Universidad Nacional de Rosario - Master en Stclogia on FLACSO (Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales - Bs. As). Se desempefé como Jefe de Cepactacén, Desarol, Empleos y Cominleacones Inomas en Telecom Argentina, Correo Argentno S.A. y Aguas Cordobesas, Fue consultor dal Progreme de Naciones para ol Desarolo y el Minstria de Economia de la Nacion para los Programas de Empigo y Capactacien Profesional (Proyecto oven, Autoimagen, Mcroemprendedores). Director del Area de RHH do Sori insitucioneles.Servicios ~~ Institucionales ES) “Los problemas no se resuelven a través de la teoria, sino a través de los compromisos que adquieren las personas que tienen estos problemas" ‘Kurt Lewin Objetivos: Ala finalizacién del Programa, se procurara que los participantes: Respecto a la Persona: 1. Hayan podido rever y ajustar los actuales instrumentos de gestién de personas a las necesidades reales de los integrantes de sus equipos de trabajo Respecto a la Tarea: 2. Hayan podido reconocer aspectos de la gestion de personas que impactan en la maximizacion de los estandares de productividad Respecto a la Empresa: 3. Hayan podido identificar los factores claves de éxito que como integrantes de la organizacion pueden aportar al crecimiento del negocio Tel 0351 - 155196155 e-mail: info@senicios-nsL.comar yaw servciosinst.com.ar Pagina 2 de 24Servicios @ Se Sonaes 1) JOSE SIEMPRE RESPONDIO BIEN A LAS TAREAS QUE UD. LE ENCOMENDO. AYER LE SOLICITO QUE CAMBIARA DE FUNCION DENTRO DE LA MISMA AREA. Y EL NO QUIERE HACERLO. ALEGA QUE TIENE POCA EXPERIENCIA Y MUCHA INSEGURIDAD PARA DESARROLLAR EL NUEVO TRABAJO. USTED... Cam explicaria con gran detalle qué y cémo debe hacerlo a la vez que /~=—escucharia los motivos que tiene para no querer hacer la nueva tarea b) le asignaria la nueva tarea pero le dejaria la discrecionalidad como para que €| decida cémo implementarla c) lo impulsaria a intentar realizar la labor y le facilitaria sus esfuerzos por medio de Ia resolucién conjunta de lo problemas que se presentan en la —-—nueva funcién —. 5. Ia d) TP idiria claramente qué es lo que debe hacerse para lograr una eficiente consecucién de los objetivos fijados para la nueva tarea. Controlaria la gestion de José muy de cerca EMPRESA Tel. 0351 = 155196155 emai info@senvciosinstcom.ar! wv.servicos-ing.com.ar Pagina 3 de 24