JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

PERBAIKAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

TAHUN 2015
NO JENIS KEGIATAN BULAN
Jan Peb Mar Apr Mei Juni Juli Agus Sept Okt Nop Des
1 Membentuk Tim Mutu
2 Rapat TIM Mutu
3 Evaluasi Indikator klinis
a.pengumpulan,pencatatan , pelaporan Indikator pely klinis
b.pengolahan data indikator pelayanan klinis
c.Analisis dan Indikator pelayanan klinis
4 Pengukuran kepuasan pelayanan puskesmas
a.pengukuran kepuasan pasien rawat jalan
b.pengukuran kepuasan pasien rawat inap
c.Pengukuran kepuasan pasien kamar bersalin
d.Pengukuran pasien unit gawat darurat
e.pengukuran pasien unit gawat darurat kebidanan
5 Audit Medik
a.Pengukuran kepuasan pasien Poli Bedah
b.pengukuran kepuasan pasien poli Anak
c.Pengukuran kepuasan pasien Poli interna
6 Peningkatan MUTU SDM
a.Orientasi pegawai baru
b.Pelatihan Internal
c.pelatihan Eksternal
Pompanua,…………………2015
Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Ajangale Ketua Tim

Dr,H.MUH YUNUS,S.Ked,M.Ked dr.MASRITA ,S.Ked

NIP.19760709 200701 1 011 NIP.19840415 200904 2 002
 RENCANA KEGIATAN
PROGRAM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

NO URAIAN KEGIATAN TUJUAN SASARAN PELAKSANA/ WAKTU

PENANGGUNG JAWAB
I PERSIAPAN
a.Membentuk Tim panitia pengendalian Mutu -Terbentuknya penanggungjawab Jajaran Manejemen dan Ketua TIM panitia 1 kali
pengendalian mutu puskesmas staf
b.Pertemuan rapat TIM pengendalian mutu -Mendapat persamaan persepsi Tim panitia pengendali Ketua tim panitia Setiap bulan
upaya pengendalian peningkatan mutu dan jajaran pengendali mutu
mutu puskesmas menejemen
c.Pelatihan tentang peningkatan mutu bg -Mendapat pengetahuan dan Pelayanan puskesmas Dokter Umum Triwulan
jajaran menejemen dan staf puskesmas keterampilan dlm upaya Dokter gigi
peningkatan mutu puskesmas

d.Identifikasi masalah kegiatan yg akan -Mendapatkan kegiatan prioritas Tim,staf dan unit Ketua TIM,panitia 1 kali
dilakukan untuk meningkatkan mutu dan peningkatan mutu puskesmas pelayanan pengendali mutu
keselamatan pasien pusksmas
e.Menyusun rencana kegiatan upaya Tersusunya kegiatan pengendalian - Ketua Tim,panitia Setiap bulan
peningklatan mutu mutu puskesmas pengendalian mutu
1.Mengukur kepuasan pasien rawat
jalan,rawat inap,kamar bersalin UGD dan
UGD kebidanan
2.Mengevaluasi indikator klinis
3.Audit medis
4.Mutu SDM
II PELAKSANAAN TUJUAN SASARAN PELAKSANA/ WAKTU
PENANGGUNG JAWAB
a.Mengukur kepuasan pasien rawat jalan,rawat Diketahuinya tingkat kepuasan Pasien,keluarga,petugas Tim panitia 6 bln sekali
inap,kamar bersalin,UGD,dan UGD kebidanan pasien/keluarga masy terhadap puskesmas pengendalian mutu dan akhir
rawat jalan,rawat inap,kamar puskesmas tahun
bersalin,ugd,dan ugd kebidanan
b.Mengevaluasi indikator klinis Diketahui indikator hasil pelayanan Hasil pelayan TIM panitia Setiap
melalui indikator klinis puskesmas,laporan rutin pengendali mutu bulan,triwulan
pelayanan dan akhir
tahun

c.Audit Medis Ditemukan masalah dan upaya Hasil pelayanan medis Tim paniia Triwulan dan
perbaikan dalam peningkatan pely ( dokter,perawat,bidan ) pengendali mutu akhir tahun
medis dan komite medik
d.Mutu SDM Diketahui masalah dan upaya Hasil pelayanan Timpanitia Triwulan dan
perbaikan dalam peningkatan peningkatan mutu semester
mutu SDm SDM
III EVALUASI
Presentasi hasil kegiatan peningkatan mutu dgn Diketahui pelaksanaan kegiatan Jajaran menejemen staf TIM panitia 3 bulan sekali
telah dilaksanakan kepuasan pasien,evaluasi upaya peningkatan mutu dan hasil dan seluruh unit pengendalian Mutu dan akhir
indikator klinis dan audit medis dampaknya pelayanan Puskesmas tahun

Pompanua, 2015
Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Ajangale Ketua TIM

Dr.H.MUH YUNUS,S.Ked.M.Kes dr.MASRITA,S.Ked

NIP.19760709 200701 1 011 NIP.19840415 200904 2 002